1.303 Studi Kasus Nyata Penggunaan AI generasi dari Organisasi-organisasi Terkemuka di Dunia

Artikel ini awalnya muncul di blog Transform with Google Cloud . Artikel ini pertama kali diterbitkan pada 12 April 2024; terakhir diperbarui dengan studi kasus baru pada 22 April 2026.

Kami pertama kali menerbitkan daftar ini dua tahun lalu di Next ’24, ketika era agensi baru saja dimulai. Melihat daftar ini terus bertambah — didorong oleh komitmen antusias pelanggan kami terhadap AI — membuktikan bahwa kami sekarang telah berada di era perusahaan berbasis agensi .

Ini hampir pasti merupakan transformasi teknologi tercepat yang pernah kita lihat, dan pelangganlah yang mendorongnya. AI produksi dan sistem agen kini diterapkan secara bermakna di hampir setiap organisasi dari ribuan organisasi yang bergabung dengan kami minggu ini di Las Vegas untuk Next ’26 .

Untuk merayakan karya pelanggan kami, kami memperluas daftar ini sekali lagi, menambahkan ratusan lagi, dan sekarang jauh melampaui 101 yang kami mulai. Sebagian besar menampilkan aplikasi AI agenik yang berdampak, dibangun dengan alat seperti Gemini Enterprise , Gemini CLI , Security Command Center , dan tumpukan infrastruktur AI Hypercomputer kami .

Seperti ribuan organisasi yang disebutkan di sini, kami pikir akan tepat untuk meminta bantuan AI untuk mendapatkan beberapa perspektif yang menarik. Terutama karena daftarnya sudah sangat panjang, akan sulit untuk membacanya sekaligus tanpa gelar LLM.

Kami mengunggah seluruh dataset ke Gemini Enterprise, menjalankan model Gemini Pro terbaru untuk kemampuan riset mendalamnya, dan meminta untuk menampilkan sepuluh tren dan wawasan yang paling menonjol. Tim kami kemudian meninjau hasilnya dan memilih lima favorit kami, menyempurnakannya dengan masukan kami sendiri. Berikut adalah lima di antaranya, yang sebenarnya mencerminkan dengan baik ribuan percakapan yang telah kami lakukan tentang AI generasi selama dua tahun terakhir:

Pergeseran dari asisten ke tim yang bertindak aktif: Tren yang paling signifikan adalah transisi dari AI sebagai asisten pasif menjadi AI sebagai bagian aktif dari tim, di mana agen khusus dapat mengatur seluruh alur kerja. Misalnya, agen rantai pasokan berkomunikasi dengan agen kepatuhan, yang kemudian memicu agen peramalan keuangan — semuanya secara otonom. Peluang bisnis terletak pada pembangunan kerangka kerja manajemen dan tata kelola untuk gugus tugas yang bertindak aktif ini.
Bahasa alami adalah penerjemah untuk sistem TI lama: Tren yang besar, menantang, tetapi sangat menguntungkan adalah menggunakan AI untuk membuka kunci sistem lama. Organisasi menggunakan Gemini untuk membangun antarmuka bahasa alami di atas instance SAP, mainframe, dan basis kode COBOL yang berusia 40 tahun. Hal ini memungkinkan staf non-teknis untuk menanyakan data yang kompleks dan terisolasi hanya dengan mengajukan pertanyaan, melewati hambatan TI dan memodernisasi infrastruktur lama tanpa perlu memigrasikannya.
Generasi media sebagai pabrik berbiaya rendah: Dengan model seperti Veo 3 dan Imagen 4, pembuatan media bergeser dari proses produksi manual semata menjadi proses komputasi. Merek-merek seperti WPP dan Authentic Brands Group mengubah satu hipotesis menjadi ratusan atau bahkan ribuan variasi kreatif sinematik yang dipersonalisasi dalam hitungan jam. Ini membawa proses baru ke pemasaran, menciptakan komputasi kreatif real-time yang sangat personal.
Multimodalitas mendigitalisasi dunia fisik: AI berkembang pesat melampaui peramban web. Anda dapat mengirimkan umpan video langsung, cetak biru arsitektur, sensor lingkungan, dan banyak lagi ke dalam model multimodal untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang suatu proyek. Kita melihat AI secara aktif memantau lantai pabrik untuk bahaya keselamatan, mengevaluasi inventaris rak fisik melalui robotika, dan bahkan menganalisis biomekanik atlet dari rekaman ponsel pintar. Ada banyak ruang untuk mengeksplorasi AI spasial.
Keamanan Siber Beralih ke Remediasi Otomatis Berbasis Agen: Lanskap ancaman telah berevolusi, begitu pula pertahanannya. Tim keamanan tidak lagi hanya menggunakan AI untuk mendeteksi anomali. Platform kini menggunakan agen AI yang dapat secara otomatis menulis aturan deteksi, mengisolasi beban kerja yang terkompromikan, dan menyebarkan “honeytoken” untuk mengelabui pelaku jahat. AI secara aktif memburu dan menetralisir ancaman tingkat 1 tanpa intervensi manusia.

Kami berharap wawasan ini dapat memicu inspirasi untuk bisnis Anda sendiri — atau Anda akan menemukan ide Anda sendiri. Cobalah sendiri di Gemini Enterprise atau NotebookLM untuk melihat ide apa yang dapat Anda temukan untuk tim Anda. Bahkan mungkin ide tersebut akan masuk ke dalam daftar di lain waktu!

Daftar ini disusun berdasarkan 11 kelompok industri utama, dan di dalamnya terdapat enam jenis agen: Pelanggan , Karyawan , Kreatif , Kode , Data , dan Keamanan . Terdapat 301 entri baru dalam edisi ini, yang ditandai dengan tanda bintang (*) sebelum nama organisasi.

Otomotif dan Logistik

Agen Layanan Pelanggan

* Auteco , produsen kendaraan asal Kolombia, memanfaatkan kemampuan AI, termasuk model Gemini, untuk mengembangkan agen percakapan yang membantu ribuan pengguna. Hal ini menghasilkan efisiensi operasional yang signifikan dengan mengurangi tugas dari berhari-hari menjadi hitungan detik dan mengoptimalkan kampanye pemasaran mereka.
Continental menggunakan data dan teknologi AI Google untuk mengembangkan solusi otomotif yang aman, efisien, dan berfokus pada pengguna. Salah satu hasil awal dari kemitraan ini adalah integrasi teknologi AI percakapan Google Cloud ke dalam Smart Cockpit HPC Continental, sebuah solusi perintah suara di dalam kendaraan.
OnStar milik General Motors telah ditingkatkan dengan fitur AI baru, termasuk asisten virtual yang didukung oleh teknologi AI percakapan Google Cloud yang lebih mampu mengenali maksud pembicara.
LUXGEN , merek kendaraan listrik asal Taiwan, menggunakan Vertex AI untuk menggerakkan agen AI yang menjawab pertanyaan pelanggan di akun LINE resminya. Chatbot ini telah mengurangi beban kerja agen layanan pelanggan manusia hingga 30%.
Mercedes-Benz membangun mobil dengan Google AI yang dapat berbicara dengan pengemudinya. Mereka menggunakan Gemini melalui VertexAI untuk mendukung Asisten Virtual MBUX mereka, yang memungkinkan percakapan alami dan memberikan jawaban yang dipersonalisasi kepada pengemudi untuk hal-hal seperti navigasi dan tempat menarik.
Mercedes Benz juga menyematkan kemampuan e-commerce ke dalam toko online-nya dengan asisten penjualan pintar bertenaga AI generasi pertama.
* Mobiauto menggunakan Google Cloud AI untuk mengoptimalkan perjalanan jual beli kendaraan. Dengan Gemini dan BigQuery, perusahaan mengembangkan “Konsultan Belanja” yang menunjukkan mobil ideal, secara otomatis menghasilkan iklan, dan merangkum informasi prospek untuk pengecer, sehingga meningkatkan pendapatan dan portofolio pelanggannya.
PODS bekerja sama dengan agensi periklanan Tombras untuk menciptakan “Papan Iklan Terpintar di Dunia” menggunakan Gemini — sebuah kampanye di truk-truk mereka yang dapat beradaptasi dengan setiap lingkungan di Kota New York, berubah secara real-time berdasarkan data. Kampanye ini menjangkau semua 299 lingkungan hanya dalam 29 jam, menciptakan lebih dari 6.000 judul berita unik.
UPS Capital meluncurkan DeliveryDefense Address Confidence, yang menggunakan pembelajaran mesin dan data UPS untuk memberikan skor kepercayaan bagi pengirim guna membantu mereka menentukan kemungkinan keberhasilan pengiriman.
Volkswagen of America membangun asisten virtual di aplikasi myVW, di mana pengemudi dapat menjelajahi buku panduan pemilik dan mengajukan pertanyaan, seperti, “Bagaimana cara mengganti ban kempes?” atau “Apa arti lampu indikator kokpit digital ini?” Pengguna juga dapat menggunakan kemampuan multimodal Gemini untuk melihat informasi dan konteks yang bermanfaat tentang lampu indikator hanya dengan mengarahkan kamera ponsel cerdas mereka ke dasbor.

Agen Karyawan

704 Apps menciptakan aplikasi yang melayani segmen transportasi jarak pendek, menghubungkan ribuan pengemudi dan penumpang setiap hari. Selama perjalanan, konten audio percakapan antar penumpang mobil dikirim ke Gemini, yang mengukur “suhu” emosional. Kata-kata spesifik seperti “perampokan”, “penyerangan”, “penculikan”, dan lain-lain, dapat diklasifikasikan sebagai ancaman oleh alat tersebut, menghasilkan peringatan untuk mengantisipasi situasi berisiko sebelum terjadi.
* Agen Supply Chain Inventory Intelligent Advisor dari Accenture adalah sistem pendukung keputusan berbasis AI yang dirancang untuk mengoptimalkan perencanaan dan pelacakan inventaris secara efisien. Dengan menggunakan data dan AI secara real-time, sistem ini memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk menyeimbangkan tingkat layanan dan meminimalkan kelebihan inventaris.
Geotab , salah satu perusahaan telematika terbesar di dunia, menghubungkan 4,7 juta kendaraan untuk menjadikannya lebih aman, lebih berkelanjutan, dan lebih efisien. Tim kini menggunakan Google Workspace dengan Gemini untuk riset, ringkasan dokumen, pelaporan status, peninjauan dokumen hukum, dan penyaringan data—mendukung fungsi mulai dari SDM hingga teknik.
* Grupo Ruiz , sebuah perusahaan terkemuka Spanyol di bidang mobilitas berkelanjutan, menggunakan Gemini Enterprise untuk meningkatkan produktivitas tim dan efisiensi proses, sehingga menghasilkan alur kerja yang optimal dan visibilitas data yang lebih baik.
* Agen Aktif Manhattan Associate adalah rekan tim digital AI untuk manajemen gudang, manajemen transportasi, manajemen pesanan, dan operasi platform. Agen-agen ini membantu memantau pekerjaan, menyelesaikan pengecualian, memandu pengguna, mengotomatiskan tugas, dan merekomendasikan tindakan untuk mengurangi upaya manual; meningkatkan kecepatan dan akurasi, meningkatkan pemanfaatan, dan memberikan ketahanan operasional yang lebih baik.
Oxa , pengembang perangkat lunak untuk kendaraan otonom, menggunakan Gemini untuk Google Workspace untuk membangun templat kampanye untuk pelaporan metrik, menulis postingan media sosial agar proses pemasaran lebih efisien, membuat deskripsi pekerjaan, dan mengoreksi konten di semua tim, sehingga menghemat waktu dan sumber daya.
Rivian , produsen SUV listrik populer, menggunakan Gemini yang terintegrasi dengan Google Workspace untuk memberdayakan karyawan agar dapat melakukan riset instan, mempercepat pembelajaran, dan memperoleh keterampilan baru dengan cepat. AI memungkinkan staf untuk melakukan riset mendalam dan memahami topik kompleks dengan lebih cepat, sehingga meningkatkan produktivitas di perusahaan otomotif yang bergerak cepat ini.
Rivian juga menggunakan NotebookLM untuk memusatkan dan membagikan jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan menggunakan sumber terverifikasi dengan fitur obrolan interaktif. AI mengurangi pertanyaan berulang dengan menciptakan basis pengetahuan yang dapat dibagikan dengan sumber yang terpercaya, menghemat waktu karyawan dan membantu mereka bekerja lebih efisien.
Routematic , sebuah platform Transport-as-a-Service untuk transportasi karyawan, memigrasikan seluruh infrastrukturnya ke Google Cloud menggunakan Compute Engine dan Google Kubernetes Engine dalam waktu delapan bulan tanpa waktu henti (zero downtime). Perusahaan tersebut mempersingkat siklus rilis produk dari beberapa minggu menjadi beberapa hari sekaligus memperoleh penghematan biaya yang signifikan melalui kontrol yang lebih baik atas penagihan dan infrastruktur.
Toyota menerapkan platform AI menggunakan infrastruktur AI Google Cloud untuk memungkinkan pekerja pabrik mengembangkan dan menerapkan model pembelajaran mesin. Hal ini menghasilkan pengurangan lebih dari 10.000 jam kerja per tahun dan peningkatan efisiensi serta produktivitas.
Uber menggunakan agen AI untuk membantu karyawan menjadi lebih produktif, menghemat waktu, dan bahkan lebih efektif dalam bekerja. Untuk perwakilan layanan pelanggan, perusahaan meluncurkan alat baru yang merangkum komunikasi dengan pengguna dan bahkan dapat menampilkan konteks dari interaksi sebelumnya, sehingga staf garis depan dapat lebih membantu dan efektif.
Uber juga menggunakan Google Workspace dengan Gemini untuk menghemat waktu pada tugas-tugas berulang, membebaskan pengembang untuk pekerjaan yang lebih bernilai tinggi, mengurangi pengeluaran agensi, dan meningkatkan retensi karyawan.
* Valeo , penyedia teknologi otomotif, menerapkan Gemini for Workspace ke seluruh karyawannya di seluruh dunia yang berjumlah 100.000 orang. Penerapan ini menyusul keberhasilan integrasi Gemini Code Assist, dengan lebih dari 35% kode Valeo kini dihasilkan oleh AI, yang mempercepat dan meningkatkan siklus pengembangan perangkat lunak untuk tim tekniknya.

Agen Kode

* AutoZone mentransformasi tulang punggung operasional dan pengalaman layanan pelanggannya dengan Gemini Enterprise, mengotomatiskan pengayaan data merchandising yang kompleks dan mempercepat pengembangan perangkat lunak melalui pengkodean dan pengujian berbasis AI.
Ampere , anak perusahaan perangkat lunak dan kendaraan listrik (EV) dari Renault Group yang didirikan pada tahun 2023, menggunakan versi perusahaan dari Gemini Code Assist, yang dibangun untuk tim pengembang dan mampu memahami basis kode, standar, dan konvensi perusahaan.

Agen Data

BMW Group , bekerja sama dengan Monkeyway, mengembangkan solusi AI SORDI.ai untuk mengoptimalkan proses perencanaan industri dan rantai pasokan dengan AI generasi baru. Ini melibatkan pemindaian aset dan penggunaan Vertex AI untuk membuat model 3D yang berfungsi sebagai kembaran digital yang melakukan ribuan simulasi untuk mengoptimalkan efisiensi distribusi.
* BMW juga ingin memanfaatkan model bahasa kecil (SLM) untuk menghadirkan percakapan AI generasi ke kendaraan dengan perangkat keras terbatas. Untuk mengoptimalkan model tersebut, BMW dan Google membangun alur kerja otomatis dan dapat direproduksi melalui pipeline yang dapat dieksekusi menggunakan Vertex AI.
* Chorus , yang merupakan perusahaan spin-off dari divisi inovasi X Alphabet, sedang membangun alat orkestrasi AI untuk mengubah cara aset fisik dibuat, dipindahkan, dan dikelola di berbagai industri. Dengan memanfaatkan Gemini Enterprise Agent Platform, pembelajaran mesin tingkat lanjut, dan algoritma eksklusif, Chorus menyediakan visibilitas tingkat aset yang terperinci, informasi suhu, dan perkiraan pengiriman dinamis di seluruh rantai pasokan yang sangat penting.
Dematic menggunakan fitur multimodal di Vertex AI dan Gemini untuk membangun solusi pemenuhan pesanan ujung-ke-ujung bagi pengecer e-commerce dan omnichannel.
Domina , sebuah perusahaan logistik Kolombia yang mengelola lebih dari 20 juta pengiriman setiap tahun, menggunakan Vertex AI dan Gemini untuk memprediksi pengembalian paket dan mengotomatiskan validasi pengiriman. Platform berbasis AI ini meningkatkan akses data secara real-time hingga 80%, menghilangkan waktu pembuatan laporan manual sepenuhnya, dan meningkatkan efektivitas pengiriman sebesar 15%.
Geotab , pemimpin global dalam telematika, menggunakan BigQuery dan Vertex AI untuk menganalisis miliaran titik data per hari dari lebih dari 4,6 juta kendaraan. Hal ini memungkinkan wawasan secara real-time untuk optimasi armada, keselamatan pengemudi, dekarbonisasi transportasi, dan analitik transportasi skala makro untuk mewujudkan kota yang lebih aman dan berkelanjutan.
Kinaxis sedang membangun solusi rantai pasokan berbasis data untuk mengatasi berbagai kasus penggunaan logistik, termasuk pemodelan skenario, perencanaan, manajemen operasional, dan otomatisasi.
Moglix , sebuah platform rantai pasokan digital India yang melayani lebih dari 1.000 bisnis manufaktur, menerapkan Vertex AI untuk penemuan vendor AI generatif yang terhubung dengan pemasok pemeliharaan, perbaikan, dan operasi. Perusahaan tersebut mencapai peningkatan 4 kali lipat dalam efisiensi tim pengadaan, meningkatkannya dari sekitar INR 12 crore menjadi 50 crore per kuartal.
Nuro , sebuah perusahaan pengemudian otonom, menggunakan pencarian vektor di AlloyDB untuk memungkinkan kendaraan mereka mengklasifikasikan objek yang ditemui di jalan dengan akurat.
Picterra , yang menyebut dirinya sebagai mesin pencari untuk dunia fisik, mengadopsi Google Kubernetes Engine untuk mendukung platformnya, memberikan kemampuan untuk dengan cepat meningkatkan skala guna memenuhi tuntutan beban kerja AI geospasial. Dengan GKE, Picterra dapat memodelkan medan seluruh negara dengan cepat, bahkan pada resolusi ultra-tinggi.
Prewave , sebuah platform intelijen risiko rantai pasokan, memanfaatkan layanan AI Google Cloud untuk menyediakan pemantauan risiko ujung-ke-ujung dan deteksi risiko ESG bagi bisnis. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk mendapatkan transparansi hingga ke dalam rantai pasokan mereka, memastikan ketahanan, keberlanjutan, dan kepatuhan terhadap peraturan seperti CSDDD Eropa.
* Recurso Confiable mentransformasi logistik di Amerika Latin, menciptakan platform yang dapat diskalakan yang melacak 7x lebih banyak pengiriman, mengurangi penolakan sebesar 3%, dan menawarkan pembaruan pengiriman secara real-time dalam waktu kurang dari 2 detik, membantu memproses lebih dari 3 juta pengiriman per tahun.
* Stord , yang menawarkan layanan pemenuhan pesanan dan perangkat lunak untuk ritel omnichannel, memanfaatkan Gemini Enterprise Agent Platform untuk membangun model ML yang memprediksi perkiraan tanggal pengiriman dan mengoptimalkan perencanaan permintaan di jutaan pesanan, semuanya didasarkan pada data nyata di balik nilai penjualan kotor tahunan lebih dari $10 miliar.
TruckHouse mengkhususkan diri dalam kendaraan ekspedisi dan mempercepat pelacakan inventaris dengan Gemini di Sheets sehingga mereka dapat menghabiskan lebih banyak waktu di alam bebas.
tulanā , penyedia dukungan pengambilan keputusan cerdas, memiliki platform yang sangat dapat disesuaikan yang menggunakan peramalan, optimasi, simulasi, dan AI untuk membantu klien perusahaan membuat keputusan yang lebih baik di seluruh rantai pasokan dan infrastruktur fisik. tulanā menggunakan Cloud Run untuk menskalakan beban kerja optimasi secara horizontal, Gemini untuk proses ETL cerdas, dan Cloud SQL serta Big Query untuk menyimpan data pelanggan.
UPS sedang membangun kembaran digital dari seluruh jaringan distribusinya, sehingga baik pekerja maupun pelanggan dapat melihat di mana paket mereka berada kapan saja.
Woven – investasi Toyota untuk masa depan mobilitas – bermitra dengan Google untuk memanfaatkan sejumlah besar data dan AI guna memungkinkan pengemudian otonom, yang didukung oleh ribuan beban kerja ML pada AI Hypercomputer Google Cloud. Hal ini menghasilkan penghematan biaya kepemilikan total sebesar 50% untuk mendukung pengemudian otomatis.

Agen Keamanan

* BMW mengurangi jumlah masalah kritis hingga 95% dan mencapai visibilitas lengkap ke ribuan beban kerja cloud dalam beberapa hari setelah mengimplementasikan Wiz.
Mitsubishi Motors menggunakan Google Security Operations dengan kemampuan SIEM dan SOAR berbasis AI untuk melindungi operasional globalnya dari serangan siber yang semakin canggih. Platform keamanan berbasis cloud ini menyederhanakan manajemen keamanan di seluruh Grup Mitsubishi Motors dan mengurangi beban operasional melalui deteksi dan respons ancaman otomatis.

Layanan Bisnis dan Profesional

Agen Layanan Pelanggan

Accenture sedang mentransformasi dukungan pelanggan di sebuah peritel besar dengan menawarkan opsi layanan mandiri yang nyaman melalui asisten virtual, sehingga meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.
Atmira , sebuah perusahaan konsultan teknologi Spanyol dengan 800 karyawan, menggunakan Google Kubernetes Engine dan Oracle di Google Cloud untuk mendukung SIREC, platform penagihan utang berbasis AI yang mengelola sekitar 114 juta permintaan bulanan. Platform ini meningkatkan tingkat pemulihan sebesar 30% hingga 40%, meningkatkan konversi pembayaran sebesar 45%, dan mengurangi biaya operasional sebesar 54%.
Capgemini menggunakan Google Cloud untuk membangun agen AI yang membantu mengoptimalkan pengalaman e-commerce dengan membantu pengecer menerima pesanan pelanggan melalui saluran pendapatan baru dan mempercepat proses pemesanan hingga pembayaran untuk toko digital.
Deloitte menawarkan agen “Care Finder” yang dibangun dengan Google Cloud, sebagai bagian dari Agent Fleet-nya. Agen ini membantu pencari layanan kesehatan menemukan penyedia layanan dalam jaringan — seringkali dalam waktu kurang dari satu menit — jauh lebih cepat daripada waktu panggilan rata-rata lima hingga delapan menit.
Ferret.ai menggunakan AI untuk menawarkan wawasan tentang latar belakang orang-orang dalam jaringan pribadi dan profesional pengguna, menyediakan solusi intelijen dan pemantauan hubungan yang terkurasi untuk para penggunanya — layanan yang semakin penting di dunia dengan risiko reputasi yang terus meningkat.
Humanizadas menggunakan Google Kubernetes Engine, Cloud Run, dan Vertex AI dengan model Gemini untuk memberikan indikator ESG dan intelijen keberlanjutan secara real-time kepada organisasi di berbagai negara. Perusahaan ini membangun chatbot percakapan bertenaga AI menggunakan Dialogflow yang bertindak sebagai spesialis keberlanjutan 24/7 yang dilatih berdasarkan data spesifik klien, sementara sistem klasifikasi otomatis memproses jutaan titik data pemangku kepentingan di 150 tema keberlanjutan hierarkis.
Intuit , pembuat TurboTax, mengintegrasikan platform pengenalan visual Google Cloud, Doc AI, dan model Gemini ke dalam GenOS milik Intuit. Hal ini akan memperluas kemampuan pengisian otomatis SPT pajak “siap pakai” Intuit di sepuluh formulir pajak AS yang paling umum (variasi formulir 1099 dan 1040), membantu pengguna menghemat waktu dan meningkatkan akurasi.
NoBroker , sebuah platform real estat, menggunakan AI ConvoZen miliknya, yang didukung oleh GPU Gemini dan L4, untuk mengotomatisasi dukungan pelanggan dalam berbagai bahasa India. Platform ini memproses 10.000 jam rekaman setiap hari, dengan agen AI yang diproyeksikan akan menangani 25-40% panggilan di masa mendatang dan menghemat biaya pelanggan sebesar $1 miliar setiap tahunnya.
Stax AI , yang bertujuan merevolusi perencanaan pensiun dengan AI, menggunakan MongoDB Atlas dan Vertex AI untuk mengotomatiskan proses manualnya dan mengubah volume data akuntansi perwalian yang sangat besar dalam hitungan menit.
Sutherland , sebuah perusahaan transformasi digital terkemuka, berfokus pada penggabungan keahlian manusia dan AI, termasuk meningkatkan tim yang berinteraksi langsung dengan klien dengan secara otomatis menampilkan respons yang disarankan dan mengotomatiskan wawasan secara real-time.
Wagestream , sebuah platform kesejahteraan finansial untuk tunjangan karyawan, menggunakan model Gemini untuk menangani lebih dari 80% pertanyaan pelanggan internalnya, termasuk pertanyaan tentang tanggal pembayaran, saldo, dan banyak lagi.
WealthAPI , penyedia antarmuka manajemen kekayaan terkemuka di Jerman, menggunakan Gemini dan DataStax Astra DB untuk memberikan wawasan keuangan generasi berikutnya secara real-time kepada jutaan pelanggan guna memberikan panduan yang dipersonalisasi dalam skala besar.
* ZenBusiness menggunakan Gemini Enterprise Agent Platform untuk menyederhanakan kepemilikan bisnis, termasuk peluncuran ‘Velo,’ asisten AI untuk pembentukan perusahaan, kepatuhan, dan pembuatan situs web.

Agen Karyawan

* Abogada Alexandra , sebuah firma hukum, telah menciptakan cara-cara baru untuk memproses kontrak dan menyiapkan berkas kasus penting dengan lebih cepat menggunakan Gemini Enterprise.
Allegis Group , pemimpin global dalam solusi talenta, bermitra dengan TEKsystems untuk mengimplementasikan model AI guna menyederhanakan proses rekrutmennya, termasuk mengotomatiskan tugas-tugas seperti memperbarui profil kandidat, membuat deskripsi pekerjaan, dan menganalisis interaksi perekrut-kandidat. Implementasi ini menghasilkan peningkatan signifikan dalam efisiensi perekrut dan pengurangan hutang teknis.
Altumatim , sebuah startup teknologi hukum, menggunakan platform yang didukung oleh Gemini di Vertex AI untuk menganalisis jutaan dokumen untuk eDiscovery. Hal ini mempercepat proses dari berbulan-bulan menjadi beberapa jam, meningkatkan akurasi hingga lebih dari 90%, dan memungkinkan pengacara untuk fokus pada penyusunan argumen hukum yang meyakinkan.
* Amdocs menciptakan Telco Customer Experience Agent untuk secara otomatis menyelesaikan masalah layanan pelanggan yang kompleks di seluruh saluran digital dan pusat kontak. Dengan menggabungkan Amdocs Cognitive Core dengan Gemini Enterprise for Customer Experience, agen ini menalar, mengatur, dan mengeksekusi proses telekomunikasi ujung-ke-ujung, meningkatkan kecepatan penyelesaian, efisiensi biaya, dan kepuasan pelanggan.
Anara , asisten penelitian AI generatif, membantu pengguna menemukan dan memahami dokumen ilmiah dengan ringkasan dan wawasan AI yang dapat diverifikasi. Anara menggunakan infrastruktur Google Cloud yang skalabel, AI Studio, dan Cloud Functions untuk mendukung model dan pemrosesan datanya bagi basis pengguna global.
* Agen AI AODocs memberikan jawaban instan dan tepercaya yang didasarkan sepenuhnya pada versi terbaru dokumen terkontrol yang telah divalidasi. Agen ini mendukung berbagai kasus penggunaan termasuk prosedur operasi standar (SOP), spesifikasi teknik, kebijakan hukum, dan prosedur manajemen risiko.
* Apex Leaders , sebuah perusahaan jasa bisnis yang berbasis di AS, menggunakan Gemini Enterprise untuk mendukung mesin pencari internal, menyediakan akses mudah ke sumber data internal dan ringkasan informasi otomatis serta penyusunan konten untuk tim konsultan.
* ARCHINERGY , sebuah firma arsitektur yang berbasis di AS, menggunakan Gemini Enterprise untuk menciptakan agen AI yang menjawab pertanyaan tentang desain arsitektur dan dokumentasi internal, menghasilkan wawasan yang lebih cepat hanya dalam sebagian kecil waktu dibandingkan dengan metode pencarian tradisional.
* Avi Agent dari Avalara adalah gerbang berbasis AI untuk otomatisasi pajak dan kepatuhan. Dibangun di atas platform Agentic Avalara, Avi Agent secara cerdas mengkoordinasikan antara sistem eksternal dan agen kepatuhan untuk menghitung pajak, mengajukan SPT, dan mengelola faktur secara instan dan aman.
BCG menggunakan Google Cloud untuk menyediakan alat optimasi penjualan yang meningkatkan efektivitas dan dampak dari para penasihat asuransi.
* BCG juga memperluas kemitraannya dengan Google Cloud untuk mempercepat transformasi Gemini Enterprise, membantu organisasi mewujudkan adopsi agen dalam skala besar.
* Benifex , pemimpin global dalam teknologi tunjangan karyawan, membantu tim SDM merancang program tunjangan yang kompetitif dan sesuai peraturan bagi karyawan di seluruh dunia. Dengan menggunakan Gemini Enterprise Agent Platform, model Gemini, dan AlloyDB, Benifex membangun Project Brain — sebuah sistem multi-agen yang memanfaatkan lebih dari 20 tahun data tunjangan global untuk secara instan memberikan jawaban ahli berbasis data atas pertanyaan seperti “Tunjangan apa yang harus kami tawarkan kepada tim baru kami di Spanyol?”, mengurangi waktu riset secara dramatis dan memungkinkan tim SDM untuk membangun paket tunjangan yang kompetitif dalam waktu yang jauh lebih singkat.
Beyond adalah perusahaan konsultan teknologi yang membimbing klien mereka melalui perjalanan transformasi untuk membuka potensi AI dan teknologi berbasis cloud. Google Workspace dengan Gemini membantu mereka mengurangi waktu dari pengarahan proyek hingga peluncuran proyek dari berbulan-bulan menjadi beberapa minggu, dan waktu untuk draf pertama tanggapan RFI dari beberapa hari menjadi beberapa menit.
Cintas menggunakan Vertex AI Search untuk mengembangkan pusat pengetahuan internal bagi tim layanan pelanggan dan penjualan agar dapat dengan mudah menemukan informasi penting.
Cognizant menggunakan Vertex AI dan Gemini membangun agen AI untuk membantu tim hukum menyusun kontrak, menetapkan skor risiko, dan memberikan rekomendasi tentang cara mengoptimalkan dampak operasional.
* Constructora Las Galias , sebuah perusahaan konstruksi yang berbasis di Kolombia, menggunakan Gemini Enterprise untuk mendukung platform pengetahuan internal terpusat, menyediakan alur kerja penjualan dan hukum yang efisien serta akses langsung karyawan ke informasi bisnis penting.
* Agen Analisis Pelunasan Cotality membantu pemberi pinjaman hipotek meningkatkan retensi pelanggan dan mengurangi pinjaman macet. Dengan menganalisis pemberian dan pelunasan pinjaman, agen ini memberikan informasi yang dapat ditindaklanjuti untuk memahami kinerja pemulihan pinjaman, perilaku peminjam, dan wawasan kompetitif.
Croud , sebuah agensi media global yang berspesialisasi dalam pemasaran kinerja dan merek, menggunakan Gemini di Google Workspace untuk melakukan riset mendalam, menganalisis data, dan menyelesaikan tugas riset, perencanaan, strategi, dan pencatatan hanya dengan sekali klik. Pekerjaan yang sebelumnya membutuhkan banyak transfer tugas kini dapat dilakukan secara mandiri, sehingga karyawan dapat fokus pada prioritas kreatif dan strategis.
* Deloitte ’s Tariff Management Agentic Suite mengotomatiskan alur kerja regulasi bea cukai melalui sub-agen yang memasukkan dokumentasi, mengekstrak atribut, dan merekonsiliasi tarif dengan pengajuan. Sistem ini menandai perbedaan untuk memastikan cakupan audit penuh, menghilangkan upaya manual, dan memulihkan biaya yang tidak terdeteksi.
* Agen Penginderaan Permintaan Devoteam membantu para pemimpin meningkatkan akurasi perkiraan dan mengoptimalkan inventaris. Agen ini menganalisis penjualan dan sinyal pasar secara real-time untuk memberikan wawasan permintaan secara langsung, memungkinkan penyesuaian proaktif. Agen Permintaan Proposal membantu tim penjualan menyusun proposal, memanfaatkan pengetahuan terpusat untuk dengan cepat menghasilkan draf proposal yang disesuaikan dan sesuai.
* DocuSign menggunakan Gemini untuk mendukung fitur-fitur baru yang meringkas perjanjian kompleks, mengidentifikasi klausul-klausul penting, dan membantu pengguna memahami implikasi kontrak mereka.
Dun & Bradstreet , sebuah layanan riset dan intelijen bisnis, membangun alat pembuatan email dengan Gemini yang membantu para penjual membuat komunikasi yang disesuaikan dan dipersonalisasi kepada calon pelanggan dan pelanggan untuk layanan risetnya. Perusahaan ini juga mengembangkan kemampuan pencarian cerdas untuk membantu pengguna dengan pertanyaan kompleks seperti, “Temukan semua perusahaan di area ini dengan peringkat ESG tinggi.”
* Agen Verifikasi Bisnis Dun & Bradstreet memungkinkan verifikasi bisnis tepercaya di aplikasi Gemini Enterprise. Didukung oleh data tepercaya Dun & Bradstreet, agen ini mengidentifikasi bisnis dengan Nomor DUNS dan memvalidasi atribut identitas, memungkinkan tim lini depan untuk bergerak lebih cepat dan fokus pada pengecualian.
* EcoVadis menerapkan Gemini Enterprise untuk meningkatkan produktivitas dan efisiensi operasionalnya, meningkatkan nilai bagi kliennya, dan mengembangkan peluang pertumbuhan baru.
Finnit , bagian dari Google for Startups Cloud AI Accelerator, menyediakan solusi otomatisasi AI untuk tim keuangan perusahaan, membantu memangkas waktu prosedur akuntansi hingga 90%, meningkatkan akurasi, dan membuka wawasan unik.
Flashpoint meningkatkan efisiensi dan produktivitas di seluruh tenaga kerjanya, menggunakan Google Workspace untuk berkomunikasi dan berkolaborasi secara lebih efektif, memaksimalkan ROI, dan meningkatkan kepuasan karyawan, sehingga mereka dapat mencurahkan lebih banyak waktu untuk menjaga keamanan pelanggan.
Fluna , sebuah perusahaan jasa digital asal Brasil, telah mengotomatiskan analisis dan penyusunan perjanjian hukum menggunakan Vertex AI, Document AI, dan Gemini 1.5 Pro, mencapai akurasi 92% dalam ekstraksi data sekaligus memastikan keamanan dan keandalan untuk informasi sensitif.
Freshfields , sebuah firma hukum global dengan pengalaman lebih dari 280 tahun, menggunakan Gemini untuk mendukung Dynamic Due Diligence, alat miliknya yang dirancang untuk meningkatkan tinjauan hukum dan uji tuntas. AI secara signifikan meningkatkan skala, akurasi, dan efisiensi proses ini, mengatasi alur kerja hukum yang berulang yang dapat mengurangi produktivitas.
Freshfields juga menggunakan NotebookLM untuk mensintesis sejumlah besar informasi dengan cepat dan mengungkap wawasan baru. AI ini membantu karyawan memproses informasi hukum yang kompleks secara lebih efisien dalam alur kerja harian mereka.
Gelato , sebuah perusahaan perangkat lunak Norwegia yang memungkinkan produksi lokal untuk e-commerce global melalui lebih dari 140 printer di 32 negara, menggunakan model Gemini untuk mengotomatiskan triase tiket teknik dan kategorisasi kesalahan pelanggan. Sistem berbasis AI ini meningkatkan akurasi penugasan tiket dari 60% menjadi 90% dan mengurangi waktu penerapan model ML dari dua minggu menjadi satu atau dua hari menggunakan Vertex AI.
* Genpact Finance One – Revenue Lens dan PnL Agents adalah serangkaian agen yang dibangun di atas Google ADK dan protokol A2A, yang memungkinkan pengguna keuangan untuk mendapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dari data pendapatan dan laba rugi melalui percakapan bahasa alami di Gemini Enterprise.
Harvey , sebuah perusahaan AI bidang hukum, menggunakan Gemini 2.5 Pro di Vertex AI untuk mengotomatiskan peninjauan dokumen yang kompleks, yang merupakan masalah utama dalam industri hukum. Platform ini menyediakan AI khusus domain yang dapat menganalisis ratusan halaman materi, memungkinkan para profesional hukum untuk memaksimalkan efisiensi dan fokus pada pekerjaan strategis.
* Huge , sebuah agensi layanan bisnis Amerika, memanfaatkan Gemini Enterprise untuk menciptakan agen AI yang mengotomatiskan riset pasar dan analisis kontrak, menghasilkan perolehan bisnis baru hanya dalam hitungan menit dibandingkan dengan beberapa hari.
* Incrementa , sebuah perusahaan pemasaran asal Chili, menggunakan Gemini Enterprise untuk mengotomatiskan pelaporan klien dan analisis data, yang membantunya meningkatkan layanan personal dan memperluas jangkauan kampanye hingga 40%.
Inspira , sebuah perusahaan teknologi hukum, mengatasi tantangan analisis dokumen hukum yang memakan banyak waktu dengan menyediakan solusi berbasis AI yang dibangun di atas Google Cloud untuk para pengacara. Dengan memanfaatkan Gemini, Vertex AI, dan BigQuery, platform Inspira mengotomatiskan pencarian, analisis, dan penyusunan dokumen hukum untuk mengurangi waktu alur kerja hingga 80%, memungkinkan pengacara untuk menemukan jawaban dan keputusan yang relevan dalam hitungan menit atau jam, bukan minggu.
Instalily menggunakan Google Cloud dengan Gemini 2.5 dan Vertex AI untuk mendukung InstaWorkers yang mentransformasi penjualan, layanan, dan operasional. Di sebuah penyedia layanan lapangan terkemuka, InstaWorkers memangkas waktu diagnosis teknisi dari 15 menit menjadi kurang dari 10 detik, menurunkan biaya layanan hingga 98 persen, dan mendorong peningkatan kecepatan alur kerja ujung-ke-ujung sebesar 99 persen.
* Agen AI Iron Mountain InSight DXP menjembatani Gemini Enterprise dan konten yang Anda kelola untuk pencarian terpadu dan tanya jawab berbasis AI. Tujuannya adalah untuk mempercepat hasil dan mengurangi waktu berjam-jam peninjauan dokumen manual menjadi hitungan detik pertanyaan percakapan.
Joe the Architect , sebuah firma arsitektur dengan 25 karyawan, mengikuti rangkaian email panjang menggunakan Gemini di Gmail untuk melacak kebutuhan klien di puluhan percakapan.
* Jusbrasil menggunakan Jus IA dan Gemini untuk mengotomatiskan riset dan penyusunan dokumen hukum dalam hitungan detik, memanfaatkan 1,2 miliar dokumen untuk meminimalkan kesalahan dan menghilangkan tugas-tugas yang berulang.
KPMG mengintegrasikan Google AI ke dalam firma hukum KPMG yang baru dibentuk, serta mendorong transformasi AI di dalam industri perbankan, dan perusahaan ini juga menerapkan Agentspace untuk meningkatkan operasional tempat kerja internalnya.
* KPMG juga mencapai tingkat adopsi Gemini Enterprise sebesar 90% dengan lebih dari seratus agen pada bulan pertama untuk melayani klien globalnya dengan lebih baik.
L+R , sebuah agensi desain dan teknologi, memanfaatkan Gemini untuk Google Workspace guna meningkatkan kinerja dan ketelitian, menyederhanakan alur kerja, dan memberdayakan timnya untuk mencapai hasil yang lebih berdampak.
* Agen AI LumApps membantu organisasi mengambil informasi dan pengumuman perusahaan, memicu alur kerja, dan menyelesaikan tugas di seluruh sistem perusahaan.
Markups.ai , agen negosiasi kontrak berbasis AI, mengubah peninjauan hukum oleh manusia yang memakan waktu berhari-hari menjadi proses otomatis yang hanya membutuhkan beberapa menit. Dengan hanya mengirimkan kontrak melalui email, klien menerima revisi dan analisis yang disesuaikan hampir secara instan. Gemini 2.5 Pro memungkinkan kami untuk beralih dari hanya menangani revisi pertama NDA, hingga revisi apa pun dari kontrak apa pun (MSA, DPA, dll.).
MAS , sebuah agensi pemasaran pengalaman global, menggunakan fitur “bantu saya menulis” dan “catat untuk saya” dari Gemini untuk mempercepat proses kreatif mereka. Alat AI ini membantu tim bekerja lebih efisien sambil mempertahankan pendekatan “satu otak” dalam kolaborasi.
MERGE , sebuah agensi pemasaran dan teknologi untuk merek kesehatan dan kebugaran, menggunakan Gemini untuk meringkas rapat dengan poin tindakan yang jelas dan berkolaborasi dengan klien secara real-time di Google Docs. Kolaborasi real-time memastikan keselarasan dan menghemat waktu berjam-jam untuk pengerjaan ulang konten, berkontribusi pada peningkatan waktu penyelesaian sebesar 33%.
Monks menggunakan Google Gemini untuk membantu Hatch membangun kampanye iklan yang dipersonalisasi. Kampanye tersebut menghasilkan peningkatan rasio klik-tayang sebesar 80%, peningkatan keterlibatan pengunjung situs sebesar 46%, dan peningkatan biaya per pembelian sebesar 31% dibandingkan kampanye lainnya. Selain itu, dengan menggunakan AI, tim mampu menjalankan kampanye dengan jauh lebih efisien, mengurangi waktu investasi hingga 50% dan biaya hingga 97%.
ObraJobs , sebuah platform pekerjaan, menghubungkan kandidat dengan peluang yang relevan, menyederhanakan proses perekrutan, dan memberikan rekomendasi yang dipersonalisasi baik untuk pencari kerja maupun pemberi kerja. Obra menggunakan Vertex AI untuk mendukung pencocokan kandidat dan rekomendasi pekerjaan yang dipersonalisasi, yang didukung oleh Cloud Storage, Cloud Run, Cloud Scheduler, Cloud Tasks, dan Firestore.
* OpenText Content Aviator adalah asisten AI generatif yang meningkatkan pencarian konten dan produktivitas. Dibangun di atas Gemini Enterprise Agent Platform, alat ini memungkinkan pengguna untuk melakukan pencarian bahasa alami dan meringkas dokumen perusahaan secara efisien.
Pendiri Own Your Brand, Lauren Magenta, menggunakan Google Workspace untuk menjalankan bisnisnya, dan Gemini untuk Google Workspace mengubah cara dia mengelola pendaftaran. Gemini membantunya dengan cepat menyusun email yang dipersonalisasi kepada calon klien dengan gaya bahasanya sendiri.
Provenbase telah membangun alat perekrutan talenta untuk bisnis di Google Cloud dan sekarang mendukung fitur Pencarian Mendalam (Deep Search) yang transformatif untuk talenta menggunakan Google Cloud AI.
* PwC meluncurkan Pusat Keunggulan AI Google Cloud khusus untuk membantu organisasi meningkatkan adopsi AI, menggabungkan keahlian industri dengan Gemini Enterprise untuk menerapkan agen AI yang bernalar, bertindak, dan mengotomatiskan proses dalam skala besar.
Randstad , penyedia layanan SDM dan talenta besar, menggunakan Gemini for Workspace di seluruh organisasinya untuk mengubah budaya kerja, yang menghasilkan tempat kerja yang lebih beragam secara budaya dan inklusif serta penurunan jumlah hari sakit hingga dua digit.
* Keamanan Identitas Saviynt untuk AI memungkinkan penemuan dan inventarisasi agen secara berkelanjutan, mengidentifikasi fungsi, akses, dan risikonya. Solusi ini memperlakukan agen sebagai identitas kelas satu dengan tujuan yang jelas dan pemilik yang bertanggung jawab. Perpaduan antara visibilitas postur dan penegakan akuntabilitas ini mengubah otomatisasi yang buram menjadi identitas yang dapat dikelola dan siap digunakan di perusahaan.
Sonata Design , sebuah perusahaan desain yang berfokus pada penemuan nilai dan keindahan ruang klien, menggunakan NotebookLM untuk membuat basis data terpusat berisi spesifikasi produk dan detail teknis. Alat AI ini mengurangi pertanyaan kepada manajemen senior, meningkatkan layanan mandiri karyawan, dan meningkatkan berbagi pengetahuan di seluruh tim.
Square Management , sebuah perusahaan konsultan yang melayani industri dengan permintaan tinggi seperti perbankan, barang mewah, dan kedirgantaraan, menggunakan Gemini di Google Workspace untuk mengidentifikasi konsultan yang paling sesuai dengan kebutuhan klien dan mengoptimalkan metode kerja. AI ini membantu perusahaan merespons tantangan klien dengan lebih baik sekaligus memastikan kepatuhan GDPR sepenuhnya dengan penanganan data yang aman.
Story , sebuah perusahaan rintisan kekayaan intelektual yang menyediakan layanan lisensi dan monetisasi, bekerja sama dengan layanan dan infrastruktur web3 Google Cloud untuk menghadirkan kemampuan baru bagi para pengembang di platformnya.
Sulamérica mengadopsi Google Workspace satu dekade lalu untuk membuat kolaborasi antar karyawan lebih lincah, intuitif, dan lancar. Perusahaan asuransi ini baru-baru ini mulai menggunakan Gemini di Workspace, sehingga dapat diakses oleh 1.250 karyawan untuk meningkatkan efisiensi operasional, keamanan, dan produktivitas.
* Agen Orkestrasi Perjalanan Pasien Synthpop mengubah rujukan yang tidak terstruktur menjadi pesanan yang tervalidasi dan siap diproses oleh pihak pembayar secara real-time dengan menjalankan alur kerja penerimaan dan interaksi dengan pasien. Alur kerja ini membantu pihak pembayar menghemat waktu sebagai bagian dari tulang punggung administratif Synthpop yang terkoordinasi dan berstandar produksi.
* Tata Consulting Services (TCS) meluncurkan penawaran AI berbasis agen baru dan praktik Gemini Enterprise khusus, yang menampilkan lebih dari 3.000 agen AI yang berfokus pada industri dan jaringan global Gemini Experience Centre yang diperluas untuk mempercepat operasi perusahaan otonom berbasis AI.
Transcom , sebuah perusahaan outsourcing global, menggunakan NotebookLM untuk menyederhanakan riset pelanggan dan proses penawaran. Alat AI ini terintegrasi secara mendalam ke dalam alur kerja, membantu perusahaan meningkatkan interaksi pelanggan sekaligus mempertahankan standar keamanan tingkat atas.
Transcom juga menggunakan Gemini di Google Workspace untuk mempercepat pelatihan agen dan membantu karyawan di semua tingkatan menemukan solusi kreatif untuk tantangan dan memvalidasi keputusan. AI ini meningkatkan pekerjaan sehari-hari dan mempercepat proses pelatihan dalam platform Google Workspace yang sudah familiar.
Upwork , pasar kerja global yang didukung oleh manusia dan AI, menghubungkan bisnis dengan para profesional independen. Dengan memanfaatkan Vertex AI Text to Speech API, Upwork menghadirkan pencocokan talenta yang lebih cepat dan akurat serta efisiensi perekrutan bagi klien dan pekerja lepas.
* Wimberly Allison Tong & Goo , sebuah firma arsitektur dan desain internasional, memanfaatkan Gemini Enterprise untuk menyederhanakan alur kerja perencanaan digital, lanskap, arsitektur, dan desain interior serta kueri visual, sehingga memungkinkan firma Desain Perhotelan Internasional ini untuk mempercepat transisi dari pembangkitan ide ke konsep desain dan visualisasi dengan fidelitas tinggi.
* Agen Layanan Mandiri Sana dari Workday secara instan menemukan dan meringkas informasi dari Workday dan sumber pengetahuan lainnya, memberikan jawaban dan bantuan yang dipersonalisasi untuk berbagai tugas. Dengan lebih dari 300 keahlian di berbagai bidang seperti penggajian, waktu kerja, dan ketidakhadiran, agen ini menangani tugas-tugas SDM dan keuangan sehari-hari secara global, mengurangi tiket dukungan dan memungkinkan tim untuk fokus pada pekerjaan bernilai tinggi.
Wotter , sebuah platform keterlibatan karyawan, menggunakan asisten pintar bertenaga Gemini dan kemampuan AI yang tangguh dari Google Cloud untuk memberikan wawasan waktu nyata tentang sentimen karyawan. Platform ini secara akurat memprediksi risiko karyawan keluar dan menawarkan skenario “Wott-if” yang dapat ditindaklanjuti, memungkinkan para pemimpin untuk membangun strategi SDM berbasis data.
Zoi , sebuah perusahaan konsultan TI internasional dengan 500 karyawan di 30 negara, menggunakan Gemini di Google Workspace untuk menyediakan terjemahan waktu nyata dan memungkinkan komunikasi tanpa hambatan di seluruh tim global. AI ini membantu menyatukan tim dan meningkatkan alur kerja sekaligus menjaga keamanan di berbagai operasi internasional.
UKG , penyedia solusi manajemen SDM dan tenaga kerja, meningkatkan pengalaman di tempat kerja dengan UKG Bryte AI, agen percakapan tepercaya yang dibangun dengan Google Cloud yang memungkinkan administrator SDM dan manajer SDM untuk meminta informasi tentang kebijakan perusahaan, wawasan bisnis, dan banyak lagi.

Agen Kreatif

AdVon Commerce menggunakan Gemini dan Veo untuk meningkatkan halaman detail produk bagi pengecer besar, memproses katalog berisi 93.673 produk dalam waktu kurang dari sebulan (tugas yang sebelumnya memakan waktu hingga satu tahun) dan menghasilkan video gaya hidup yang menarik yang menunjukkan fungsionalitas produk. Untuk salah satu klien di bidang perlengkapan olahraga, solusi berbasis AI ini meningkatkan peringkat pencarian teratas sebesar 30% dan meningkatkan rata-rata penjualan harian sebesar 67%, menghasilkan peningkatan pendapatan sebesar $17 juta hanya dalam 60 hari.
Agoda adalah platform perjalanan digital yang membantu wisatawan menjelajahi dunia dengan harga lebih hemat melalui penawaran menarik di jaringan global yang terdiri dari lebih dari 4,5 juta hotel dan properti liburan di seluruh dunia, ditambah penerbangan, aktivitas, dan banyak lagi. Mereka kini sedang menguji Imagen dan Veo di Vertex AI untuk membuat visual, memungkinkan tim Agoda menghasilkan gambar unik dari destinasi wisata yang kemudian akan digunakan untuk membuat video.
Comeen , yang melayani klien-klien besar seperti Veolia, Auchan, dan Sanofi di 42 negara, menggunakan Gemini AI untuk menghasilkan subtitle multibahasa untuk video tempat kerja dalam 40 bahasa hanya dengan satu klik. Fitur ini menghilangkan proses berhari-hari dan melibatkan banyak vendor yang sebelumnya membuat konten menjadi usang sebelum dipublikasikan, memungkinkan pembuatan subtitle instan yang terintegrasi langsung ke Google Workspace.
Dentsu Digital menyediakan layanan transformasi digital, komunikasi, dan pemasaran untuk klien perusahaan, menggunakan Vertex AI dan PaLM 2 untuk membangun merek layanan “∞AI” mereka yang mendukung pembuatan iklan, chatbot layanan pelanggan, dan dukungan penjualan. Platform ini telah diadopsi oleh lebih dari 100 perusahaan dan memungkinkan tim untuk meluncurkan sistem produksi dalam waktu enam bulan, bukan dua tahun seperti yang dibutuhkan oleh pengembangan tradisional.
* Agen Pemasaran Creative Conductor EPAM mengubah brief kreatif menjadi video promosi yang berkualitas. Agen ini mengoordinasikan sub-agen khusus untuk visual, sulih suara, dan musik, menggabungkan aset menjadi file MP4 akhir untuk menghasilkan konten pemasaran yang cepat, terukur, dan berkualitas tinggi.
Hotmob , sebuah perusahaan media berbasis data yang berlokasi di Hong Kong, menggunakan Vertex AI dengan model Gemini untuk mendukung Caterpillar AI, sebuah alat pemasaran yang menghasilkan teks dan gambar yang dipersonalisasi untuk persona audiens dan saluran distribusi tertentu. Platform ini meningkatkan produktivitas tim pemasaran sebesar 33%, mengurangi beban kerja administrasi sebesar 50%, dan memungkinkan pelanggan untuk meningkatkan frekuensi posting dari tiga menjadi 12 posting per minggu.
* LILT Assist memberdayakan manajer konten global untuk beralih dari tugas manual ke orkestrasi otonom, mengelola produksi multibahasa ujung-ke-ujung dan tata kelola merek. Assist meningkatkan volume konten global dengan AI sambil memastikan konsistensi dan kepatuhan tingkat perusahaan.
MAS , sebuah agensi pemasaran pengalaman global, menggunakan Gemini sebagai akselerator kreatif dan generator ide, melakukan percakapan kolaboratif dengan AI untuk menyempurnakan ide, mewujudkan konsep, dan berbagi ide dengan cara yang berdampak. Direktur kreatif menyelaraskan masukan manusia dan keluaran AI generatif melalui proses iteratif.
MERGE , sebuah agensi pemasaran dan teknologi untuk merek kesehatan dan kebugaran, menggunakan Gemini yang terintegrasi di seluruh Google Workspace untuk menghasilkan templat berbasis AI untuk dokumen strategi, ringkasan proyek, dan ringkasan kreatif yang mencakup data dan ide pelanggan. Agensi tersebut mencapai tingkat penggunaan berkelanjutan sebesar 89% selama uji coba tiga bulan dan meningkatkan waktu penyelesaian pekerjaan klien sebesar 33%.
Monday.com , platform manajemen kerja yang dipercaya oleh lebih dari 245.000 pelanggan di seluruh dunia, memanfaatkan Veo untuk memproduksi video pelatihan, konten media sosial, dan komunikasi internal dalam waktu yang jauh lebih singkat — memberdayakan semua karyawan, bukan hanya desainer, untuk bergerak lebih cepat dan fokus pada dampak.
Quom , spesialis inklusi keuangan di Meksiko, telah mengembangkan agen percakapan berbasis AI yang mengoptimalkan dan mempersonalisasi dukungan pengguna dan pelanggan.
Salesrun , rangkaian perangkat lunak aktivitas penjualan khusus pertama di dunia, melihat Google Cloud gen AI sebagai alternatif untuk menganalisis informasi terkait kebiasaan pembelian, memungkinkan optimalisasi arus kas dan meningkatkan penjualan bagi pelanggan ritelnya.
Thoughtworks adalah perusahaan konsultan teknologi global yang membantu bisnis menggunakan teknologi untuk memecahkan masalah dan berinovasi. Mereka menggunakan Google Workspace dengan Gemini untuk meningkatkan komunikasi internal dan eksternal di seluruh perusahaan mereka, termasuk dalam bahasa non-pribumi — mulai dari email hingga dokumen dan blog.
WITHIN , sebuah agensi branding berbasis kinerja yang melayani merek mulai dari startup hingga perusahaan global, menggunakan Gemini di Google Workspace untuk memungkinkan produksi kreatif yang terukur, ideasi yang cepat, dan analisis data yang efisien. AI ini mengurangi waktu yang dihabiskan untuk tugas manual dan menjawab pertanyaan klien yang bersifat terbuka dalam hitungan menit, sebuah tugas yang sebelumnya membutuhkan waktu berjam-jam.
Yazi beralih ke Google Workspace dengan Gemini untuk mempercepat upaya pemasaran sehingga mereka dapat meluncurkan produk lebih cepat; tim pengembang mereka juga menggunakannya untuk menulis dan menyebarkan lebih banyak kode.

Agen Kode

Capgemini telah menggunakan Code Assist untuk meningkatkan produktivitas, kualitas, keamanan, dan pengalaman pengembang dalam rekayasa perangkat lunak, dengan hasil awal menunjukkan pengurangan beban kerja dalam pengkodean dan kualitas kode yang lebih stabil.
Infosys memanfaatkan Gemini Enterprise dalam platform Infosys Topaz dan membekali lebih dari 100.000 pengembang Infosys di seluruh tim pengiriman global Infosys dengan Gemini Enterprise.
Tata Consultancy Services ( TCS ) membantu membangun agen AI berbasis persona di Google Cloud, yang dikontekstualisasikan dengan pengetahuan perusahaan untuk mempercepat pengembangan perangkat lunak.

Agen Data

* AlmapBBDO mengembangkan SYNTHS, platform perintis yang menggunakan Google AI untuk mengubah data sintetis menjadi wawasan kampanye. Solusi ini, yang dibangun dari model Gemini, mensimulasikan opini dari berbagai profil konsumen secara real-time, memungkinkan penyempurnaan ide dan strategi kreatif yang gesit. Dalam uji perbandingan, alat ini mencapai rekomendasi yang sama dengan riset yang dilakukan dengan konsumen nyata.
* Backstory Revenue Answers Agent memberi tahu para pemimpin pendapatan tentang apa yang terjadi pada setiap akun, mengidentifikasi risiko kesepakatan, dan menyarankan tindakan. Hal ini dicapai dengan mensintesis data CRM, aktivitas keterlibatan, hubungan pemangku kepentingan, dan berita perusahaan publik menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti.
Dewan Keamanan Kolombia mengembangkan chatbot berbasis AI generatif untuk meningkatkan analisis data dan proses manajemen darurat kimia, sehingga memungkinkan respons cepat terhadap situasi mendesak.
Contraktor mengembangkan sebuah proyek untuk menganalisis kontrak dengan menggunakan AI. Hasilnya, perusahaan tersebut berhasil mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk menganalisis dan meninjau kontrak hingga 75%, dengan kemampuan untuk membaca dan mengekstrak data yang relevan dari dokumen tersebut.
Croud , sebuah agensi media global dengan lebih dari 650 karyawan yang berspesialisasi dalam pemasaran kinerja dan merek, menggunakan Gems khusus untuk analisis sentimen email, analisis data kompleks, bantuan pengkodean, dan alur kerja data khusus pemasok. AI memungkinkan karyawan untuk menjalankan tugas berulang secara mandiri, mencapai peningkatan produktivitas 4-5 kali lipat untuk tugas-tugas tertentu.
* Fifth Dimension adalah sistem operasi berbasis AI untuk real estat. Dibangun di atas Google Cloud menggunakan Pub/Sub, Cloud Run, Cloud Storage, Cloud SQL, dan Gemini Enterprise Agent Platform serta model Gemini, agen AI Fifth Dimension, Ellie, dapat menjalankan alur kerja kompleks seperti penyaringan transaksi dan penjaminan dengan konteks portofolio lengkap — memampatkan proses yang dulunya membutuhkan waktu berhari-hari untuk penyusunan manual menjadi lima hingga sepuluh menit.
Galaxies menggunakan BigQuery, Vertex AI, dan Cloud Storage untuk menciptakan “Persona Sintetis” yang didukung oleh pengelompokan tingkat lanjut dan LLM yang dilatih secara eksklusif pada data milik perusahaan, memungkinkan kampanye pemasaran diuji dengan ratusan profil dalam 48 jam, bukan berbulan-bulan. Migrasi ke Google Cloud menghasilkan penghematan 85% dalam biaya riset langsung sekaligus menyediakan lingkungan terintegrasi untuk data lake, data warehouse, pembelajaran mesin, dan operasi AI generatif.
Gamuda Berhad , sebuah perusahaan infrastruktur dan manajemen properti asal Malaysia, telah mengembangkan Bot Unify, sebuah platform yang mendemokratisasi AI generatif untuk memungkinkan pengguna mengakses model Gemini dan kerangka kerja RAG guna memberikan informasi dan wawasan yang lebih cepat selama proyek konstruksi.
Gazelle , sebuah layanan AI yang mengotomatiskan dokumentasi properti untuk agen real estat di Swedia dan Norwegia, menggunakan model Gemini untuk mengekstrak informasi penting dari dokumen properti yang panjang dan menghasilkan konten penjualan. Platform ini meningkatkan akurasi output dari 95% menjadi 99,9%, mengurangi waktu pembuatan konten dari empat jam menjadi 10 detik, dan memungkinkan peluncuran empat produk baru dalam waktu kurang dari satu tahun.
Habi , sebuah perusahaan real estat Kolombia, telah menerapkan solusi AI untuk menyederhanakan dan mengotomatiskan pengelolaan dan verifikasi dokumen fisik dan digital. Hal ini meningkatkan operasi validasi dan meningkatkan efisiensi serta kemampuan adaptasi karyawan.
HCLTech , perusahaan teknologi global terkemuka di industri, meluncurkan HCLTech Insight — agen AI kualitas manufaktur yang membantu memprediksi dan menghilangkan berbagai jenis cacat dalam manufaktur menggunakan Vertex AI, Cortex Framework dari Google Cloud, dan platform Manufacturing Data Engine.
IPRally membangun platform pembelajaran mesin khusus yang menggunakan pemrosesan bahasa alami pada teks lebih dari 120 juta dokumen paten global, menciptakan basis data yang akurat dan mudah dicari yang menambahkan lebih dari 200.000 sumber baru setiap minggu.
Ipsos membangun alat analisis data untuk tim riset pasarnya, menghilangkan kebutuhan akan permintaan yang memakan waktu kepada analis data. Alat ini didukung oleh model Gemini 1.5 Pro dan Flash, serta Grounding dengan Google Search, untuk meningkatkan akurasi dunia nyata dari informasi pencarian kontemporer.
Juganu , penyedia SaaS untuk kota pintar dan toko pintar, bekerja sama dengan Google Cloud untuk mengotomatisasi dan mendigitalisasi toko fisik. Perusahaan ini telah mulai mengembangkan kembaran digital (digital twin) yang memberikan pengecer “mata virtual” di toko untuk membantu mengotomatisasi tugas-tugas rutin, meningkatkan efisiensi, dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik.
* Kyndryl memperdalam kemitraannya dengan Google Cloud melalui perluasan layanan Google Distributed Cloud untuk aplikasi mandiri yang siap menggunakan AI.
Leads.io , sebuah perusahaan pemasaran berbasis kinerja, menggunakan Vertex AI dan Gemini untuk mengelola ribuan kampanye pemasaran yang dipersonalisasi dan mengotomatiskan kualifikasi prospek. Hal ini telah mengurangi waktu integrasi data dari akuisisi baru dari beberapa bulan menjadi hanya beberapa hari.
Nowports memanfaatkan kekuatan AI untuk merevolusi logistik dan unggul dari para pesaing. Dengan menganalisis informasi operasional utama, mereka bertujuan untuk memprediksi perilaku pasar secara akurat, mengoptimalkan seluruh rantai pasokan mereka.
* Onix Risk & Compliance Intelligence Agent mengotomatiskan tinjauan kepatuhan dan penilaian risiko di seluruh industri yang diatur. Alat ini mengurangi waktu tinjauan dari beberapa minggu menjadi beberapa menit, secara proaktif mengidentifikasi risiko regulasi, dan membuat jejak audit terperinci dengan referensi.
Persol Career membangun platform data SDM terpadu menggunakan BigQuery, Cloud Run, dan Cloud Functions untuk mengkonsolidasikan data dari lebih dari 70 sistem SDM, mengurangi waktu pengumpulan data dari beberapa minggu menjadi hanya beberapa hari. Perusahaan ini mengintegrasikan Looker untuk visualisasi data yang aman dengan kontrol akses tingkat baris, memungkinkan analis SDM untuk menghabiskan lebih banyak waktu pada analisis strategis daripada pengumpulan dan pemrosesan data manual.
Populix , platform wawasan konsumen terkemuka di Indonesia dengan panel 1 juta responden, bermigrasi ke Google Cloud dan membangun asisten riset AI menggunakan Gemini dan Vertex AI untuk mengotomatiskan pembuatan dan analisis survei. Perusahaan mempercepat waktu pengiriman riset ujung-ke-ujung hingga lebih dari 50% dan mengurangi waktu QA hingga 40%.
Precis Digital , sebuah agensi pemasaran digital yang berbasis di Stockholm, membangun platform data Alvie-nya di atas BigQuery dan Cloud Run, yang memungkinkan mereka untuk meluncurkan layanan tersebut ke seluruh basis pelanggan mereka dalam semalam. Dengan hanya 15 pengembang, perusahaan ini menjalankan ratusan ribu pekerjaan setiap hari dan menggunakan Gemini untuk secara otomatis mengisi data formulir dalam 300 milidetik.
Servicios Orienta , sebuah perusahaan kesehatan pribadi dan efisiensi organisasi asal Meksiko, telah mengadopsi solusi berbasis AI untuk menganalisis data dalam jumlah besar, menafsirkan hasilnya, dan memberikan rekomendasi yang meningkatkan pengalaman pelanggan.
* Agen Keamanan Data Runtime Skyflow membantu tim untuk menyebarkan agen secara aman di Platform Agen Perusahaan Gemini. Agen ini memberikan panduan ahli dan perlindungan data sesuai permintaan dengan kontrol akses yang terperinci, memungkinkan perusahaan untuk memenuhi kepatuhan tanpa mempertaruhkan privasi.
Sojern , platform pemasaran digital terkemuka untuk industri perjalanan, membangun sistem penargetan audiens berbasis AI-nya di atas Vertex AI dan Gemini, memproses miliaran sinyal niat wisatawan secara real-time untuk menghasilkan lebih dari 500 juta prediksi harian. Perusahaan ini mengurangi waktu pembuatan audiens dari dua minggu menjadi kurang dari dua hari sekaligus membantu klien mencapai peningkatan biaya per akuisisi sebesar 20-50%.
* Watershed , platform iklim perusahaan terkemuka, memanfaatkan Google Cloud untuk mengubah data keberlanjutan menjadi informasi iklim yang dapat ditindaklanjuti, mempercepat dekarbonisasi global dan memungkinkan organisasi untuk beralih dari pengukuran ke tindakan dalam skala yang belum pernah terjadi sebelumnya.
Wisesight , sebuah perusahaan konsultan analitik dan pemasaran media sosial yang berbasis di Thailand dan berdiri sejak tahun 2007, menggunakan Gemini di Google Cloud untuk menganalisis data suara media sosial dalam jumlah besar dan memberikan wawasan cerdas kepada klien. Platform ini mengurangi waktu riset, wawasan, dan pembuatan konten dari dua hari menjadi hanya 30 menit, sehingga analisis data dapat diakses bahkan oleh individu yang tidak memiliki pengalaman analisis data sebelumnya.
WITHIN , sebuah agensi branding berbasis kinerja, menggunakan NotebookLM untuk menghasilkan wawasan yang berakar pada data pihak pertama agar tetap selaras dengan kekhususan klien, dan menciptakan Gems khusus berdasarkan perspektif agensi yang unik untuk memastikan konsistensi merek. Alat AI ini membantu tim memberikan hasil yang berdampak dan memaksimalkan ROI klien di seluruh tim global dalam lingkungan kerja hibrida.
Workday menggunakan pemrosesan bahasa alami dalam Vertex AI Search and Conversation untuk membuat wawasan data lebih mudah diakses oleh pengguna teknis maupun non-teknis.
XEBO.ai , platform manajemen pengalaman berbasis AI yang didirikan pada tahun 2018 di India, mengintegrasikan Gemini ke dalam platformnya untuk menganalisis data survei pelanggan dalam jumlah besar dan mendapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti bagi bisnis. Perusahaan tersebut mencapai peningkatan produktivitas keseluruhan sebesar 20% dengan menyelesaikan tugas-tugas yang sebelumnya membutuhkan waktu berjam-jam hanya dalam hitungan menit, sekaligus mengurangi waktu yang dihabiskan untuk tugas operasional sebesar 30%.
Zenpli , mitra identitas digital untuk bisnis lain, memanfaatkan kemampuan multimodal dari model yang tersedia di Vertex AI untuk memberikan pengalaman yang jauh lebih baik kepada kliennya: proses pendaftaran yang 90% lebih cepat dengan kontrak, pengurangan biaya sebesar 50% berkat otomatisasi berbasis AI, dan kualitas data yang unggul yang memastikan kepatuhan terhadap peraturan.
Zoi menggunakan Gemini untuk menyediakan pencarian berbasis AI guna meningkatkan wawasan data dan bantuan AI dalam pembuatan dokumen. Demokratisasi teknologi ini memberdayakan karyawan untuk membuka nilai baru dan menghilangkan silo data yang menghambat transformasi digital.

Agen Keamanan

* Deloitte meningkatkan efisiensi analis lebih dari 60% dengan menggunakan Gemini dalam Operasi Keamanan. Mereka mempercepat perburuan ancaman di miliaran log dari berjam-jam menjadi hitungan detik, dan pembuatan aturan deteksi kini hanya membutuhkan waktu beberapa saat, bukan berminggu-minggu.
* Genpact , sebuah perusahaan jasa profesional global, meningkatkan kecepatan perbaikan kerentanan zero-day menjadi 7 hari dengan Wiz.
* Sutherland berhasil mengatasi potensi intrusi dalam waktu kurang dari 24 jam dan beralih dari pertahanan reaktif ke perburuan ancaman proaktif.

Layanan Keuangan

Agen Layanan Pelanggan

Albo , sebuah neobank asal Meksiko, menggunakan model Gemini untuk menggerakkan chatbot AI “Albot” yang menyediakan layanan konsultasi keuangan 24/7, pendaftaran nasabah, dan dukungan kepada jutaan pengguna perbankan pemula. Platform ini memajukan inklusi keuangan sekaligus menyederhanakan kepatuhan terhadap peraturan dan meningkatkan efisiensi operasional.
Apex Fintech Solutions memanfaatkan Google Cloud untuk mendukung akses tanpa hambatan, investasi tanpa gesekan, dan edukasi investor dalam skala besar. Dengan menggunakan BigQuery, Looker, dan Google Kubernetes Engine, Apex meningkatkan aksesibilitas terhadap wawasan keuangan sekaligus meletakkan dasar bagi inovasi berbasis AI.
Banco Covalto di Meksiko sedang mentransformasi operasinya dengan AI generasi baru untuk menyederhanakan proses dan meningkatkan pengalaman pelanggan, mengurangi waktu respons persetujuan kredit hingga lebih dari 90%.
*Banco Macro , bank nasional swasta terkemuka di Argentina dengan lebih dari 6 juta pelanggan, mengembangkan platform data yang gesit yang didukung oleh Gemini untuk meningkatkan asisten percakapan dan mengoptimalkan pengalaman pelanggan. Inisiatif ini memungkinkan mereka untuk mendemokratisasi akses data dan meningkatkan pengambilan keputusan di seluruh organisasi.
* Broxel , sebuah perusahaan jasa keuangan Meksiko, mengadopsi solusi Google Cloud untuk mengoptimalkan pengambilan keputusan dan interaksi antar agen AI, mengembangkan solusi, dan menangani proyek-proyek kompleks, yang meningkatkan pengalaman karyawan dan pelanggan.
Bud Financial menggunakan Financial LLM-nya, yang didukung oleh model Gemini, untuk memberikan jawaban yang dipersonalisasi atas pertanyaan pelanggan dan mengotomatiskan tugas perbankan, seperti memindahkan uang antar rekening untuk menghindari saldo negatif.
* CIMB Niaga , salah satu bank terbesar di Indonesia, menciptakan agen AI yang dirancang khusus untuk meningkatkan pengalaman perbankan bagi jutaan masyarakat Indonesia. Dikembangkan oleh CIMB Niaga AI Center of Excellence (CoE) dan Artefact, dengan menggunakan kemampuan AI full-stack Google Cloud, agen-agen ini membantu staf bank menawarkan saran yang disesuaikan dan panduan proaktif yang relevan secara kontekstual dengan tujuan keuangan dan tahapan kehidupan individu.
* Citi Wealth meluncurkan Citi Sky, anggota tim Citi Wealth yang selalu aktif dan didukung AI yang menghadirkan kecerdasan global Citi ke ujung jari klien melalui aplikasi Citi. Hal ini memungkinkan manajer aset untuk tetap terhubung dengan klien, apa pun kebutuhan mereka.
Commerzbank adalah pengguna awal Customer Engagement Suite, menggunakannya untuk membangun Bene, chatbot khusus mereka sendiri. Kini mereka memanfaatkan Gemini untuk lebih meningkatkan pengalaman tersebut, sehingga mampu menangani lebih dari 2 juta obrolan dan berhasil menyelesaikan 70% dari semua pertanyaan.
Contabilizei meningkatkan layanan pelanggan di sektor jasa keuangan Brasil dengan “The Concierge,” solusi AI-nya yang didukung oleh Vertex AI. Dengan menggunakan alat-alat seperti Vertex AI Search dan Model Garden, platform ini memberikan respons yang cepat dan personal.
Definity , dengan bantuan dari mitra Google Cloud, Deloitte, memanfaatkan kemampuan AI Google untuk meringkas panggilan, mengotomatiskan otentikasi penelepon, menganalisis sentimen pelanggan, dan memberikan rekomendasi secara real-time kepada anggota tim pusat kontak — mengurangi waktu penanganan panggilan hingga 20% dan meningkatkan produktivitas hingga 15%.
Discover Financial telah menciptakan Discover Virtual Assistant, yang didukung oleh AI generatif, yang dapat membantu pelanggan secara langsung dan memberikan informasi tambahan kepada agen layanan Discover, sehingga memberikan interaksi yang lebih lancar, efisien, dan memuaskan kepada pelanggan di seluruh dunia — melalui saluran apa pun yang mereka sukai.
Figure , sebuah perusahaan fintech yang menawarkan jalur kredit ekuitas rumah, memanfaatkan model multimodal Gemini untuk menciptakan chatbot bertenaga AI yang membantu merampingkan, menyederhanakan, dan mempercepat pengalaman pinjaman bagi konsumen dan karyawan.
Fundwell membantu bisnis mendapatkan pendanaan yang mereka butuhkan untuk berkembang dengan cepat dan percaya diri. Dengan memanfaatkan Google Cloud, Fundwell menyederhanakan perjalanan pelanggan dengan menganalisis kesehatan keuangan menggunakan AI untuk mencocokkan bisnis dengan solusi pendanaan yang ideal.
ING Bank bertujuan untuk menawarkan pengalaman pelanggan yang unggul dan telah mengembangkan chatbot AI generasi baru bagi para karyawan untuk meningkatkan kemampuan layanan mandiri dan meningkatkan kualitas jawaban atas pertanyaan pelanggan.
Loft memindahkan 100% data platform teknologi real estatnya ke Google Cloud dalam dua fase selama tiga bulan, dengan mengimplementasikan BigQuery untuk analitik data dan Gemini 2.0 Flash untuk fitur berbasis AI. Migrasi ini menghasilkan pengurangan biaya sebesar 40% dan pengurangan tiket dukungan pelanggan sebesar 15%, sekaligus memungkinkan 900 simulasi hipotek mingguan melalui WhatsApp dan menghubungkan 9.000 agen real estat dengan peningkatan kemudahan penggunaan dan kecepatan respons.
OneUnited Bank , bank milik warga kulit hitam terbesar di Amerika, menerapkan Contact Center AI dan Dialogflow untuk mengotomatisasi alur kerja dukungan pelanggan setelah basis pelanggannya berlipat ganda dalam 60 hari pada tahun 2020. Bank tersebut mengurangi waktu penyelesaian panggilan dari enam menjadi empat menit dan memangkas waktu pelatihan agen dari empat hingga enam minggu menjadi satu hingga dua minggu.
* Revolut adalah perusahaan jasa keuangan global yang menawarkan solusi pembayaran satu sentuhan, Revolut Pay, untuk konsumen dan pedagang di seluruh Inggris dan EEA. Perusahaan ini menjadi salah satu metode pembayaran Uni Eropa pertama yang kompatibel dengan Protokol Pembayaran Agen (AP2) Google, yang memungkinkan infrastruktur pembayaran amannya untuk bekerja di seluruh platform perdagangan AI percakapan dan memposisikan Revolut Pay sebagai jalur pembayaran untuk transaksi yang dibantu AI.
Safe Rate , sebuah perusahaan pemberi pinjaman hipotek digital, menggunakan model Gemini untuk menciptakan agen hipotek AI yang mencakup fitur obrolan AI seperti “Kalahkan Suku Bunga Ini” dan “Ajukan Pembiayaan Ulang untuk Saya”; fitur-fitur ini membantu peminjam membandingkan berbagai suku bunga dengan cepat dan mendapatkan penawaran yang dipersonalisasi dalam waktu kurang dari 30 detik.
Scotiabank menggunakan Gemini dan Vertex AI untuk menciptakan pengalaman perbankan yang lebih personal dan prediktif bagi kliennya, termasuk mendukung chatbot pemenang penghargaannya, yang terus meningkatkan penawaran digital bank dan menyoroti nilai teknologi AI untuk meningkatkan pengalaman klien digital.
SEB , sebuah bank korporasi Nordik, mendapat dukungan dari Bain & Company untuk mengembangkan agen AI untuk divisi manajemen kekayaan. Agen yang dibangun dengan Google Cloud ini meningkatkan percakapan dengan pelanggan akhir dengan memberikan saran respons dan menghasilkan ringkasan panggilan, membantu meningkatkan efisiensi hingga 15%.
* Starling , sebuah bank digital Inggris yang berlisensi penuh, membangun Starling Assistant baru dalam aplikasinya dengan model Gemini dan Gemini Enterprise. Ini adalah salah satu asisten keuangan AI berbasis agen pertama di Inggris, yang memungkinkan pelanggan untuk mengelola keuangan sehari-hari, menetapkan tujuan tabungan yang dipersonalisasi, mengatur pembayaran tagihan, dan mengakses dukungan yang disesuaikan melalui bahasa alami dan petunjuk suara.
United Wholesale Mortgage mentransformasi pengalaman hipotek dengan Vertex AI, Gemini, dan BigQuery, yang telah meningkatkan produktivitas penjaminan lebih dari dua kali lipat hanya dalam sembilan bulan, menghasilkan waktu penutupan pinjaman yang lebih singkat untuk 50.000 broker dan klien mereka.
Wayfair mengotomatiskan pengayaan katalog produknya dan kini memperbarui atribut produk 5 kali lebih cepat, sehingga menghasilkan penghematan biaya operasional yang signifikan.

Agen Karyawan

ATB Financial , sebuah lembaga keuangan terkemuka di Alberta, Kanada, telah berhasil menerapkan Google Workspace dengan Gemini kepada lebih dari 5.000 anggota timnya, memungkinkan mereka untuk mengotomatiskan tugas-tugas rutin, mengakses informasi dengan cepat, dan berkolaborasi secara lebih efektif, sekaligus memastikan data tetap aman dan dapat dipercaya.
Banco BV menerapkan Agentspace, yang memungkinkan karyawannya untuk menggunakan teknologi AI generasi pertama untuk penelitian, bantuan, dan operasi di beberapa sistem pentingnya, dengan cara yang aman dan sesuai dengan peraturan.
Banco Rendimento , sebuah pasar pertukaran mata uang, menggunakan Vertex AI dan solusi lainnya untuk menciptakan layanan yang memungkinkan pengiriman transfer internasional melalui WhatsApp, memberikan layanan 24/7 tanpa memerlukan perwakilan untuk menyelesaikan transaksi.
Banestes , sebuah bank asal Brasil, menggunakan Gemini di Google Workspace untuk menyederhanakan dinamika kerja, seperti mempercepat analisis kredit dengan menyederhanakan tinjauan neraca dan meningkatkan produktivitas di departemen pemasaran dan hukum.
Bank of New York Mellon membangun asisten virtual untuk membantu karyawan menemukan informasi yang relevan dan jawaban atas pertanyaan mereka.
BBVA , sebuah bank global dengan 100.000 karyawan di lebih dari 25 negara, menggunakan Gemini di Google Workspace untuk meringkas, menyusun, dan menemukan informasi di seluruh email, obrolan, dan file, serta membuat dokumen, presentasi, spreadsheet, dan video profesional. Karyawan melaporkan bahwa otomatisasi tugas berulang dengan AI menghemat waktu mereka hampir tiga jam per minggu secara rata-rata.
BBVA juga menggunakan NotebookLM untuk tugas penelitian, menghasilkan ringkasan audio dari temuan kompleks, dan membuat laporan. Asisten penelitian dan penulisan berbasis AI ini membantu karyawan menghemat waktu untuk pekerjaan yang lebih strategis dan berfokus pada pelanggan.
Chiba Bank , sebuah bank regional besar di Jepang, bermitra dengan Advanced Solutions Lab Google Cloud untuk melatih karyawan dalam bidang AI dan pembelajaran mesin. Mereka membangun prototipe chatbot berbasis Gemini Pro yang menjawab pertanyaan tentang kebijakan dan prosedur perbankan internal serta memungkinkan karyawan untuk mengakses informasi kebijakan melalui kueri bahasa alami.
Citi menggunakan Vertex AI untuk menghadirkan kemampuan AI generatif di seluruh perusahaan, mendorong inisiatif AI generatif yang terkait dengan perangkat pengembangan, pemrosesan dokumen, dan kemampuan digitalisasi untuk memberdayakan tim layanan pelanggan.
Commerzbank , sebuah bank terkemuka di Jerman, menerapkan agen AI yang didukung oleh Gemini 1.5 Pro untuk mengotomatiskan dokumentasi panggilan klien, sehingga membebaskan penasihat keuangannya dari proses manual yang membosankan; pengurangan waktu pemrosesan yang signifikan memungkinkan para penasihat untuk fokus pada aktivitas yang lebih bernilai tinggi seperti membangun hubungan klien dan memberikan nasihat yang dipersonalisasi.
DBS , grup layanan keuangan terkemuka di Asia, mengurangi waktu penanganan panggilan pelanggan hingga 20% dengan Customer Engagement Suite.
* DBS juga menggunakan agen obrolan AI internal untuk membantu menjawab pertanyaan layanan bagi pelanggan.
Deutsche Bank telah menciptakan DB Lumina, sebuah alat riset berbasis AI yang mempercepat waktu yang dibutuhkan analis keuangan untuk membuat laporan dan catatan riset. Pekerjaan yang dulunya memakan waktu berjam-jam atau bahkan berhari-hari kini dapat diselesaikan dalam hitungan menit, sambil tetap menjaga persyaratan privasi data untuk sektor keuangan yang sangat diatur.
Discover Financial membantu 10.000 perwakilan pusat kontak mereka untuk mencari dan mensintesis informasi di seluruh kebijakan dan prosedur yang terperinci selama panggilan.
* EBANX , sebuah perusahaan fintech yang berspesialisasi dalam pasar negara berkembang, menggunakan Gemini Enterprise untuk mengintegrasikan data dari Google Cloud dan Salesforce, memungkinkan para insinyur untuk membuat agen seperti Sirius untuk analisis pembayaran secara real-time. Dengan 300 karyawan yang telah dilatih, perusahaan kini memperluas teknologi tersebut ke tim back-office dan penjualan untuk mengidentifikasi peluang baru.
Equifax, biro kredit global, menggunakan fitur “catat untuk saya” dari Gemini di Google Meet untuk membuat transkrip, ringkasan, dan poin tindakan dari panggilan, menempatkan semua detail di satu tempat untuk dibagikan kepada siapa pun yang melewatkan rapat. Selama uji coba, 97% peserta ingin mempertahankan lisensi Gemini mereka setelah merasakan manfaat produktivitasnya.
Equifax juga menggunakan Gemini untuk membantu perwakilan help desk menganalisis data lebih dalam guna menentukan cara meningkatkan layanan yang mereka berikan kepada pengguna akhir. Selama uji coba dengan lebih dari 1.500 peserta, 90% melihat peningkatan kualitas dan kuantitas pekerjaan, dan karyawan dari hampir semua unit bisnis menghemat lebih dari satu jam per hari.
FinQuery , sebuah perusahaan fintech, menggunakan Gemini untuk Google Workspace sebagai alat produktivitas dan kolaborasi yang berharga untuk membantu dalam sesi brainstorming, membuat draf email 20% lebih cepat, mengelola rencana proyek lintas organisasi yang kompleks, dan membantu tim teknik dalam men-debug kode dan mengevaluasi alat pemantauan baru.
Five Sigma menciptakan mesin AI yang membebaskan petugas klaim manusia untuk fokus pada area di mana sentuhan manusia sangat berharga, seperti pengambilan keputusan yang kompleks dan layanan pelanggan yang empatik. Hal ini telah menghasilkan pengurangan kesalahan sebesar 80%, peningkatan produktivitas penilai sebesar 25%, dan pengurangan waktu pemrosesan siklus klaim sebesar 10%.
Generali menggunakan solusi Vertex AI dan Google Cloud untuk memungkinkan tenaga penjualan mengakses informasi polis secara instan melalui kueri bahasa alami.
Hang Seng Bank , bank lokal terbesar di Hong Kong, menggunakan Vertex AI untuk mendukung platform manajemen pengetahuan baru, yang memungkinkan perwakilan pusat kontak untuk dengan mudah mengambil informasi dengan pencarian berbasis AI dari jutaan dokumen seputar produk dan peraturan.
HDFC ERGO , perusahaan asuransi non-jiwa terkemuka di India, membangun sepasang “aplikasi super” asuransi untuk pasar India. Pada aplikasi 1Up, perusahaan asuransi ini memanfaatkan Vertex AI untuk memberikan “dorongan” yang kontekstual kepada agen asuransi melalui berbagai skenario untuk memfasilitasi pengalaman pendaftaran pelanggan.
HDFC ERGO juga menjalankan analisis data tingkat lanjut dari BigQuery melalui Vertex AI untuk mendorong penawaran yang sangat personal bagi konsumen di lokasi geografis tertentu.
Hiscox menggunakan BigQuery dan Vertex AI untuk menciptakan model penjaminan risiko utama yang ditingkatkan dengan AI pertama untuk perusahaan asuransi, mengotomatiskan dan mempercepat proses penawaran untuk risiko kompleks dari tiga hari menjadi beberapa menit.
* Interseguro , bagian dari Intercorp Group Peru, adalah penyedia asuransi terkemuka yang mengkhususkan diri dalam anuitas, asuransi jiwa, dan perlindungan umum untuk lebih dari 1.200 karyawan dan tenaga penjualan yang berkembang pesat. Setelah memigrasikan sistem intinya ke Google Cloud, perusahaan membentuk tim AI generatif khusus untuk membangun agen berbasis Gemini untuk tenaga penjualan, pusat panggilan, dan pemrosesan klaim — termasuk alat yang menganalisis gambar dan membaca berkas klaim untuk mempercepat layanan pelanggan.
Loadsure memanfaatkan Document AI dan Gemini AI dari Google Cloud untuk mengotomatiskan pemrosesan klaim asuransi, mengekstrak data dari berbagai dokumen dan mengklasifikasikannya dengan akurasi tinggi. Hal ini menghasilkan waktu pemrosesan yang lebih cepat, peningkatan akurasi, dan peningkatan kepuasan pelanggan dengan menyelesaikan klaim hampir secara real-time.
* KPMG meluncurkan agen Financial Close Companion baru yang dibangun dengan Workday dan Google Cloud.
Macquarie Bank menggunakan Google Cloud AI untuk memungkinkan perlindungan penipuan yang efisien dan proaktif serta kemampuan layanan mandiri digital — Pencarian Pusat Bantuan mereka mengarahkan 38% lebih banyak pengguna ke layanan mandiri dan mereka mengurangi peringatan positif palsu untuk perlindungan klien sebesar 40%.
* Macquarie Bank juga meningkatkan produktivitas dengan Gemini Enterprise, menghemat lebih dari 100.000 jam waktu anggota tim.
Multimodal , bagian dari Google for Startups Cloud AI Accelerator, mengotomatiskan alur kerja layanan keuangan yang kompleks dengan agen AI multimodal yang dapat memproses dokumen, melakukan kueri basis data, menggerakkan chatbot, membuat keputusan, dan menghasilkan laporan.
* Agen Keuangan Obin AI membantu tim pasar swasta dan pinjaman komersial menjalankan analisis keuangan dari Gemini Enterprise. Pengguna mengirimkan spreadsheet model dan dokumen terkait transaksi dengan deskripsi skenario dalam bahasa yang mudah dipahami. Agen kemudian mengekstrak data yang relevan dan menghitung metrik keuangan di seluruh asumsi pemodelan.
OSTTRA memilih Google Workspace untuk meningkatkan kerja tim, dan Gemini kini membantu mengotomatiskan tugas-tugas seperti menulis proposal dan membuat pertanyaan wawancara, menggunakan fitur seperti “Bantu saya menulis” untuk menghemat waktu karyawan dan meningkatkan produktivitas.
Pinnacol Assurance , perusahaan asuransi kompensasi pekerja terbesar di Colorado, mengandalkan Gemini untuk mempercepat tugas-tugas berulang, seperti membuat pertanyaan untuk wawancara klien dan menggali lebih dalam klaim asuransi, dengan 96% karyawan yang disurvei melaporkan penghematan waktu.
Plutos ONE , penyedia sistem pembayaran tagihan Bharat berlisensi dan platform penawaran yang didanai pedagang terbesar di India dengan lebih dari 400 merek online, bermigrasi ke Google Cloud untuk memenuhi persyaratan kepatuhan peraturan. Perusahaan tersebut mengurangi waktu persiapan audit sebesar 40%, memangkas waktu respons insiden keamanan lebih dari 50%, dan mencapai biaya operasional 25% lebih rendah dibandingkan dengan alternatif on-premise.
Qualia Clear adalah sistem berbasis agen yang mentransformasi proses penutupan transaksi properti dengan mengotomatiskan alur kerja manual terkait hak milik dan escrow. Sistem ini menggunakan pemanggilan alat, Gemini 2.5 Flash & Pro, dan Google Agent Development Kit untuk memproses email dan dokumen serta menyederhanakan pelaporan, sehingga meningkatkan efisiensi dan layanan pelanggan.
Questrade Financial Group , sebuah perusahaan jasa keuangan Kanada, menggunakan Gemini di Google Workspace untuk menghasilkan catatan pembicara untuk presentasi, bertukar pikiran, melakukan riset, dan meringkas dokumen. Gemini membantu menulis postingan blog dalam beberapa jam yang sebelumnya membutuhkan waktu dua hari untuk riset dan penulisan.
Questrade Financial Group juga menggunakan Gemini untuk mensintesis informasi dari berbagai file di Google Drive dan NotebookLM untuk menghasilkan versi audio yang menarik dari laporan yang panjang. Karyawan dapat mendengarkan versi audio sambil melakukan tugas lain, sehingga meningkatkan produktivitas dan menghemat waktu dalam mencari materi yang relevan.
Rogo , sebuah platform AI untuk Wall Street yang melayani lebih dari 6.000 bankir dan analis investasi, menggunakan Gemini 2.5 Flash dan Vertex AI untuk mengotomatiskan alur kerja keuangan, termasuk membuat slide presentasi, menghasilkan profil perusahaan, dan menyusun memo investasi. Beralih ke Gemini 2.5 Flash mengurangi tingkat kesalahan dari 34,1% menjadi 3,9% sekaligus mendukung pertumbuhan 10 kali lipat dalam token per kueri, memberikan kepercayaan kepada tim Rogo akan akurasi platform untuk analisis keuangan yang kritis.
ROSHN Group , salah satu pengembang properti terkemuka di Arab Saudi, telah membangun RoshnAI, asisten internal yang memanfaatkan kombinasi model AI termasuk Gemini 1.5 Pro dan Flash untuk menghasilkan wawasan berharga dari sumber data internal ROSHN bagi para karyawannya.
* Agen Pengambilan Data S&P Global dari Kensho memungkinkan para profesional keuangan untuk mengakses data yang dikutip dari kumpulan data milik S&P Global. Ini memungkinkan analis dan manajer portofolio untuk menganalisis laporan pendapatan, melakukan riset pasar, dan langsung mengambil metrik keuangan tertentu.
Seguros Bolivar , penyedia asuransi di Kolombia, menggunakan Gemini untuk menyederhanakan kolaborasi saat mendesain produk asuransi dengan perusahaan mitra, sehingga mencapai waktu penyelesaian yang lebih cepat dan keselarasan yang lebih baik. Sejak mengadopsi Google Workspace dan Gemini, perusahaan telah mengurangi biaya sebesar 20-30% dan meningkatkan kolaborasi antar perusahaan.
Stacks , sebuah startup otomatisasi akuntansi yang berbasis di Amsterdam dan didirikan pada tahun 2024, membangun platform berbasis AI-nya di Google Cloud menggunakan Vertex AI, Gemini, GKE Autopilot, Cloud SQL, dan Cloud Spanner untuk mengotomatiskan tugas penutupan keuangan bulanan. Perusahaan ini mengurangi waktu penutupan melalui rekonsiliasi bank otomatis dan standardisasi alur kerja, dengan 10-15% kode produksinya kini dihasilkan oleh Gemini Code Assist.
Stream menawarkan perangkat keuangan kepada pemberi kerja dan karyawan, dan menggunakan model Gemini untuk menangani lebih dari 80% pertanyaan pelanggan internalnya, termasuk pertanyaan tentang tanggal pembayaran, saldo, dan banyak lagi.
Symphony , platform komunikasi untuk industri jasa keuangan, menggunakan Vertex AI untuk membantu tim keuangan dan perdagangan berkolaborasi di berbagai kelas aset.
* Thoma Bravo , perusahaan investasi yang berfokus pada perangkat lunak terbesar di dunia, menawarkan akses yang mudah ke platform AI Google Cloud kepada perusahaan-perusahaan portofolionya, termasuk model Gemini terkemuka dan platform Gemini Enterprise untuk pembuatan AI yang berorientasi pada agen.
Tributei didirikan pada tahun 2019 untuk menyederhanakan proses penilaian pajak yang kompleks untuk PPN negara bagian Brasil. Sumber daya ML membantu Tributei menyederhanakan tidak hanya penilaian pajak tetapi juga tugas manajemen pajak, dengan peningkatan kinerja sebesar 400%. Inisiatif ini telah membantu 19.000 perusahaan untuk mengotomatisasi dan mengaudit transaksi terkait PPN, dan berhasil mendeteksi lebih dari 15 juta BRL dalam kelebihan pembayaran pajak.
Trumble Insurance Agency menggunakan Gemini untuk Google Workspace guna meningkatkan kreativitas dan nilai yang diberikannya kepada klien secara signifikan melalui peningkatan efisiensi, produktivitas, dan kreativitas.
wealth.com membangun platform yang menyederhanakan perencanaan warisan sekaligus membekali penasihat keuangan dengan alat canggih untuk memvisualisasikan dan mengelola rencana yang kompleks. Agen obrolan Ester bertenaga AI yang baru membantu mengekstrak informasi secara akurat dan aman dari dokumen perencanaan yang kompleks dan panjang, seperti akta perwalian dan surat wasiat.
Wells Fargo akan menerapkan Agentspace di seluruh perusahaan untuk menyederhanakan operasi internal, mempersingkat waktu pengambilan keputusan, dan mengubah cara mereka melayani pelanggan.
Wells Fargo juga menggunakan Apigee API Management untuk meningkatkan adopsi AI generatif di seluruh tim dengan membangun API yang spesifik untuk tugas dan dapat digunakan kembali yang menyederhanakan eksperimen dan integrasi model. Perusahaan tersebut menerapkan alat berbasis RAG untuk petugas bank cabang yang mengambil kebijakan dan prosedur selama interaksi pelanggan, mengurangi alur kerja untuk penyelesaian pertanyaan sekitar 20%.
Worldline , sebuah perusahaan layanan pembayaran global yang didirikan pada tahun 1972 dan beroperasi di 56 negara serta memproses jutaan transaksi aman setiap hari, sedang memigrasikan infrastruktur platform pembayaran Amerika Utara ke Google Cloud menggunakan Security Command Center dan Cloud Identity untuk meningkatkan keamanan dan visibilitas kepatuhan. Migrasi ini diharapkan dapat menghasilkan penghematan biaya infrastruktur tahunan yang signifikan sekaligus mempercepat siklus pengembangan dari rilis triwulanan menjadi penerapan berkelanjutan.

Agen Kreatif

ATB Financial , lembaga keuangan terbesar yang berbasis di Alberta dengan aset kelolaan lebih dari $62,3 miliar, menggunakan Gemini untuk membantu tim pemasaran dalam merancang kampanye baru tanpa harus menunggu ahli di bidang tersebut. AI ini mengurangi jangka waktu proyek hingga dua minggu, dengan 40% anggota tim menggunakan Gemini setiap hari dan menghemat sekitar dua jam per minggu.
Chiba Bank , sebuah bank regional besar di Jepang, bermitra dengan Advanced Solutions Lab milik Google Cloud untuk melatih karyawan dalam bidang AI dan pembelajaran mesin. Mereka mengembangkan prototipe sistem AI yang menghasilkan konten kreatif iklan dari teks dan gambar sebagai input.
eToro , platform perdagangan dan investasi global, telah mempelopori pendekatan pemasaran yang inovatif dengan menggunakan Veo untuk membuat kampanye iklan. Hal ini memungkinkan eToro untuk dengan cepat menghasilkan konten video berkualitas profesional dan spesifik budaya di seluruh pasar global yang dilayaninya, yang secara tradisional membutuhkan jangka waktu produksi yang panjang dan anggaran yang signifikan.
* HSBC membutuhkan pemasaran yang sesuai standar, mencakup berbagai pasar, dan multibahasa yang menyampaikan pesan yang tepat pada waktu yang tepat kepada pelanggan yang tepat. Dengan bekerja sama dengan Capgemini, mereka memperluas alat pembuatan konten yang sudah sukses, ComAmplifier, dengan menambahkan serangkaian agen terkoordinasi yang berkolaborasi dalam satu alur kerja untuk menghasilkan konten dan pesan yang ditargetkan, termasuk wawasan, teks, gambar, dan persetujuan.

Agen Kode

CME Group , yang mengoperasikan Chicago Mercantile Exchange, mengatakan bahwa sebagian besar pengembang yang menggunakan Gemini Code Assist melaporkan peningkatan produktivitas setidaknya 10,5 jam per bulan.
Commerzbank meningkatkan efisiensi pengembang melalui fitur keamanan dan kepatuhan yang andal dari Code Assist.
Questrade Financial Group , sebuah perusahaan jasa keuangan Kanada, menggunakan Gemini dengan AppSheet untuk memungkinkan pengguna yang kurang mahir secara teknis membuat aplikasi cerdas, membangun solusi dan alur kerja dalam hitungan menit yang sebelumnya membutuhkan waktu berjam-jam. AI mendemokratisasi pengkodean dengan membuat pengembangan aplikasi dapat diakses oleh pengguna bisnis tanpa latar belakang teknis.
Regnology , penyedia layanan pelaporan regulasi, membangun alat Ticket-to-Code Writer-nya dengan Gemini 1.5 Pro untuk mengotomatiskan konversi tiket bug menjadi kode yang dapat ditindaklanjuti, sehingga secara signifikan menyederhanakan proses pengembangan perangkat lunak.
ROSHN Group menggunakan Gemini Code Assist dan Cloud Assist untuk meningkatkan produktivitas para insinyurnya yang mengerjakan situs web dan aplikasi belanja properti unik mereka; tak lama setelah diluncurkan, organisasi tersebut berhasil mendaftarkan 45.000 pengguna baru dan melakukan 9.400 pembelian yang selesai secara digital.

Agen Data

* American Express memindahkan gudang data inti yang berada di lokasi fisik dan ratusan aplikasi produksi ke BigQuery untuk memungkinkan perdagangan berbasis agen tepercaya dalam skala besar.
ATB Financial , lembaga keuangan terbesar yang berbasis di Alberta dengan aset kelolaan lebih dari $62,3 miliar, menggunakan Gemini yang terintegrasi dengan Google Sheets untuk memberikan akses cepat kepada analis ke rumus-rumus. AI ini membantu mengurangi pekerjaan rutin, dengan anggota tim menghemat sekitar dua jam per minggu dan 40% dengan menggunakan Gemini setiap hari.
* AutoCIO menawarkan kepada manajer portofolio dan tim investasi Agen Peramalan Keuangan AutoCIO untuk merancang, mengoptimalkan, dan mengelola portofolio. Agen ini mengotomatiskan alur kerja ujung-ke-ujung, memberikan sinyal prediktif di lebih dari 50.000 sekuritas, dan memungkinkan strategi yang sangat disesuaikan secara real-time melalui petunjuk bahasa alami.
Banco Macro , bank nasional swasta terkemuka di Argentina dengan lebih dari 6 juta pelanggan, menggunakan BigQuery, Vertex AI, dan Gemini untuk mendukung asisten AI percakapan untuk layanan pelanggan dan memungkinkan lebih dari 30 domain bisnis untuk membuat dan berbagi model pembelajaran mesin. Platform ini mempercepat waktu pemrosesan data, memungkinkan tim untuk menghasilkan produk data dengan kecepatan yang sebelumnya tidak terbayangkan.
Bud Financial , penyedia intelijen data yang berfokus pada klien perbankan, memanfaatkan DataStax Astra DB di Google Cloud dengan Gemini. Platform ini memungkinkan pemrosesan data keuangan kompleks yang sangat cepat, membantu klien mengurangi penipuan hingga lebih dari 90% dan mempersingkat waktu yang dibutuhkan untuk mengakses analitik data penting dari beberapa minggu menjadi beberapa menit.
Carbon Underwriting , sebuah sindikat Lloyd’s of London, menggunakan Gemini untuk mengotomatiskan tugas-tugas kompleks seperti mengkategorikan deskripsi klaim dan data hunian — proses yang sebelumnya membutuhkan waktu berbulan-bulan untuk pekerjaan ilmu data manual, tetapi sekarang dapat diimplementasikan dalam hitungan hari. Perusahaan membangun platform Graphene-nya di BigQuery dan Google Cloud, memungkinkan tim kecil yang terdiri dari tiga insinyur untuk meningkatkan Premi Tertulis Bruto dari £15 juta menjadi lebih dari £300 juta dalam lima tahun sambil mengurangi waktu pemrosesan data dari beberapa hari menjadi beberapa jam.
Causal , sebuah platform perencanaan keuangan, menggunakan Cloud SQL dan model Gemini untuk mendukung fondasi datanya dan mempercepat inovasi. Dengan mengalihkan pengelolaan basis data, perusahaan ini membangun sebuah wizard berbasis AI yang membantu pengguna menghubungkan data, menganalisis pola, dan menghasilkan model keuangan hanya dalam lima menit.
CERC , sebuah perusahaan infrastruktur keuangan Brasil, mengelola lebih dari 500 juta transaksi harian menggunakan Databricks, BigQuery, dan Gemini. Peningkatan kapasitas pemrosesan ini mencapai 10 kali lipat tanpa menambah jumlah karyawan, memungkinkan perusahaan untuk memproses perkiraan pendapatan jutaan dolar hanya dalam dua menit dan mempercepat analisis bagi pelanggan. CERC kini memproses 100.000 transaksi per detik dengan infrastrukturnya di Google Cloud.
Ci Banco memanfaatkan teknologi Google Cloud di lebih dari 50 proyek, termasuk sistem manajemen dokumen yang didukung oleh Vertex AI. Sistem ini telah mengoptimalkan proses peninjauan dokumen untuk prosedur otorisasi kepercayaan mereka, mengurangi waktu dari satu minggu menjadi kurang dari dua jam.
Citadel Securities , sebuah lembaga keuangan terkemuka, menggunakan AI Hypercomputer dan chip TPU dari Google untuk pemodelan dan pelatihan data pasar, yang menghasilkan peningkatan kinerja, skalabilitas, dan biaya.
* Citadel Securities kini juga telah membangun lingkungan riset kuantitatif berbasis cloud yang dapat diskalakan dan menggunakan Cloud TPU untuk menjalankan beban kerja lebih cepat dan dengan biaya lebih rendah.
CME Group sedang membangun platform perdagangan komoditas berbasis cloud pertama di jenisnya dengan alat AI terintegrasi, menawarkan kepada pelanggan perdagangan CME akses ke wawasan yang lebih mendalam dan perdagangan yang lebih cerdas, serta eksperimen cepat pada strategi perdagangan baru yang tidak akan mengganggu arus perdagangan yang ada.
* Agen AI DAAC dari Crescendo Lab mengubah data kompleks menjadi strategi pertumbuhan yang dapat ditindaklanjuti untuk pemasaran dan penjualan. Dengan menggunakan bahasa alami, agen ini memberikan wawasan percakapan instan dan dasbor otomatis, secara efektif menghilangkan pelaporan manual dan tebakan.
Digits mengembangkan perangkat lunak akuntansi generasi berikutnya untuk perusahaan rintisan dan usaha kecil. Dengan menggunakan pembukuan berbasis AI, manajemen pengeluaran, dan analisis keuangan, Digits memungkinkan pemilik bisnis untuk mencapai kejelasan keuangan dan fokus pada pertumbuhan.
Dojo memungkinkan jutaan pengalaman pembayaran yang aman, andal, dan sangat cepat setiap hari, memberdayakan bisnis untuk melayani lebih banyak pelanggan. Dojo memanfaatkan layanan AI generasi Google Cloud seperti Looker dan model Gemini untuk mengeksplorasi kasus penggunaan inovatif yang menawarkan cara yang lebih intuitif dan alami untuk berinteraksi dengan data pembayaran.
Fiscal.ai sedang merevolusi infrastruktur data keuangan. Platform berbasis AI-nya mengubah pengajuan publik yang tidak terstruktur menjadi data yang bersih dan terstandarisasi dalam hitungan menit, menggantikan metode agregasi manual yang lambat dan rawan kesalahan, serta memberikan wawasan penting yang dibutuhkan oleh investor papan atas saat ini.
Fundwell , platform pembiayaan bisnis yang menghubungkan lebih dari 5.000 bisnis dengan mitra pendanaan, menggunakan Vertex AI untuk membangun Nebula, aplikasi kecerdasan dokumen yang mengotomatiskan analisis dokumen keuangan dan penilaian risiko. Sistem berbasis AI ini mendukung pencairan dana hanya dalam waktu 24 jam dan telah menghasilkan $22 juta melalui portal pelanggan swalayan.
Generali Italia , penyedia asuransi terbesar di Italia, menggunakan Vertex AI untuk membangun alur kerja evaluasi model yang membantu tim ML mengevaluasi kinerja dan menerapkan model dengan cepat.
* Grant Thornton Chile , sebuah firma audit dan konsultasi terkemuka, menggunakan Gemini Enterprise untuk meningkatkan manajemen tangkasnya dengan mendukung validasi data keuangan yang aman, mempercepat pertanyaan SDM dan penjualan, serta memungkinkan pencarian terpadu di berbagai jenis dokumen yang berbeda.
Grupo Quom , sebuah perusahaan induk asal Meksiko yang mengoperasikan platform pembayaran Tekae untuk 100.000 bisnis, bermigrasi ke Google Cloud untuk memproses lebih dari 1.000.000 transaksi harian secara andal yang sebelumnya menyebabkan gangguan layanan selama lonjakan lalu lintas. Migrasi ini mengurangi biaya operasional sebesar 40% hingga 60% sekaligus menghilangkan waktu henti sepenuhnya, dan memposisikan Quom sebagai pengadopsi awal AI dengan membeli salah satu dari 10 lisensi Gemini pertama.
Hiperstream menggunakan Gemini untuk menganalisis informasi spesifik dan mengkategorikannya secara otomatis, menghasilkan peningkatan kinerja aliran data dan komunikasi sebesar 200% untuk pelanggan keuangan dan B2B-nya.
Intesa Sanpaolo membangun Laboratorium Data Demokratisnya menggunakan analitik data dan AI untuk memungkinkan tim manajemen risikonya mengikuti perubahan cepat dan kompleksitas pasar keuangan modern. Dengan mendemokratisasi akses ke data, Laboratorium Data Demokratis memberdayakan departemen lain di seluruh bank untuk memiliki pengawasan dan kontrol risiko yang lebih baik.
Kredito , pelopor fintech asal Chili di bidang pinjaman online, menciptakan model penilaian risiko berbasis AI yang meningkatkan prediksi perilaku pembayaran dan membantu klien mengakses modal kerja lebih cepat.
Lloyds Banking Group , bank digital terbesar di Inggris, menggunakan Vertex AI untuk meningkatkan skala eksperimen pembelajaran mesin di lebih dari 300 ilmuwan data dan pengembang AI. Bank tersebut mengurangi verifikasi pendapatan dalam aplikasi hipotek dari berhari-hari menjadi hitungan detik, sekaligus meluncurkan 18 sistem GenAI ke dalam produksi di seluruh bisnisnya.
M-DAQ Global , sebuah grup fintech yang berspesialisasi dalam solusi pertukaran mata uang asing dan pembayaran lintas batas, menggunakan Vertex AI dan Google Kubernetes Engine untuk mendukung solusi kepatuhan Know Your Business (KYB) berbasis AI. Sistem berbasis pemrosesan bahasa alami ini mengotomatiskan tugas-tugas kepatuhan dan meningkatkan produktivitas hingga 30 kali lipat, mengurangi waktu onboarding dan menghilangkan hambatan manual dalam verifikasi pelanggan.
Macquarie di Australia telah menggunakan AI prediktif untuk membersihkan dan menyatukan 100% datanya, sehingga tim dapat menarik wawasan menggunakan alat AI gen di Vertex AI, menghilangkan hambatan dan mengurangi kebisingan untuk mendorong hasil yang lebih baik bagi karyawan dan pelanggan.
* Mavvrik adalah platform FinOps yang menggunakan Gemini dan BigQuery untuk mendukung platform manajemen biaya terpadu bagi para pemimpin FinOps, TI, dan keuangan untuk mendapatkan visibilitas, mengotomatiskan alokasi, dan mengatur pengeluaran di seluruh cloud publik, cloud pribadi, beban kerja AI, dan aplikasi SaaS.
MSCI , penerbit indeks dan data pasar terkemuka, menggunakan pembelajaran mesin dengan Vertex AI, BigQuery, dan Cloud Run untuk memperkaya kumpulan datanya guna membantu klien memperoleh wawasan tentang sekitar 1 juta lokasi aset untuk membantu mengelola risiko terkait iklim.
* LexAI Agent dari Nativeorange menyederhanakan proses penjaminan dan operasional asuransi properti dan kecelakaan (P&C). Agen ini menerima pengajuan, mengekstrak data, dan mengotomatiskan evaluasi risiko, memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti tentang klasifikasi dan menawarkan langkah selanjutnya untuk meningkatkan kecepatan, akurasi, dan konsistensi pengambilan keputusan.
NatWest Markets , bagian dari salah satu lembaga keuangan terbesar di Inggris, menerapkan Dataplex dan BigQuery untuk mengotomatisasi manajemen kualitas data di seluruh departemen. Bank tersebut kini memberikan wawasan kualitas data setiap hari, bukan bulanan, dan mengurangi waktu yang dihabiskan untuk menulis dan menerapkan aturan data hingga sepertiga dibandingkan dengan pendekatan manual sebelumnya.
Oper Credits , sebuah perusahaan digitalisasi hipotek asal Belgia yang melayani sekitar 20 bank di enam negara, menggunakan Vertex AI untuk mengotomatiskan verifikasi dokumen yang sebelumnya membutuhkan beberapa jam kerja manual. Perusahaan ini menargetkan 90% aplikasi pinjaman lengkap dan sesuai pada pengajuan pertama, meningkat dari angka saat ini 30-40% di Belgia di mana sebagian besar dikembalikan karena informasi yang hilang atau salah.
Rogo , sebuah platform AI generatif yang dibangun untuk industri keuangan, menggunakan solusi Google Cloud seperti Dataflow, Spanner, dan Vertex AI untuk mengotomatisasi riset dan analisis kompleks bagi bank investasi dan perusahaan ekuitas swasta terkemuka di dunia. Gemini 2.5 Flash memungkinkan platform ini untuk memangkas waktu pemodelan AI dari berbulan-bulan menjadi beberapa jam dan mengurangi tingkat halusinasi dari 34,1% menjadi 3,9%.
Snowdrop memanfaatkan AI dan data geospasial Google Cloud, termasuk Google Places dan Vertex AI, untuk memperkaya data transaksi bagi lembaga keuangan. Otomatisasi ini telah menghasilkan peningkatan akurasi data sebesar 40%, peningkatan pencocokan pedagang dengan transaksi sebesar 15%, dan kemampuan untuk memproses lebih dari 2,1 miliar transaksi setiap bulan sambil terus berkembang secara global.
SURA Investments, manajer aset terbesar di Amerika Latin, mengembangkan model analisis berbasis AI untuk karyawan yang memungkinkan mereka untuk lebih memahami kebutuhan pelanggan dan meningkatkan pengalaman serta kepuasan pelanggan.
Platform properti berbasis AI dari Syte memungkinkan pengambilan semua data karakteristik yang relevan tentang properti dan potensi pengembangan, perluasan, dan konversinya secara real-time, sehingga memudahkan identifikasi lokasi dan bangunan untuk peningkatan kepadatan penduduk.
Stax AI , sebuah platform administrasi pensiun, menggunakan AI generatif Google Cloud dan MongoDB untuk mengotomatiskan ekstraksi data dari dokumen keuangan yang kompleks. Solusi ini memproses ribuan laporan pialang dalam hitungan menit, bukan jam, membantu administrator menanggapi pertanyaan klien dan memenuhi tenggat waktu kepatuhan dalam waktu yang jauh lebih singkat.
UOB Asset Management (UOBAM), sebuah perusahaan pengelola aset yang berbasis di Singapura dan didirikan pada tahun 1986, menggunakan Vertex AI untuk meningkatkan model hedging berbasis AI miliknya, mengurangi waktu pemrosesan dari 48 jam menjadi dua jam per transaksi. Model yang disempurnakan ini mengungguli strategi beli dan tahan sebesar 28,75% dan meningkatkan kinerja sebesar 52,55% dibandingkan model aslinya, berpotensi menghasilkan tambahan hampir $10 juta untuk setiap $100 juta yang diinvestasikan.
WealthAPI , sebuah perusahaan fintech Jerman, menggunakan DataStax Astra DB di Google Cloud dengan Gemini untuk memberikan wawasan keuangan secara real-time kepada jutaan pengguna. Skalabilitas platform ini memungkinkan mereka untuk menganalisis ratusan ribu transaksi per detik dan telah mengurangi waktu respons hingga 90% bagi para pelanggannya.

Agen Keamanan

Airwallex , sebuah perusahaan fintech multinasional asal Australia, mendeteksi dan mengelola penipuan secara real-time dalam lingkungan yang terukur dan selalu tersedia, yang didukung oleh Vertex AI, Google Kubernetes Engine, dan GitLab.
Apex Fintech Services menggunakan Gemini in Security untuk mempercepat penulisan deteksi ancaman kompleks dari berjam-jam menjadi hitungan detik.
BBVA menggunakan AI di Google SecOps untuk mendeteksi, menyelidiki, dan menanggapi ancaman keamanan dengan lebih akurat, cepat, dan dalam skala besar. Platform ini sekarang menampilkan data keamanan penting dalam hitungan detik, padahal sebelumnya membutuhkan waktu beberapa menit atau bahkan berjam-jam, dan memberikan respons yang sangat otomatis.
Bradesco , salah satu lembaga keuangan terbesar di Amerika Latin, telah menggunakan Google Cloud AI untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan dan memerangi pencucian uang secara lebih efektif dan efisien — dan merupakan salah satu pengguna awal di seluruh dunia yang mengadopsi AI Anti Pencucian Uang dari Google Cloud.
Charles Schwab telah mengintegrasikan kecerdasan buatannya sendiri ke dalam Google SecOps yang didukung AI, sehingga para analis dapat memprioritaskan pekerjaan dan menanggapi ancaman dengan lebih baik.
Cloudwalk , sebuah perusahaan fintech unicorn asal Brasil yang saat ini melayani lebih dari satu juta pelanggan dengan solusi pembayaran, menggunakan infrastruktur Google Cloud dan layanan AI untuk membangun model anti-penipuan dan analisis kredit. Hal ini memungkinkan perusahaan fintech tersebut menutup tahun 2023 dengan keuntungan sebesar $22,3 juta, menunjukkan pertumbuhan 200% dalam basis komersialnya.
* CME Group , pasar derivatif terkemuka dan paling beragam di dunia, bergantung pada tumpukan keamanan terpadu yang terdiri dari Google SecOps, Security Command Center, dan Mandiant untuk perlindungan.
* ComplyAdvantage adalah platform intelijen risiko berbasis AI yang memiliki misi untuk memberantas kejahatan keuangan bagi lembaga keuangan global, yang dibangun menggunakan Google Cloud Security Command Center dan model Gemini. Dengan menyaring 8 juta artikel per hari di berbagai sumber data publik, ComplyAdvantage telah mencapai cakupan wilayah 4x lebih luas, ketersediaan lebih dari 99,99%, klasifikasi media negatif 2x lebih akurat, dan hingga 85% lebih sedikit peringatan melalui perbaikan otomatis berbasis agen — sekaligus memperoleh kemampuan untuk menyesuaikan model untuk risiko yang muncul dalam satu hari, bukan berminggu-minggu.
Credem , sebuah lembaga keuangan Italia berusia 114 tahun, menggunakan AI untuk meningkatkan keamanan bagi pengguna online, menawarkan produk yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan, dan memprediksi kerusakan perangkat lunak, sehingga mencapai hasil yang signifikan dalam waktu singkat.
* DBS , bank terbesar di Singapura, memperkuat keamanan dengan menyematkan perlindungan bawaan Google Cloud ke dalam arsitekturnya, memungkinkan deteksi dan respons ancaman secara real-time untuk memperkuat kepercayaan pelanggan.
Dun & Bradstreet menggunakan Security Command Center untuk memusatkan pemantauan ancaman keamanan AI bersamaan dengan temuan keamanan cloud mereka lainnya.
* KYB Agent dari Enigma memberikan tim kepatuhan verifikasi bisnis instan berbasis AI yang didukung oleh identitas bisnis yang akurat dari lebih dari 100 juta registrasi dan catatan pemerintah yang berwenang, ditambah daftar pantauan sanksi dan sinyal transaksi waktu nyata.
Fiserv , pengembang teknologi layanan keuangan, kini dapat meringkas ancaman, menemukan jawaban, serta mendeteksi, memvalidasi, dan menanggapi peristiwa keamanan dengan lebih cepat menggunakan platform Gemini dalam Operasi Keamanan.
* iO Banco adalah perusahaan jasa keuangan Peru yang berfokus pada peningkatan aksesibilitas data di seluruh tim bisnisnya. Dengan menggunakan Google Cloud, bank tersebut mengotomatiskan manajemen aksesnya dengan kontrol berbasis peran, mengenkripsi 100% data sensitif, menghilangkan insiden kebocoran data, dan mengurangi ketergantungan tim teknis hingga 80%.
* Lloyds Banking Group berhasil melakukan transformasi SOC secara penuh dalam waktu kurang dari 8 bulan, beralih ke model rekayasa deteksi dan respons berkelanjutan, mengalihkan lebih dari 40% kapasitas rekayasa ke arah perburuan ancaman proaktif, sehingga memungkinkan keahlian manusia untuk bergerak ke atas dalam rantai nilai.
* Morgan Stanley memilih Wiz sebagai komponen kunci dari strategi keamanan cloud-nya dan sedang memperluas visibilitas dan kontrol di seluruh lingkungan cloud-nya. Sebagai bagian dari strategi ini, perusahaan tersebut menerapkan kemampuan Google Cloud Security untuk mendukung platform cloud-nya yang terus berkembang.
Resistant AI sedang membangun solusi berbasis AI untuk memerangi penipuan dalam dokumentasi dan alur kerja layanan keuangan dengan bantuan Google Cloud. Solusi ini dapat mempercepat pemeriksaan latar belakang, mengurangi kerugian akibat penipuan, dan mempercepat proses penjaminan dan pemrosesan klaim.
Upsure , platform insurtech yang berbasis di India, membangun solusi berbasis AI-nya di atas Google Kubernetes Engine, Vertex AI, dan Gemini untuk membantu perusahaan asuransi menciptakan data lake terpadu untuk kepatuhan anti pencucian uang dan penilaian prospek. Platform ini mendukung lebih dari 1 juta pengguna harian di lebih dari 2.000 lokasi dengan waktu aktif 99,9% dan waktu respons dalam hitungan milidetik.

Perawatan Kesehatan dan Ilmu Hayati

Agen Layanan Pelanggan

Bennie Health menggunakan Vertex AI untuk mendukung platform manfaat kesehatan karyawan yang inovatif, memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dan menyederhanakan manajemen data untuk meningkatkan efisiensi dan pengambilan keputusan bagi karyawan dan tim SDM.
CitiusTech , sebuah perusahaan layanan teknologi kesehatan global, menggunakan Google Cloud untuk meningkatkan pengalaman pasien, mengurangi beban administratif pada staf klinis, dan menghemat biaya bagi sistem perawatan kesehatan. Perusahaan ini telah mengembangkan solusi pencarian AI menggunakan Vertex AI untuk menghubungkan pasien dengan spesialis yang tepat secara efisien dan mengotomatiskan alur kerja penting.
Clivi , sebuah perusahaan rintisan kesehatan asal Meksiko, telah menciptakan platform AI generasi baru dengan Google Cloud yang memungkinkan pemantauan pasien secara personal dan berkelanjutan untuk menawarkan respons yang disesuaikan, meningkatkan volume dan kapasitas perawatan, serta mengurangi komplikasi.
* CVS Health adalah perusahaan solusi kesehatan terkemuka yang membangun dunia kesehatan di sekitar setiap konsumen. Melalui Health100, anak perusahaan layanan teknologi kesehatan baru, CVS Health meluncurkan platform keterlibatan konsumen berbasis AI yang didukung oleh model Gemini Google Cloud, Cloud Healthcare API, dan BigQuery untuk menghadirkan pengalaman AI yang interaktif, real-time, dan multi-saluran yang memberi konsumen mitra perawatan kesehatan pribadi yang selalu siap sedia.
Family Vision Care of Ponca City menggunakan Gemini di Gmail untuk menjelaskan istilah medis dengan mudah dalam email pasien dan untuk meningkatkan aksesibilitas.
Fitterfly , aplikasi kesehatan seluler berbasis di India yang membantu pengguna mengelola penyakit kronis seperti diabetes dan obesitas, menggunakan Gemini Flash dan Vertex AI untuk mengurangi waktu pencatatan makanan hingga 80% dan mengotomatiskan 90% pertanyaan dukungan. Platform bertenaga AI ini memberikan pelatihan yang tepat kepada lebih dari 30.000 pengguna dan klien perusahaan termasuk perusahaan asuransi besar di India dan UEA.
Freenome menciptakan tes diagnostik yang akan membantu mendeteksi penyakit yang mengancam jiwa seperti kanker pada tahap paling awal dan paling mudah diobati — menggabungkan ilmu pengetahuan dan AI terkini dengan kemudahan pengambilan sampel darah standar.
Genial Care , sebuah jaringan layanan kesehatan Amerika Latin, merupakan rujukan dalam perawatan inovatif untuk anak-anak dengan Gangguan Spektrum Autisme dan keluarga mereka. Dengan berinvestasi di Vertex AI, perusahaan telah meningkatkan kualitas rekaman sesi yang melibatkan anak-anak atipikal dan keluarga mereka, memungkinkan para pengasuh untuk memantau sepenuhnya pekerjaan yang dilakukan.
Manipal Hospitals , salah satu penyedia layanan kesehatan terbesar di India yang melayani lebih dari 7 juta pasien setiap tahunnya, menggunakan Vertex AI dan model Gemini untuk mendukung aplikasi eFarmasi mereka yang memungkinkan pasien untuk melihat resep, memesan obat, dan mengatur pengiriman setelah konsultasi. Platform AI ini mengurangi waktu pemesanan rata-rata dari 15 menit menjadi kurang dari 5 menit dengan akurasi 99%.
Moody Month , sebuah aplikasi pelacak kesehatan dan kebugaran harian yang digunakan oleh lebih dari 100.000 wanita, membangun platform berbasis AI-nya menggunakan Cloud Run, Gemini 2.5 Pro, dan BigQuery untuk memberikan perkiraan hormon yang dipersonalisasi sekaligus menjaga keamanan data kesehatan yang sensitif. Perusahaan ini melayani 100.000 pengguna per bulan hanya dengan £1.000 dengan infrastruktur layanan mikro Google Cloud yang dapat diskalakan.
* Northwell Health memanfaatkan AI berbasis agen yang dibangun dengan Gemini Enterprise dan Gemini Models untuk mendefinisikan ulang pengalaman pasien dan mengoptimalkan alur kerja klinis. Bergabunglah dengan kami untuk meneliti bagaimana teknologi ini menjembatani kesenjangan antara sistem lama dan perawatan modern, serta dapatkan wawasan tentang peningkatan skala inovasi berbasis AI di seluruh perusahaan.
Orby menggabungkan AI dan neuroteknologi, menerapkan model matematika kompleks, sumber daya TI Google Cloud, dan Gemini untuk menciptakan “otak digital.” Solusi ini mendukung rehabilitasi pasien, membantu mereka memulihkan keterampilan motorik yang hilang dan mengurangi rasa sakit.
Pear Health Labs , sebuah platform AI kesehatan dan kebugaran, mengembangkan intervensi yang dipersonalisasi untuk mencegah kondisi kronis. Platform ini mendukung rekomendasi, pencarian konten, dan pelatihan audio dinamis. Platform ini menggunakan Vertex AI Voice Generation, Vector Search di BigQuery, dan tim teknik memanfaatkan Gemini Code Assist.
* Quest Diagnostics meluncurkan Quest AI Companion, fitur obrolan berbasis AI yang terintegrasi ke dalam portal pasien MyQuest yang aman. Fitur ini menganalisis data laboratorium pribadi hingga lima tahun untuk membantu pasien memahami hasil tes mereka, mengidentifikasi tren kesehatan, dan menyusun pertanyaan yang tepat untuk penyedia layanan kesehatan mereka.

Agen Karyawan

American Addiction Centers berhasil mengurangi waktu orientasi karyawan dari tiga hari menjadi 12 jam dengan menggunakan Gemini untuk Google Workspace, dan sekarang sedang menjajaki cara untuk menyederhanakan tugas-tugas seperti membuat daftar periksa keselamatan untuk staf medis, menghemat waktu yang berharga dan meningkatkan perawatan pasien.
* American Society of Clinical Oncology (ASCO) menggunakan Gemini Enterprise untuk memberikan keahlian kanker yang terpercaya 10 kali lebih cepat kepada 50.000 profesional onkologi di seluruh dunia.
Asepha , bagian dari Google for Startups Cloud AI Accelerator, sedang membangun apoteker AI yang sepenuhnya otonom untuk membantu mengotomatisasi pekerjaan manual.
Bayer sedang membangun platform radiologi yang akan membantu para ahli radiologi dalam analisis data, pencarian cerdas, dan pembuatan dokumen yang memenuhi persyaratan perawatan kesehatan yang dibutuhkan untuk persetujuan regulasi.
BenchSci mengembangkan solusi AI generatif yang memberdayakan para ilmuwan untuk memahami hubungan kompleks dalam penelitian biologi, menghemat waktu dan sumber daya keuangan mereka, dan pada akhirnya mempercepat penyampaian obat baru kepada pasien.
Better Habits menggunakan Google Workspace dengan Gemini untuk mengurangi waktu yang dihabiskan untuk mengembangkan rencana komunikasi, sehingga mereka dapat fokus pada penyampaian lokakarya kesehatan berkualitas tinggi.
Certify OS mengotomatiskan pemberian kredensial, perizinan, dan pemantauan penyedia layanan medis untuk jaringan layanan kesehatan, mengurangi beban informasi yang memakan waktu dan seringkali terisolasi.
Click Therapeutics mengembangkan terapi digital resep yang dirancang untuk mengobati penyakit. Tim Operasi Klinisnya memanfaatkan Gemini untuk Google Workspace untuk mengubah data operasional yang kompleks menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti sehingga mereka dapat dengan cepat menemukan cara untuk menyederhanakan pengalaman pasien dalam uji klinis.
Cost Plus Drugs milik Mark Cuban banyak menggunakan Gemini untuk Google Workspace, memperkirakan bahwa karyawan menghemat rata-rata lima jam per minggu hanya dengan kemampuan AI di Gmail. Gemini juga menyederhanakan proses manual yang memakan waktu melalui penggunaan seperti transkripsi yang dihasilkan AI dan pemformatan otomatis hasil laboratorium farmasi atau dokumentasi kepatuhan FDA.
Covered California , pasar layanan kesehatan negara bagian, menggunakan Document AI untuk membantu meningkatkan pengalaman konsumen dan karyawan dengan mengotomatiskan sebagian proses dokumentasi dan verifikasi ketika penduduk mengajukan permohonan perlindungan.
CoVet adalah asisten AI yang dibangun oleh para profesional kedokteran hewan, untuk para profesional kedokteran hewan, yang menggunakan Gemini, Cloud Functions, dan solusi lainnya untuk membantu tim kedokteran hewan mengotomatiskan pekerjaan administratif, menghemat waktu berjam-jam setiap hari, dan memfokuskan kembali pada hal yang paling penting: perawatan pasien yang luar biasa.
Cradle , sebuah perusahaan rintisan bioteknologi, menggunakan teknologi AI generatif Google Cloud untuk mendesain protein untuk penemuan obat, produksi makanan, dan manufaktur kimia. Dengan memanfaatkan TPU dan infrastruktur keamanan Google, perusahaan ini mempercepat proses R&D untuk perusahaan farmasi dan kimia sekaligus melindungi kekayaan intelektual yang sensitif.
CytoReason menggunakan AI untuk menciptakan model penyakit komputasional yang memetakan penyakit manusia, jaringan demi jaringan dan sel demi sel, untuk membantu perusahaan farmasi mempersingkat uji klinis dan mengurangi biaya pengembangan obat yang tinggi. CytoReason telah mampu mengurangi waktu kueri dari dua menit menjadi 10 detik.
Dasa , perusahaan diagnostik medis terbesar di Brasil, membantu dokter mendeteksi temuan relevan dalam hasil tes dengan lebih cepat.
DaVita sedang mengembangkan puluhan model AI untuk mentransformasi perawatan ginjal, termasuk menganalisis rekam medis, mengungkap wawasan penting tentang pasien, dan mengurangi kesalahan. AI memungkinkan dokter untuk fokus pada perawatan yang dipersonalisasi, sehingga menghasilkan peningkatan signifikan dalam penyampaian layanan kesehatan.
Digital Diagnostics , sebuah perusahaan diagnostik perawatan kesehatan, menggunakan infrastruktur aman Google Cloud untuk meningkatkan jangkauan LumineticsCore, alat diagnostik berbasis AI untuk retinopati diabetik. Pendekatan ini melindungi data kesehatan yang sensitif dan memastikan privasi pasien serta kepatuhan terhadap peraturan.
Elanco , pemimpin global dalam kesehatan hewan dengan ribuan dokumen kepatuhan manufaktur, menggunakan Gemini dalam platform Elanco.ai untuk secara otomatis mengurutkan, meringkas, membandingkan, dan menyusun ulang informasi dari lebih dari 2.500 dokumen kebijakan dan prosedur yang tidak terstruktur per lokasi manufaktur. Agen AI ini meningkatkan akurasi dan konsistensi dokumentasi kepatuhan, mengurangi risiko informasi yang sudah usang atau saling bertentangan yang dapat menyebabkan kerugian hingga $1,3 juta dalam hal dampak produktivitas di lokasi-lokasi besar.
* ExaCare AI , sebuah platform AI untuk operasional perawatan pasca-akut, menggunakan Gemini Enterprise Agent Platform dan Gemini untuk inferensi dan memproses data klinis dan operasional di seluruh alur kerja penerimaan dan penggantian biaya.
Fingerpaint , sebuah agensi pemasaran farmasi layanan lengkap, menggunakan NotebookLM untuk melakukan penjaminan mutu dan pengecekan fakta secara real-time untuk klaim khasiat obat dan menyusun narasi pemasaran strategis yang menarik. AI ini mengatasi tantangan verifikasi keluaran LLM di industri di mana setiap klaim harus diperiksa faktanya secara cermat dan didukung oleh literatur ilmiah dan data uji klinis, sehingga memungkinkan agensi untuk meningkatkan penggunaan AI-nya.
Hackensack Meridian Health telah mengembangkan alat pengambilan keputusan klinis yang menganalisis kumpulan data pasien dalam jumlah besar untuk mengidentifikasi pola dan tren. Wawasan ini dapat digunakan untuk membantu penyedia layanan kesehatan membuat keputusan yang lebih baik tentang perawatan pasien.
HCA Healthcare sedang menguji Cati, asisten pengasuh virtual berbasis AI yang membantu memastikan kesinambungan perawatan ketika satu shift pengasuh berakhir dan shift berikutnya dimulai. Operator jaringan layanan kesehatan ini juga menggunakan AI generasi untuk meningkatkan alur kerja pada tugas-tugas yang memakan waktu, seperti dokumentasi klinis, sehingga dokter dan perawat dapat lebih fokus pada perawatan pasien.
Hemominas , bank darah terbesar di Brasil, bermitra dengan Xertica untuk mengembangkan chatbot omnichannel untuk pencarian dan penjadwalan donor, menyederhanakan proses dan meningkatkan efisiensi. Solusi AI ini berpotensi menyelamatkan setengah juta jiwa setiap tahunnya dengan menarik lebih banyak donor dan mengoptimalkan manajemen pasokan darah.
Highmark Health sedang membangun sistem intelijen yang dilengkapi dengan AI untuk memberikan analitik dan wawasan berharga kepada pekerja perawatan kesehatan, pasien, dan anggota, yang didukung oleh Healthcare Data Engine dari Google Cloud.
* Highmark juga telah meluncurkan asisten AI generatif, Sidekick, yang telah berevolusi dari “tombol mudah AI” yang aman bagi karyawan menjadi pembangkit produktivitas yang hebat. Hanya dalam waktu lebih dari satu tahun, volume interaksi Sidekick telah melonjak dari 1 juta menjadi lebih dari 6 juta perintah. Momentum ini didukung oleh 74 kasus penggunaan aktif — peningkatan 31 dari tahun sebelumnya — yang menghasilkan nilai yang diperkirakan sebesar $27,9 juta yang didukung AI bagi Highmark pada tahun 2025 saja.
* Humana adalah perusahaan kesehatan dan kesejahteraan terkemuka di AS dengan lebih dari 20.000 advokat anggota yang menangani hingga 80 juta panggilan setiap tahunnya. Humana meluncurkan Agent Assist, yang dibangun berdasarkan model Gemini, Gemini Enterprise Agent Platform, dan Gemini Enterprise for Customer Experience, untuk meringkas percakapan panggilan secara real-time, mengantisipasi kebutuhan anggota, dan menampilkan informasi yang relevan — membantu advokat memberikan jawaban yang lebih personal, akurat, dan tepat waktu atas pertanyaan anggota tentang manfaat kesehatan.
Infinitus , salah satu platform komunikasi perawatan kesehatan berbasis agen yang paling tepercaya, mengotomatiskan percakapan klinis dan administratif dalam skala besar. Agen AI kami yang didukung oleh kemampuan multimodal Gemini telah menyelesaikan lebih dari 5 kali lipat percakapan dibandingkan solusi lain mana pun dengan pihak pembayar, pasien, dan penyedia layanan kesehatan untuk mendorong pendapatan dan meningkatkan hasil kesehatan.
iSono Health , sebuah perusahaan pencitraan medis, mengembangkan Virtual Sonographer, sebuah platform USG 3D otomatis dan cerdas yang didukung oleh Google Cloud AI. Platform ini membawa pencitraan payudara langsung ke titik perawatan, menyediakan pencitraan yang cepat, mudah diakses, dan dapat diulang.
Rumah Sakit Universitas Kyoto bermitra dengan Fitting Cloud untuk mengembangkan CocktailAI, sebuah sistem pembuatan dokumen medis yang menggunakan Vertex AI dengan Gemini dan MedLM yang mengotomatiskan surat rujukan klinis dan ringkasan pemulangan pasien. Dokter yang sebelumnya menghabiskan 3-4 jam setelah setiap janji temu harian untuk dokumentasi kini dapat menghasilkan dokumen yang hanya memerlukan sedikit peninjauan dan koreksi.
Manipal Hospitals , salah satu penyedia layanan kesehatan terbesar di India dengan lebih dari 10.500 tempat tidur, mempelopori penggunaan Gen AI untuk mengotomatiskan dokumentasi serah terima perawat dengan menghasilkan laporan komprehensif yang merangkum informasi pasien, perubahan pengobatan, hasil laboratorium, dan tanda-tanda vital. Solusi ini mengurangi waktu serah terima dari 90 menit menjadi sekitar 20 menit per perawat.
* Marista Group meluncurkan Agentspace untuk mengintegrasikan AI ke dalam operasional internalnya, dimulai dari Rumah Sakit São Marcelino Champagnat, di mana waktu yang dibutuhkan untuk menangani penolakan tagihan turun dari beberapa minggu menjadi beberapa jam. Grup ini berencana untuk memperluas penggunaan alat ini ke bidang keuangan, SDM, dan bidang lainnya untuk sekitar 7.000 karyawannya.
* Merck sedang membentuk kembali penelitian dan pengembangan melalui “mesin agen” yang didukung oleh Gemini Enterprise yang memadatkan pekerjaan pengajuan peraturan selama berminggu-minggu menjadi satu sore saja.
* PFM Medical , sebuah perusahaan manufaktur teknologi medis, telah membangun alat pencarian perusahaan yang andal yang membantu timnya dengan cepat menemukan data yang tersimpan di berbagai sistem seperti SharePoint, Jira, dan SAP untuk meningkatkan pengambilan keputusan.
PwC menggunakan teknologi agen AI, yang didukung oleh Google Cloud, untuk membantu klinik onkologi merampingkan pekerjaan administratif sehingga dokter dapat mengoptimalkan waktu yang mereka habiskan bersama pasien.
* Rede Américas , jaringan rumah sakit Amerika Latin dengan 25 rumah sakit dan 400 perusahaan asuransi kesehatan mitra, menjadi pengguna awal Gemini Enterprise Agent Platform di wilayah tersebut untuk meningkatkan manajemen kontrak. Perusahaan menggunakan platform ini untuk membandingkan versi dokumen dan menandai modifikasi klausul, serta mengekstrak informasi strategis dari volume kontrak yang besar, dan memperkirakan pengurangan 80% dalam upaya analis manual di kedua alur kerja tersebut.
Sami Saúde , sebuah perusahaan layanan kesehatan asal Brasil, menggunakan Gemini untuk Google Workspace guna mengotomatiskan tugas-tugas berulang, memberdayakan penyedia layanan kesehatan, dan mempercepat akses ke perawatan. Hal ini menghasilkan peningkatan produktivitas sebesar 13%, 100% ringkasan pasien dihasilkan oleh AI, dan diagnosis yang lebih akurat untuk hasil perawatan pasien yang lebih baik.
* Sami Saúde juga menggunakan Google Cloud AI dan Gemini Enterprise Agent Platform untuk mengotomatisasi pekerjaan administratif yang berulang. Analisis lembar kehadiran turun dari berjam-jam menjadi kurang dari 15 menit, tinjauan otorisasi medis turun dari 30 menit menjadi 3 menit, dan alat terpisah membantu tim Pendapatan menghitung pembayaran dengan lebih efisien.
Seattle Children’s Hospital mempelopori pendekatan baru dalam perawatan klinis dengan solusi Pathway Assistance-nya, yang memungkinkan dokter anak untuk langsung mencari ribuan halaman pedoman klinis.
Seattle Children’s juga menggunakan versi Gemini yang sesuai dengan HIPAA di Google Workspace untuk mempercepat penulisan catatan rapat, penyusunan email, dan pembuatan tiket. Para dokter kini dapat menyusun email, catatan, dan tiket dalam hitungan detik, bukan jam, sehingga mengurangi beban administratif dan memberikan lebih banyak waktu untuk perawatan pasien.
SIGNAL IDUNA , penyedia asuransi terkemuka asal Jerman, bermitra dengan Google Cloud, Boston Consulting Group (BCG), dan Deloitte untuk mengembangkan Co SI — asisten pengetahuan AI mutakhir yang membantu agen layanan pelanggan menyelesaikan pertanyaan asuransi kesehatan yang kompleks dengan cepat dan akurat. Bagi agen yang kurang berpengalaman, pencarian informasi 30% lebih cepat dan pertanyaan yang sebelumnya memerlukan eskalasi lebih lanjut turun dari 27% menjadi hanya 3%.
* SIGNAL IDUNA juga menggunakan Gemini Enterprise untuk memberikan layanan kesehatan 37% lebih cepat.
* Rumah Sakit Sírio-Libanês mengadopsi Gemini for Workspace untuk lebih dari 10.000 karyawan, meningkatkan produktivitas sekaligus memastikan kepatuhan terhadap LGPD dan keamanan data.
Straloo menggunakan Gemini untuk berinovasi dalam pendekatan diagnostik pada platform rehabilitasi digitalnya, membantu dokter dan terapis fisik meresepkan perawatan yang tepat bagi mereka yang menderita nyeri lutut dan punggung.
* Agen Intelijen Pemasaran Supermetrics memberikan wawasan kinerja lintas saluran secara langsung di Gemini Enterprise. Terhubung ke lebih dari 175 sumber seperti Google Ads dan GA4, agen ini menyediakan analisis cepat dan tanpa ilusi menggunakan petunjuk bahasa alami yang sederhana.
Tali.ai adalah platform AI pencatat medis terkemuka, yang dirancang untuk mengurangi beban administratif para klinisi. Terintegrasi dengan berbagai EMR di AS dan Kanada, platform ini memanfaatkan model Vertex dan Gemini dari Google untuk mengotomatiskan pencatatan klinis selama interaksi pasien dan mengekstrak wawasan penting.
Think Research , penyedia solusi perangkat lunak kesehatan digital berbasis pengetahuan, menggunakan infrastruktur dan alat analitik Google Cloud yang skalabel untuk mendukung platformnya. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk memberikan perawatan pasien yang lebih efisien dan meningkatkan hasil kesehatan.
Ubie , sebuah startup yang berfokus pada layanan kesehatan yang didirikan di Jepang, menggunakan model Gemini melalui Google Cloud untuk mendukung alat bantu dokter mereka.
Ufonia membantu dokter memberikan perawatan dengan menggunakan seluruh rangkaian AI Google Cloud bersama dengan bukti klinisnya sendiri untuk mengotomatiskan konsultasi klinis rutin dengan pasien, sehingga mengubah pengalaman bagi pasien dan dokter.
Virbac , sebuah perusahaan farmasi kesehatan hewan, menggunakan Gemini di Google Workspace untuk membandingkan penawaran pemasok untuk pengadaan dan menyusun klausul hukum untuk departemen hukum. AI ini mengotomatiskan tugas-tugas berdampak rendah, memungkinkan tim untuk fokus pada prioritas bernilai tinggi yang secara langsung mendukung kesehatan hewan.
Virbac juga menggunakan model Gemini untuk menguji coba chatbot SDM yang menyederhanakan kolaborasi internasional dan mengotomatiskan tugas-tugas rutin. Implementasi ini mencakup tata kelola AI yang jelas dan sesi orientasi untuk membangun kesadaran AI di seluruh organisasi.
* Waystar menyediakan infrastruktur penting yang dibutuhkan penyedia layanan kesehatan untuk mendapatkan pembayaran, dengan menangkap dan menormalisasi data keuangan dan klinis dari lebih dari satu juta penyedia layanan. Dengan menyematkan model Gemini Google Cloud langsung ke dalam alur kerja siklus pendapatan, platform AltitudeAI Waystar telah mencegah klaim yang ditolak senilai lebih dari $15 miliar dalam waktu kurang dari satu tahun dan mengurangi waktu yang dihabiskan untuk banding penolakan hingga 90%.
WellSky mengintegrasikan kemampuan layanan kesehatan Google Cloud dan Vertex AI untuk mengurangi waktu yang dihabiskan untuk menyelesaikan dokumentasi di luar jam kerja.
Wipro mendukung penyedia layanan kesehatan nasional dalam menggunakan teknologi agen AI Google Cloud untuk mengembangkan dan menyesuaikan kontrak, membantu mengoptimalkan dan mempercepat tugas yang secara historis kompleks dan memakan waktu, sekaligus meningkatkan akurasi.

Agen Kreatif

* Cimed menggunakan Veo 3 melalui Gemini Enterprise Agent Platform untuk menciptakan “Sônia”, karakter yang dihasilkan AI yang menjadi bintang dalam kampanye Lavitan Night. Teknologi ini mengubah data konsumen menjadi narasi visual yang dipersonalisasi, meresmikan model komunikasi digital baru untuk industri farmasi.

Agen Data

Amigo Tech meluncurkan Amigo Intelligence, sebuah platform berbasis teknologi AI Google yang mengotomatiskan proses medis, mengurangi biaya, dan meningkatkan efisiensi klinik dan praktik medis. Solusi ini mencakup berbagai alat seperti otomatisasi anamnesis, analisis pemeriksaan tingkat lanjut, dan chatbot AI medis, yang mentransformasi manajemen perawatan kesehatan.
Apollo Hospitals di India bermitra dengan Google Health untuk membangun model skrining tuberkulosis dan kanker payudara, membantu populasi ahli radiologi yang sangat terbatas untuk menjangkau lebih banyak pasien berisiko, dan meningkatkan skala skrining hingga 3 juta dalam beberapa tahun.
ARC Innovation di Sheba Medical Center menggunakan perangkat AI Google Cloud, termasuk Looker Studio dan BigQuery ML, untuk menciptakan solusi perawatan kesehatan yang meningkatkan pengambilan keputusan klinis penting selama pengobatan kanker ovarium.
Atropos Health , sebuah perusahaan analitik data perawatan kesehatan, mengoptimalkan GENEVA OS-nya agar dapat bekerja dengan Healthcare Data Engine (HDE) dan BigQuery dari Google Cloud. Hal ini memungkinkan pelanggan untuk secara efisien dan aman mengubah data menjadi wawasan dan bukti yang berharga.
Auransa , sebuah perusahaan biofarmasi tahap klinis yang sedang berkembang, telah menciptakan platform AI miliknya sendiri untuk menghasilkan serangkaian obat baru yang berbeda.
Autoscience , sebuah perusahaan rintisan yang mengembangkan agen AI untuk membantu penelitian ilmiah, menggunakan infrastruktur dan sumber daya Google Cloud melalui Program Google for Startups Cloud saat mulai membangun dan memasarkan produknya.
Bayer membangun agen data yang menggunakan AI generasi pertama di BigQuery untuk memprediksi wabah flu. Agen ini menggabungkan tren Pencarian Google dan data internal untuk perencanaan perawatan kesehatan secara real-time dan spesifik lokasi.
Bayer dan Google juga mengumumkan kolaborasi untuk mendorong penemuan obat tahap awal yang akan menerapkan Unit Pemrosesan Tensor (TPU) khusus AI untuk membantu mempercepat dan meningkatkan skala perhitungan kimia kuantum Bayer.
Beep Saúde , perusahaan layanan kesehatan rumahan terbesar di Brasil, menerapkan sistem perutean dinamis jarak terakhir berbasis AI dengan Google Maps untuk mengoptimalkan operasinya dan mengelola volume pembatalan sebesar 10%. Perusahaan ini juga menggunakan AI untuk mempercepat pemrosesan pesanan medis, dengan tujuan mengurangi biaya dan meningkatkan efisiensi untuk mendorong rencana ekspansinya di Brasil.
Bliss Health mentransformasi pasar asuransi dengan saluran digital untuk broker, yang terintegrasi dengan Google Cloud dan teknologi seperti Dialogflow dan Gemini Pro. Solusi ini telah mengurangi waktu penyelesaian transaksi (service-level agreement) dari empat jam menjadi hitungan detik, meningkatkan efisiensi operasional, dan menghilangkan birokrasi, sehingga membantu mempercepat penutupan bisnis.
CerebraAI mengembangkan perangkat lunak AI untuk menganalisis pemindaian CT non-kontras (NCCT), dengan fokus pada deteksi dini stroke dan kanker. Perangkat lunak ini menyempurnakan MedGemma pada citra NCCT dan memanfaatkan kemampuan generalisasi few-shot Gemini untuk dengan cepat mengadaptasi model untuk berbagai tugas diagnostik.
Chopo/Grupo Proa , sebuah perusahaan diagnostik medis asal Meksiko, memanfaatkan AI generatif untuk mengintegrasikan data pasien dan dokter, sehingga memperoleh pandangan lengkap yang mengoptimalkan pengambilan keputusan. Inisiatif ini telah memungkinkan pengurangan biaya akuisisi yang signifikan dan peningkatan penjualan.
* Institut Kanker Nasional Kolombia menggunakan AI untuk mempersonalisasi tindak lanjut pasien kemoterapi, mengantisipasi komplikasi, dan mengotomatiskan proses, sehingga meningkatkan cakupan tindak lanjut dan mengurangi biaya pribadi.
Congruence Therapeutics , sebuah perusahaan bioteknologi yang digerakkan oleh komputasi, menggunakan platform miliknya, Revenir, untuk membangun serangkaian korektor molekul kecil. Platform ini mengidentifikasi kantong alosterik dan kriptik baru dalam protein untuk memperbaiki fungsi yang menyimpang.
* Dasa , sebuah perusahaan layanan kesehatan asal Brasil, bermitra dengan Google Cloud untuk memodernisasi infrastruktur pencitraan medisnya, dengan memigrasikan 1,74 juta studi dan 687,7 juta gambar ke dalam sistem terpusat. Proyek ini menghasilkan penghematan tahunan sebesar R$6,4 juta, memberikan akses kepada dokter ke riwayat pemeriksaan lengkap, dan menciptakan landasan untuk melatih model AI guna mendukung penelitian klinis.
DNAstack , platform manajemen dan analisis data genomik terkemuka, memanfaatkan infrastruktur Google Cloud yang skalabel dan alat analitik canggih untuk mempercepat penelitian dan penemuan dalam pengobatan personalisasi.
Elanco , pemimpin di bidang kesehatan hewan, telah mengimplementasikan kerangka kerja AI generasi baru yang mendukung proses bisnis penting, seperti Farmakovigilans, Pesanan Pelanggan, dan Wawasan Klinis. Kerangka kerja ini, yang didukung oleh Vertex AI dan Gemini, telah menghasilkan perkiraan ROI sebesar $1,9 juta sejak diluncurkan tahun lalu.
Evogene menggunakan Google Cloud dan Vertex AI untuk menggantikan metode penemuan molekul “coba-coba” yang mahal di bidang ilmu hayati — menguji jutaan molekul dengan harapan menemukan molekul yang efektif — dengan platform komputasi mereka. Kini mereka memproses 40 miliar molekul dibandingkan jutaan sebelumnya, sambil menggunakan Vertex AI untuk mengembangkan model dasar molekul kecil mutakhir yang secara dramatis mempercepat jangka waktu penemuan obat.
Fairtility menggunakan kemampuan AI Google Cloud untuk meningkatkan hasil IVF di seluruh dunia. Dengan memanfaatkan AI dan pembelajaran mesin di dalam Google Cloud, Fairtility menganalisis gambar embrio dan data terkait untuk mengidentifikasi embrio dengan potensi tertinggi untuk keberhasilan implantasi, sehingga meningkatkan kemungkinan kehamilan bagi pasien yang menjalani IVF.
* Febrafar , Federasi Rantai Apotek Asosiatif dan Independen Brasil, menggunakan Cloud Vision API dan Gemini untuk mengotomatiskan verifikasi gambar untuk kampanye pemasaran. Organisasi ini sekarang meninjau gambar produk yang dikirimkan oleh lebih dari 18.000 toko dengan akurasi 97%.
GenBio AI , sebuah perusahaan biologi komputasional, menggunakan Google Cloud untuk mendukung enam model AI khusus dalam mengembangkan simulator organisme digital berbasis AI. Model-model ini mensimulasikan pemrograman biologis untuk mengatasi tantangan kritis dalam bidang kedokteran dan biologi.
Ginkgo Bioworks sedang membangun platform AI generasi berikutnya untuk rekayasa biologi dan biosekuriti, termasuk merintis model AI baru untuk aplikasi rekayasa biologi yang didukung oleh Vertex AI.
Gleamer , sebuah perusahaan radiologi AI asal Prancis yang telah beroperasi di lebih dari 2.500 institusi perawatan kesehatan di 45 negara, menggunakan Med-PaLM dan Gemini pada Vertex AI untuk mengotomatiskan pembuatan laporan radiologi. Platform ini memproses lebih dari 35 juta pemeriksaan setiap tahun dan menunjukkan peningkatan 30% dalam deteksi lesi, memungkinkan ahli radiologi umum untuk mencapai kinerja tingkat spesialis.
* Rumah Sakit Amor menggunakan Google Cloud AI untuk meningkatkan deteksi dini kanker paru-paru dengan mengotomatiskan analisis gambar sinar-X dan mempercepat diagnosis. Pada fase awalnya, proyek ini menganalisis lebih dari 30.000 gambar dan mengidentifikasi 68 kasus yang memerlukan investigasi lebih lanjut .
Immunai mengatasi tantangan pengembangan obat yang memakan waktu satu dekade dengan AMICA, basis data sel tunggal terbesar di dunia yang berfokus pada sistem imun dan berisi ratusan juta sel. Dengan menggunakan klaster GPU Google Cloud, mereka melatih model yang mengubah mekanisme imun yang kompleks menjadi rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti untuk lebih dari 30 mitra biofarmasi.
* Insilica menggunakan Gemini Enterprise Agent Platform untuk memproses jutaan dokumen peraturan dan ribuan basis data ke dalam platform penilaian risiko terpadu yang berbasis agen.
Mayo Clinic telah memberikan akses kepada ribuan peneliti ilmiahnya ke data klinis senilai 50 petabyte melalui Vertex AI Search, mempercepat pencarian informasi dalam berbagai bahasa.
Mendel telah membangun sistem AI klinis yang dirancang untuk mengkonsolidasikan silo data medis yang telah lama ada menjadi basis pengetahuan tentang perjalanan pasien secara holistik, meningkatkan perekrutan pasien untuk terapi baru dan uji klinis.
Menten AI , sebuah perusahaan bioteknologi, menggunakan kemampuan komputasi berkinerja tinggi dan pembelajaran mesin Google Cloud untuk mempercepat pengembangan terapi peptida. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk dengan cepat merancang dan mengoptimalkan kandidat obat baru.
Moonwalk Bio , sebuah perusahaan bioteknologi tahap praklinis, memanfaatkan biologi epigenetik dan AI untuk merintis obat-obatan baru untuk obesitas dan penyakit kardiometabolik. Platform mereka menentukan hubungan sebab-akibat antara gen dan jalur penyakit untuk penargetan terapeutik.
National Institutes of Health ( NIH ), lembaga perawatan kesehatan dan penelitian pemerintah AS, menggunakan Google Cloud sebagai bagian dari STRIDES, Infrastruktur Penelitian Sains dan Teknologi untuk Penemuan, Eksperimen, dan Keberlanjutan. Inisiatif ini menyediakan akses mudah ke kumpulan data NIH bernilai tinggi dan berbagai layanan Google Cloud, termasuk sumber daya komputasi, penyimpanan dan analitik data, serta kemampuan AI dan ML mutakhir untuk mempercepat penelitian biomedis.
Neomed , sebuah perusahaan rintisan di bidang kesehatan asal Brasil, bergerak di bidang diagnosis penyakit kardiovaskular, membantu klinik dan rumah sakit dalam pengelolaan data dan laporan pemeriksaan grafis. Solusi berbasis AI-nya mengurangi waktu pembuatan laporan elektrokardiogram menjadi sekitar dua menit.
Nextnet menggunakan Gemini dan Vertex AI untuk mengungkap wawasan dan pengetahuan baru bagi ilmu hayati dan penelitian farmasi, memungkinkan para peneliti untuk menganalisis data biomedis dan mengidentifikasi hubungan tersembunyi dalam literatur ilmiah.
Ordaōs , pemimpin dalam penemuan obat berbasis AI, mengandalkan kemampuan komputasi awannya untuk merancang, memproses, dan menganalisis data untuk jutaan struktur protein, terutama menggunakan Google Kubernetes Engine untuk mencapai peningkatan fleksibilitas dan skalabilitas yang lebih mudah dalam menangani proyek AI baru yang lebih besar.
Probrain menawarkan pelatihan stimulasi pendengaran yang dipersonalisasi. Dengan menerapkan solusi AI berbasis cloud, layanan mereka telah dimodernisasi dan biaya telah dikurangi hingga sekitar 89%. Bagi konsumen akhir, hal ini juga menghasilkan penghematan hampir 50%.
* Proximal Health menggunakan DocAI untuk mengotomatiskan proses penyelesaian klaim asuransi.
* Recursion adalah perusahaan bioteknologi terkemuka yang didorong oleh misi untuk menguraikan biologi dan mengindustrialisasi proses penemuan obat. Bermitra dengan Google Cloud, Recursion membangun Recursion OS di atas Cloud Storage, BigQuery, dan Cloud TPUs — sebuah platform yang memproses lebih dari 65 petabyte data, menjalankan hingga 2,2 juta eksperimen per minggu, dan telah mendorong beberapa program penemuan target ke studi praklinis hanya dalam 18 bulan sambil memangkas biaya inferensi model hingga 50%.
Red Interclinica , jaringan rumah sakit Chili, menggunakan AI untuk membuat keputusan yang lebih baik melalui data yang diubah menjadi wawasan, serta membuat perawatan medis lebih mudah diakses oleh pasiennya, sekaligus mengurangi biaya dan menghasilkan nilai lebih bagi organisasi.
* Rezo Therapeutics adalah perusahaan onkologi berbasis Google Cloud yang menggunakan AI untuk memetakan interaksi protein-protein — jaringan biologis kompleks yang mendorong kanker — dalam upaya menemukan obat molekul kecil untuk target yang secara historis dianggap “tidak dapat diobati”. Dengan memanfaatkan model Gemini, GPU, TPU, dan Gemini Enterprise Agent Platform, Rezo kini dapat menghasilkan ratusan ribu kompleks protein yang strukturnya telah terpecahkan hanya dalam beberapa minggu, sehingga mengurangi waktu penemuan target hingga setengahnya.
SandboxAQ memperluas penggunaan Google Cloud dan menjalankan platform simulasi penemuan obat berbasis AI baru di Google Cloud.
* Schrödinger , pelopor dalam pemodelan komputasi berbasis fisika, mengembangkan perangkat lunak yang membantu para peneliti menemukan terapi dan material baru. Dengan memindahkan platformnya ke Google Cloud dan memanfaatkan Compute Engine, Cloud GPU, dan BigQuery sesuai permintaan, Schrödinger kini dapat menyelesaikan perhitungan kompleks dalam hitungan jam, bukan minggu — memungkinkan para peneliti untuk mengeksplorasi miliaran senyawa potensial dalam satu akhir pekan dan berpotensi mempersingkat program penemuan obat yang memakan waktu bertahun-tahun menjadi beberapa bulan.
Sully.ai , sebuah perusahaan AI di bidang kesehatan, telah membangun toko aplikasi untuk agen AI yang dirancang khusus untuk para profesional kesehatan. Platform ini memberikan dukungan kepada para dokter dalam tugas-tugas administratif, sehingga mereka dapat fokus pada pasien.
Superluminal Medicines menggunakan daya komputasi Google Cloud untuk menganalisis berbagai struktur protein dan mengintegrasikannya ke dalam model protein dinamis untuk penemuan obat, sehingga memungkinkan representasi perilaku protein yang lebih akurat dan desain intervensi obat yang lebih tepat.
Triplebar , sebuah perusahaan bioteknologi, sedang membangun model AI skala genom untuk produksi terapi. Dengan menggunakan proses miniaturisasi yang dipatenkan, mereka dapat menguji miliaran mutasi seluler sekaligus, menciptakan kumpulan data besar untuk melatih AI generatif dan memberikan informasi untuk pengobatan baru.
Via Scientific , sebuah perusahaan bioinformatika, bermitra dengan Google Cloud untuk menghadirkan Via Foundry, sebuah platform kelas perusahaan yang menggunakan Gemini dan Vertex AI untuk membuat proses penemuan obat lebih efisien. Platform ini mengubah data biologis yang kompleks menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti yang dapat mempercepat penemuan.
Virgo Surgical , penyedia solusi video medis, menggunakan Google Cloud Storage dan Google Kubernetes Engine untuk menyimpan dan memproses lebih dari 1,75 petabyte data video. Data ini telah digunakan untuk menciptakan EndoDINO, model dasar AI untuk endoskopi yang mencapai kinerja tinggi dalam aplikasi pencitraan medis.

Agen Keamanan

apree health menggunakan Google Workspace untuk mengimplementasikan solusi keamanan Zero Trust dengan kontrol akses yang terperinci dan manajemen perangkat, memusatkan akses data dan melindungi data pasien yang sensitif sambil dengan cepat memigrasikan hampir 1.000 pengguna dari solusi kolaborasi sebelumnya.
Pfizer kini dapat menggabungkan berbagai sumber data keamanan siber, memangkas waktu analisis dari berhari-hari menjadi hitungan detik.

Perhotelan dan Perjalanan

Agen Layanan Pelanggan

Agoda menggunakan Gemini dan Imagen untuk menawarkan saran destinasi dan rencana perjalanan yang disesuaikan dan sangat personal, meningkatkan keterlibatan pengunjung dan pemesanan di situs tersebut. Perencana Liburan AI hanya membutuhkan delapan input pengguna untuk menghasilkan rencana perjalanan terperinci dalam hitungan detik, sementara Imagen menciptakan gambar destinasi yang sangat realistis dengan biaya rendah dibandingkan dengan metode pencarian tradisional.
Alaska Airlines sedang mengembangkan pencarian bahasa alami, memberikan pengalaman percakapan yang didukung oleh AI kepada para pelancong, yang mirip dengan berinteraksi dengan agen perjalanan yang berpengetahuan luas. Chatbot ini bertujuan untuk menyederhanakan pemesanan perjalanan, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan memperkuat identitas merek.
Bookme , perusahaan teknologi perjalanan dan e-ticketing terbesar di Pakistan yang melayani lebih dari 12 juta pelanggan terdaftar, menggunakan Document AI, Vertex AI, dan Gemini untuk mendukung chatbot percakapan yang memberikan interaksi pelanggan yang lebih efisien. Migrasi ke Google Cloud mengurangi waktu pemuatan API rata-rata sebesar 50% (API dasbor pengguna turun dari 700ms menjadi 255ms) dan meningkatkan latensi platform dari 240ms menjadi 180ms.
Catchtable menggunakan Vertex AI dan Kubeflow dengan optimasi GPU untuk membangun model rekomendasi restoran yang dipersonalisasi, mencapai peningkatan 30% dalam tingkat konversi reservasi dan peningkatan 150% dalam tayangan per pencarian restoran. Platform ini memanfaatkan BigQuery untuk integrasi data, Gemini untuk analisis ulasan, dan model AI hibrida yang menggabungkan LLM dengan penyematan khusus untuk memahami maksud pencarian pelanggan dan memberikan rekomendasi yang dipersonalisasi secara real-time.
Fitness Park , sebuah jaringan pusat kebugaran asal Prancis, menggunakan BigQuery untuk meningkatkan keandalan data dan berencana memanfaatkan Vertex AI dan Gemini untuk rekomendasi olahraga personal berbasis AI, panduan nutrisi, dan program pelatihan cerdas. Migrasi ini mengurangi waktu kueri dari berjam-jam menjadi hitungan detik dan memungkinkan kampanye pemasaran waktu nyata yang sebelumnya terhambat oleh keterbatasan infrastruktur.
Gymshark , komunitas kebugaran dan merek pakaian olahraga terkemuka di Inggris, menggunakan BigQuery, Looker, Dataflow, dan Vertex AI untuk membangun platform data terpadu yang meningkatkan wawasan pelanggan dan memberikan pengalaman kebugaran yang dipersonalisasi dalam skala besar.
Hershey Entertainment & Resorts membangun chatbot bahasa alami menggunakan Agen Percakapan hanya dalam 40 jam untuk melayani jutaan tamu setiap tahun di Hersheypark, Hotel Hershey, dan atraksi Pennsylvania lainnya. Asisten bertenaga AI ini mempersonalisasi respons untuk beragam audiens — mulai dari keluarga yang berlibur hingga perencana acara perusahaan — secara otomatis menangani permintaan dan menyesuaikan konten untuk memberikan pengalaman tamu yang disesuaikan dalam skala besar.
HomeToGo , sebuah aplikasi penyewaan liburan, menciptakan AI Sunny, asisten perjalanan bertenaga AI baru yang mendukung tamu selama proses pemesanan, dan berencana untuk mengintegrasikannya ke dalam Super AI Sunny, sebuah pendamping perjalanan pintar yang lengkap.
Hotelplan Suisse membangun chatbot yang dilatih berdasarkan keahlian perjalanan perusahaan untuk menjawab pertanyaan pelanggan secara real-time, dan, setelah keberhasilan tersebut, mereka berencana menggunakan AI generasi untuk membuat konten perjalanan.
IHG Hotels & Resorts sedang membangun chatbot bertenaga AI generasi baru untuk membantu para tamu merencanakan liburan mereka berikutnya dengan mudah langsung di aplikasi seluler IHG One Rewards.
Intravel menjadikan kisah perjalanan dapat dibeli. Didukung oleh AI Gemini dan Edge Video dari Google, Intravel menganalisis video secara real-time untuk mencocokkan tur, hotel, dan pengalaman. Hal ini menciptakan overlay interaktif instan untuk pemesanan langsung, mengotomatiskan semua logika perdagangan mulai dari penemuan hingga pemesanan.
* LATAM Airlines , grup maskapai penerbangan terbesar di Amerika Latin, memigrasikan platform datanya ke BigQuery dan kemudian menggunakan Vertex AI untuk membangun Cosmos — platform middleware milik mereka yang menstandarisasi dan mengatur penerapan AI di seluruh operasinya. LATAM Airlines telah membuka inovasi termasuk agen concierge AI untuk perencanaan perjalanan; video pemasaran bertenaga Google Veo yang diproduksi hingga 95% lebih cepat dengan biaya 99% lebih rendah; dan kemampuan AI BigQuery multimodal yang telah mengubah tugas analisis bernilai jutaan dolar menjadi proses yang efisien dan berbiaya rendah.
Mustard menggunakan teknologi computer vision dan AI eksklusif untuk menghadirkan pengalaman pelatihan yang luar biasa dan personal bagi setiap pegolf dan pelempar bisbol yang ingin meningkatkan kemampuan mereka, semuanya dengan mudah melalui aplikasi seluler yang sederhana.
Mystifly adalah perusahaan teknologi perjalanan yang berbasis di Singapura yang telah mengembangkan Mystic, sebuah chatbot yang dibangun di atas platform AI percakapan dan generatif Google Cloud; chatbot ini menawarkan opsi layanan mandiri kepada pengguna yang mengurangi kebutuhan akan dukungan agen langsung, sehingga meningkatkan efisiensi dan kepuasan pelanggan.
Jaringan restoran pizza Papa John’s menggunakan BigQuery, Vertex AI, dan model Gemini untuk membangun alat prediksi yang dapat lebih baik mengantisipasi pesanan pelanggan di aplikasi, serta program loyalitas yang lebih baik dan penawaran pemasaran yang lebih personal. Ada juga rencana untuk membangun chatbot bertenaga AI untuk membantu menangani pesanan.
Rangkaian Trip Intelligence dari Priceline menghadirkan salah satu rangkaian alat AI terlengkap di industri perjalanan, termasuk lebih dari 30 fitur baru untuk secara dramatis menyederhanakan proses perencanaan dan pemesanan perjalanan.
* RIU Hotels & Resorts memanfaatkan Google Cloud AI dan model pembelajaran mesin untuk memprediksi probabilitas pembelian pengguna bagi tim e-commerce.
Sabre Travel AI telah mengembangkan agen AI yang mempersonalisasi penawaran, mengoptimalkan manajemen pendapatan, dan menyederhanakan operasional bagi perusahaan perjalanan; hal ini telah menghasilkan peningkatan pengalaman pelanggan dan peningkatan pendapatan sekaligus mendorong pertumbuhan bagi mitra Sabre.
Taman hiburan Six Flags telah membangun asisten digital pertama di industri yang dapat menjawab pertanyaan pengunjung dan membantu mereka merencanakan seluruh hari mereka. Six Flags juga akan menerapkan kemampuan Google Cloud dalam AI, analitik, dan infrastruktur untuk menawarkan peningkatan operasional, personalisasi, dan pengalaman pelanggan di seluruh portofolio taman Six Flags yang beragam.
Studiosus Reisen , sebuah perusahaan perjalanan asal Jerman, bekerja sama dengan happtiq dan Solid Cloud untuk memigrasikan sistem on-premise berusia 40 tahun dan beban kerja SAP mereka ke Google Cloud guna memungkinkan reservasi secara real-time, sehingga meningkatkan tingkat konversi mereka sebesar 40%.
Technogym memanfaatkan Vertex AI dan Model Garden untuk mendukung Technogym Coach, pelatih virtual berbasis AI yang menciptakan program kebugaran yang sangat personal. Hal ini meningkatkan keterlibatan dan motivasi pengguna, memperbaiki hasil kebugaran, serta memberikan pengalaman pelatihan yang lebih personal dan efektif.
* Technogym juga mengintegrasikan teknologi AI generatif terbaru dari Google ke dalam Ekosistem AI Technogym. Ini termasuk Technogym AI Coach yang lebih cerdas dan prediktif, serta asisten AI baru untuk operator dan pelatih.
Fitur baru trivago , “Smart AI Search”, adalah fungsi pencarian teks bebas tingkat lanjut yang didukung oleh Vertex AI Search, yang memungkinkan pengguna untuk mencari hotel menggunakan bahasa alami, sehingga memudahkan dan lebih personal dalam menemukan akomodasi yang ideal.
* Vail Resorts meluncurkan My Epic Assistant selama musim salju 2024-2025, dan memperluasnya tahun ini dengan menambahkan lebih banyak fitur obrolan berbasis AI yang didukung oleh model Gemini Google yang canggih. Hasilnya adalah panduan interaktif ke lereng yang dapat membantu pemain ski dan snowboarder memutuskan tiket musiman yang tepat, berbagi laporan salju terbaru, memeriksa persiapan pelajaran, atau menyarankan tempat yang bagus untuk menikmati cokelat panas.
* Agen Rovey dari Virgin Voyages menghadirkan layanan pramutamu pribadi revolusioner di tengah laut, yang didukung oleh Gemini Enterprise dan Google Distributed Cloud. Agen inovatif ini memberdayakan awak kapal dengan kecerdasan bahasa alami, memastikan setiap interaksi dengan para pelaut hangat, informatif, dan disesuaikan sepenuhnya dengan kebutuhan mereka.
Vivaticket , platform manajemen acara dan penjualan tiket internasional, berencana menggunakan Vertex AI Search untuk mempercepat akses pelanggan ke informasi tentang acara-acara menarik. AI generatif juga akan membantu Vivaticket menghasilkan rekomendasi dan membuat deskripsi acara dan tempat yang ramah SEO dengan lebih cepat.

Agen Karyawan

Attache memanfaatkan Gemini untuk Google Workspace guna menyederhanakan berbagai tugas, seperti menganalisis data historis, yang membantu mencapai pengurangan 80% dalam panggilan dari tamu baru, sehingga menghasilkan pelanggan yang lebih bahagia dan masa inap yang lebih lancar.
Hershey Entertainment & Resorts menggunakan Customer Engagement Suite untuk mendukung Agnes, sebuah sistem Interactive Voice Response (IVR) berbasis AI yang mengidentifikasi karyawan berdasarkan ID penelepon, memanggil mereka dengan nama, dan memproses permintaan izin tidak masuk kerja, pemberitahuan keterlambatan, dan pertanyaan jadwal. Asisten AI ini sekarang menangani lebih dari 25% permintaan izin tidak masuk kerja karyawan, menghemat delapan jam kerja staf per hari.
Korean Air menggunakan Gemini di Google Workspace untuk meningkatkan kolaborasi dan produktivitas karyawan .
* Koufu , salah satu perusahaan makanan dan minuman terbesar di Singapura, yang mengoperasikan dan mengelola jaringan besar food court dan kedai kopi, menggunakan Gemini Enterprise untuk mengotomatiskan pelaporan penjualan dan analisis data BigQuery. Hal ini mengurangi hambatan penggunaan spreadsheet sehingga manajer toko dapat fokus pada kualitas layanan di bagian depan toko.
loveholidays menghemat 20% biaya layanan pelanggan mereka per tahun setelah menerapkan Customer Engagement Suite.
Sweets and Meats BBQ menemukan acara lokal untuk truk makanan mereka dengan bantuan Gemini in Sheets, dengan mudah menghasilkan jadwal mingguan dalam hitungan detik.
* Grup Tauá Resorts menciptakan agen cerdas yang menghasilkan wawasan dan saran dialog secara real-time. Teknologi ini memungkinkan tim penjualan untuk menjawab pertanyaan kompleks secara instan, memanfaatkan data dari acara sebelumnya untuk menyusun proposal yang sempurna bagi setiap klien.
* Thrive Restaurant Group memungkinkan setiap karyawan untuk mengeksplorasi data secara interaktif.
* Virgin Voyages telah mengerahkan lebih dari 1.000 agen khusus untuk mengurangi waktu pembuatan kampanye hingga 40% dengan mengubah sinyal perilaku menjadi tindakan yang dipersonalisasi.

Agen Kreatif

Curb Free with Cory Lee, sebuah “situs perjalanan kursi roda” populer, berbagi panduan perjalanan yang mudah diakses, dan bertukar pikiran dengan Gemini in Docs untuk menghasilkan ide konten baru agar terus memberikan informasi yang segar dan berharga kepada para pembaca.
Japan Airlines bermitra dengan Brandtech Group untuk menggunakan platform AI generatif Pencil miliknya guna membuat contoh iklan baru, dengan para pemimpin kreatif menulis strategi dan Veo 2 menciptakan keajaibannya.
Radisson Hotel Group mempersonalisasi iklannya dalam skala besar, bekerja sama dengan Accenture, menggunakan Vertex AI dan model Gemini. Dengan melatih model-model tersebut pada kumpulan data ekstensif yang tersimpan di BigQuery, tim periklanan mereka melihat peningkatan produktivitas sekitar 50% sementara pendapatan dari kampanye berbasis AI meningkat lebih dari 20%.
Three Fold Noodles + Dumpling membuat draf unggahan media sosial dengan Gemini di Docs agar tetap aktif secara online tanpa mengorbankan waktu berkualitas di dapur.
Virgin Voyages menggunakan fitur teks-ke-video Veo dan Imagen untuk membuat ribuan iklan dan email yang sangat personal. Masing-masing iklan dan email tersebut sangat sesuai dengan citra merek unik Virgin Voyages dalam skala yang tidak mungkin dilakukan setahun yang lalu.

Agen Data

BrushBuck Wildlife Tours melacak pergerakan hewan musiman dengan bantuan Gemini in Sheets sehingga setiap pengunjung memiliki kesempatan untuk mengagumi satwa liar Wyoming.
Fetcherr menggantikan sistem pengambilan keputusan maskapai penerbangan yang terfragmentasi dengan Model Pasar Besar mereka yang mensimulasikan jutaan skenario sebelum memilih tindakan optimal. Dibangun di atas Vertex AI, maskapai penerbangan besar termasuk Virgin Atlantic, Delta, Viva Aerobus, dan WestJet menggunakan platform ini untuk penetapan harga prediktif dan strategi otomatisasi jangka panjang.
Fitz’s Bottling Company telah menjual root beer sejak tahun 1947 dan sekarang menggunakan Gemini in Sheets untuk dengan cepat mengumpulkan dan memformat informasi inventaris, membantu mereka melanjutkan kesuksesan sebagai pabrik bir mikro root beer pertama di dunia.
Hog Island Oyster menyederhanakan analisis penjualan dengan Gemini di Sheets, membuat laporan penjualan tiram berdasarkan jenis, ukuran, dan kuantitas hanya dengan satu perintah.
Latam Airlines memanfaatkan Google Cloud AI untuk mengotomatisasi manajemen dan tata kelola data, sehingga meningkatkan pengalaman pelanggan. Dengan menggunakan AI generatif, maskapai ini mengoptimalkan proses seperti klasifikasi tabel dan manajemen metadata, sehingga mengurangi waktu dan biaya.
Studiosus Reisen bekerja sama dengan happtiq untuk menggunakan Vertex AI guna membangun model AI khusus untuk secara otomatis mengklasifikasikan dan menyaring peringatan keamanan, mengurangi upaya manual untuk menangani masalah keamanan aktif bagi para pelancong hingga 75%.

Agen Keamanan

* Priceline menggunakan Wiz untuk memastikan semua akuisisi mematuhi kerangka keamanannya, terlepas dari lingkungan cloud yang digunakan.

Manufaktur

Agen Layanan Pelanggan

Moto AI dari Motorola memanfaatkan Gemini dan Imagen untuk membantu pengguna ponsel cerdas membuka tingkat produktivitas, kreativitas, dan kenikmatan baru dengan fitur-fitur seperti ringkasan percakapan, rangkuman notifikasi, pembuatan gambar, dan pencarian bahasa alami — semuanya dengan respons andal yang didasarkan pada Google Penelusuran.
Oppo/OnePlus menggabungkan model Gemini dan Google Cloud AI ke dalam ponselnya untuk menghadirkan pengalaman pelanggan yang inovatif, termasuk rangkuman berita dan rekaman audio, perangkat AI, dan banyak lagi.
Samsung meluncurkan Gemini Pro dan Imagen 2 ke smartphone Galaxy S24 agar pengguna dapat memanfaatkan fitur-fitur luar biasa seperti ringkasan teks, pengorganisasian, dan pengeditan gambar yang menakjubkan.
Samsung menggunakan teknologi AI generatif Google untuk Ballie — robot pendamping rumah terbarunya yang menarik. Ballie akan mampu terlibat dalam interaksi percakapan alami untuk membantu pengguna mengelola lingkungan rumah, termasuk menyesuaikan pencahayaan, menyambut orang di pintu, mempersonalisasi jadwal, mengatur pengingat, dan banyak lagi.
ScottsMiracle-Gro membangun agen AI di Vertex AI untuk memberikan saran berkebun yang disesuaikan dan rekomendasi produk bagi konsumen.

Agen Karyawan

Adani Group , salah satu konglomerat multinasional terbesar di India, menggunakan Vertex AI Search dan Vector Search untuk mentransformasi platform buletin internal a-connect miliknya, memungkinkan karyawan untuk mencari artikel menggunakan pemahaman semantik di seluruh teks, gambar, dan video. Pencarian berbasis AI secara signifikan mengurangi waktu kueri rata-rata sekaligus menyediakan ringkasan dan kutipan otomatis.
AES , sebuah perusahaan energi global, menggunakan agen AI gen yang dibangun dengan Vertex AI dan model Claude dari Anthropic untuk mengotomatisasi dan menyederhanakan audit keselamatan energinya. Hal ini menghasilkan pengurangan biaya audit sebesar 99%, pengurangan waktu dari 14 hari menjadi satu jam, dan peningkatan akurasi sebesar 10-20%.
Asia Digital Engineering (ADE), penyedia layanan Pemeliharaan, Perbaikan, dan Perawatan pesawat terkemuka yang lahir dari departemen teknik Malaysia AirAsia selama pandemi COVID-19, menggunakan Gemini dan Document AI bersama dengan Vertex AI untuk meningkatkan layanan operasi dan pemeliharaan digitalnya. Implementasi ini menggandakan kecepatan siklus hidup pengembangan melalui kontainerisasi dan secara signifikan mempercepat pemrosesan data, memungkinkan tim untuk menganalisis kumpulan data besar dengan jauh lebih cepat.
Para peneliti Bayer Crop Science menghilangkan pengelolaan dan analisis data manual dengan menggunakan agen ilmu data, sehingga mereka dapat fokus pada inovasi pertanian perintis untuk masa depan yang berkelanjutan dan produktif.
* Bison Coolers , sebuah bisnis HVAC milik keluarga, menggunakan Google Pixel dan Workspace untuk mengelola tim hibrida mereka yang terus berkembang. Gemini menyederhanakan komunikasi mereka, mulai dari mencatat notulen rapat di Google Meet hingga meringkas rangkaian email di Gmail, sementara alat bertenaga AI seperti Magic Cue memberikan bantuan proaktif selama panggilan pelanggan, menampilkan detail seperti nomor pengiriman secara otomatis.
* Bosch memperluas inovasi dari peralatan listrik hingga keselamatan darurat. Dengan mengintegrasikan Gemini Enterprise ke dalam AskBosch — platform internal mereka untuk mempercepat AI — karyawan di seluruh organisasi kini menerapkan agen mereka sendiri.
SMART360 dari Bynry memanfaatkan infrastruktur Google Cloud yang tangguh untuk memberdayakan perusahaan utilitas kecil dan menengah agar meningkatkan efisiensi operasional dan kepuasan pelanggan.
Copel , sebuah perusahaan utilitas listrik besar di Brasil, telah mengembangkan agen AI dengan Gemini Pro 1.5 yang berinteraksi dengan sistem ERP SAP internal perusahaan, memungkinkan karyawan untuk mengajukan berbagai pertanyaan menggunakan bahasa alami.
Danfoss , produsen global yang beroperasi di lebih dari 100 negara, menggunakan agen AI dari Go Autonomous di Google Cloud untuk mengotomatiskan pemrosesan pesanan berbasis email. Solusi ini mengotomatiskan 80% keputusan transaksional, mengurangi waktu respons pelanggan rata-rata dari 42 jam menjadi hampir waktu nyata, dan mengkonsolidasikan lima sistem ke dalam satu antarmuka.
Enpal , bekerja sama dengan mitra Google Cloud, dida, mengotomatiskan sebagian dari proses penjualan panel surya mereka. Dengan mengotomatiskan pembuatan penawaran harga untuk calon pelanggan panel surya, termasuk penilaian ukuran atap dan jumlah panel yang dibutuhkan, Enpal mengurangi waktu yang dibutuhkan sebesar 87,5%, dari 120 menit menjadi 15 menit.
* GE Appliances menggunakan Gemini Enterprise untuk proses manufaktur dan kontrol kualitas, serta produktivitas tenaga kerja.
Honeywell , sebuah perusahaan manufaktur yang berusia hampir 120 tahun, telah mengintegrasikan Gemini ke dalam produk otomatisasi bangunan dan kini menerapkan AI untuk mengubah cara para insinyurnya mengelola siklus hidup produk.
* Honeywell juga menghasilkan miliaran wawasan untuk mengelola bangunan dengan melatih kembaran digital (digital twin) pada jutaan spesifikasi produk.
Hydro Ottawa menggunakan Gemini untuk Google Workspace guna membantu karyawan mengotomatiskan tugas harian dan berkolaborasi secara lebih efisien. Hal ini menghasilkan layanan yang lebih baik dan lebih hemat biaya bagi para pelanggannya.
Léon Grosse , seorang pemimpin di industri konstruksi, menggunakan Gemini di Google Workspace untuk mengotomatiskan tugas-tugas kompleks termasuk ringkasan dokumen, analisis data, dan penyusunan konten. AI ini berfungsi sebagai katalisator transformasi digital, membantu perusahaan memperoleh kelincahan, efisiensi, dan kolaborasi yang lebih kuat dalam industri yang berkembang pesat.
Mercer International , sebuah perusahaan bio-manufaktur global dengan 4.000 karyawan di seluruh Amerika Serikat, Kanada, dan Jerman, menggunakan Gemini untuk menerjemahkan materi pelatihan keselamatan bagi tenaga kerjanya yang multibahasa. Beberapa fasilitas di Eropa memiliki tujuh bahasa berbeda yang digunakan di lantai pabrik setiap hari, dan AI memungkinkan komunikasi multibahasa yang lancar.
Orica , sebuah perusahaan multinasional dengan lebih dari 14.000 karyawan di lebih dari 100 negara, memigrasikan sistem SAP pentingnya ke Google Cloud dan mencatat peningkatan kinerja hingga 18,5% untuk aplikasi bisnis. Perusahaan tersebut mengurangi waktu pencadangan dari enam jam menjadi 17 menit dan memangkas waktu pekerjaan perencanaan bisnis bulanan hingga 50%.
* Papel Semente menciptakan produk kertas daur ulang yang ditanami biji yang tumbuh menjadi bunga dan bumbu. Perusahaan ini menggunakan Gemini di Meet untuk secara otomatis mencatat notulen rapat, menghasilkan ringkasan, dan mengatur langkah selanjutnya, sehingga pendiri dapat fokus pada hubungan tim.
Plenitude memanfaatkan model Optical Character Recognition (OCR) dan Gemini Flash dari Google Cloud untuk mengotomatiskan proses pendaftaran pelanggan, mengekstrak data dari tagihan energi, dan memverifikasi identitas dengan Document AI. Hal ini menghasilkan proses pendaftaran yang lebih cepat, pengurangan penipuan, dan penghematan waktu yang signifikan dalam verifikasi identitas.
Robert Bosch , pemasok otomotif terbesar di dunia, merevolusi pemasaran melalui solusi berbasis AI generasi terbaru, menyederhanakan proses, mengoptimalkan alokasi sumber daya, dan memaksimalkan efisiensi di lebih dari 100 departemen yang tersebar di berbagai lokasi.
Suzano , produsen pulp terbesar di dunia dan pemimpin dalam bioekonomi berkelanjutan, bekerja sama dengan Google Cloud dan Sauter untuk mengembangkan agen AI yang didukung oleh Gemini Pro untuk menerjemahkan pertanyaan bahasa alami ke dalam kode SQL guna melakukan kueri data SAP Materials di BigQuery. Hal ini menghasilkan pengurangan waktu yang dibutuhkan untuk kueri sebesar 95% di antara 50.000 karyawan yang menggunakan data tersebut.
Talgo , salah satu produsen kereta api terkemuka di dunia, menggunakan Vertex AI untuk menciptakan Sophia, agen AI yang memberikan bantuan percakapan kepada tim pemeliharaan dalam berbagai bahasa, termasuk Inggris, Rusia, dan Arab.
Tata Steel dengan cepat meningkatkan kemampuan otonom di seluruh organisasi globalnya yang luas, berhasil mengerahkan armada lebih dari 300 agen AI khusus hanya dalam sembilan bulan untuk mendorong efisiensi dan ketepatan di seluruh operasi globalnya .
Trimble , pembuat perangkat lunak dan perangkat keras untuk berbagai produk mulai dari satelit hingga drone dan monitor berbagai jenis, memanfaatkan Gemini untuk kemampuan canggih Google Workspace sehingga karyawan dapat meningkatkan produktivitas; perusahaan telah menyederhanakan alur kerja, termasuk pencarian dokumen yang efisien, ringkasan yang ringkas, dan pembuatan kode, semuanya dalam lingkungan yang aman dan kolaboratif.
Workerbase , sebuah platform manufaktur yang berbasis di Jerman dan melayani klien seperti Siemens dan Porsche, memanfaatkan Vertex AI dan Google Kubernetes Engine untuk menghadirkan alur kerja dan instruksi tugas berbasis AI secara real-time kepada operator di lantai produksi dalam bahasa pilihan mereka. Kerangka kerja pengembangan aplikasi low-code perusahaan ini mempercepat waktu penerapan alur kerja dari berbulan-bulan menjadi beberapa jam, memungkinkan supervisor dan insinyur untuk merancang dan menerapkan aplikasi khusus tanpa keahlian pengkodean yang ekstensif.
* Vibra Energy menggunakan Gemini Enterprise Agent Platform sebagai bagian dari rencana literasi AI untuk lebih dari 4.000 karyawannya. Perusahaan telah mengadakan lokakarya dengan pimpinan senior dan sekarang memperluas pelatihan ke semua tingkatan, dengan tujuan mengembangkan agen yang disesuaikan dan memungkinkan area bisnis untuk membuat agen AI mereka sendiri.
Zoppas Industries , pemimpin global dalam mendesain dan memproduksi solusi manajemen termal cerdas, menggunakan Gemini di Google Workspace untuk mengotomatiskan pencatatan rapat dan mempercepat tugas-tugas seperti riset pemasok. AI ini memungkinkan tim untuk berkreasi, berkolaborasi, dan berinovasi lebih cepat, memastikan waktu pemasaran yang lebih singkat dan peningkatan kepuasan pelanggan.
Zoppas Industries juga menggunakan Gemini untuk mendukung tugas analisis SDM dan meningkatkan pengambilan keputusan. Alat AI generatif ini membantu karyawan bekerja lebih efisien sambil mempertahankan protokol keamanan premium di seluruh tim global.

Agen Kreatif

Ace Sign Co. menggunakan Gemini in Slides untuk membuat desain dalam hitungan detik, bukan jam, sehingga memberi mereka lebih banyak waktu dan fleksibilitas untuk bermimpi besar pada setiap desain — seperti yang telah mereka lakukan sejak tahun 1887.
Cottrell Boatbuilding menulis unggahan media sosial berkualitas tinggi dengan bantuan Gemini in Docs, sehingga mereka memiliki lebih banyak waktu untuk fokus pada keahlian yang telah mereka asah selama lebih dari 40 tahun.
Empresas Lipigas , perusahaan penjualan dan distribusi gas terkemuka di Chili, menggunakan AI Google Cloud untuk membangun model berbasis cloud yang akan menyederhanakan pembuatan proposal untuk klien massal mereka, menghasilkan waktu respons yang lebih cepat dan mempertimbangkan kebutuhan spesifik setiap proyek serta peraturan yang berlaku.
Kärcher , pemimpin global dalam solusi pembersihan, menggunakan Gemini untuk menghasilkan konten, membuat slide presentasi, dan memproduksi video yang dihasilkan AI. Solusi berbasis AI ini diintegrasikan ke dalam alur kerja harian sebagai asisten cerdas, yang secara signifikan mempercepat kolaborasi dan komunikasi di seluruh organisasi.
Mercer International , sebuah perusahaan bio-manufaktur global yang beroperasi di hutan, fasilitas kimia, dan lokasi konstruksi, menggunakan Google Vids untuk mengubah dokumen menjadi video pelatihan keselamatan profesional lengkap dengan sulih suara AI, musik, dan efek. Perusahaan tersebut mencapai pengurangan biaya produksi pelatihan keselamatan sebesar 75% dan memadatkan pengembangan konten yang memakan waktu berminggu-minggu menjadi beberapa menit dengan memperbarui materi melalui pengeditan teks.

Agen Kode

Broadcom , penyedia terkemuka semikonduktor dan solusi keamanan, menggunakan versi perusahaan dari Gemini Code Assist, yang dibangun untuk tim pengembang dan agen dan mampu memahami basis kode, standar, dan konvensi perusahaan. [CODE]
Far Eastern New Century ( FENC ) bekerja sama dengan Microfusion untuk menyederhanakan operasi lintas batas menggunakan Google Cloud VMware Engine guna mencapai ketersediaan sistem 99% dan skalabilitas 20% lebih tinggi, serta membangun asisten AI dengan Vertex AI dan Gemini yang telah meningkatkan efisiensi operasional FENC sebesar 30% hingga 40%.
Sumitomo Rubber Industries bekerja sama dengan Kyocera untuk menerapkan Cloud Workstation, yang kini secara bawaan menyertakan kemampuan AI melalui Gemini Code Assist, untuk secara drastis mengurangi tugas pengembangan dari berbulan-bulan menjadi hitungan menit — mempercepat pengembangan perangkat lunak dan waktu pemasaran.

Agen Data

Amarilo , salah satu perusahaan konstruksi terbesar di Kolombia dengan lebih dari 100 proyek aktif, menggunakan BigQuery untuk membuat repositori data terpusat yang dapat melakukan query terhadap 70 juta record dalam hitungan menit. Platform ini mengurangi waktu query data dari 5 jam menjadi beberapa menit dan menurunkan waktu pemuatan data hingga 80%.
* Axia Energy , perusahaan listrik terbesar di Brasil, memprediksi badai hebat dengan AI sehingga mereka dapat secara proaktif mengalihkan aliran listrik di seluruh jaringan listrik nasional—mengurangi gangguan layanan dari tahun ke tahun.
Bayer Crop Science telah mengembangkan Climate FieldView, platform pertanian komprehensif dengan lebih dari 250 lapisan data dan miliaran titik data; rekomendasi berbasis AI memungkinkan petani untuk merancang dan memantau lahan mereka untuk hasil panen yang lebih besar dan pemupukan yang efisien, dengan manfaat tambahan berupa pengurangan emisi karbon.
Boston Dynamics sedang melatih model bahasa-visi untuk menerapkan robot secara aman di berbagai aplikasi industri.
Capital Energy , sebuah perusahaan listrik yang 100% menggunakan energi terbarukan, memanfaatkan teknologi Vertex AI dan Fortinet untuk menerapkan AI dalam manajemen energi. Perusahaan ini telah mempercepat pengambilan keputusan, memaksimalkan nilai asetnya, dan mengurangi biaya operasional — sekaligus memperkuat keamanan perusahaan — untuk membawa energi berkelanjutan ke tingkat yang lebih tinggi.
Caddie menyediakan platform cloud bagi perusahaan manufaktur untuk mendigitalkan dan mencari gambar teknik, memproses gambar cetak biru yang sangat besar yang dapat berukuran 10.000 kali lebih besar daripada gambar biasa. Perusahaan ini menggunakan Vertex AI dengan dukungan GPU untuk menganalisis gambar kompleks dengan catatan tulisan tangan, noda, dan berbagai standar, memungkinkan para insinyur pembelajaran mesin untuk menerapkan API pada hari yang sama mereka menyelesaikan pengkodean.
Casa Dos Ventos , sebuah perusahaan energi angin asal Brasil, menggunakan Vertex AI untuk mengotomatisasi proses seperti analisis dokumen dan ekstraksi data gambar, serta mempercepat pencarian informasi dalam repositori dokumen besar dan menyediakan platform bagi karyawannya yang memberikan jawaban cepat dan relevan saat dimintai pendapat. Selain itu, Casa dos Ventos juga telah mengotomatisasi pembuatan berkas instruksi proyek.
Cascades , sebuah perusahaan publik dengan 10.000 karyawan yang memproduksi solusi pengemasan, kebersihan, dan daur ulang berkelanjutan, telah memigrasikan lingkungan SAP yang sangat penting bagi bisnisnya ke Google Cloud dan menggunakan BigQuery sebagai repositori data pusat bagi karyawan di seluruh perusahaan untuk menjalankan kueri yang memprediksi keuangan, memantau permintaan pelanggan, dan menyeimbangkan jadwal produksi.
COI Energy memfasilitasi energi hijau yang adil dengan memanfaatkan teknologi AI canggih untuk mengidentifikasi kapasitas energi yang kurang dimanfaatkan, yang disebutnya “kW for Good,” yang kemudian dapat diberikan oleh bisnis kepada rumah tangga berpenghasilan rendah. Hal ini menawarkan pengurangan pajak bagi bisnis sekaligus menciptakan ekonomi yang lebih ramah iklim untuk semua.
* Comerc Energia , sebuah perusahaan Brasil yang fokus pada solusi energi dan dekarbonisasi, membangun pusat data berbasis cloud menggunakan alat Google Cloud. Agen yang dibangun dengan API Gemini memungkinkan lebih dari 600 pengguna untuk melakukan kueri ekosistem data pusat data tersebut dalam bahasa alami.
* Platform GridVista baru dari CTC Global menyisipkan kabel serat optik ke dalam inti komposit serat karbon berkekuatan tinggi, dan menghubungkannya ke teknologi pemantauan yang dibangun dengan AI dan teknologi pemantauan dari Google Cloud dan Tapestry. Dengan GridVista, CTC dapat mengubah setiap inci transmisi menjadi sensor pintar.
* DeAcero , produsen baja asal Meksiko, membangun agen canggih dengan Gemini Enterprise Agent Platform dan model multimodal untuk secara otomatis menganalisis cetak biru arsitektur dalam format PDF dan mengubahnya menjadi proposal biaya terperinci. Pekerjaan ini secara signifikan mengurangi waktu respons perusahaan kepada pelanggan.
Elia Group , penyedia transmisi energi di Eropa Utara, menggunakan Vertex AI untuk membangun “eCO2grid” yang mengukur dan memprediksi intensitas CO2 dari pembangkit listriknya, dengan tujuan mengurangi emisi gas rumah kaca.
* Eneva menggunakan Gemini 2.5 dengan keahlian cloud dan AI terkemuka dari Accenture untuk mengekstrak wawasan data yang lebih mendalam, memberdayakan karyawan untuk membuat keputusan yang lebih cerdas dan berbasis data tentang jadwal pemeliharaan dan operasional.
Guardian Bikes mengkhususkan diri dalam sepeda anak-anak dengan rem yang lebih aman, dan menggunakan Gemini di Sheets untuk dengan mudah melakukan query dan mengatur sejumlah besar data yang dihasilkan pabriknya.
* Grupo Herdez adalah salah satu perusahaan makanan dan minuman terkemuka di Meksiko, dengan portofolio yang mencakup beberapa merek paling terkenal di negara tersebut. Dengan menggunakan Google Cloud AI dan analitik data, perusahaan ini menyatukan data rantai nilainya, mengotomatiskan proses-proses kunci, dan meningkatkan akurasi perkiraan pasar hingga di atas 95%.
Ingrid Capacity , sebuah perusahaan penyedia energi alternatif, menggunakan AI yang dikombinasikan dengan pemodelan skenario untuk memprediksi pasar energi dan pembangunan infrastruktur, sehingga meningkatkan ketepatan prediksinya. Prediksi berbasis AI ini telah meningkatkan total output dari operasi perdagangan asetnya.
Kärcher , pemimpin global dalam solusi pembersihan, menggunakan Gemini di Google Workspace untuk menganalisis dan meringkas dokumen serta menyederhanakan perbandingan penawaran dari pemasok. AI ini mengubah proses perbandingan dan persiapan tender yang sebelumnya sepenuhnya manual dan memakan waktu, secara signifikan meningkatkan efisiensi dan produktivitas karyawan.
Kitz , produsen katup global terkemuka, membangun platform analitik data K-DAP mereka menggunakan BigQuery untuk menganalisis data manufaktur dan permintaan di seluruh operasi mereka. Platform ini mengurangi waktu pemrosesan perhitungan permintaan dari 1-2 jam menjadi 20-30 detik, memungkinkan tim untuk merespons kebutuhan pelanggan dan perubahan produksi dengan cepat.
Kraftblock , sebuah perusahaan teknologi hijau, menggunakan Google Cloud Compute Engine untuk menjalankan simulasi sistem penyimpanan energi termal suhu tinggi, membantu industri padat energi seperti baja dan keramik untuk melakukan dekarbonisasi. Dukungan ini membantu perusahaan rintisan teknologi hijau tersebut mengoptimalkan solusinya dan berkembang lebih cepat.
Labellerr , sebuah mesin pelabelan data, menggunakan Vertex AI dan Cloud Run untuk mengotomatiskan anotasi dan QA cerdas guna membantu tim ML memproses jutaan gambar dan ribuan jam video hanya dalam beberapa minggu.
Mitsubishi Heavy Industries menggunakan BigQuery dan Vertex AI untuk memprediksi permintaan material penyegelan khusus yang digunakan dalam perakitan pesawat terbang. Sistem ini mengurangi limbah material bulanan dari beberapa juta yen hingga akhirnya mencapai nol limbah, sekaligus memungkinkan tim untuk menjalankan berbagai skenario prediksi dan meningkatkan akurasi berdasarkan faktor-faktor seperti suhu harian dan tingkat pengalaman pekerja.
Panasonic menggunakan BigQuery, Cloud Translation API, dan Natural Language API untuk menganalisis ulasan toko aplikasi multibahasa untuk aplikasi pendingin udara Panasonic Comfort Cloud di lebih dari 70 negara. Dasbor Looker Studio secara dramatis meningkatkan skor ulasan aplikasi di Google Play Store dengan memungkinkan tim untuk memprioritaskan peningkatan fitur berdasarkan umpan balik pelanggan dan mengurangi biaya operasional untuk analisis data.
* Pluto7 Planning in a Box – Pi Agent mengkoordinasikan lebih dari 50 sub-agen untuk tim rantai pasokan dan manufaktur. Hal ini memungkinkan rantai pasokan otonom yang dapat memperbaiki diri sendiri dan mengoptimalkan permintaan serta produksi secara real-time.
Pupuk Indonesia , produsen pupuk terbesar di Asia, menerapkan Vision AI dan Gemini untuk mengotomatisasi alur kerja pemrosesan dokumen dengan mitra Devoteam. Perusahaan tersebut mengurangi waktu ekstraksi data dari 5-10 menit menjadi 40-70 detik dan sekarang hanya membutuhkan satu karyawan untuk memvalidasi hasilnya.
Physical Intelligence , sebuah perusahaan rintisan yang mengembangkan AI serbaguna untuk robot, baru-baru ini bermitra dengan Google Cloud untuk mendukung pengembangan model dasarnya, menggunakan infrastruktur AI Google Cloud yang aman dan skalabel.
Solestial mengoptimalkan produksi sel surya stabil luar angkasa mereka dengan melacak data manufaktur menggunakan Gemini in Sheets — membawa masa depan energi selangkah lebih dekat menuju peluncuran.
Southern California Edison menggunakan kemampuan geospasial dan AI untuk meningkatkan perencanaan dan pemantauan infrastruktur, menghasilkan wawasan baru, dan menciptakan ketahanan regional bagi komunitas yang menghadapi tantangan iklim saat ini dan di masa mendatang.
Talgo , salah satu produsen kereta api terkemuka di dunia, membangun TSMART, yang dapat mengumpulkan, menyerap, menyimpan, dan memproses lebih dari 30.000 sinyal per detik sekaligus menyediakan data yang dibutuhkan untuk mendukung model AI yang membantu memprediksi kegagalan dan masalah sebelum terjadi.
* Tirol , produsen susu terkemuka di Brasil, menggunakan Gemini Enterprise untuk menciptakan basis pengetahuan interaktif, yang menyediakan akses data yang demokratis dan peningkatan visibilitas di seluruh rantai nilainya.
* WEG , produsen motor listrik dan peralatan industri asal Brasil, membangun WENDi di MFM, sebuah asisten digital yang terintegrasi ke dalam platform WEG Motion Fleet Management untuk menginterpretasikan data telemetri dari motor dan peralatan lainnya. WENDi menggunakan model Gemini pada Gemini Enterprise Agent Platform untuk menghasilkan penjelasan yang jelas dan kontekstual dari data telemetri dan dokumen teknis dalam bahasa alami.
Zebra Technologies , produsen perangkat komputasi mobile yang khusus untuk industri tertentu, menggunakan Gemini untuk menghadirkan kemampuan AI pada perangkat yang mendorong pengalaman kerja dan pelanggan yang lebih baik, termasuk analitik canggih dan wawasan berbasis AI untuk pekerja ritel sehingga mereka dapat membuat keputusan secara langsung untuk mencegah kekurangan stok atau penyusutan inventaris.

Agen Keamanan

* Shell meningkatkan kemampuannya untuk mendeteksi kerentanan keamanan yang mendesak dan baru dengan Wiz. Apa yang sebelumnya membutuhkan waktu antara 3 hari hingga dua minggu, kini dapat dikelola hampir secara real-time.
TSMC , salah satu produsen chip terkemuka di dunia, melindungi datanya untuk beban kerja yang sangat penting.

Media, Pemasaran & Permainan

Agen Layanan Pelanggan

Dataïads membantu merek memaksimalkan ROI pengeluaran iklan mereka dengan meningkatkan rasio konversi dan nilai pesanan rata-rata. Saat ini, Dataïads sedang mengevaluasi kemampuan Vertex AI untuk mengindustrialisasi model AI yang digunakannya untuk mendistribusikan lalu lintas dan menghasilkan deskripsi serta gambar produk.
Dailymotion , platform video dengan lebih dari 400 juta pengguna bulanan dan katalog lebih dari 100 juta video, menerapkan Vertex AI Search untuk media guna mengoptimalkan penemuan konten. Perusahaan tersebut mencapai peningkatan 17% dalam rasio klik-tayang pasca-pencarian pada minggu pertama pengujian—peningkatan dramatis dibandingkan upaya optimasi sebelumnya yang mencapai puncaknya pada 2%—sementara 80% pengguna baru kini melakukan pencarian selama sesi pertama mereka.
Formula E kini dapat meringkas komentar balapan selama dua jam menjadi podcast berdurasi 2 menit dalam bahasa apa pun, dengan menggabungkan data pembalap dan alur cerita musiman yang sedang berlangsung.
Pencarian Video Tingkat Lanjut Globant membantu audiens menemukan konten yang mereka butuhkan, dengan hasil berkualitas terbaik. Dengan menggunakan pencarian multimodal dalam model Gemini, Globant dapat mengakses frame spesifik dalam katalog aset lengkap, yang mengoptimalkan waktu dan biaya operasional, sehingga meningkatkan monetisasi konten dan meningkatkan keterlibatan pengguna.
Globo , perusahaan media terbesar di Amerika Latin, menciptakan pengalaman rekomendasi di dalam platform streaming-nya yang berhasil meningkatkan rasio klik-tayang-putar pada video lebih dari dua kali lipat.
Golden State Warriors mengkonsolidasikan semua datanya ke dalam fondasi data terpadu di BigQuery, sehingga waralaba tersebut kemudian dapat menggunakan Vertex AI untuk membangun mesin rekomendasi konten guna menghadirkan konten yang relevan dan personal kepada penggemar, termasuk sorotan pertandingan secara real-time, skor dan statistik, serta pemberitahuan tentang penjualan tiket terbaru atau acara hiburan lainnya.
Korea Economic Daily mengembangkan ALICE, layanan pencarian dan kurasi berita berbasis AI yang menggunakan Vertex AI, Vertex Search, dan Gemini untuk memproses arsip beritanya yang luas dan memberikan konten yang dipersonalisasi. Sistem ini menggunakan arsitektur tenant terisolasi untuk pemrosesan data yang aman dan memungkinkan pembaca untuk mencari menggunakan kueri bahasa alami, dengan Gemini memberikan jawaban ringkas beserta kutipan untuk menjaga keakuratan dan kepercayaan informasi.
JoongAng Ilbo , sebuah surat kabar terkemuka Korea yang didirikan pada tahun 1965, menggunakan Vertex AI Search dan model Gemini dengan arsip artikel selama 60 tahun untuk mendukung layanan pencarian AI yang memungkinkan pembaca untuk menanyakan berita menggunakan bahasa alami dan menerima wawasan ringkas dengan konteks temporal yang akurat melalui agen penguraian waktu khusus. Sistem berbasis RAG membatasi pencarian hanya pada artikel JoongAng Ilbo sendiri untuk menghilangkan ilusi dan memberikan informasi berita yang akurat dan komprehensif yang akan membutuhkan banyak pencarian kata kunci tradisional.
* Major League Baseball meluncurkan MLB Scout Insights untuk musim 2026, menghadirkan komentar dan wawasan berbasis AI ke dalam siaran langsung pertandingan di Aplikasi MLB dan MLB.com, untuk menyaksikan skor dan sorotan langsung setiap pertandingan. Dibangun dengan model Gemini Google, Scout Insights memindai seluruh riwayat data MLB, menghubungkannya dengan skenario permainan, dan kemudian menggunakan skor kejutan untuk menentukan apa yang sebenarnya menarik bagi jutaan pengguna aplikasi MLB.
* NBC Universal menggunakan Gemini Enterprise Agent Platform untuk menciptakan pengalaman menonton “atlet-ke-penggemar” yang baru untuk Olimpiade Musim Dingin Milan Cortina 2026 guna membantu pemirsa memahami nuansa teknis dari kompetisi tertentu.
Newsweek , majalah berita global dengan 60 juta pengunjung situs web setiap bulannya, membangun mesin pencari percakapan berbasis AI menggunakan Vertex AI dan Gemini yang secara otomatis menerjemahkan hasil pencarian ke dalam tujuh bahasa. Pencarian di situs web meningkat lebih dari 1.500%, dari 30.000 menjadi 500.000 per bulan, sementara sirkulasi ulang artikel meningkat sebesar 30%.
Satisfi Labs akan mulai menggunakan model Gemini untuk mendukung platform agen baru bagi ratusan pelanggan di bidang olahraga, hiburan, dan pariwisata. Platform Agen ini menghadirkan agen khusus untuk pengalaman tamu, penjualan tiket, layanan di lokasi, keamanan, dan merchandise yang disesuaikan oleh para ahli industri untuk membantu bisnis pengalaman langsung menjual lebih banyak, melayani lebih cepat, dan mendapatkan wawasan secara real-time dari setiap percakapan tamu.
StatusPro membangun pengalaman realitas virtual NFL untuk game dan pelatihan, dan kini sedang mengembangkan game terbarunya di Google Cloud, termasuk pelatih dalam game baru yang didukung oleh Gemini.
Spotify telah bermitra dengan Google Cloud untuk menangani skala besar secara efektif dari segi biaya melalui BigQuery, memanfaatkan sejumlah besar data untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi kepada lebih dari 675 juta pengguna di seluruh dunia; Gemini juga mendukung podcast Wrapped kustom tahun lalu.
US News melihat dampak dua digit pada metrik utama seperti rasio klik-tayang, waktu yang dihabiskan di halaman, dan volume lalu lintas ke halamannya setelah menerapkan Vertex AI Search.
Vertical Hoops , sebuah liga bola basket remaja, menggunakan kemampuan meringkas Gemini di Gmail untuk berkomunikasi lebih efektif dengan pelatih dan orang tua, sehingga pendirinya, Jason Shea, dapat kembali ke lapangan lebih cepat.
* Wand menggunakan Gemini Enterprise Agent Platform untuk mendukung Game Guide, sebuah pendamping kontekstual yang terintegrasi ke dalam platform game PC pemain tunggal mereka, yang membantu pemain keluar dari kesulitan, menemukan konten tersembunyi, dan tetap terhanyut tanpa harus meninggalkan jendela game.
YouTube berhasil mengurangi jumlah panggilan yang terputus saat menunggu untuk berbicara dengan perwakilan layanan pelanggan hingga 75% dengan menggunakan Customer Engagement Suite.

Agen Karyawan

Adwise , sebuah agensi pemasaran asal Belanda, mengandalkan Google Workspace dengan Gemini untuk meningkatkan cara mereka terhubung dengan klien; mereka membuat kerangka dokumen baru, meringkas dokumen yang sudah ada, dan membalas email (“Dengan perintah sederhana, Gemini merespons dengan nada suara saya…”).
* Ateme membantu menyederhanakan distribusi global dengan solusi pembuatan subtitle generatif berbasis AI terbarunya, yang dapat secara signifikan mengurangi pekerjaan manual dalam melokalisasi berbagai jenis media.
* Bitmovin memungkinkan layanan streaming untuk berkembang secara efisien sekaligus memberikan pengalaman premium di berbagai perangkat. Dengan menggabungkan pengamatan waktu nyata dengan wawasan berbasis AI, tim media dapat secara proaktif mengoptimalkan keterlibatan dan monetisasi. Selain itu, pengkodean canggih Bitmovin memastikan kualitas visual yang unggul pada bitrate yang lebih rendah, mendukung segala hal mulai dari Video on Demand (VOD) dengan permintaan tinggi hingga acara langsung besar-besaran 24/7.
* Cadent menggunakan agen AI khusus yang dibangun di atas Gemini Enterprise untuk mentransformasi efisiensi operasionalnya. Dengan menerapkan agen-agen ini untuk mengotomatisasi tugas-tugas internal yang kompleks, Cadent melihat peningkatan 35% dalam Pengembalian Investasi Iklan (ROAS) kampanye di seluruh kampanye mereka dan menghemat 3.000 jam kerja karyawan untuk tugas-tugas manual internal.
* Evergent mengotomatiskan alur kerja penagihan dan monetisasi yang kompleks untuk manajemen pendapatan berbasis AI. Perusahaan media dan telekomunikasi dapat menggunakan alat Evergent untuk memaksimalkan pertumbuhan langganan dan meningkatkan retensi pelanggan jangka panjang melalui penawaran pembayaran yang dipersonalisasi dan lincah.
Asosiasi Sepak Bola Inggris (FA) sedang melatih Vertex AI menggunakan laporan pencarian bakat FA di masa lalu dan sekarang agar dapat diubah menjadi ringkasan yang ringkas, membantu tim nasional menemukan talenta masa depan.
Formula E menggunakan Gemini di Google Workspace untuk mengotomatiskan tugas-tugas berulang, memformat data, dan meringkas informasi. AI ini dapat diakses di seluruh bisnis, memberdayakan tim dan staf yang bekerja di kantor untuk bekerja lebih efisien.
Globe Telecom mengintegrasikan Gemini ke dalam Google Chat dan Meet untuk meningkatkan operasional internal dan pengalaman karyawan. Di Chat, Gemini mendukung chatbot AI bernama “Ask Globe” yang memungkinkan karyawan untuk dengan cepat menemukan informasi dari berbagai sumber, sementara di Meet, Gemini menyediakan transkripsi langsung, ringkasan, dan poin tindakan.
Gold Bond adalah perusahaan periklanan yang menyediakan merchandise bermerek dan materi cetak kepada berbagai organisasi di berbagai industri. Google Workspace dengan Gemini memungkinkan mereka untuk mengotomatiskan alur kerja dan mempercepat proses, mulai dari peninjauan kontrak hingga menambahkan rumus kompleks di Google Sheets.
Golden State Warriors menggunakan Google Workspace untuk mengotomatiskan tugas-tugas membosankan yang memakan waktu 20 atau 30 menit, dan sebagai gantinya menggunakan waktu tersebut untuk meningkatkan pengalaman bagi para penggemar dan staf mereka.
Gozango , sebuah platform pemasaran all-in-one, menggunakan Gemini 2.5 Pro dalam tiga cara utama: mengurangi waktu untuk memodelkan topik industri hingga 80%, menghasilkan ribuan iklan 100 kali lebih cepat, dan mengotomatiskan identifikasi hasil panggilan dengan akurasi 96% untuk kualitas prospek yang lebih baik.
GrowthLoop membantu pemasar dan agen AI membangun kampanye yang lebih cerdas dan personal, menyediakan alat yang mengoptimalkan kekuatan data BigQuery untuk mengotomatiskan pembangunan audiens, menyarankan penargetan optimal, dan membuat atribut khusus.
Harmonic membantu perusahaan penyiaran besar seperti Grupo Globo memodernisasi operasional mereka. Dengan mengintegrasikan kemampuan penyiaran digital baru ke dalam solusi streaming berbasis cloud mereka, Harmonic menyediakan jalur yang lebih cepat dan efisien bagi para pemimpin untuk mengelola pemrosesan dan pengiriman video dalam skala besar .
JoongAng Ilbo , sebuah surat kabar terkemuka Korea yang didirikan pada tahun 1965, menggunakan Vertex AI dan Gemini dalam sistem penyuntingan artikelnya untuk menghasilkan saran judul berdasarkan isi artikel dengan panjang dan nada yang sesuai. Alat AI ini mencapai kemiripan lebih dari 70% dengan judul yang diterbitkan, memberikan jurnalis titik awal yang kuat yang menangkap kata kunci dan frasa penting sebelum tinjauan dan penyempurnaan editorial. Sistem ini juga secara otomatis meringkas artikel halaman depan ke dalam buletin email berdasarkan petunjuk yang telah dirancang sebelumnya.
Los Angeles Rams menggunakan AI di berbagai bidang, mulai dari analisis konten hingga pencarian bakat pemain.
Napster , sebuah perusahaan media dan teknologi imersif, sedang membangun platform e-commerce 3D tanpa kode di Google Cloud menggunakan Vertex AI dan Gemini. Hal ini mendukung pengurangan biaya infrastruktur sebesar 20-85% dan menghemat lebih dari 3.600 jam kerja pengembang, sehingga pengalaman web 3D imersif menjadi lebih mudah diakses dan terjangkau bagi pelanggannya.
Nippon Television Network , penyiar TV komersial tertua di Jepang, menggunakan Gemini dan Vertex AI Studio untuk mendukung FACTly-Mate, sebuah AI percakapan internal yang aman yang memungkinkan karyawan untuk bertukar pikiran, menerjemahkan kontrak, dan meringkas dokumen melalui perintah yang telah dikonfigurasi sebelumnya tanpa kekhawatiran kebocoran informasi. Platform obrolan ini mencapai 2.000 pengguna unik dalam waktu enam bulan setelah diluncurkan, dengan karyawan menggunakannya untuk bertukar ide secara kreatif dan tugas-tugas bisnis umum yang sebelumnya dilarang pada layanan AI generatif publik.
Pencil , platform penerbitan digital yang membantu penulis menerbitkan karya dan membangun komunitas, telah memindahkan infrastrukturnya ke Google Cloud menggunakan Compute Engine, Cloud CDN, Cloud Load Balancing, Cloud Storage, Cloud Armor, dan Identity and Access Management. Platform ini sekarang mendukung lebih dari 6.000 penulis yang telah menerbitkan lebih dari 4.000 buku, sekaligus menangani lalu lintas lima kali lebih banyak daripada sebelum migrasi.
* Agen Auditor Konten Etis dari Persistent Systems membantu editor di penerbitan untuk mengaudit konten politik dan sosial guna mengidentifikasi potensi bias dan risiko. Agen Asisten Editorial memungkinkan evaluasi manuskrip yang efisien dengan membaca dan memahami manuskrip panjang, menganalisis tren pasar, serta memberikan ringkasan dan rekomendasi berbasis data.
* Divisi Engagement Cloud SAP bermitra dengan Google Cloud untuk membangun solusi agen generasi berikutnya. Ini termasuk agen untuk pengembangan konten dinamis, pembuatan brief pemasaran dan konsep visual, serta eksekusi multi-agen kolaboratif.
Sprinklr membangun Sprinklr AI+ ke dalam platform manajemen pengalaman pelanggan terpadu, memberikan merek kemampuan AI generasi untuk layanan pelanggan, wawasan, manajemen media sosial, dan pemasaran yang memiliki tata kelola, keamanan, dan privasi data tingkat perusahaan yang terintegrasi.
Thomson Reuters menambahkan Gemini Pro ke rangkaian model bahasa besar yang disetujui untuk digunakan karyawan; dengan jendela konteks 2 juta token, Gemini membuat beberapa tugas diproses hingga 10 kali lebih cepat dan dapat memproses seluruh dokumen dalam konteksnya.
Tim Vimeo berkolaborasi dengan lancar dan meningkatkan produktivitas dengan alat bertenaga AI di Google Meet dan Dokumen, Spreadsheet, serta Slide. Dengan mengotomatiskan pencatatan dan pembuatan ringkasan, Gemini memungkinkan karyawan Vimeo untuk fokus pada kolaborasi dan pemikiran kreatif, sehingga menghasilkan pekerjaan yang lebih efisien dan akurat.
Warner Bros. Discovery membangun alat pembuatan teks terjemahan berbasis AI dengan Vertex AI, yang menghasilkan pengurangan biaya keseluruhan sebesar 50% dan pengurangan waktu yang dibutuhkan untuk membuat teks terjemahan secara manual hingga 80% tanpa menggunakan pembelajaran mesin.
* WRITER Agent adalah AI otonom untuk perusahaan Fortune 500. Dirancang untuk alur kerja perusahaan yang berisiko tinggi, ia merencanakan dan mengeksekusi pekerjaan otonom secara aman di berbagai data dan alat berdasarkan konteks perusahaan, mulai dari standar merek hingga panduan yang dapat diulang.
* Zixi menyediakan transportasi dan otomatisasi alur kerja tingkat siaran yang dibutuhkan untuk memindahkan video profesional melalui jaringan apa pun. Dengan menawarkan kontrol terpusat dan visibilitas lengkap ke dalam proses pengiriman, Zixi memastikan bahwa para pemimpin seperti Fubo dapat mengelola acara langsung berkualitas siaran yang berisiko tinggi tanpa risiko kehilangan sinyal.

Agen Kreatif

Adobe menggabungkan model Imagen 3 dan Veo 2 ke dalam rangkaian produknya untuk para profesional kreatif, dimulai dengan Adobe Express dan Project Concepts.
* Adobe Marketing Agent untuk Gemini Enterprise menghubungkan kueri bahasa alami dengan kemampuan agen Pengalaman Pelanggan Adobe. Ini memungkinkan wawasan instan tentang kinerja kampanye, audiens target, dan pemantauan perjalanan yang didukung oleh Adobe, membantu tim bekerja lebih cerdas tanpa meninggalkan alur kerja mereka.
Afooga , sebuah pabrik eksperimen konten berbasis AI, memungkinkan bisnis untuk menghasilkan, menguji, dan mendistribusikan konten dalam skala besar dari satu hipotesis, secara otomatis mengoptimalkan konten di TikTok, Meta, YouTube, dan banyak lagi. Afooga memanfaatkan Vertex AI dan Veo untuk kemampuan video generatif, dan dirancang sepenuhnya di Google Cloud.
Alson AI , penyedia platform kreatif, menggunakan Veo dan Gemini untuk mendukung platform kreativitasnya yang membantu para kreator mengubah ide menjadi buku bergambar dan animasi, mengurangi waktu produksi dari berbulan-bulan menjadi hitungan menit dan biaya dari ribuan dolar menjadi $25.
American Cornhole League menggunakan Gemini di Drive untuk memilih klip dan menulis keterangan media sosial untuk rekaman siarannya, mengubah tugas yang memakan waktu berjam-jam menjadi satu langkah cepat.
Ateme , penyedia solusi kompresi dan pengiriman streaming video asal Prancis dengan 580 karyawan di 20 negara, menggunakan Vertex AI dan model Gemini untuk mengotomatiskan pembuatan subtitle multibahasa bagi operator telekomunikasi besar, saluran TV, dan platform streaming di seluruh dunia. Solusi berbasis AI ini menghasilkan subtitle berkualitas profesional dalam hitungan menit dengan biaya kurang dari satu dolar per jam konten, menggantikan proses manual yang sebelumnya memakan waktu hingga 15 jam dan biaya beberapa ribu euro.
* Atlas , sebuah platform pembuatan konten 3D berbasis agen yang dirancang untuk studio game profesional, baru-baru ini mengumumkan peluncuran sistem AI multi-agennya di dalam Atlas AI Studio. Ini memperkenalkan agen AI yang mampu membangun dan mengoperasikan alur kerja produksi 3D lengkap untuk studio game.
* Avid menghadirkan studio berbasis cloud sejati dengan peluncuran Content Core di Google Cloud. Dengan mengintegrasikan pencarian AI multimodal ke dalam Media Composer, editor dapat menemukan frame yang tepat yang mereka butuhkan menggunakan bahasa alami, mengubah proses pencatatan berjam-jam menjadi penemuan dalam hitungan detik.
* Backlight menyederhanakan alur kerja media yang kompleks untuk tim dari semua ukuran, mulai dari produksi hingga monetisasi. Dibangun di atas Google Cloud dengan API Video Intelligence, platform Iconik Backlight secara otomatis menambahkan metadata yang dapat dicari saat diunggah. Pelanggan melihat siklus produksi hingga 50% lebih pendek dan menghemat hingga 60% biaya penyimpanan dengan memahami pustaka media mereka secara mendalam, mengurangi duplikasi, dan mengoptimalkan penempatan aset.
Bending Spoons mengintegrasikan Imagen 3 ke dalam aplikasi Remini untuk meluncurkan filter AI baru yang mengubah foto pengguna menjadi hewan kartun, memproses 60 juta foto per hari untuk para pengguna yang senang.
Bloomberg Connects membantu menciptakan panduan audio yang imersif dengan Gemini, meningkatkan aksesibilitas museum bagi pengunjung tunanetra.
Boyter Island SRL menggunakan Google Workspace dengan Gemini untuk mengatasi hambatan menulis dan meningkatkan proses kreatif mereka.
* Brahma AI , sebuah platform konten AI perusahaan, mendukung pembuatan citra digital dengan ketelitian tinggi di berbagai sektor seperti ritel, hiburan, dan perawatan kesehatan, menjadikannya interaktif dan berbasis kecerdasan dalam kerangka kerja yang aman dan teratur.
Brandtech Group membangun Pencil, platform AI generasi baru bagi merek untuk membuat iklan, memprediksi kinerja, dan mengoptimalkan kampanye yang sedang berjalan.
CAMB.AI , bagian dari Google for Startups Cloud AI Accelerator, memungkinkan penyampaian cerita dalam setiap bahasa dengan AI dasar.
* Canal 13 , sebuah stasiun penyiaran Chili, menggunakan Google Cloud AI, termasuk Gemini, untuk mempersonalisasi cara mereka membuat dan mendistribusikan konten. Alat-alat tersebut membantu jaringan tersebut menyesuaikan rekomendasi untuk audiensnya dan mengotomatiskan sebagian dari proses produksinya.
* CANAL+ , yang berbasis di Prancis dan memiliki 40 juta pelanggan di lebih dari 70 negara, mempercepat pengindeksan video konten dari perpustakaan ekstensifnya untuk memungkinkan rekomendasi konten yang lebih cerdas dan lebih personal di Aplikasi CANAL+. Mereka juga memberikan akses kepada mitra produksi ke Veo3 untuk memvisualisasikan adegan dan menciptakan kembali momen-momen bersejarah.
Canva menggunakan Vertex AI untuk mendukung Magic Design for Video, membantu pengguna melewati langkah-langkah pengeditan yang membosankan sambil membuat video yang menarik dan mudah dibagikan hanya dalam hitungan detik.
Capcom , pencipta franchise game populer seperti Monster Hunter dan Street Fighter, menggunakan Vertex AI dengan Gemini dan Imagen 2 untuk secara otomatis menghasilkan konsep dan gambar objek dalam game dari dokumen desain. Pengembang individu kini dapat mewujudkan ide-ide yang sebelumnya membutuhkan kerja sama beberapa anggota tim.
Captions , sebuah startup bercerita generasi berikutnya, baru-baru ini merilis integrasinya dengan Veo 2, yang memudahkan pengguna untuk menambahkan konten B-roll ke video narasi mereka.
Cartwheel , sebuah platform animasi generatif, membantu pengguna menceritakan kisah lebih cepat dan lebih kreatif. Alatnya menggunakan Gemini Flash untuk petunjuk pembuatan karakter, Imagen untuk pembuatan gambar referensi untuk pengembangan karakter 3D, dan Veo 3 untuk kontrol input video-ke-animasi yang membuat output dapat diedit oleh seniman.
ComfyUI , sebuah mesin sumber terbuka untuk AI visual, membantu para kreator membuat prototipe dan mengotomatiskan pembuatan media dengan model yang telah ditentukan sebelumnya dan lebih dari 20.000 ekstensi. Platform ini mengintegrasikan Gemini 2.5 dan Veo 3 untuk pembuatan multimodal dan berjalan di infrastruktur Google Cloud.
Connected-Stories adalah platform manajemen kreatif yang memanfaatkan AI generasi untuk mentransformasi pembuatan konten digital, personalisasi, dan optimasi waktu nyata. Dengan menggunakan Imagen dan Gemini di Vertex AI, platform ini menyederhanakan alur kerja, mendemokratisasi akses ke materi kreatif berbasis data, dan meningkatkan skala kampanye periklanan secara efisien.
Eagle Eye , penyedia platform loyalitas dan promosi terkemuka, menggunakan BigQuery dan Vertex AI untuk membangun EagleAI — solusi berbasis AI yang menghasilkan promosi yang menarik dan personal dalam skala besar yang mendorong loyalitas dan keterlibatan pelanggan di semua saluran. Platform ini mencapai peningkatan keterlibatan 5 kali lipat dibandingkan metode tradisional dan peningkatan penjualan sebesar $7 untuk setiap $1 yang diinvestasikan.
Editora Abril , sebuah penerbit dan percetakan besar di Brasil, mengandalkan model rekomendasi konten yang dibuat dengan Vertex AI, yang membantu mencapai peluang klik sebesar 52% pada artikel yang direkomendasikan, sehingga memperkuat hubungannya dengan para pembaca.
* Dreamlands adalah platform pembuatan dunia berbasis AI yang memungkinkan siapa pun untuk mendeskripsikan lingkungan 3D dengan kata-kata mereka sendiri dan menerima dunia lengkap dalam hitungan menit. Dreamlands menyatukan seluruh proses di satu tempat — mulai dari riset dan seni konsep, hingga pembuatan 3D, hingga membangun dunia lengkap — sehingga para kreator dapat membuat prototipe ide lebih cepat dari sebelumnya.
* ElevenLabs adalah platform suara yang mengkhususkan diri dalam perangkat lunak sintesis ucapan yang terdengar alami, dengan produk yang memungkinkan lokalisasi konten, agen percakapan, dan pembuatan multimedia. Perusahaan ini memperluas penggunaan infrastruktur AI Google Cloud — termasuk VM G4 yang didukung oleh GPU NVIDIA Blackwell, model Gemini, dan Veo — untuk meningkatkan skala agen suara perusahaan yang merespons dalam lebih dari 70 bahasa dan membantu tim menghasilkan konten video dan audio dalam waktu yang lebih singkat.
* Élisa Interactive menyediakan plugin berbantuan AI yang mempercepat desain level 3D hingga 50 kali lipat, mengurangi tugas pembuatan adegan dari 17 menit menjadi kurang dari 20 detik. Melalui alur kerja interaktif dan percakapan yang didukung oleh penalaran multimodal Gemini dan Platform Agen Perusahaan Gemini, Élisa memungkinkan pemain dan calon kreator untuk secara otomatis merakit adegan 3D kompleks secara real-time.
fal , sebuah platform media generatif untuk pengembang, mempercepat inferensi model AI generatif untuk meningkatkan kecepatan pembuatan konten. Tim fal bekerja sama dengan Google Cloud untuk memanfaatkan teknologi Veo 2 guna membantu penggunanya membuat video dengan gerakan realistis dan output berkualitas tinggi.
Figma membantu komunitas mereka untuk berkreasi lebih dari sebelumnya. Dengan berbagai alat di seluruh platform mereka yang didukung oleh model gambar Flash 2.5 dari Gemini, pengguna mereka kini dapat membuat gambar berkualitas tinggi yang disetujui merek hanya dengan satu perintah, mengedit detail dengan AI, dan mendapatkan semua variasi yang dibutuhkan proyek mereka.
Globo , grup media terbesar di Amerika Latin, menggunakan Google Cloud AI untuk mempersonalisasi konten secara hiper-personal bagi pengguna layanan streaming-nya, dan menciptakan pengalaman yang lebih baik bagi para penonton.
Hedra , sebuah platform pembuatan pemasaran ujung-ke-ujung, dirancang untuk menghasilkan konten berkualitas tinggi dalam skala besar. Hedra Studio menggabungkan model multimodal miliknya dengan model terkemuka lainnya seperti Veo dan Imagen, memungkinkan pengguna untuk menghasilkan konten pemasaran yang berkualitas untuk berbagai keperluan. Avatar Langsung Hedra menggunakan Gemini untuk menghadirkan pengalaman video interaktif dinamis secara real-time.
HeyGen , platform pembuatan video berbasis AI, membuat pembuatan, penerjemahan, dan personalisasi video berkualitas tinggi menjadi sederhana dan mudah diakses. Produk inti HeyGen memanfaatkan Gemini 2.5 Pro, Flash, dan Flash-Lite untuk menyederhanakan pembuatan konten. Dengan satu perintah, HeyGen mengotomatiskan perencanaan video, menganalisis rekaman yang dibuat pengguna secara cerdas, dan mengoptimalkan konten melalui pemrosesan visual dan audio tingkat lanjut.
Hour One memindahkan beban kerjanya ke GPU Cloud berkinerja tinggi, yang mendukung pembuatan konten video lebih cepat, kualitas gambar lebih baik, dan model AI yang lebih canggih, meningkatkan kecepatan inferensi hingga 1,8 kali lipat dan mengurangi biaya inferensi sebesar 28%.
* Invideo memberdayakan tim pemasaran untuk meningkatkan produksi video sambil mempertahankan konsistensi. Dengan memanfaatkan panduan dan aset merek, Invideo menghadirkan iklan dan film pendek siap produksi dengan kontrol kualitas bawaan dan output dalam lebih dari 50 bahasa.
Instreamatic , bagian dari akselerator cloud AI Google for Startups, membantu bisnis memaksimalkan potensi aset kreatif yang ada dengan menggunakan AI-nya untuk menciptakan ratusan variasi iklan video dan audio yang sangat personal dalam hitungan menit.
Koolio.ai membantu para kreator menghasilkan podcast dan konten audio berkualitas tinggi. Koolio.ai mengintegrasikan Gemini, Lyria, dan Veo untuk mendukung fitur-fitur seperti dialog yang dihasilkan AI, transkripsi akurat, efek suara dan pemilihan musik yang cerdas, serta peningkatan audio, sehingga menyederhanakan seluruh alur kerja pembuatan audio dari konsep hingga produksi akhir.
Krea.ai , sebuah rangkaian alat AI kreatif, menawarkan pembuatan gambar/video secara real-time dan pelatihan model yang dipersonalisasi untuk seniman dan pemasar. Krea.ai terintegrasi dengan Google Cloud, termasuk model seperti Veo3 dan Nano Banana, untuk menyediakan akses ke model-model canggih, memungkinkan pengguna untuk membuat iklan berkualitas tinggi, foto produk, dan aset game.
Lately , yang merupakan bagian dari Google for Startups Cloud AI Accelerator, mengelola media sosial dengan AI generasi untuk mendorong keterlibatan dan ROI yang terukur bagi bisnis dari semua bentuk, ukuran, dan sektor.
Lightricks mengembangkan alat pembuatan konten, termasuk produk unggulannya Facetune2, Videoleap, dan Photoleap. Dengan memanfaatkan kinerja luar biasa dan kapasitas memori yang besar dari Google Cloud TPU v5p, Lightricks berhasil melatih model generatif teks-ke-video tanpa memengaruhi pengalaman pengguna.
Major League Baseball terus berinovasi pada platform Statcast-nya, sehingga tim, penyiar, dan penggemar memiliki akses ke wawasan langsung selama pertandingan berlangsung.
Mosaic memungkinkan Anda membangun dan menjalankan agen AI pengeditan video multimodal. Berbagai alat kreatif menjadi blok bangunan Anda, memungkinkan pengeditan simultan dan banyak versi secara otomatis—didukung oleh pemahaman video Gemini 2.5 Pro dan Google Cloud (Storage + Cloud Run) untuk alur kerja yang skalabel.
MWM , perusahaan di balik perangkat kreativitas canggih, seperti edjing untuk DJ profesional, sedang menjajaki kemajuan dengan Gemini dan Vertex AI dengan tujuan untuk lebih mendorong penyampaian konten yang luar biasa dalam rangkaian aplikasi kreativitasnya.
Nim.video adalah platform berbasis AI untuk pembuatan video pendek instan dari satu perintah. Platform multimodal ini menggunakan model generatif unggulan, termasuk Veo3 dan Veo3 Fast, untuk sintesis teks-ke-video. Platform ini berjalan di atas Vertex AI, memungkinkan eksperimen berskala besar dan orkestrasi layanan seperti pengenalan suara dan TTS.
OpenArt memberdayakan kreator media sosial dan UKM untuk mengubah ide menjadi video menakjubkan dalam hitungan menit – lengkap dengan gerakan, musik, dan alur naratif hanya dengan satu klik. Didukung oleh model gambar Gemini dan model video Veo3 dari Google, OpenArt membuat pembuatan postingan viral dan konten merek menjadi cepat dan mudah.
* Parallel Studios menggunakan tumpukan AI Google Cloud untuk mendukung Colony, sebuah game simulasi bertahan hidup yang memperkenalkan kategori baru “permainan sadar”. Tidak seperti simulasi tradisional, Colony memasangkan pemain dengan agen AI otonom yang didukung oleh Gemini yang bertindak sebagai mitra digital sejati yang mempertahankan ingatan, kepribadian, dan ambisi yang terus berkembang. Untuk mendukung dunia yang tidak pernah mati ini, Parallel menggunakan Google Kubernetes Engine (GKE), Cloud Run, dan Cloud Functions.
Saat ini, Paramount masih mengandalkan proses manual untuk membuat metadata dan ringkasan video penting yang digunakan di seluruh platform Paramount+ untuk menampilkan konten dan menciptakan pengalaman yang dipersonalisasi bagi pemirsa. Text Bison di Vertex AI kini membantu menyederhanakan proses ini.
Photoroom , sebuah startup Prancis yang menyediakan kemampuan pengeditan dan desain foto berbasis AI generasi pertama untuk konsumen dan bisnis, menggunakan Veo 2 dan Imagen 3 untuk meningkatkan kualitas penawarannya dan mempercepat pengembangannya.
Premier Martial Arts menggunakan Gemini in Docs untuk membuat materi promosi dalam hitungan menit, bukan jam, dan menghabiskan lebih banyak waktu untuk membantu siswa muda mereka membangun keterampilan dan kepercayaan diri.
Potrero Labs , sebuah platform yang berfokus pada kreator, telah meluncurkan Jams, sebuah jejaring sosial video berbasis AI yang memberdayakan ekspresi diri yang autentik. Platform ini menyederhanakan pembuatan video, memungkinkan pengguna untuk merekam video pendek dan membiarkan Jams menyempurnakannya. Jams menawarkan UI yang sederhana dengan berbagai model di dalamnya, termasuk Gemini 2.5 Pro untuk pembuatan skrip, Gemini multi-modal untuk analisis video, dan Veo 3 untuk latar belakang, b-roll, dan audio.
Prodia menawarkan API untuk mengintegrasikan AI generatif ke dalam alat kreatif. Dibangun di atas Google Cloud, Prodia mengandalkan GPU & DWS untuk menyajikan model teks-ke-gambar dan instruksi-ke-edit tercepat di dunia, sebagaimana diverifikasi oleh tolok ukur Artificial Analysis. Prodia menggunakan Veo 3 dan Nano Banana untuk lebih mendukung fitur AI multimodal.
Producer.ai , sebuah platform musik AI, melatih model musik generatif dan membangun produk yang memberdayakan siapa pun untuk menciptakan musik yang mereka bayangkan. Agen kolaborasi musik “The Producer” membantu pengguna menciptakan lagu orisinal berkualitas studio dari teks, audio, atau petunjuk visual. Gemini di Vertex AI membantu dalam penambahan petunjuk dan alur data, sementara API Vertex AI menawarkan akses ke model multimodal canggih untuk eksperimen.
Reclip , sebuah aplikasi media sosial “nyata”, menggunakan Veo dan Imagen untuk membuat video animasi pendek dan menarik dari klip audio waktu nyata yang direkam oleh aplikasi milik mereka. Konsumen senang berbagi “Reclips” yang berharga, lucu, dan nyata ini dengan teman dan keluarga mereka.
Rembrand adalah platform periklanan berbasis AI yang memfasilitasi penempatan produk dalam video untuk kreator konten dan pengiklan di media sosial dan TV terhubung. Didukung oleh Infrastruktur AI Google Cloud, Rembrand memungkinkan merek untuk terhubung secara nyata dengan audiens tanpa mengganggu konten.
* RTL Deutschland , penyiar swasta terbesar di Jerman, bermitra dengan Google Cloud untuk mengubah cara mereka memproduksi dan menargetkan konten pemasaran seiring pergeseran audiens dari siaran linear ke streaming. Dengan menggunakan Gemini Enterprise Agent Platform dan model Veo Google, RTL Deutschland membangun “Project Octopus” — sebuah penguat pemasaran berbasis AI yang secara otomatis menganalisis perilaku audiens, melakukan segmentasi kelompok target, dan menghasilkan konten iklan video yang dipersonalisasi. Hal ini telah memadatkan proses produksi yang biasanya memakan waktu beberapa hari menjadi satu hari dan memungkinkan tim kreatif untuk menghasilkan hingga 200.000 aset siap kampanye.
Scope3 meningkatkan platform teknologi periklanannya dengan fitur-fitur berbasis AI, menggunakan Gemini 2.5 Flash untuk menawarkan fitur-fitur seperti klasifikasi konten secara real-time, memastikan konten selaras dengan preferensi merek.
Scorpion , sebuah perusahaan pemasaran digital untuk UKM, menggunakan Veo AI dari Google untuk meningkatkan skala produksi iklan video. Dengan mengintegrasikan teknologi ini ke dalam perangkatnya, Scorpion membuat pembuatan video profesional untuk situs web dan iklan menjadi lebih cepat dan lebih mudah diakses oleh semua bisnis.
Sphere , tempat pertunjukan dan pengalaman berbentuk bola dunia raksasa di Las Vegas, bekerja sama dengan Google Cloud dan Google Deepmind untuk menghadirkan kembali The Wizard of Oz untuk generasi baru, menggunakan versi khusus dari model generasi video Veo 2 untuk menghidupkan film tersebut dalam skala yang sama sekali baru.
Sound Particles , sebuah perusahaan teknologi audio asal Portugal yang perangkat lunaknya mendukung film-film blockbuster seperti Oppenheimer dan Dune, mengembangkan solusi audio binaural berbasis AI melalui Program Google for Startups Cloud untuk menghadirkan pengalaman audio 3D yang dipersonalisasi melalui headphone apa pun. Dengan menggunakan infrastruktur Google Cloud, perusahaan tersebut mengurangi waktu eksekusi simulasi dari 100 jam menjadi dua detik, sehingga solusi ini terjangkau dan dapat diskalakan untuk jutaan pengguna.
Square Enix menggunakan data pelanggan untuk mengembangkan aset pemasaran yang dioptimalkan AI guna menjaga keterlibatan para pemainnya dengan mengirimkan email yang dipersonalisasi sesuai dengan preferensi setiap pemain, yang menghasilkan peningkatan 20% dalam jumlah email yang dibuka dan peningkatan tingkat retensi sebesar 10%.
Synthesia , sebuah platform video AI untuk perusahaan, membantu bisnis membuat video instruksional untuk pelatihan karyawan, dukungan pelanggan, pemberdayaan penjualan, dan pemasaran produk. Perusahaan ini menggunakan Veo 3 untuk menyesuaikan visual secara kontekstual dengan konten yang disampaikan oleh avatar dan suara AI-nya.
Thoughtworks telah menciptakan cara baru untuk merencanakan acara pemasaran perusahaan dengan Gemini. Gemini memungkinkan organisasi untuk merencanakan acara yang dipersonalisasi dalam hitungan menit, bukan minggu, dengan menekankan pada penciptaan berbagai acara yang sangat berkesan bagi pelanggan.
Tinuiti , sebuah agensi pemasaran berbasis kinerja, menggunakan VertexAI milik Google untuk mengembangkan layanan berbasis AI yang mengembangkan dan mengoptimalkan salinan iklan untuk meningkatkan kinerja. Alat ini mewujudkan filosofi memaksimalkan pertumbuhan dengan meminimalkan pemborosan, dan sebuah eksperimen baru-baru ini menunjukkan peningkatan kinerja ROAS yang signifikan dibandingkan dengan salinan yang dibuat oleh manusia.
Toonsutra , platform komik web yang berbasis di India, menggunakan AI Gemini milik Google untuk mendunia. Dengan membuat cerita dapat diakses dalam bahasa daerah dan menambahkan Lyria 2 untuk musik, Gemini untuk sulih suara, dan Veo 3 untuk animasi, mereka menciptakan komik imersif generasi berikutnya.
Udio , sebuah generator musik berbasis AI, menggunakan Google Cloud TPU untuk membantu melatih modelnya dalam menghasilkan musik dan melayani basis pelanggannya yang berkembang pesat.
* VEED , platform pembuatan video berbasis AI, menjadikan produksi video profesional dapat diakses oleh siapa saja, mulai dari kreator perorangan hingga perusahaan Fortune 500. Dibangun sepenuhnya di atas Google Cloud menggunakan Compute Engine, Cloud Run, dan Gemini Enterprise Agent Platform — termasuk model Gemini dan Veo — VEED kini mendukung lebih dari 12 juta orang yang membuat lebih dari satu juta video setiap bulan, meluncurkan lebih dari 25 produk baru hanya dalam kuartal terakhir.
Velin.ai , platform pembuatan konten untuk usaha kecil, menawarkan agen AI yang menjelaskan konten dan implikasi strategis yang mendasarinya sekaligus bertindak sebagai ruang kerja konten terpadu. Gemini 2.5 menyusun semuanya, mulai dari skrip hingga kampanye media sosial, sementara Imagen 4 dan Veo 3 menghasilkan visual dan klip video yang selaras, memastikan narasi merek yang konsisten di semua konten.
Visla adalah platform pembuatan video berbasis AI yang membantu bisnis dan kreator menghasilkan video profesional dalam hitungan menit. Dengan menggunakan Google Imagen 4, Gemini Flash Image 2.5, Veo 3, dan Agen Video AI Visla dengan Avatar, Visla menyesuaikan visual, narasi, dan mengotomatiskan konten yang disempurnakan untuk pembelajaran, pelatihan, dan pemasaran.
Wondercraft , sebuah studio konten berbasis AI yang membantu pengguna membuat iklan audio, podcast, dan lainnya yang menarik, menggunakan model Gemini untuk mendukung banyak fungsi intinya dan akan segera merilis integrasi Veo 2 yang baru.
WPP akan mengintegrasikan kemampuan AI generasi pertama Google Cloud ke dalam sistem operasi pemasaran cerdasnya, yang disebut WPP Open, yang memberdayakan karyawan dan kliennya untuk memberikan tingkat personalisasi, kreativitas, dan efisiensi yang baru. Ini termasuk penggunaan model Gemini 1.5 Pro untuk meningkatkan akurasi dan kecepatan prediksi kinerja konten.
* WPP kini menggunakan Gemini Enterprise untuk membentuk kembali kreativitas dan produksi, merilis kampanye berbasis AI setiap 4 hari, dengan kecepatan dua kali lipat, dan nilai 2,5 kali lebih besar bagi klien karena kemampuan mereka untuk dengan cepat menguji aset di pasar dan merevisi materi kreatif. WPP telah membangun jaringan lebih dari 100.000 agen sejauh ini menggunakan Gemini.
ZMO AI , sebuah mesin personalisasi, menggunakan Google Cloud untuk membangun solusi mobile cepat untuk tren video viral.

Agen Kode

* Capcom menggunakan Gemini Enterprise Agent Platform untuk membangun agen pengujian dan prediksi yang meningkatkan pengalaman bermain game sekaligus membebaskan pengembang untuk melakukan pekerjaan kreatif.
* WPP menggunakan instance VM G4 baru yang didukung oleh NVIDIA RTX PRO 6000 Blackwell di Google Cloud untuk mempercepat pelatihan robot humanoid hingga 10 kali lipat untuk tugas pengambilan gambar di lingkungan yang menantang atau berbahaya.

Agen Data

Amber Mobile , penerbit game mobile dengan judul-judul populer yang menghasilkan pendapatan bulanan puluhan juta dolar dan lebih dari 200 juta unduhan global, memodernisasi data lake dan gudang datanya di Google Cloud menggunakan BigQuery, Dataproc, dan Cloud Storage. Perusahaan tersebut mengurangi waktu akuisisi wawasan data menjadi kurang dari satu hari dan memberikan kapasitas layanan data lima kali lipat, mendukung ribuan tugas setiap hari.
AndesML , sebuah platform media ritel, membantu perusahaan besar meluncurkan dan memonetisasi jaringan iklan mereka sendiri dengan menampilkan iklan yang tepat kepada pelanggan yang tepat pada waktu yang tepat. Dibangun di atas model Vertex AI, BigQuery, dan Gemini, platform AndesML telah memberikan peningkatan kinerja sebesar 30% pada kampanye pelanggan, mempercepat waktu produksi lebih dari 30 hari, dan mengurangi biaya operasional.
Audiomob , sebuah platform iklan audio dalam game, mengganti sistem business intelligence lamanya dengan BigQuery dan Looker untuk mendapatkan wawasan real-time dari data globalnya. Langkah ini memungkinkan perusahaan untuk menangani miliaran transaksi bulanan, berkontribusi pada pertumbuhan pendapatan tahunan tiga digit dan penghematan waktu rekayasa yang signifikan.
* BrandLovers , sebuah platform media untuk para kreator, mengembangkan Smart Match AI di cloud – solusi eksklusif berbasis AI yang mengoptimalkan pemilihan kreator konten untuk kampanye merek.
Formula E, Kejuaraan Dunia FIA serba listrik pertama di dunia, mengembangkan Driver Agent-nya, sebuah alat AI yang didukung oleh Vertex AI dan Gemini. Driver Agent dirancang untuk menganalisis data multimodal ekstensif yang dihasilkan selama balapan dan memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti kepada para pembalap.
* Formula E juga mengintegrasikan model Gemini ke dalam siaran langsung melalui Agen Strategi yang memberikan wawasan, prediksi, dan penjelasan strategi balapan secara real-time kepada jutaan pemirsa, sekaligus menggunakan pemodelan AI untuk menciptakan kembaran digital balapan dan acara yang mengurangi jejak karbon operasional Kejuaraan.
Jaguar TCS Racing bermitra dengan Google Cloud untuk menggunakan AI guna menganalisis data performa mobil balap secara real-time, memberikan mereka keunggulan kompetitif dalam balap Formula E. Kolaborasi ini bertujuan untuk meningkatkan pengambilan keputusan di lintasan dan membantu mengamankan kemenangan serta gelar juara tim dan para pembalap.
Mavely , platform pemasaran influencer yang mendukung lebih dari 120.000 influencer biasa, menggunakan BigQuery dan Vertex AI untuk memberikan wawasan waktu nyata dan analitik prediktif yang membantu kreator mengoptimalkan strategi konten mereka. Platform ini telah mendorong nilai penjualan kotor lebih dari $1 miliar melalui 550 juta jalur pembelian yang didorong oleh influencer sambil mempertahankan waktu operasional 99,999%.
McLaren Racing menggunakan Google AI untuk mendapatkan wawasan hingga milidetik selama balapan dan latihan guna memperoleh keunggulan kompetitif.
MNTN menggunakan Google Cloud untuk mendukung platform iklan Connected TV-nya, sehingga kampanye TV dapat diukur seperti halnya pencarian atau media sosial. Dengan alat berbasis AI seperti MNTN Matched dan Security Command Center, MNTN meningkatkan skala materi iklan dan penargetan secara aman dan cepat.
NACON , sebuah penerbit video game asal Prancis dengan 16 studio yang mendistribusikan game di lebih dari 100 negara, menggunakan BigQuery dan Gemini Flash untuk menganalisis komentar pemain dari platform game dan media sosial secara real-time. Platform berbasis AI ini akan membantu Manajer Komunitas menghemat waktu hingga 50% dengan mengotomatiskan analisis dan pelaporan umpan balik manual.
NewsCorp menggunakan Vertex AI untuk membantu pencarian data di lebih dari 30.000 sumber dan 2,5 miliar artikel berita yang diperbarui setiap hari.
NOZ/mh:n MEDIEN , sebuah penerbit Jerman dengan lebih dari 3.000 karyawan di 43 perusahaan, bermigrasi ke Google Cloud dan Google Workspace setelah serangan DDoS untuk meningkatkan kolaborasi dan keamanan. Perusahaan kini dapat memperluas infrastrukturnya secara instan, alih-alih menunggu hingga 12 minggu, dan mendapatkan wawasan lebih cepat dari BigQuery dan Looker untuk memberikan konten yang dipersonalisasi kepada pembaca.
* Perfect Memory membantu pelanggan mengubah penyimpanan tradisional menjadi mesin pengetahuan yang peka terhadap konteks. Platform ini memahami hubungan antara atlet, peristiwa sejarah, dan nuansa emosional — mengubah arsip media yang besar menjadi perpustakaan cerdas yang memungkinkan tim kreatif untuk langsung menemukan konten yang tepat untuk setiap cerita.
* Quickplay telah meluncurkan platform streaming generasi berikutnya dari Gray Media, yang didukung oleh AI Google Cloud, yang kini aktif di seluruh 113 pasar televisi Gray. Integrasi ini memungkinkan Gray untuk mengelola 1.300 titik kontak digital dengan informasi pemirsa secara real-time, menghadirkan berita dan hiburan hiper-lokal kepada 37% rumah tangga TV di AS.
Spotify memanfaatkan Dataflow untuk menghasilkan pratinjau podcast ML dalam skala besar dan berencana untuk terus mendorong batasan kemampuan rekayasa data dan ilmu data untuk membangun pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan dan kreatornya.
United Daily News Group di Taiwan bekerja sama dengan Merkle untuk mengembangkan model AI baru menggunakan Vertex AI — menciptakan dan melatih model AI hanya dalam delapan bulan yang dapat memberikan penargetan iklan yang lebih akurat, meningkatkan rasio klik tayang hingga empat kali lipat di beberapa kategori.
* Vionlabs menggunakan AI untuk menganalisis dan mengindeks pustaka konten — membuat aset video lebih mudah diakses dan memungkinkan pembuatan metadata. Dengan memahami suasana dan estetika spesifik setiap adegan, Vionlabs membantu platform streaming untuk melampaui tag genre dasar menuju penemuan dan pemasaran konten yang lebih bernuansa dan berbasis sentimen.

Sektor Publik

Agen Layanan Pelanggan

Alma , bagian dari Google for Startups Cloud AI Accelerator, menyediakan dukungan aplikasi yang dipersonalisasi, termasuk pemrosesan dokumen cepat dengan AI, untuk menyederhanakan imigrasi AS bagi talenta global terbaik.
Arizona Health Care Cost Containment System (AHCCCS), lembaga Medicaid Arizona yang melayani lebih dari 2 juta orang, membangun sebuah platform pencari penyedia layanan gangguan penggunaan opioid menggunakan Vertex AI dan Gemini untuk menghubungkan penduduk dengan pilihan perawatan lokal. Sejak diluncurkan pada akhir tahun 2021, platform ini telah menjangkau lebih dari 20.000 individu unik di 120 kota di Arizona dengan tingkat keterlibatan sesi lebih dari 55%.
Divisi ASU Prep Universitas Negeri Arizona mengembangkan Archie, chatbot berbasis Gemini yang menyediakan dukungan bimbingan belajar matematika secara real-time untuk siswa sekolah menengah pertama dan atas. Tutor AI ini mengidentifikasi kesalahan, memberikan petunjuk dan panduan, serta meningkatkan tingkat jawaban benar pada percobaan pertama siswa sebesar 6%.
Beyond 12 mengembangkan pelatih percakapan berbasis AI dengan bantuan Gemini 1.0 Pro. Alat ini dirancang untuk melayani mahasiswa generasi pertama dari komunitas yang kurang mampu. Alat AI ini berinteraksi dengan mahasiswa, mengetahui riwayat dan tujuan mereka, menjawab pertanyaan, dan mengevaluasi kemajuan mereka secara personal, tanpa membandingkan mereka dengan orang lain.
Bower , sebuah perusahaan rintisan Swedia, telah menciptakan aplikasi untuk membuat daur ulang lebih menyenangkan, menawarkan hadiah kepada pengguna di seluruh negara Nordik dan Inggris; mereka telah mengintegrasikan AI generatif ke dalam layanan tersebut sehingga pengguna dapat lebih mudah mengidentifikasi dan memasukkan barang-barang yang dapat didaur ulang ke dalam aplikasi.
CareerVillage sedang mengembangkan aplikasi bernama Coach untuk memberdayakan para pencari kerja, terutama kaum muda yang kurang terwakili, dalam mempersiapkan karier mereka; saat ini sudah menampilkan 35 aktivitas pengembangan karier, tujuannya adalah untuk memiliki lebih dari 100 aktivitas pada tahun depan.
Otoritas Mobilitas Regional Texas Tengah menggunakan Vertex AI untuk memodernisasi operasi transportasi demi perjalanan yang lebih lancar dan efisien.
Justicia Lab sedang mengembangkan asisten berbasis AI yang akan menyederhanakan proses hukum bagi pencari suaka dan imigran; dengan mengunggah gambar dari surat atau dokumen hukum, pengguna dapat mengekstrak informasi berharga dan kemudian menerima panduan yang dipersonalisasi serta langkah selanjutnya.
LitLab.ai , sebuah platform membaca, memanfaatkan Veo3 dan Vertex AI untuk menghasilkan cerita yang dipersonalisasi dan sesuai kurikulum, serta menyediakan analisis membaca lisan secara real-time. Mereka menciptakan konten yang dapat diuraikan dan menggunakan pengenalan suara untuk memberikan umpan balik instan kepada guru tentang kelancaran membaca siswa.
Divisi Layanan Pengemudi dan Kendaraan Minnesota membantu penutur bahasa selain Inggris mendapatkan SIM dan layanan lainnya dengan penerjemahan dua arah secara real-time.
mRelief telah membangun chatbot AI yang dapat diakses melalui SMS untuk menyederhanakan proses aplikasi program bantuan pangan SNAP di AS, dengan fitur informasi kelayakan yang mudah dipahami dan bantuan langsung dalam hitungan menit, bukan hari.
Universitas Teknologi Nanyang , Singapura, menerapkan chatbot Lyon Housing menggunakan Dialogflow CX dan Gemini untuk menangani pertanyaan mahasiswa terkait perumahan. Solusi AI generatif ini meningkatkan pengalaman mahasiswa dan menghemat waktu layanan pelanggan lebih dari 100 jam per bulan.
Negara Bagian Nevada menggunakan agen AI untuk mempercepat proses banding klaim tunjangan pengangguran.
Departemen Kendaraan Bermotor Negara Bagian New York sedang mentransformasi pengalaman layanan pengemudi dengan AI untuk memungkinkan efisiensi dan aksesibilitas yang lebih besar di dalam DMV, yang secara langsung menguntungkan masyarakat yang dilayaninya.
Universitas Pepperdine memiliki mahasiswa dan staf pengajar yang berbicara banyak bahasa, dan dengan Gemini di Google Meet, mereka dapat memperoleh manfaat dari teks terjemahan dan catatan secara real-time.
Kementerian Tenaga Kerja Qatar telah meluncurkan “Ouqoul,” sebuah platform berbasis AI yang dirancang untuk menghubungkan lulusan universitas ekspatriat dengan peluang kerja di sektor swasta. Platform ini menyederhanakan proses perekrutan dengan mengintegrasikan pencocokan kandidat berbasis AI dengan layanan kementerian untuk otentikasi kontrak dan penerbitan izin kerja.
* Balai Kota Recife menggunakan teknologi Google Cloud dalam Strategi AI-nya untuk mengembangkan proyek Citizen 360. Inisiatif ini bertujuan untuk mempersonalisasi layanan kepada penduduk melalui saluran digital, meningkatkan skala penawaran layanan dengan konsep “nol klik”, dan menerapkan AI untuk menghadirkan lebih banyak kelincahan dan efisiensi pada tantangan manajemen, seperti proses regulasi di bidang kesehatan, yang secara langsung menguntungkan pengguna jaringan kota.
Kantor Data Kota Rio de Janeiro , kantor data kota untuk Rio de Janeiro, menggunakan Dialogflow untuk mendukung chatbot layanan warga bernomor 1746 yang menangani permintaan pemeliharaan perkotaan dan pertanyaan pemerintah kota. AI percakapan ini mengurangi waktu respons warga dari 30 menit menjadi 5 menit di lebih dari 30.000 percakapan bulanan.
Savvy merevolusi pembelajaran dengan secara otomatis menghasilkan kartu flash dan kuis dari PDF, catatan, video, dan podcast. Saat siswa menjawab, Savvy memanfaatkan Gemini untuk secara dinamis menilai jawaban mereka, memberikan umpan balik instan dan pembelajaran yang dipersonalisasi.
SENAI , layanan pelatihan industri nasional Brasil, menggunakan Gemini 2.0 Flash, Speech-to-Text, BigQuery, dan Looker Studio untuk memberikan pengujian kemampuan berbahasa guna mempersiapkan tenaga kerja. Platform ini menilai kemampuan membaca, logika, pemecahan masalah praktis, dan kelancaran berbicara untuk membantu individu mengidentifikasi kesenjangan keterampilan dan terhubung dengan pelatihan dan peluang kerja yang sesuai.
Studyhall AI , sebuah platform riset AI, lulus dari program Google Cloud UK Growth Accelerator dan membangun aplikasi seluler yang menggunakan model Gemini untuk membantu membimbing siswa dalam membaca, menulis, dan persiapan ujian.
Sullivan County, New York , memanfaatkan AI generasi untuk meningkatkan interaksi warga. Meskipun merupakan salah satu wilayah terkecil di negara bagian tersebut, Sullivan County menjadi salah satu yang pertama menerapkan Vertex AI untuk melengkapi alat chatbot bagi warga; diluncurkan dalam waktu kurang dari tiga bulan dengan staf minimal, bot ini memberdayakan warga dengan peningkatan transparansi dan komunikasi langsung.
Tabiya telah membangun antarmuka percakapan, Compass, yang membantu kaum muda menemukan peluang kerja; platform ini mengajukan pertanyaan dan meminta informasi, menggali keterampilan dan pengalaman, serta mencocokkannya dengan peran yang sesuai.
Sistem Universitas Hawaii menggunakan Vertex AI dan BigQuery untuk menganalisis data pasar tenaga kerja dan membangun platform Hawaii Career Pathways, yang mengevaluasi kualifikasi dan minat siswa untuk membuat profil yang disesuaikan. Gemini memberikan panduan yang dipersonalisasi untuk menyelaraskan jalur akademik siswa dengan peluang karir di Hawaii, membantu mempertahankan lulusan di negara bagian tersebut.
Sistem Universitas Hawaii juga menggunakan Google Translate untuk berkomunikasi dengan mahasiswa Kepulauan Pasifik dalam bahasa asli mereka, termasuk bahasa Hawaii, Māori, Samoa, Tonga, Māori Kepulauan Cook, Kanton, dan Marshall. AI ini membuat bimbingan karier dan komunikasi lebih mudah diakses oleh populasi mahasiswa yang beragam.
Dewan Wilayah West Sussex , yang melayani 890.000 penduduk di Inggris, menggunakan Dialogflow untuk menggerakkan chatbot daring yang melibatkan penduduk dalam percakapan waktu nyata untuk menentukan kelayakan layanan dan tunjangan perawatan sosial dewasa. AI percakapan membantu penduduk dengan cepat memahami status kualifikasi mereka di antara 5% pertanyaan yang benar-benar memenuhi syarat, mengurangi tekanan pada Pusat Layanan Pelanggan.
Departemen Var di Prancis selatan telah membentuk tim ahli AI untuk membangun solusi AI di seluruh operasi layanan publiknya guna melihat bagaimana hal itu dapat membuat pemerintah lebih responsif, efisien, dan berpusat pada warga .

Agen Karyawan

* Universitas Augustana menggunakan Google Workspace for Education Plus untuk menghemat biaya operasional, meningkatkan efisiensi administrasi, dan memperkenalkan strategi pengajaran baru yang berorientasi pada AI. Dengan menggunakan alat seperti Gemini dan NotebookLM, universitas ini mempersiapkan mahasiswa untuk masa depan sekaligus menyederhanakan operasional.
Bayes Impact mengembangkan produk AI untuk mendukung organisasi nirlaba, dan produk andalannya, CaseAI, adalah manajer kasus digital yang terintegrasi dengan sistem yang ada di LSM untuk menambahkan fitur cerdas guna menyusun rencana aksi yang disesuaikan dengan riwayat unik penerima manfaat; petugas kasus telah menghemat rata-rata 25 jam kerja per minggu.
Can Do Canines adalah organisasi nirlaba yang menyediakan anjing pemandu tanpa biaya kepada penyandang disabilitas. Tim ini menggunakan Gemini di Gmail untuk membantu menyusun email, sehingga mereka memiliki lebih banyak waktu untuk mengabdikan diri pada misi mereka yang mengubah hidup.
Chef Ann Foundation merangkum percakapan dengan Gemini di Meet untuk melacak informasi penting dari para petani, vendor, dan distrik sekolah yang membantu tim menyediakan makanan sehat di sekolah-sekolah di seluruh negeri.
Climate Ride , sebuah organisasi penggalangan dana lingkungan dan bersepeda, menggunakan Google Workspace for Nonprofits untuk berkolaborasi dari jarak jauh dan mengotomatiskan tugas, memungkinkan timnya yang beranggotakan lima orang untuk bekerja lebih efisien menuju misinya. Peningkatan efisiensi ini berarti lebih banyak waktu dan sumber daya yang didedikasikan untuk memerangi perubahan iklim.
CodePath mendukung generasi pemimpin teknik berikutnya dari komunitas berpenghasilan rendah dan kurang terwakili. Mereka menggunakan Gemini di Workspace untuk mempercepat penulisan proposal hibah dan perekrutan sehingga mereka dapat memperdalam dampak pekerjaan mereka.
* Pengadilan Negara Bagian Goiás (TJGO) mulai menggunakan model Gemini dalam struktur manajemen proses peradilan dan administrasinya, dan dengan itu, mengoptimalkan rutinitas kerja hakim dan petugas, sehingga memungkinkan peningkatan produktivitas.
Yayasan Bambu Belanda menggunakan Gemini untuk Google Workspace untuk menyederhanakan segala hal mulai dari penggalangan dana hingga penelitian, memungkinkan satu orang untuk menjalankan organisasi nirlaba tersebut secara efektif. Hal ini memungkinkan pendiri untuk bekerja secara strategis dan memaksimalkan sumber daya yang terbatas, yang pada akhirnya memajukan misinya untuk memerangi perubahan iklim.
Erika’s Lighthouse mengandalkan Google Workspace dengan Gemini untuk menciptakan program kesehatan mental yang menyelamatkan jiwa bagi komunitas sekolah di seluruh dunia. Mereka menggunakan Gemini untuk mengotomatiskan tugas-tugas berulang dan mempercepat pembuatan konten, mulai dari meringkas poin-poin penting rapat hingga mengisi tabel di Google Sheets untuk mengatur data.
Fulton Theatre memangkas separuh waktu penulisan proposal hibah dengan menggunakan Gemini in Docs untuk mengisi informasi rutin, membantu tim fokus pada pengembangan teater dan menggelar pertunjukan yang menyatukan komunitas.
The Good Earth Farm , sebuah suaka hewan dan ruang acara, terus memberikan informasi terbaru kepada komunitasnya tentang hewan-hewan favorit mereka melalui buletin yang ditulis bersama oleh Gemini in Docs.
Para pendiri Indigenous Made meningkatkan koordinasi pasar seni masyarakat adat dengan menggunakan saran dari Gemini di Gmail untuk memulai respons email.
Infoxchange , sebuah perusahaan sosial nirlaba yang menyediakan teknologi untuk keadilan sosial, menggunakan NotebookLM untuk mengembangkan program pelatihan bagi empat persona audiens yang berbeda dengan mengunggah data dan riset latar belakang untuk meninjau sumber, mengidentifikasi informasi yang hilang, dan menguraikan tujuan pembelajaran. AI tersebut mengurangi waktu pembuatan titik awal modul pelatihan dari lebih dari seminggu menjadi setengah hari, sehingga tim dapat fokus pada strategi dan edukasi klien.
* Departemen Teknologi Informasi Maryland memberikan akses Gemini di Google Workspace kepada hampir 43.000 karyawan negara bagian, untuk mempermudah penyusunan komunikasi, analisis data, pembuatan chatbot tanpa kode, dan peningkatan produktivitas tenaga kerja — dengan 12.500 pengguna aktif saat ini.
Mississippi Farm to School Network , sebuah organisasi nirlaba pendidikan nutrisi, menggunakan Gemini in Docs untuk mengoreksi dan mengatur proposal hibah yang memungkinkan misi pendidikannya terlaksana.
* NASA bermitra dengan Google Cloud untuk menggunakan agen Gemini Enterprise guna mendukung kesiapan penerbangan dan memastikan keselamatan astronot untuk Artemis II, yang mencetak rekor penerbangan luar angkasa berawak untuk jarak terjauh dari Bumi.
Institut Kanker Nasional , yang mendukung lebih dari 3.000 ilmuwan, bermitra dengan Google Cloud dan Barnacle Labs untuk mengembangkan NanCI—sebuah aplikasi yang menggunakan Gemini untuk merekomendasikan makalah penelitian dan memfasilitasi kolaborasi antar peneliti kanker. Aplikasi bertenaga AI ini membantu para ilmuwan mengelola volume lebih dari 500 makalah penelitian kanker yang diterbitkan setiap hari dengan rekomendasi yang dipersonalisasi dan fitur jejaring sosial.
Opportunity@Work menerapkan AI generasi untuk meningkatkan skala serangkaian perangkat lunak dan API yang membantu pemberi kerja mengidentifikasi kandidat pekerjaan “STAR” — “terampil melalui jalur alternatif” seperti perguruan tinggi komunitas, dinas militer, dan pengalaman kerja — membantu mengisi posisi di pasar yang ketat dan memperluas peluang.
Departemen Pendidikan Negara Bagian Paraná , yang melayani 900.000 siswa di 2.100 sekolah, menggunakan API Gemini untuk menilai esai siswa dan memberikan umpan balik yang dipersonalisasi. AI tersebut mengurangi waktu penilaian dari 10-15 menit per esai menjadi kurang dari 3 menit, sehingga guru dapat fokus pada siswa yang paling membutuhkan dukungan menulis.
The Red Barn , sebuah organisasi nirlaba yang mengajarkan anak-anak penyandang disabilitas cara bekerja dengan kuda, menggunakan Gemini in Docs untuk membantu menulis proposal hibah yang memungkinkan lebih banyak anak mendapatkan manfaat dari terapi berbasis kuda.
*University IT, organisasi teknologi pusat Universitas Stanford , ingin meningkatkan literasi AI di seluruh kampus sambil tetap menjaga standar privasi dan keamanan data yang ketat. Dengan menggunakan Gemini Enterprise Agent Platform dan Google Kubernetes Engine, University IT membangun dan meluncurkan Stanford AI Playground hanya dalam dua bulan — sebuah platform gratis dan aman tempat mahasiswa, fakultas, dan staf dapat menjelajahi dan bereksperimen dengan model AI generatif terbaru. Platform ini telah melayani lebih dari 7.000 pengguna aktif dan memproses 38 miliar token di jutaan kueri dan interaksi.
Studio Be, sebuah organisasi nirlaba , memberdayakan para seniman di New Orleans. Pendirinya, Brandan “BMike” Odums, menggunakan Gemini di Gmail untuk meringkas dan menanggapi ratusan email setiap minggu, sehingga ia dapat lebih fokus mendukung para seniman muda.
Pemerintah kota Trondheim, Norwegia , memanfaatkan kreativitas, inovasi, dan efisiensi penggunaan Google Workspace dengan Gemini untuk melayani warga kota dengan lebih baik dan meningkatkan layanan publik secara lebih efisien. Bahasa dalam dokumen teknis disederhanakan untuk khalayak yang lebih luas setelah ditinjau dan ditulis ulang oleh Gemini, sementara Gemini dan Google Workspace membantu pemerintah kota mencapai kepatuhan GDPR.
Uniformed Services University melatih personel medis militer AS dan mempersiapkan mereka secara profesional dan teknis untuk masa depan kedokteran digital. Dengan menggunakan Google Workspace bersama Gemini, mereka mampu mendukung cara kerja baru, dengan 88% pengguna uji coba melaporkan peningkatan efektivitas dalam pekerjaan mereka secara keseluruhan, termasuk percepatan proses SDM, akademik, dan penulisan proposal.
* Universidad Panamericana menggunakan Gemini for Education untuk meningkatkan proses pengajaran dan pembelajaran bagi guru dan siswa, serta menghemat waktu pada tugas-tugas administratif rutin.
Angkatan Udara AS membangun portal uji coba baru untuk mencari, menjelajahi, dan membaca PDF yang diterbitkan secara elektronik — semuanya dalam tenggat waktu 90 hari, dengan memanfaatkan alat bawaan dan kecepatan Vertex AI Search and Conversation.
* 17 Laboratorium Nasional Departemen Energi AS berada di garis depan Misi Genesis, ambisi besar Gedung Putih untuk menggandakan produktivitas ilmiah dalam dekade ini. Gemini for Government menyediakan platform yang aman dan terakreditasi di mana para peneliti dapat mengajukan pertanyaan dalam bahasa alami untuk menghasilkan wawasan yang didasarkan pada laporan teknis, kode, gambar, aplikasi perusahaan, dan kumpulan data ilmiah.
* Para pegawai Departemen Transportasi AS menggunakan Gemini for Government untuk menyederhanakan pengadaan dan komunikasi, serta NotebookLM untuk mensintesis riset kompleks dengan cepat untuk pengarahan eksekutif.
Departemen Urusan Veteran AS menggunakan AI di perangkat ujung (edge computing) untuk meningkatkan deteksi kanker bagi anggota militer dan veteran. Mikroskop Realitas Tertambah (Augmented Reality Microscope/ARM) digunakan di fasilitas perawatan militer terpencil di seluruh dunia. Perangkat prototipe ini membantu ahli patologi menemukan kanker lebih cepat dan dengan akurasi yang lebih baik.
* Badan Pengawas Obat dan Makanan AS (FDA) sedang menerapkan kemampuan AI yang berorientasi pada tindakan — termasuk alur kerja AI multi-langkah yang didukung oleh Gemini for Government — untuk memberikan alat-alat kelas dunia kepada para peninjau dan ilmuwannya guna menyederhanakan tugas-tugas yang kompleks.
Kantor Paten dan Merek Dagang AS telah meningkatkan kualitas dan efisiensi proses pemeriksaan paten dan merek dagangnya dengan menerapkan teknologi berbasis AI.
Understood.org menggunakan Gemini untuk Google Workspace guna meningkatkan efisiensi dan komunikasi antar departemen, menyederhanakan tugas-tugas seperti meringkas dokumen dan menulis email.
Dewan Wilayah West Sussex , yang melayani 890.000 penduduk di Inggris, menggunakan Dialogflow dan Vertex AI untuk menyediakan 14 agen AI generatif unik yang membantu karyawan dewan, khususnya tim Layanan Sosial Dewasa, mengakses panduan kebijakan, undang-undang, prosedur, dan dokumen penting dengan cepat melalui pencarian percakapan. Asisten AI ini mengurangi waktu yang dihabiskan untuk mencari informasi dan meningkatkan efisiensi di seluruh tim internal.
Wilmington Ballet melanjutkan misinya memberdayakan siswa melalui tari dengan proposal hibah yang disusun oleh Gemini in Docs, memberikan tim lebih banyak waktu untuk membina generasi penari berikutnya.
YDUQS , sebuah perusahaan pendidikan asal Brasil, menggunakan Vertex AI untuk mengotomatiskan penyaringan surat lamaran untuk penerimaan mahasiswa, menghasilkan tingkat keberhasilan 90% dan waktu respons rata-rata 4 detik. Proses pendaftaran yang efisien ini telah memungkinkan YDUQS untuk menghemat sekitar BRL 1,5 juta sejak penerapannya.

Agen Kreatif

Bethel China , sebuah organisasi nirlaba yang menyediakan pendidikan bagi anak-anak tunanetra, berkolaborasi dengan sukarelawan Google untuk mengembangkan ‘VisAid Learn,’ sebuah platform yang menggunakan model Gemini, Imagen, Text-to-Speech, dan MediaPipe untuk secara otomatis menghasilkan video pembelajaran yang dioptimalkan untuk anak-anak dengan penglihatan terbatas. Platform ini memangkas waktu produksi video dari berhari-hari menjadi sekitar lima menit dan akan diperluas untuk membantu lebih dari 2.000 anak tunanetra di 15 sekolah di Tiongkok dan lembaga-lembaga di India, Filipina, dan Malaysia.
Rhythm Foundation mengamankan pendanaan untuk konser gratisnya dengan membuat presentasi menggunakan Gemini in Slides, memangkas waktu pembuatan draf pertama dari berjam-jam menjadi hitungan menit.
Subject.com , sebuah platform berbasis AI untuk kelas 6-12, memadukan penceritaan sinematik dengan AI supercerdas sehingga siswa dan guru tidak pernah mengalami kesulitan. VertexAI, CloudSQL & BigQuery mendukung alat bantu guru Subject, Spark, umpan balik instan, penyederhana teks “ExplainThis”, Pembantu Pekerjaan Rumah 24/7, dan pembelajaran personal yang terkait dengan minat siswa.
Bank Dunia sedang mengembangkan sebuah alat untuk mengekstrak informasi penting dari literatur penelitian tentang dampak kausal intervensi pembangunan, dengan tujuan utama untuk memberdayakan para pembuat keputusan agar dapat mengalokasikan bantuan tahunan sebesar $220 miliar dan investasi berdampak tahunan senilai triliunan dolar secara lebih efektif.
Wild Hearts Idaho , sebuah program kepemimpinan untuk anak perempuan, menggunakan Gemini in Docs untuk menulis keterangan media sosial yang mempromosikan program-programnya dan membantu lebih banyak anak perempuan menemukan diri mereka dalam petualangan di alam terbuka.

Agen Data

* Ancine , regulator industri perfilman Brasil, menggunakan Google Cloud AI untuk mengotomatiskan analisis akuntabilitas proyek-proyek bersubsidi dengan mengekstrak dan menyusun data dari dokumen pajak yang telah didigitalisasi. Implementasi AI ini mencapai akurasi ekstraksi data lebih dari 90%, meningkatkan kapasitas pemrosesan harian analis hingga 10 kali lipat.
Laboratorium Penelitian Angkatan Udara , yang membantu mendorong inovasi Angkatan Udara Amerika Serikat, merangkul ekosistem Google Cloud untuk mempercepat penemuan ilmiah, menyederhanakan operasi, dan mengatasi tantangan keamanan nasional.
Arizona State University menggunakan BigQuery dan AI untuk membangun model kecenderungan pendaftaran yang memprediksi kemungkinan calon mahasiswa mendaftar di ASU Online. Model ini empat kali lebih akurat daripada prediksi acak dan meningkatkan pendaftaran sebesar 52% dibandingkan dengan metode penilaian prospek tradisional.
Institut Asteroid menggunakan AI untuk menemukan asteroid tersembunyi dalam data astronomi yang ada. Ini adalah fokus utama bagi para astronom yang meneliti evolusi Tata Surya, investor dan bisnis yang berharap untuk menerbangkan misi ke asteroid, dan bagi semua orang yang ingin mencegah dampak asteroid besar di Bumi di masa mendatang.
* Auditoría Superior de la Federación de México , Kantor Audit Tertinggi Meksiko, menerapkan solusi AI Google Cloud untuk menyederhanakan pengawasan pengeluaran publik dan mengurangi waktu pelaksanaan dari berbulan-bulan menjadi hanya beberapa menit.
Kantor Keuangan Kota Belo Horizonte menggunakan AI untuk menganalisis deskripsi layanan dalam faktur dan menilai kebenaran klasifikasi yang dibuat oleh wajib pajak, yang berdampak pada tarif pajak. Akurasi dan efisiensi yang lebih besar telah menghasilkan peningkatan penerimaan pajak.
* TrueQ dari Botcopy adalah analis AI untuk pusat kontak pemerintah, yang memungkinkan supervisor untuk memahami dan meningkatkan kinerja AI percakapan di aplikasi Gemini Enterprise. TrueQ mengidentifikasi pola percakapan, pemicu eskalasi, dan kesenjangan pengetahuan untuk meningkatkan otomatisasi, memperkuat tata kelola, dan mengurangi biaya dukungan.
Kementerian Pendidikan Brasil menghadapi tantangan dalam meningkatkan pengalaman pengguna salah satu sistem pentingnya, SIMEC, yang digunakan kementerian untuk mendistribusikan kebijakan pendidikan publik kepada lebih dari satu juta pengguna. Pada pertengahan tahun 2022, SIMEC dimigrasikan ke Google Cloud, mengakhiri ketidakandalan sistem, mengotomatiskan proses, dan mengurangi jumlah panggilan dukungan dari pengguna.
Broward County, Florida , menggunakan kemampuan geospasial dan AI untuk meningkatkan perencanaan dan pemantauan infrastruktur, menghasilkan wawasan baru, dan menciptakan ketahanan regional bagi komunitas yang menghadapi tantangan iklim saat ini dan di masa mendatang.
Citylitics , sebuah platform kecerdasan prediktif, mentransformasi investasi infrastruktur publik untuk pemerintah kota, perusahaan utilitas, dan perusahaan teknik. Dengan mengotomatiskan pemrosesan data menggunakan Dataflow dan Cloud Run, platform ini memangkas waktu analisis hingga 71% dan meningkatkan sumber data hingga 400%, membantu pelanggan secara proaktif mengidentifikasi dan memenangkan bisnis baru.
CNI , Konfederasi Industri Nasional Brasil , menggunakan big data, pembelajaran mesin, pemrosesan bahasa alami, dan teknologi AI untuk lebih memahami tuntutan industri, serta keterampilan individu dan kalibrasi portofolio pelatihan lembaga pendidikan konfederasi tersebut.
Kementerian Teknologi Informasi dan Komunikasi Kolombia menggunakan AI dan analisis data untuk meningkatkan pengawasan, inspeksi, dan kontrol kualitas layanan telekomunikasi negara tersebut. Mereka telah berhasil mengoptimalkan proses, meningkatkan produktivitas, dan menciptakan ekosistem yang lebih transparan dan efisien.
Full Fact , sebuah organisasi nirlaba yang berbasis di Inggris dan beroperasi di 18 negara untuk memerangi disinformasi, kini menggunakan AI generasi untuk secara aktif memantau berita sehingga 30 organisasi mitra pemeriksa faktanya dapat fokus pada penanganan klaim spesifik dan informasi berbahaya.
Fullstory , sebuah platform data perilaku yang membantu merek memahami interaksi pelanggan, menggunakan Gemini yang terintegrasi dengan platform data perilakunya untuk mendukung agen AI. AI tersebut menggunakan data sesi yang diambil dari sesi web dan seluler untuk menciptakan agen AI yang lebih informatif dan peka terhadap konteks, sehingga memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik.
Otoritas Purbakala Israel bekerja sama dengan CommIT untuk memodernisasi sistem datanya dengan Google Cloud menggunakan NetApp dan VMware untuk memigrasi dan mencadangkan 1 petabyte data arkeologi. Otoritas Purbakala Israel juga melatih model penelitian modern, yang didukung oleh Gemini, untuk membantu para peneliti dengan cepat menemukan dan mengakses apa yang mereka cari.
King’s College London dan Universitas Swansea menggunakan Vertex AI untuk mendesain material berkelanjutan yang terinspirasi dari alam, seperti aspal yang dapat memperbaiki diri sendiri. Dalam uji laboratorium, mikrokapsul berbasis bio mereka memperbaiki retakan trotoar hanya dalam lima puluh menit.
Materiom , sebuah perusahaan rintisan yang meneliti alternatif berbasis bio dan tanpa limbah untuk produk-produk berbahan bakar fosil seperti plastik, sedang menciptakan alat AI generasi baru yang memungkinkan para pengusaha untuk mengembangkan material kompos baru dengan aplikasi yang luas; AI memungkinkan penelitian dan pengumpulan informasi yang lebih cepat untuk mempercepat proses pengembangan.
NOAA dan USAID termasuk di antara lembaga pemerintah AS yang menggunakan Google Cloud AI untuk membuka wawasan data penting guna menyederhanakan operasi dan meningkatkan hasil misi — semuanya dengan penekanan pada AI yang bertanggung jawab.
North American Blueberry Council , sebuah organisasi nirlaba yang mendukung para pemangku kepentingan industri blueberry, membangun platform BerrySmart Insights Fresh menggunakan Looker Embedded dan BigQuery untuk memberikan wawasan tentang penawaran dan permintaan kepada petani dan pemasok di seluruh Amerika Utara.
Laboratorium Nasional Oak Ridge , bagian dari Departemen Energi AS, menggunakan BigQuery, Cloud Storage, dan Google Kubernetes Engine untuk menganalisis kumpulan data mobilitas manusia yang sangat besar untuk perencanaan respons bencana. Alur kerja DICER laboratorium tersebut menyelesaikan komputasi pada kumpulan data mobilitas hingga 259,2 miliar baris dalam waktu sekitar 23,5 jam, mempercepat analisis dari beberapa minggu menjadi beberapa jam.
OroraTech , sebuah perusahaan deteksi kebakaran hutan berbasis ruang angkasa, memanfaatkan infrastruktur global Google Cloud dan Vertex AI untuk meningkatkan kecepatan dan akurasi Solusi Kebakaran Hutan mereka. Solusi ini membantu pelanggan di seluruh dunia memantau hutan, mendeteksi kebakaran hutan sejak dini, dan melindungi lebih dari 1,6 juta km² hutan.
Pemerintah negara bagian Paraná di Brasil membangun platform Paraná + Sustentável menggunakan Google Cloud AI dan teknologi geospasial untuk mengubah data Registri Lingkungan Pedesaan (CAR) menjadi informasi yang dapat digunakan. Platform ini mendukung sertifikasi produk pertanian untuk protokol produksi dan pasar serta membantu produsen lokal mengakses layanan keuangan.
Prodam adalah perusahaan milik negara di São Paulo yang bertanggung jawab menyediakan layanan TI dan data kepada lembaga-lembaga lain. Perusahaan ini berinvestasi dalam sebuah proyek untuk menstandarisasi proses dengan AI, sehingga menghasilkan pengiriman yang lebih cepat dan akurat serta memastikan efisiensi yang lebih besar dalam pelayanan publik São Paulo.
Kantor Data Kota Rio De Janeiro , yang didirikan oleh walikota, mengusulkan integrasi data dan pengembangan proyek yang menggunakan AI, seperti memantau tindakan vandalisme yang mencurigakan menggunakan penglihatan komputer di terowongan kota.
Kepolisian Sipil São Paulo menggunakan Google Cloud AI untuk mengotomatiskan pemrosesan laporan kepolisian. Sistem ini, yang menggunakan Gemini Enterprise Agent Platform, mengekstrak informasi penting dari laporan, mempercepat pekerjaan kepolisian dan memungkinkan identifikasi pola kriminal untuk tindakan pencegahan. Solusi ini tersedia untuk lebih dari 1.000 kantor polisi di negara bagian tersebut.
Serpro , sebuah perusahaan federal yang menyediakan solusi TI untuk pemerintah Brasil, mengadopsi Google Distributed Cloud untuk memenuhi peraturan nasional yang ketat dan standar keamanan tertinggi untuk cloud pemerintahnya. Teknologi ini menawarkan opsi isolasi fisik untuk memastikan keberadaan informasi secara lokal dengan pembatasan akses.
Distrik Pengelolaan Air Florida Selatan membangun Kalkulator Hidroperiode Dataran Banjir Sungai Kissimmee menggunakan Google Earth Engine, Vertex AI, Cloud Run, BigQuery, dan Gemini untuk memantau cakupan air musiman di lahan basah seluas 40 mil persegi. Alat ini, yang dikembangkan dalam 10 bulan, mengurangi waktu pemrosesan data dari berjam-jam menjadi menit, memberikan akses lebih cepat kepada para ilmuwan terhadap data lingkungan penting untuk upaya restorasi.
Laboratorium CNRS ICB di Université Bourgogne Europe , dengan 300 peneliti, terpilih sebagai salah satu dari lima belas pemenang program Eropa GÉANT dan menggunakan sumber daya Google Cloud untuk mempercepat penelitian AI termasuk AI generatif dan konstruksi grafik pengetahuan. Laboratorium tersebut mengakses daya komputasi yang signifikan yang mempercepat jangka waktu penelitian sekaligus memberikan keterampilan cloud praktis kepada mahasiswa melalui lokakarya yang dipimpin oleh para ahli Google Cloud.
* 17 Laboratorium Nasional Departemen Energi AS menggunakan Deep Research di Gemini for Government untuk menelusuri literatur ilmiah dan basis data eksperimental selama beberapa dekade guna mengidentifikasi hubungan yang sebelumnya tidak terlihat di berbagai inisiatif penelitian atau menandai temuan yang kontradiktif yang memerlukan penyelidikan baru.
Warren County, Kentucky , menggunakan Sensemaker—yang dikembangkan oleh tim Jigsaw Google dan didukung oleh Gemini di Vertex AI—untuk menganalisis masukan komunitas dari lebih dari 7.700 penduduk yang berbagi 3.940 ide unik dan satu juta opini selama forum publik digital selama sebulan tentang pertumbuhan wilayah tersebut hingga tahun 2050. Alat bertenaga AI ini menghemat waktu kerja anggota tim proyek rata-rata 28 hari dalam analisis, sintesis, visualisasi, dan penulisan laporan, sekaligus membantu menciptakan salah satu forum publik digital terbesar yang pernah diadakan di Amerika Serikat.

Agen Keamanan

Pemerintah Negara Bagian Minas Gerais menggunakan Vertex AI di Sekretariat Negara untuk Lingkungan Hidup dan Pembangunan Berkelanjutan (Semad) untuk mengimplementasikan solusi AI yang akan mempercepat dan membuat pemrosesan pemberitahuan pelanggaran lingkungan di negara bagian tersebut menjadi lebih efisien.
* Departemen Air dan Listrik Los Angeles sedang mengamankan infrastruktur penting menjelang Olimpiade LA28.
* Badan Komunikasi dan Informasi NATO (NCIA) adalah bagian teknologi dan keamanan siber yang mendukung infrastruktur operasional dan digital NATO. NCIA memilih Google Distributed Cloud yang terisolasi dari jaringan (air-gapped) untuk mendukung Pusat Analisis, Pelatihan, dan Pendidikan Bersama, memungkinkan NATO untuk menjalankan beban kerja AI dan analitik pada data rahasia sambil mempertahankan kendali operasional absolut dan memenuhi persyaratan kedaulatan digital yang ketat.
Pemerintah Singapura menggunakan Google Cloud Web Risk, yang memanfaatkan AI untuk secara proaktif menandai situs web yang tidak aman dan melindungi warganya secara daring, serta telah mengganggu ribuan situs berbahaya hingga saat ini.
* Pusat Teknologi Infokom Strategis (CSIT) Singapura memungkinkan pertahanan proaktif terhadap ancaman digital canggih dengan menerjemahkan wawasan menjadi tindakan menggunakan alat keamanan yang didukung AI.
UC Riverside mengadopsi Google SecOps dan Security Command Center untuk keamanan zero-trust bersama dengan Google AI, memungkinkan analis keamanan untuk mengajukan pertanyaan kepada Gemini secara real-time saat mereka melakukan triase masalah dan mengumpulkan data eksternal dan internal untuk menyelesaikan masalah dengan cepat.

Pengecer

Agen Layanan Pelanggan

425DEGREE , toko spesialis aksesoris dan gadget smartphone yang berbasis di Thailand dan menawarkan 50.000 produk, bermigrasi ke Google Cloud untuk mencapai penskalaan otomatis yang lancar selama lonjakan trafik. Perusahaan tersebut berhasil meningkatkan jumlah pelanggan yang ditambahkan ke keranjang belanja sebesar 10% melalui rekomendasi yang dipersonalisasi yang didukung oleh BigQuery ML dan mengurangi kecepatan pemuatan halaman sekitar 30%.
Allegro , pemain e-commerce terbesar asal Eropa, memungkinkan jutaan percakapan personal secara real-time dengan orkestrasi omnichannel berbasis AI menggunakan Google Cloud dan GrowthLoop.
Best Buy menggunakan Vertex AI untuk meringkas ribuan ulasan produk menjadi wawasan singkat yang membantu pelanggan membuat keputusan pembelian yang tepat. Ringkasan berbasis AI ini meningkatkan kepercayaan dan kepuasan pelanggan sekaligus mendukung tujuan perusahaan untuk menghadirkan pengalaman berbelanja di toko ke rumah pelanggan.
Best Buy juga membangun alat Pencari Hadiah menggunakan Vertex AI yang mensimulasikan asisten belanja mirip manusia untuk membantu pelanggan memilih hadiah yang tepat dengan memahami preferensi mereka. Solusi AI generatif ini mempersonalisasi rekomendasi produk dan membantu menjembatani kesenjangan antara pengalaman belanja digital dan tatap muka.
* Best Buy kini memandu pelanggan melalui spesifikasi teknis yang kompleks, penyelesaian masalah, dan penjadwalan janji temu secara otomatis, menggunakan Agent Assist, yang didukung oleh Gemini Enterprise untuk Pengalaman Pelanggan.
Big Sur AI kini menawarkan platform personalisasi berbasis AI untuk pelanggan ritel dan e-commerce di Google Cloud Marketplace.
Blackcircles , pengecer ban online yang berbasis di Inggris yang didirikan pada tahun 2001 dengan lebih dari 2.200 bengkel mitra, menggunakan BigQuery, Vertex AI, dan Dialogflow CX untuk membangun TyreMate—asisten virtual cerdas yang memandu pelanggan melalui pembelian ban dengan rekomendasi yang dipersonalisasi. Perusahaan ini mempertahankan Net Promoter Score (NPS) sebesar 79 di sektor yang secara tradisional kompleks, memanfaatkan infrastruktur data Google Cloud untuk memusatkan informasi dan memberikan pengalaman pelanggan berbasis AI di seluruh operasi internasionalnya yang terus berkembang.
BrainLogic menggunakan model Claude dari Anthropic pada Vertex AI untuk mendukung Zapia, asisten AI pribadi yang melayani preferensi pasar Amerika Latin terhadap perdagangan berbasis percakapan. Zapia mendukung jutaan pengguna dengan penemuan produk, pencarian bisnis lokal, dan bantuan pembelian, menghasilkan lebih dari 90% umpan balik positif dari pengguna.
* Bunnings , sebuah toko perangkat keras besar di Australia, telah meluncurkan asisten belanja bertenaga AI, Buddy, yang dibangun dengan Gemini Enterprise Agent Platform dan model Gemini yang dirancang dengan informasi produk, pilihan, dan saran proyek. Bahkan dapat menghubungkan pembeli dengan kontraktor atau memahami gambar daftar belanja tulisan tangan.
Cainz , sebuah jaringan toko perlengkapan rumah asal Jepang, sedang menciptakan toko otonom generasi berikutnya di mana teknologi AI canggih, termasuk AI generatif, menggabungkan yang terbaik dari belanja online dan offline untuk memberikan pengalaman konsumen yang lebih cepat dan lancar.
AI Sommelier Carrefour Taiwan , layanan AI percakapan yang terintegrasi ke dalam aplikasinya, membantu pelanggan memilih anggur berdasarkan preferensi mereka. Didukung oleh model Gemini, AI ini memanfaatkan basis data anggur yang luas untuk memberikan rekomendasi yang dipersonalisasi, mengintegrasikan belanja online dan offline secara mulus.
Dunelm telah bermitra dengan Google Cloud untuk meningkatkan pengalaman belanja online-nya dengan solusi penemuan produk berbasis AI generasi baru. Hal ini telah menunjukkan peningkatan signifikan di sejumlah area utama, termasuk pengurangan hambatan pencarian, membantu pelanggan menemukan produk yang mereka cari.
Eezee menemukan bahwa model Gemini merupakan pilihan paling andal untuk membangun platform B2B Asia Tenggara yang menghubungkan usaha kecil dengan pemasok material industri dan konstruksi.
Erajaya , peritel gaya hidup pintar terbesar di Indonesia yang mengoperasikan merek-merek seperti Eraspace dan Ibox, menggunakan Dialogflow dan Vertex AI untuk mendukung layanan pelanggan berbasis AI dan pencarian semantik di seluruh platform e-commerce-nya. Implementasi ini mengotomatiskan tugas-tugas layanan pelanggan dan meningkatkan penemuan produk, yang mengarah pada peningkatan interaksi pelanggan dan peningkatan efisiensi operasional seiring perusahaan berkembang untuk memenuhi tuntutan pasar yang terus berubah.
*The Estée Lauder Companies dan Jo Malone London membangun masa depan kecantikan personal dengan AI Scent Advisor mereka. Dikembangkan dengan Gemini Enterprise Agent Platform dan model Gemini, agen percakapan canggih ini memungkinkan pelanggan untuk mendeskripsikan aroma dalam bahasa alami mereka sendiri dan agen tersebut memetakan preferensi pribadi ke data penciuman kompleks Jo Malone, memberikan rekomendasi khusus yang didasarkan pada keahlian.
Etsy menggunakan Vertex AI, BigQuery, Dataflow, dan model Gemini untuk mempersonalisasi pengalaman berbelanja bagi hampir 90 juta pembeli di pasar daringnya yang berisi 130 juta item. Pendekatan berbasis AI ini meningkatkan jumlah listing per tema hingga 80 kali lipat melalui “kurasi algotorial,” meningkatkan kunjungan berbasis SEO sebesar 5%, dan meningkatkan konversi sebesar 3% melalui peningkatan pembuatan teks alt.
FairPrice Group mewujudkan Toko Masa Depan mereka melalui troli pintar, sommelier anggur digital, dan Grocer Genie, aplikasi cerdas untuk para pekerja garda depan mereka. Ini benar-benar masa depan berbelanja.
FamilyMart , salah satu jaringan minimarket terbesar di Taiwan, menggunakan Vertex AI Search dan BigQuery untuk memberikan pengalaman belanja yang dipersonalisasi di aplikasi selulernya. Dengan memberikan hasil pencarian yang lebih relevan, perusahaan tersebut meningkatkan rasio klik-tayang dalam aplikasi hingga 4 kali lipat.
Flor Keeps , toko bunga kering di Austin, Texas, menggunakan Gemini yang terintegrasi dengan Gmail untuk meringkas email yang diterima dalam poin-poin kecil, menentukan topik utama dari pertanyaan yang panjang, dan menyusun tanggapan yang kohesif kepada pelanggan. AI mengekstrak detail spesifik dari email (seperti jumlah pesanan pernikahan) dan telah menghemat waktu pendiri toko berjam-jam dengan mengurangi percakapan bolak-balik, hingga email tidak lagi dikirim tanpa menggunakan Gemini.
GroupBy , penyedia layanan e-commerce, mengembangkan Platform Pencarian dan Penemuan berbasis AI yang didukung oleh Vertex AI Search untuk Ritel. Solusi ini dirancang dengan cermat untuk mengoptimalkan pendapatan, memperkuat loyalitas merek, dan mendorong pertumbuhan penjualan bagi pengecer B2C dan B2B.
* Grupo Falabella membangun kembali manajemen insidennya dengan agen percakapan 24/7 yang didukung oleh Google Cloud AI. Waktu penyelesaian turun dari 2 jam menjadi 30 menit dan pembuatan tiket turun dari 16 menit menjadi 4 menit, sehingga mengurangi beban kerja tim dukungan.
* Home Depot telah meluncurkan Magic Apron, agen digital canggih yang menghadirkan keahlian “celemek oranye” merek tersebut kepada setiap pelanggan, baik mereka berada di lorong toko maupun di rumah. Dibangun di atas Gemini Enterprise, infrastruktur agen ini dapat mengatur alur proyek yang kompleks, menawarkan pengetahuan produk yang mendalam, dan membantu pelanggan menemukan apa yang mereka butuhkan.
* Home Depot juga telah menerapkan agen telepon bertenaga AI, yang dibangun di atas Gemini Enterprise untuk Pengalaman Pelanggan, memungkinkan pelanggan untuk melewati menu telepon yang rumit dan langsung menyelesaikan masalah perbaikan rumah mereka melalui percakapan alami. Sebuah uji coba di 50 negara bagian menemukan bahwa agen telepon tersebut dapat mengidentifikasi kebutuhan penelepon dalam waktu 10 detik.
* Honeywell memodernisasi lorong ritel melalui Platform Belanja Cerdas barunya, yang dikembangkan dalam kemitraan dengan Google Cloud dan 66degrees. Didukung oleh Gemini, platform ini mengubah toko fisik menjadi lingkungan yang cerdas, memberikan wawasan waktu nyata kepada peritel tentang kepatuhan di dalam toko, akurasi inventaris, dan produktivitas karyawan.
THE ICONIC , platform fesyen terkemuka di Australia dan Selandia Baru dengan 2 juta pelanggan aktif, menggunakan pencarian multimodal Vertex AI untuk memungkinkan penemuan produk berbasis acara, seperti mencari “pesta bertema pantai” untuk menerima rekomendasi pakaian yang dikurasi. Pencarian berbasis AI ini mengurangi pencarian kosong dari 5% menjadi hampir nol sekaligus mendorong peningkatan pendapatan sebesar 2,6%, mengubah cara pelanggan menemukan produk di antara 20 juta kunjungan bulanan.
* Kingfisher adalah perusahaan perbaikan rumah internasional terkemuka yang mengoperasikan lebih dari 1.700 toko di tujuh negara di Eropa. Kingfisher menerapkan Vertex AI Search for Commerce untuk melangkah lebih jauh dari pencarian kata kunci tradisional menuju asisten belanja proaktif berbasis AI yang dapat membantu pelanggan merencanakan proyek perbaikan rumah yang kompleks, membuat daftar belanja cerdas, dan melakukan pembelian.
* La Maison du Whisky (whisky.fr), pengecer minuman beralkohol dan non-alkohol khusus di Prancis dan internasional, memilih Gemini Enterprise untuk menciptakan ‘Sommelier Digital’ yang mengubah data produk teknis menjadi narasi dan konten pemasaran berkualitas tinggi dalam hitungan detik.
* Liverpool , peritel populer asal Meksiko, menghadirkan layanan andalan mereka di toko fisik ke ranah daring — dengan proyeksi ROI 10 kali lipat untuk asisten belanja AI baru mereka.
Lowe’s merevolusi penemuan produk dengan Vertex AI Search untuk menghasilkan rekomendasi produk dinamis dan menjawab pertanyaan pencarian pelanggan yang kompleks.
Lush , pelopor global kosmetik etis, menggunakan Vertex AI dan Cloud Storage untuk mendukung Lush Lens, sistem pengenalan gambar berbasis AI yang mengidentifikasi produk tanpa kemasan di kasir. Sistem ini mengurangi waktu antrean selama puncak belanja Natal dari waktu keluar toko menjadi hanya 3 menit, sekaligus menghemat 440.000 liter air yang sebelumnya dibutuhkan untuk demonstrasi produk.
* Macy’s menciptakan “Ask Macy’s,” sebuah layanan pramutamu belanja digital baru dan lompatan maju dalam belanja AI multimodal dan berbasis agen yang didukung oleh Gemini Enterprise untuk Pengalaman Pelanggan. Jauh melampaui chatbot, agen multimodal ini mampu menangani teks dan gambar, serta memiliki fitur coba pakai virtual yang unik.
Magalu , salah satu peritel terbesar di Brasil, telah menempatkan layanan pelanggan sebagai pusat strategi AI-nya, termasuk menggunakan Vertex AI untuk menciptakan “Lu’s Brain” guna mendukung agen percakapan interaktif untuk Lu, persona merek populer Magalu (bot 3D ini memiliki lebih dari 14 juta pengikut di TikTok dan Instagram).
Manhattan Associates , pemimpin global dalam solusi perdagangan rantai pasokan, telah membangun chatbot dengan model Gemini untuk memungkinkan pengecer memberikan layanan pelanggan yang lebih cepat dan konsisten, mengurangi tekanan pada tim dukungan pelanggan mereka.
* Mars memanfaatkan Gemini Enterprise sebagai platform produktivitas utamanya, yang memungkinkan para karyawan untuk membangun agen AI yang menstandarisasi akses ke lebih dari satu abad data dan wawasan produk serta konsumen.
Mercado Libre telah mengintegrasikan pencarian semantik ke dalam platform belanja digitalnya, menggunakan penyematan AI dari Vertex AI Agent Builder, yang secara signifikan meningkatkan rekomendasi produk dan kemudahan penemuan bagi lebih dari 200 juta konsumen di seluruh Amerika Latin.
Mercari secara dramatis meningkatkan pengalaman pengguna baik bagi pembeli maupun penjual di pasar e-commerce-nya dengan Vertex AI dan Weights & Biases.
* Natura , perusahaan kosmetik asal Brasil, membangun asisten penjualan di situs webnya menggunakan Google Cloud AI untuk mempersonalisasi rekomendasi dan memulihkan keranjang belanja yang ditinggalkan. Asisten tersebut menghubungi pelanggan melalui WhatsApp ketika mendeteksi barang yang ditinggalkan, memungkinkan pelanggan untuk mengajukan pertanyaan dan mengubah pesanan dalam obrolan sebelum diarahkan ke situs web untuk pembayaran — sebuah pendekatan yang meningkatkan konversi pembeli sebesar 112%.
Agen komunitas berbasis AI Nectar dengan Gemini menangani percakapan pelanggan di platform media sosial, pemasaran influencer, dan umpan balik produk secara real-time dalam skala besar untuk merek & pengecer terkemuka. Dengan mengubah data sosial yang tidak terstruktur menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti dan memberdayakan percakapan pelanggan, Nectar membantu merek memperdalam hubungan dan mendorong pertumbuhan yang terukur .
OK Corporation , sebuah jaringan supermarket diskon dengan 6,77 juta anggota program loyalitas OK Club, menggunakan Firebase dan Flutter untuk membangun aplikasi seluler yang mendigitalisasi kartu keanggotaan dan memungkinkan komunikasi pelanggan yang dipersonalisasi tentang penawaran produk dan nilai-nilai perusahaan. Aplikasi ini memanfaatkan Firebase App Distribution untuk pengujian dan penyebaran yang cepat, dengan solusi keamanan Google Cloud termasuk Cloud Armor dan Identity Platform yang melindungi data pelanggan.
Omoda , peritel fesyen terkemuka di Belanda dengan 650 karyawan, membangun penata gaya AI menggunakan model Gemini dan Vertex AI untuk memberikan rekomendasi pakaian yang dipersonalisasi melalui percakapan bahasa alami. Pengguna penata gaya AI menunjukkan tingkat konversi 2,5 kali lebih tinggi daripada pelanggan rata-rata.
Papa John’s , jaringan pizza populer, sedang membangun sistem yang sangat personal dengan Food Ordering Agent yang mengingat preferensi pelanggan untuk mengantarkan makan malam ke rumah Anda lebih cepat .
PopChill , sebuah pasar barang mewah bekas asal Taiwan, menggunakan Vertex AI Search untuk perdagangan guna memberikan rekomendasi produk yang tepat waktu dan relevan kepada penggunanya. Hasilnya, platform ini berhasil meningkatkan rasio klik-tayang pada barang yang direkomendasikan hingga 2,5 kali lipat.
* Reliance mentransformasi ritel bagi jutaan orang di India dengan Agen Belanja. Pelanggan cukup mengetik “Rencanakan pesta ulang tahun,” dan agen akan memandu perjalanan mereka, menyusun keranjang belanja mereka, yang menghasilkan pendapatan lebih besar per sesi.
Shop Global , sebuah perusahaan e-commerce besar Thailand di bawah naungan Saha Group, membangun solusi pencarian berbasis AI menggunakan Vertex AI Search, Vertex AI Conversation, Gemini, dan BigQuery yang berfungsi sebagai asisten belanja pribadi yang terintegrasi dengan aplikasi pesan LINE. Sistem ini memberikan rekomendasi produk yang dipersonalisasi dari lebih dari 1.000 merek dalam waktu 1-2 menit melalui pencarian bahasa alami dan foto, dan mendukung 150.000 pengunjung selama acara Saha Group Fair ’25.
Target menggunakan Google Cloud untuk mendukung solusi AI pada aplikasi Target dan Target.com, termasuk penawaran Target Circle yang dipersonalisasi dan Starbucks at Drive Up, solusi pengambilan barang di tepi jalan.
Tokopedia , pemimpin e-commerce Indonesia, menggunakan Vertex AI untuk meningkatkan kualitas data, sehingga meningkatkan jumlah produk unik yang terjual sebesar 5%.
Toolstation , salah satu pemasok peralatan dengan pertumbuhan tercepat di Inggris dengan 580 toko, memindahkan pencarian produknya ke Vertex AI Search untuk keperluan perdagangan, mengurangi pencarian tanpa hasil dari 2% menjadi 0,1%. Perusahaan tersebut mencapai peningkatan rasio klik-tayang sebesar 10% dan peningkatan pendapatan berbasis pencarian secara keseluruhan sebesar 5,5%, sekaligus mengurangi hasil pencarian yang tidak relevan sebesar 30%.
Tradera , pasar barang bekas terbesar di Swedia dengan lebih dari tiga juta pengguna, menggunakan Gemini Flash untuk mengotomatiskan daftar barang dengan menganalisis foto untuk menghasilkan judul, deskripsi, kategori, dan atribut. Perusahaan ini meningkatkan tingkat penyelesaian daftar barang sebesar 10% sekaligus memungkinkan pengguna untuk mendaftarkan barang dalam waktu 50% lebih singkat, sehingga meningkatkan penjualan barang bekas di seluruh platform.
* Ulta Beauty akan meluncurkan perdagangan berbasis agen (agentic commerce) dalam Mode AI di Pencarian dan aplikasi Gemini selama bulan depan. Melalui pengalaman baru ini, pembeli dapat menerima rekomendasi produk Ulta Beauty, membandingkan pilihan, dan menyelesaikan proses pembayaran yang lebih mudah untuk pembelian yang memenuhi syarat langsung di dalam antarmuka percakapan Google.
Unilever menggunakan Gemini Enterprise Agent Platform untuk mengubah cara konsumen menemukan dan berbelanja merek global .
* Varejo de Moda adalah peritel asal Brasil yang menggunakan Virtual Try-On sebagai simulator, membantu konsumen memvisualisasikan diri mereka mengenakan gaya dan tren tertentu selama pembelian online. AI juga diterapkan pada Halaman Detail Produk (PDP), bertindak sebagai asisten virtual yang membacakan spesifikasi teknis lengkap barang untuk menjawab pertanyaan spesifik pelanggan.
Vody , bagian dari Google for Startups Cloud AI Accelerator, membangun model AI multimodal yang disempurnakan untuk sektor ritel, membantu meningkatkan pengalaman pencarian, mempersonalisasi rekomendasi, dan meningkatkan keterlibatan pelanggan.
Wendy’s FreshAI menggabungkan kemampuan AI percakapan Gemini dengan elemen audio dan visual untuk menciptakan pengalaman yang sangat personal dan disesuaikan, yang konsisten dan menyenangkan bagi pelanggan Wendy’s, dengan membebaskan para pekerja untuk fokus pada layanan prima dan persiapan makanan — menandai evolusi selanjutnya dalam restoran cepat saji.
* Woolworths Group adalah peritel Australia pertama yang bermitra dengan platform agen Google. Perusahaan ini mengembangkan asisten belanja digitalnya, Olive, menjadi mitra intuitif yang mengantisipasi kebutuhan pelanggan — merencanakan makanan berdasarkan apa yang disukai pelanggan, menemukan penawaran khusus yang sesuai dengan anggaran mereka, dan membuat belanja sedikit lebih mudah sehingga mereka memiliki lebih banyak waktu luang.
Zapia AI , sebuah perusahaan teknologi ritel, menggunakan agen AI untuk mendukung jutaan pengguna dalam penemuan produk, pencarian bisnis lokal, dan bantuan pembelian, menghasilkan lebih dari 90% umpan balik positif dari pengguna. Orkestrasi multi-agennya didukung oleh Gemini untuk meningkatkan penalaran agen, mengurangi latensi, dan menurunkan biaya operasional.
Zazzle adalah platform global untuk produk dan desain kustom yang dibuat sesuai permintaan. Zazzle menggunakan Gemini ADK dan CCaaS untuk memfasilitasi penemuan produk berbasis obrolan dan meningkatkan pengalaman pelanggan, sehingga memudahkan pencarian desain yang tepat di berbagai macam produk.

Agen Karyawan

3 Farm Daughters , sebuah perusahaan pasta milik keluarga, menulis unggahan media sosial dengan bantuan Gemini in Docs, sehingga memudahkan ketiga saudara perempuan yang menjadi pendiri bersama untuk menyeimbangkan kehidupan keluarga dengan menjalankan bisnis.
7-Eleven Vietnam , yang melayani 140 toko di seluruh negeri, membangun chatbot dukungan TI internal menggunakan Vertex AI Agent Builder dan model Gemini untuk membantu karyawan menyelesaikan masalah teknis secara mandiri. Chatbot tersebut mengurangi waktu yang dihabiskan untuk memperbaiki masalah TI hingga 50%, meringankan beban kerja tim TI.
Arpalus mengembangkan aplikasi yang dapat menganalisis rak fisik secara instan dan memberi tahu karyawan tentang tindakan yang perlu diambil untuk memperbaikinya. Didukung oleh teknologi computer vision dan AR yang dipatenkan, aplikasi ini sekarang mengintegrasikan gen AI dari Google Cloud untuk memperluas kemampuan visinya, mengubah gambar menjadi model 3D untuk pengenalan produk yang lebih kuat dan akurat.
Atlas , sebuah sistem operasi untuk restoran, menggunakan AI untuk meningkatkan efisiensi operasional, mendorong penjualan, dan mengungkap wawasan pelanggan bagi merek makanan dan minuman di seluruh Singapura.
* Authentic Brands Group — pemilik lebih dari 50 merek ikonik termasuk Juicy Couture, Reebok, dan SHAQ — meluncurkan platform “Authentic Intelligence”. Lebih dari 80% karyawan Authentic menggunakan platform ini, yang mengintegrasikan model media generasi tercanggih Google Cloud, seperti Imagen 3 untuk citra fotorealistik dan Veo 3.1 untuk video sinematik. Authentic telah meluncurkan lebih dari 15 agen AI khusus untuk meningkatkan kreativitas dan kolaborasi di seluruh organisasi.
Best Buy dapat menghasilkan ringkasan percakapan secara real-time menggunakan Contact Center AI, memungkinkan agen langsung untuk memberikan perhatian penuh mereka pada pemahaman dan dukungan pelanggan; hasilnya adalah pengurangan waktu panggilan rata-rata dan pekerjaan pasca-panggilan sebesar 30 hingga 90 detik. Baik pelanggan maupun agen telah menyebutkan peningkatan kepuasan.
BLK & Bold , sebuah perusahaan kopi premium, menyederhanakan dan mempercepat tugas penganggaran yang membosankan dengan meminta bantuan Gemini di Sheets untuk membuat tabel dan mengimpor data.
BuySell Technologies , yang mengoperasikan bisnis penjualan kembali barang mewah, barang antik, dan logam mulia terkemuka di Jepang, menggunakan Vertex AI untuk pengenalan gambar foto produk guna membantu penilai mengidentifikasi dan menentukan nilai barang.
BuySell Technologies juga menerapkan model Gemini dalam sistem RAG internal yang disebut “BuySell Buddy” untuk membantu penilai mengakses pengetahuan produk melalui pertanyaan percakapan. Sistem ini akan memungkinkan karyawan untuk mengajukan pertanyaan seperti “Apa yang harus saya waspadai saat menangani koin lama?” dan mengambil informasi yang relevan dari dokumen perusahaan yang ekstensif.
Camanchaca , sebuah perusahaan makanan laut asal Chili, hanya membutuhkan waktu enam minggu untuk mengembangkan Elon, asisten virtual yang bertujuan untuk memberikan layanan pelanggan yang lebih efisien melalui saluran digital, sehingga meningkatkan interaksi pelanggan Camanchaca.
Compass , perusahaan pialang properti terbesar di Amerika Serikat berdasarkan volume penjualan, memberdayakan hampir 40.000 agen dengan platform teknologi ujung-ke-ujungnya. Alat-alat ruang kerja seperti Google Docs, Gmail, dan Google Meet terintegrasi secara mendalam dalam operasional sehari-hari, memungkinkan berbagi informasi yang lancar di antara karyawan dan agen di seluruh negeri.
Salah satu pendiri Custard Stand Chili, Angie Cowger, menyempurnakan emailnya dengan Gemini di Gmail untuk berkomunikasi secara efektif dengan pengecer dan membagikan resep hot dog chili keluarganya ke seluruh negeri.
Deeli AI , sebuah platform berbasis AI, membantu perusahaan menemukan dan mengevaluasi teknologi baru untuk membuat keputusan investasi yang tepat. Perusahaan membangun produk dan alur datanya di berbagai layanan seperti GCE, Cloud Run, dan Dataflow, serta menggunakan model dari Vertex AI Model Garden.
Tim dukungan pelanggan Etsy menggunakan Gemini di Sheets untuk mengurangi waktu yang dihabiskan untuk menganalisis umpan balik pelanggan dari berjam-jam menjadi beberapa menit, sehingga memungkinkan mereka untuk dengan cepat mengidentifikasi tren dan meningkatkan interaksi pelanggan.
FairPrice , peritel makanan terbesar di Singapura dengan lebih dari 12.000 karyawan, sedang membangun platform di seluruh organisasi dengan Google Agentspace yang menyediakan asisten riset yang mudah digunakan untuk mencari di semua dokumen, sistem internal, dan aplikasi pihak ketiga, serta asisten tugas berbasis bahasa alami. AI ini bertujuan untuk meningkatkan penemuan pengetahuan, mengurangi upaya manual, dan menyederhanakan proses untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi operasional.
Grupo Dia , sebuah jaringan supermarket multinasional Spanyol yang didirikan pada tahun 1979, menggunakan Gemini di Google Workspace untuk membandingkan proposal yang kompleks dan melakukan riset pasar agar tetap unggul dalam persaingan. AI ini membantu tim menghemat waktu, mengurangi biaya, dan meningkatkan produktivitas sekaligus memastikan data tidak pernah digunakan untuk melatih model eksternal.
Grupo Nutresa , pemimpin dalam industri makanan olahan di Kolombia dan Amerika Latin, menggunakan Gemini untuk Google Workspace guna menyederhanakan prosesnya, mengoptimalkan pengambilan keputusan, dan meningkatkan produktivitas, sehingga mendorong inovasi.
Home Depot telah mengembangkan aplikasi bernama Sidekick, yang membantu karyawan toko mengelola inventaris dan menjaga agar rak tetap penuh; khususnya, model visual membantu karyawan memprioritaskan tindakan apa yang harus diambil.
John Lewis & Partners , di mana karyawan memiliki bisnis bersama, menggunakan Gemini di Google Workspace untuk mengotomatiskan tugas sehari-hari, meringkas dokumen dan rapat yang panjang, serta menemukan informasi dengan cepat. Melalui program percontohan, Partners dengan cepat mengadopsi AI tersebut untuk membebaskan waktu agar dapat melakukan pekerjaan yang lebih mendalam dan terfokus.
Just Salad menggunakan Gemini untuk Google Workspace untuk menyederhanakan komunikasi dan meningkatkan efisiensi dengan meringkas email dan rapat, sehingga karyawan dapat fokus pada pengembangan produk, layanan pelanggan, dan tugas-tugas lain yang berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan.
McDonald’s akan memanfaatkan data, AI, dan teknologi edge di ribuan restorannya untuk menerapkan inovasi lebih cepat dan meningkatkan pengalaman karyawan serta pelanggan.
* Natura , perusahaan kosmetik asal Brasil, menggunakan Gemini untuk Google Workspace guna meningkatkan kolaborasi dan produktivitas karyawan.
Mercari , pasar online terbesar di Jepang, sedang merombak pusat kontak pelanggannya dengan Google AI untuk mendorong pengalaman “Layanan Pelanggan Berbasis AI”, yang diproyeksikan menghasilkan ROI 500% dengan mengurangi beban kerja petugas layanan pelanggan setidaknya 20%.
Natura , merek kosmetik dan perawatan pribadi asal Brasil, telah mengubah pendekatannya terhadap rapat dengan Gemini untuk Google Workspace.
Miinto menggunakan Vertex AI Vision untuk mengidentifikasi dan menggabungkan daftar produk duplikat, sehingga meningkatkan pengalaman pelanggan dan mengurangi biaya operasional. Solusi berbasis AI ini telah menghasilkan peningkatan efisiensi sebesar 40%, peningkatan rasio konversi sebesar 20%, dan penghematan biaya yang signifikan.
Momentum Climbing Gym menggunakan Gemini di Meet untuk merangkum percakapan dengan anggota tim mereka di seluruh negeri, menjaga agar semua orang tetap sejalan saat mereka berupaya mencapai ketinggian baru.
Mood Fabrics membandingkan proposal vendor dengan Gemini di Gmail, memastikan tidak pernah melewatkan detail apa pun saat mengelola hubungan dengan lebih dari 600 vendor di seluruh dunia.
Para peternak sapi di Morgan Ranch , pemasok daging sapi Wagyu dunia, memangkas penulisan email yang panjang menjadi hanya beberapa menit dengan Gemini di Gmail, sehingga mereka dapat kembali beraktivitas lebih cepat.
Natura , sebuah perusahaan kosmetik asal Brasil, memindahkan 20.000 karyawan di lebih dari 10 negara ke Google Workspace, dan merupakan salah satu yang pertama kali menguji coba panel samping Gemini. Perusahaan kecantikan terkemuka ini juga mengurangi lebih dari 17 jam pekerjaan manual per minggu dengan AppSheet, memberikan tim keuangan lebih banyak waktu untuk fokus pada analisis dan perencanaan bernilai tinggi.
Nuts.com menggunakan fitur terjemahan langsung Gemini in Meet untuk berkomunikasi dengan pemasok di seluruh dunia dan mendapatkan kacang berkualitas tinggi yang telah mereka sediakan sejak tahun 1929.
Ocado Retail , supermarket bahan makanan daring terbesar di Inggris, menggunakan Gemini di Google Workspace untuk mengotomatiskan pencatatan dan rangkuman rapat serta menyesuaikan alur kerja. AI ini memberdayakan pengguna untuk mengotomatiskan tugas-tugas yang membosankan dan berulang tanpa harus menunggu proyek TI.
oogiebear , sebuah bisnis yang mengkhususkan diri dalam produk perawatan pernapasan bayi, menggunakan Gemini di Gmail untuk merespons pelanggan dan vendor dengan cepat, membantu salah satu pendiri, Dr. Nina Farzin, untuk menyeimbangkan peran gandanya sebagai CEO dan ibu dari tiga anak.
Schwarz Group , peritel terbesar di Eropa (termasuk Lidl dan Kaufland), bermitra dengan Google untuk meningkatkan produktivitas dan keamanan tempat kerja. Mereka akan menggunakan Google Workspace dengan enkripsi sisi klien melalui Cloud STACKIT dari Schwarz Digits, memastikan kedaulatan data dan memaksimalkan keamanan bagi 575.000 karyawan mereka.
Tim layanan pelanggan Sports Basement menggunakan Gemini di Google Workspace untuk mengurangi waktu yang dihabiskan untuk menulis email sebesar 30-35%. Ini berarti waktu respons yang lebih cepat, karyawan yang lebih bahagia, dan interaksi pelanggan yang lebih berkualitas.
Swarovski , merek mewah berusia 130 tahun yang beroperasi di lebih dari 140 pasar, memodernisasi fondasi datanya dengan memigrasikan lebih dari 1.000 objek data ke BigQuery dan meluncurkan Génie, portal AI generatif yang didukung oleh Vertex AI dan Gemini yang digunakan oleh lebih dari 1.000 karyawan. Perusahaan mencapai tingkat pembukaan email 17% lebih tinggi dan tingkat klik-tayang 7% lebih tinggi melalui personalisasi AI, sekaligus mempercepat lokalisasi kampanye hingga 10 kali lipat.
Trace One , penyedia manajemen siklus hidup produk untuk perusahaan ritel dan CPG, mulai menggunakan Vertex AI untuk secara otomatis mengekstrak informasi dari dokumen kompleks guna membuat ringkasan produk dan lembar data yang mutakhir, yang mencakup berbagai standar industri dan peraturan.
TRIAL Company , sebuah perusahaan ritel Jepang yang mengoperasikan lebih dari 300 supercenter, memigrasikan sistem on-premises lama ke Google Cloud menggunakan Hybrid Subnets dan Migrate to Virtual Machines tanpa mengubah alamat IP, sehingga menghindari perkiraan waktu henti selama sehari penuh. Perusahaan menyelesaikan peralihan dalam waktu kurang dari satu jam, meningkatkan stabilitas infrastruktur sekaligus membangun fondasi untuk modernisasi cloud-native di masa mendatang.
Victoria’s Secret sedang menguji coba agen berbasis AI untuk membantu karyawan di toko menemukan informasi tentang ketersediaan produk, inventaris, serta tips tentang ukuran dan kecocokan, sehingga mereka dapat memberikan rekomendasi yang lebih sesuai kepada pelanggan.
Wayfair , salah satu pengecer perlengkapan rumah online terbesar, menggunakan Gemini dalam aplikasi Google Workspace sebagai mitra pemikir untuk analisis data, pembuatan konten, dan penulisan email. AI ini terintegrasi langsung ke dalam alur kerja harian, memungkinkan karyawan tanpa keahlian teknis untuk mendapatkan manfaat dari peningkatan kreativitas dan produktivitas.
Woolworths , peritel terkemuka di Australia, meningkatkan kepercayaan diri karyawan dalam berkomunikasi dengan fitur “Bantu saya menulis” di seluruh produk Google Workspace untuk lebih dari 10.000 karyawan administrasi.
Woolworths juga menggunakan Gemini untuk menciptakan promosi generasi berikutnya, serta untuk membantu petugas layanan pelanggan dengan cepat dalam merangkum semua interaksi pelanggan sebelumnya secara real-time.

Agen Kreatif

Para pemasar Adore Me menulis deskripsi produk yang berbeda, sebuah tugas membosankan yang dulunya memakan waktu 30-40 jam sebulan, kini hanya membutuhkan waktu satu jam berkat Gemini untuk Google Workspace.
Belk ECommerce menggunakan AI generasi untuk membuat deskripsi produk yang lebih baik, sebuah tugas penting namun memakan waktu bagi peritel digital yang sebelumnya sering dilakukan secara manual.
Tim Bison Coolers yang beranggotakan 12 orang menunjukkan kemampuan luar biasa dengan menggunakan Gemini di Google Docs untuk menulis deskripsi produk yang membantu bisnis kecil mereka tetap berkembang.
Carrefour menggunakan Vertex AI untuk menerapkan Carrefour Marketing Studio hanya dalam lima minggu — solusi inovatif untuk menyederhanakan pembuatan kampanye dinamis di berbagai jejaring sosial. Hanya dengan beberapa klik, pemasar dapat membangun kampanye yang sangat personal untuk memberikan iklan kepada pelanggan yang mereka minati.
Cia.Hering , sebuah perusahaan tekstil dan ritel asal Brasil, menggunakan Google Cloud untuk mengimplementasikan pencarian gambar berbasis AI, yang memungkinkan pelanggannya menemukan pakaian yang diinginkan menggunakan foto sebagai referensi, dan chatbot Herica, yang dapat mempersonalisasi pesan dan menjawab pertanyaan. Implementasi ini menghasilkan peningkatan rasio klik-tayang sebesar 16%, dan peningkatan rata-rata pembelian sebesar 122%.
Comoferta.com menggunakan Gemini dan Vertex AI untuk merevolusi cara konsumen Brasil membandingkan harga di supermarket. Aplikasi ini, yang mengenali produk dari foto rak menggunakan computer vision dan OCR, menganalisis dan membandingkan harga di berbagai toko, menampilkan hasilnya secara terorganisir sehingga pengguna dapat menghemat pembelian mereka.
Delgado Guitars , bisnis keluarga yang menjual gitar buatan tangan, menggunakan Gemini di Gmail untuk mengirimkan respons tepat waktu dan personal, sehingga memudahkan untuk terus berbagi pengalaman tiga generasi keluarga dengan para musisi di seluruh dunia.
Down the Road Spice Co. menggunakan Gemini in Slides untuk membuat desain yang mempromosikan campuran rempah-rempahnya, membantu bisnis keluarga ini berbagi resep turun-temurun mereka dengan dunia.
Estee Lauder Companies menggunakan Google Cloud AI, termasuk Gemini, untuk mendukung asisten bahasanya, Ella. Alat ini memungkinkan para pemimpin merek untuk menghasilkan berbagai konten kreatif, menerjemahkan bahasa, dan meringkas rapat, sehingga meningkatkan produktivitas dan pengalaman pelanggan.
Farmatodo , sebuah jaringan apotek swalayan asal Kolombia, menggunakan Google Cloud, Looker, dan Gemini for Workspace untuk mempersonalisasi promosi pelanggan dan memungkinkan belanja swalayan. Diimplementasikan hanya dalam 3 minggu, platform ini mendorong penjualan virtual hingga mewakili lebih dari seperempat total penjualan di Kolombia, sementara solusi swalayan kini mencakup lebih dari seperempat transaksi di toko.
* Gap Inc. berencana menggunakan alat AI untuk menata ulang ritel di seluruh portofolio merek ikoniknya, termasuk Old Navy, Gap, Banana Republic, dan Athleta. Kolaborasi ini memberi Gap Inc. platform terpadu berbasis AI, yang diharapkan dapat mendorong inovasi dan efisiensi yang lebih besar di seluruh pembuatan produk, pengalaman pelanggan, dan pemberdayaan karyawan menggunakan teknologi Google Cloud, seperti model Gemini, Gemini Enterprise Agent Platform, dan BigQuery.
Grupo Boticário , salah satu pengecer produk kecantikan terbesar di Brasil, menerapkan 16.000 model AI pada Gemini Enterprise Agent Platform (Gemi ) dan BigQuery untuk mengoptimalkan operasional di 4.500 tokonya, mencapai adopsi 100% platform pasokannya dan mengurangi kekurangan stok hingga 40%. Implementasi ini memangkas waktu perencanaan produksi dari 49 jam menjadi 3 jam dan melipatgandakan penjualan ritel, sementara adopsi Gemini oleh 83% staf administrasi menghemat lebih dari satu jam setiap hari untuk 35% dari pengguna tersebut.
Grupo Casas Bahia memperkuat pengalaman e-commerce dan pencarian dengan alat AI untuk pasar Brasil. Dengan menggunakan AI Pencarian dan Rekomendasi Ritel, pencarian produk kini jauh lebih selaras dengan keinginan pelanggan, menghasilkan peningkatan pendapatan sebesar 28% per pengguna aplikasi.
* Casas Bahia juga telah mengintegrasikan Nano Banana untuk menstandarisasi kualitas visual gambar produk baik dari tim internal maupun mitra produsen. Teknologi ini secara otomatis memperbaiki ketajaman dan pencahayaan gambar di seluruh katalog digital, dan telah mendorong peningkatan konversi penjualan hingga 60%.
Grupo Pão De Açúcar , salah satu grup ritel terbesar di Amerika Selatan, mengadopsi Vertex AI untuk meningkatkan perkiraan penjualan bagi lebih dari 700 toko dengan portofolio lebih dari 60.000 produk yang tersedia. Pendekatan ini telah menghasilkan peningkatan dalam hal keberlanjutan, kepuasan pelanggan, dan profitabilitas.
Kraft Heinz menggunakan model pembuatan media Google, Imagen dan Veo, di Vertex AI, mempercepat pembuatan kampanye dari delapan minggu menjadi delapan jam.
L’Oreal Groupe menggunakan Veo 2 dan Imagen 3 sebagai mitra kreatif, memungkinkan tim untuk menghasilkan beragam pengambilan gambar sinematik dalam waktu lebih singkat, memproduksi ratusan video berkualitas baru di 20 negara dan bahasa tambahan sambil tetap menjunjung tinggi nilai-nilai “AI yang dapat dipercaya”.
Levi’s menggunakan model AI untuk membantu tim pemasaran dalam pembuatan draf pertama untuk pembuatan konten dan terjemahan, sementara semuanya masih melibatkan campur tangan manusia.
Mondelez dengan cepat menghasilkan visual menggunakan Imagen untuk merek global seperti Oreo dan Cadbury, mendukung kampanye di lebih dari 150 negara, dengan tujuan mencapai peningkatan ROI sebesar 25% dari konten yang dibuat secara generatif.
Ocado Retail , supermarket bahan makanan daring terbesar di Inggris dengan hampir 50.000 produk, menggunakan Gems untuk dengan cepat membuat teks “di belakang kemasan” dengan detail produk yang mendalam untuk katalognya yang besar. Tim pemasaran memasukkan panduan nada suara ke dalam Gemini untuk menulis konten bermerek yang dipersonalisasi dengan resep dan lelucon yang membuat produk lebih menarik bagi pembeli.
* Ocado Retail juga menggunakan model Imagen dan Veo pada Gemini Enterprise Agent Platform untuk secara otomatis menghasilkan banner iklan yang disesuaikan — sebuah proses yang sebelumnya membutuhkan lebih dari 100 orang — dan dengan meluncurkan Google Workspace dengan Gemini dan NotebookLM kepada lebih dari 1.500 karyawan, Ocado Retail telah mentransformasi kemampuannya untuk menghasilkan konten pemasaran yang dipersonalisasi sekaligus membebaskan timnya untuk fokus pada pekerjaan bernilai tinggi yang membuat pelanggan terus kembali.
* OLX , sebuah pasar iklan baris yang khusus menjual barang bekas, mobil, dan properti, bekerja sama dengan mitra CI&T untuk membangun sistem pembuatan iklan otomatis menggunakan Gemini Enterprise Agent Platform dan Gemini Flash. Alat ini menggabungkan analisis gambar dengan detail yang dimasukkan pengguna untuk menghasilkan iklan dengan tingkat presisi 88%, sehingga menghasilkan daftar yang lebih relevan di platform tersebut.
Procter & Gamble menggunakan Imagen untuk mengembangkan platform AI internal guna mempercepat pembuatan gambar fotorealistik dan aset kreatif, sehingga tim pemasaran memiliki lebih banyak waktu untuk fokus pada perencanaan tingkat tinggi dan memberikan pengalaman superior bagi konsumennya.
Puma menggunakan Imagen untuk menyesuaikan foto produk di situs webnya, menghemat waktu dan memastikan foto tersebut relevan secara lokal di berbagai pasar; PUMA India telah melihat peningkatan rasio klik tayang sebesar 10%.
Puma juga mengembangkan aplikasi AI Creator-nya menggunakan AI Hypercomputer, Vertex AI, dan Gemini yang berjalan pada chip NVIDIA H100. Mereka telah mendemokratisasi pembuatan “kit” digital, dengan respons pengguna yang antusias: 180.000 item unik yang dirancang, 27.000 pendaftaran pengguna baru, dan unggahan media sosial yang sangat positif.
T&C Surf Design di Hawaii menulis naskah radio bersama Gemini di Docs untuk membantu menyebarkan energi positif dari pengalaman lebih dari 50 tahun di atas ombak.
Dana Kependudukan Perserikatan Bangsa-Bangsa (UNFPA) menemukan bahwa Google Workspace dengan Gemini adalah “asisten penulisan super canggih,” yang dapat membantu direktur negara untuk mendapatkan nada dan formalitas yang tepat dalam email kepada pejabat pemerintah, atau membantu penutur bahasa non-Inggris untuk menyampaikan pesan mereka sesuai keinginan.
Wisconsin Cheese Mart menggunakan Gemini in Docs untuk dengan cepat menulis deskripsi produk online yang informatif bagi basis pelanggan online yang terus berkembang tanpa mengurangi waktu yang seharusnya digunakan untuk pengalaman berbelanja langsung di toko.

Agen Kode

Grupo Dia , sebuah jaringan supermarket multinasional Spanyol, menggunakan App Script dengan Google Workspace untuk membuat alur kerja otomatis, bahkan oleh pengguna dengan sedikit pengalaman pemrograman. Alat-alat berbasis AI ini membantu tim di seluruh toko, gudang, dan kantor untuk merampingkan operasi sambil mempertahankan kendali penuh atas privasi dan kedaulatan data.
Leroy Merlin , peritel perlengkapan rumah global, mengembangkan Pull Request Analyzer-nya menggunakan Vertex AI. Solusi AI generasi ini meringkas perubahan kode, membantu pengembang memahami proyek lebih cepat dan meningkatkan efisiensi tinjauan kode.
L’Oreal mengembangkan agen AI menggunakan LangChain dan Cloud Run untuk menyediakan kemampuan konversi teks ke teks dan teks ke gambar. Agen AI ini menyederhanakan proses dan memungkinkan pengembangan serta penerapan aplikasi AI gen yang lebih cepat, sehingga menghemat waktu dan uang perusahaan.
Wayfair melakukan uji coba Code Assist, dan para pengembang yang menggunakan agen kode tersebut mampu menyiapkan lingkungan mereka 55 persen lebih cepat daripada sebelumnya; terdapat juga peningkatan kinerja kode sebesar 48 persen selama pengujian unit, dan 60 persen pengembang melaporkan bahwa mereka dapat fokus pada pekerjaan yang lebih memuaskan.

Agen Data

Backcountry telah mengurangi beban pengelolaan dan pemeliharaan infrastruktur sekaligus menyediakan fondasi data yang kuat, aman, dan terukur untuk menghadirkan kemampuan AI generasi terbaru di masa depan. Peritel ini mengandalkan BigQuery dan Looker untuk semua analisis datanya, menyediakan laporan dan wawasan harian yang menjadi dasar pengambilan keputusan di seluruh organisasi.
Coop menggunakan Vertex AI Forecast untuk memprediksi permintaan produk dan mengoptimalkan tingkat persediaan di pusat distribusinya. Peramalan berbasis AI ini telah menghasilkan peningkatan akurasi peramalan sebesar 43%, yang berujung pada pengurangan pemborosan makanan dan peningkatan keberlanjutan.
* CVLB Group , gabungan antara merek CASA&VIDEO dan Le biscuit, menggunakan analitik data dan solusi AI Google Cloud untuk mengaktifkan program loyalitas, mempromosikan peningkatan dalam katalognya, dan memberikan wawasan berharga bagi area bisnisnya.
Estee Lauder Companies memanfaatkan BigQuery untuk menganalisis data secara efisien dan meningkatkan efisiensi operasional.
* EssilorLuxottica beralih dari sistem lama yang membatasi ke platform data modern untuk AI. Bekerja sama dengan NTT DATA, grup ini bermigrasi ke BigQuery, menciptakan fondasi yang aman dan andal untuk akses data. Dengan BigQuery, EssilorLuxottica sedang mengeksplorasi AI berbasis agen yang didukung oleh Gemini untuk menyederhanakan akses data, mendukung pengguna bisnis, dan membantu tim mengungkap wawasan baru serta meningkatkan operasional sehari-hari.
FIFCO , sebuah perusahaan minuman dan makanan asal Kosta Rika, menggunakan Vertex AI untuk mengklasifikasikan cangkang laut yang disita berdasarkan ekosistem dan mengembalikannya ke habitat asalnya. Model AI, yang dilatih menggunakan lebih dari 18.500 foto, mengklasifikasikan 36.000 cangkang dengan akurasi lebih dari 90%, sehingga memungkinkan pengembalian lebih dari 450 kilogram cangkang ke ekosistem laut Kosta Rika.
* Flipkart mempercepat beban kerja ilmu datanya dengan Lightning Engine.
Fortenova Group , salah satu perusahaan makanan dan ritel terkemuka di Kroasia, menciptakan alat bantu inventaris berbasis AI yang memberikan wawasan baru kepada manajer toko bahan makanan untuk membantu mereka melakukan pemesanan yang lebih akurat untuk barang-barang yang mudah rusak seperti buah dan sayuran, mengurangi pemborosan makanan sekaligus meningkatkan keuntungan.
Gordon Food Services , perusahaan distribusi makanan milik keluarga terbesar di Amerika Utara, sedang mentransformasi pengambilan keputusan di seluruh organisasi dengan agen AI yang terhubung ke data perusahaan mereka, termasuk Google Workspace dan Salesforce, untuk menyederhanakan penemuan wawasan dan bahkan merekomendasikan langkah selanjutnya.
GPC , Genuine Parts Company , menerapkan program percontohan yang memanfaatkan Google Distributed Cloud di salah satu toko mereka di Atlanta. Pendekatan infrastruktur terdistribusi modern ini, yang dipadukan dengan AI, memberi GPC kelincahan dan fleksibilitas yang mereka butuhkan untuk mempercepat siklus pengembangan mereka dan menyederhanakan manajemen dan operasional infrastruktur toko.
Grupo Coppel , salah satu peritel swasta terbesar di Meksiko, menggunakan model Gemini multimodal Google untuk mengembangkan agen AI yang bertindak sebagai penerjemah universal untuk sistem perusahaan yang kompleks. Alih-alih mengolah data secara manual, tim dapat menggunakan kueri bahasa alami — dalam bahasa apa pun yang mereka pilih — untuk mengakses data dan menerima jawaban yang jelas dalam hitungan detik, mempercepat proses bisnis penting dari berhari-hari menjadi menit .
Hunkemöller , merek pakaian dalam terkemuka asal Belanda, bekerja sama dengan Devoteam untuk mengembangkan tumpukan data modern yang tunggal dan terukur di Google Cloud yang memungkinkan pengembangan internal dan pembangunan solusi AI canggih.
Jacobsen Salt Co. menggunakan Gemini in Sheets untuk mengatur data lingkungan yang terus berubah yang dibutuhkan untuk menghasilkan garam laut berkualitas tinggi yang dipanen secara manual.
Kindred Post — sebuah toko suvenir dan ruang komunitas di Juneau, Alaska — memperkirakan kebutuhan inventaris untuk musim turis dengan menggunakan pelacak rumit yang dibuat oleh Gemini in Sheets.
* Línea Directa , peritel asal Kolombia, meluncurkan proyek percontohan “genetika produk” yang menggunakan analitik canggih untuk memahami DNA koleksinya dan mengoptimalkan penjualan. Perusahaan ini juga sedang bersiap untuk mengintegrasikan agen AI untuk mentransformasi dukungan pelanggannya.
* Lowe’s mempercepat beban kerja ilmu datanya dengan Lightning Engine.
Mattel membangun sistem klasifikasi umpan balik berbasis AI yang didukung oleh BigQuery, Vertex AI, dan model Gemini dari Google. Sistem ini menganalisis jutaan poin umpan balik dari berbagai sumber (ulasan pelanggan, media sosial, pusat kontak) dalam hitungan detik — menghasilkan peningkatan kapasitas pemrosesan data hingga 100 kali lipat dan memangkas waktu analisis dari satu bulan menjadi satu menit.
McDonald’s kini menggunakan komputasi edge Google Distributed Cloud di ribuan restoran, menerapkan AI generatif untuk mengurangi gangguan operasional, mempertajam wawasan kinerja, dan membantu kru fokus pada penyediaan pengalaman pelanggan yang lebih baik.
* Meesho , situs e-commerce populer di India, mempercepat beban kerja ilmu datanya dengan Lightning Engine.
Mercado Libre menggunakan Pencarian Vektor dan penyematan dalam Vertex AI untuk membentuk kembali belanja online dengan memberikan hasil yang tepat yang paling sesuai dengan kueri pengguna.
MobiaAuto memindahkan platform pasar otomotifnya ke Google Cloud pada tahun 2024 untuk memanfaatkan model Gemini di Vertex AI dan BigQuery untuk analisis data berbasis AI. Platform ini menggunakan infrastruktur Kubernetes untuk menangani lonjakan lalu lintas sekaligus menghubungkan pembeli dan penjual melalui portal iklan baris, layanan dealer, dan penawaran wawasan pasar.
Morrisons , salah satu supermarket terbesar di Inggris yang melayani sembilan juta pelanggan setiap minggu, bermigrasi ke BigQuery dan Looker untuk mendapatkan akses data bisnis secara real-time untuk pertama kalinya. Perusahaan tersebut beralih dari laporan harian ke wawasan real-time dengan penundaan tidak lebih dari 15 menit, peningkatan sebesar 98,96%.
NotCo , sebuah perusahaan teknologi pangan asal Chili, bermitra dengan Eleven Solutions untuk mengembangkan chatbot AI percakapan, yang didukung oleh Gemini; chatbot ini telah merevolusi akses data, memungkinkan karyawan untuk langsung menanyakan sistem SAP mereka dan mendapatkan wawasan secara real-time untuk pengambilan keputusan yang lebih cepat dan berbasis data.
OK Corporation , sebuah jaringan supermarket diskon yang mengoperasikan 147 toko di wilayah Tokyo, menggunakan BigQuery untuk memproses data pembelian dari lebih dari 100 toko dan memungkinkan analisis pembelian hampir secara real-time yang memungkinkan toko untuk menyesuaikan jumlah makanan siap saji berdasarkan tren penjualan saat ini. Platform analitik berbasis cloud ini menggantikan gudang data on-premises yang tidak mampu menangani volume data yang besar dan kini mendukung target pertumbuhan tahunan perusahaan sebesar 20%, dengan rencana untuk menambahkan pembelajaran mesin untuk peramalan penjualan.
OTTO , peritel e-commerce terkemuka asal Jerman, mengimplementasikan model Time-series Dense Encoder (TiDE) dari Google Cloud pada Vertex AI dan Google Kubernetes Engine untuk meningkatkan peramalan permintaan. Perusahaan tersebut meningkatkan akurasi peramalan hingga 30%, mengurangi biaya inventaris, dan meningkatkan ketersediaan produk bagi pelanggan.
* Product Genius menghadirkan kecerdasan e-commerce berbasis AI langsung ke Gemini Enterprise. Bagikan URL situs web Anda untuk mendapatkan wawasan instan, kebijakan yang dapat ditindaklanjuti, dan analis percakapan yang membantu Anda mengoptimalkan toko Anda—tanpa perlu instalasi kode.
Platform penetapan harga ritel cerdas Revionics telah menggabungkan AI generasi untuk mengubah big data menjadi keputusan penetapan harga yang lebih cerdas. Revionics membangun agen AI berbasis obrolan baru yang dapat membantu pelanggan memahami konfigurasi dan optimasi sistem serta menggali lebih dalam data tentang faktor-faktor yang memengaruhi penetapan harga.
* SBF Group menggunakan Google Cloud AI untuk mengoptimalkan analisis umpan balik pelanggan dan formulir kepuasan pelanggan (NPS). Solusi ini mengurangi biaya tahunan sekitar 95% dan menghilangkan pekerjaan analisis data manual, selain meningkatkan tingkat akurasi dalam klasifikasi umpan balik dari 16% menjadi 84%, memungkinkan pemrosesan informasi harian yang sebelumnya tidak dianalisis.
Shopify , platform e-commerce terkemuka untuk pedagang online, telah sepenuhnya mentransformasi infrastruktur datanya untuk menyatukan semua datanya dan menghubungkannya dengan teknologi data dan AI mutakhir guna memberikan kecerdasan bisnis dan wawasan AI yang mumpuni.
Simbe , sebuah perusahaan visi komputer multimodal yang berfokus pada ritel, membangun platform Kecerdasan Toko berbasis AI-nya di Google Cloud. Dengan mengerahkan robot dan sensor otonom, Simbe memberikan wawasan waktu nyata tentang inventaris rak dan akurasi harga. Hal ini membantu peritel mengurangi kejadian kehabisan stok, meningkatkan eksekusi penetapan harga dan promosi hingga kisaran 90% ke atas, dan mencapai pengembalian investasi 4x dalam waktu 90 hari.
Spoon Guru menggunakan Vertex AI untuk memproses hingga 14 miliar titik data per hari, termasuk label kemasan, bahan-bahan, nilai gizi, alergen, dan metadata lainnya, sehingga pengecer dan konsumen dapat lebih baik menentukan kesesuaian suatu produk untuk kesehatan, nutrisi, atau gaya hidup tertentu.
* Stylitics menggunakan Gemini Enterprise Agent Platform untuk mendukung lebih dari 1.000 program AI bagi peritel kelas dunia, termasuk pembuatan gambar berbasis AI, penataan pakaian dan gaya, serta analitik berbasis AI.
Tchibo , sebuah perusahaan kopi dan e-commerce besar di Eropa, menggunakan Vertex AI dan BigQuery untuk mengoptimalkan peramalan permintaannya. Solusi berbasis AI ini, yang dikenal sebagai DEMON, menghasilkan lebih dari 6 juta prediksi setiap hari, memungkinkan Tchibo untuk mengelola persediaan gudang secara efisien, mengurangi biaya logistik, dan meningkatkan ketersediaan produk.
Unilever menciptakan proses perdagangan distribusi yang terdigitalisasi menggunakan BigQuery. Dengan menggunakan analitik mendalam, Unilever kini dapat memproses 75.000 pesanan setiap hari dan menjangkau jutaan pengecer di pasar negara berkembang.
Village Store menyederhanakan pembukuan untuk timnya yang terdiri dari dua orang dengan menggunakan Gemini in Sheets, sehingga mereka dapat kembali fokus pada pekerjaan langsung dalam mengelola toko serba ada di kota tua.
The Woobles melacak inventaris perlengkapan merajut untuk pemula dengan lebih cepat menggunakan Gemini in Sheets, dengan mudah menyusun perkiraan dan tingkat penjualan untuk memastikan setiap Wooble menemukan pembeli.
Woodward Throwbacks , sebuah perusahaan furnitur yang menggunakan kayu daur ulang, melacak proyek dengan bantuan Gemini in Sheets, membuat pelacak bulanan atau berbasis proyek yang sesuai dengan kebutuhan tim hanya dengan satu perintah.

Keamanan

* Colgate-Palmolive mengurangi masalah paparan eksternal sebesar 44% dan kini mempertahankan periode panjang tanpa risiko kritis dengan Wiz.
Dunelm , peritel furnitur terkemuka di Inggris, mengintegrasikan Google Security Operations dengan mitra keamanan Google, Acora, untuk menciptakan profil risiko yang komprehensif dan memodernisasi operasi keamanannya guna memberikan pertahanan yang adaptif, lincah, dan sangat otomatis terhadap ancaman yang paling canggih sekalipun.
Etsy menerapkan Google Security Operations berbasis AI untuk menyederhanakan manajemen dan pengumpulan log, mempercepat pembuatan dan peninjauan deteksi, serta meningkatkan kemampuan respons insiden.
Grupo Boticário , salah satu perusahaan ritel kecantikan dan kosmetik terbesar di Brasil, menerapkan model keamanan waktu nyata untuk mencegah penipuan serta mendeteksi dan menanggapi masalah.
* LVMH , perusahaan merek mewah terbesar di dunia, mengandalkan Wiz dan Google Cloud Security untuk memastikan masa depan mereka yang didorong oleh AI aman sejak awal, menutup siklus antara pihak yang melindungi dan pihak yang membangun.
ManTech , sebuah perusahaan kontraktor pertahanan yang menyediakan layanan teknologi untuk pemerintah AS, meluncurkan praktik Google Workspace tingkat lanjut untuk inovasi berbasis AI yang aman, memungkinkan organisasi yang mereka dukung untuk “mencoba teknologi terbaru dalam AI generatif dan Google Workspace…”
* Nestlé mengandalkan Wiz dan Google Cloud Security untuk memastikan masa depan mereka yang didorong oleh AI aman sejak awal, menutup siklus antara pihak yang melindungi dan pihak yang membangun.
Pernambucanas , peritel asal Brasil yang beroperasi di lebih dari 340 kota, meningkatkan deteksi penipuan melalui solusi yang dibuat dengan AI. Dengan menggunakan teknologi OCR Google Cloud, perusahaan ini telah mengurangi evaluasi dokumen manual hingga 80% dan meningkatkan pengumpulan data melalui analisis dan pemrosesan foto pelanggan.
Wyze Labs meluncurkan fitur deteksi anomali berbasis AI baru untuk sistem kamera keamanannya, yang didukung oleh alat AI visi dari Google.

Teknologi

Agen Layanan Pelanggan

Abstrakt menggunakan Vertex AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan di pusat kontak dengan mentranskripsikan panggilan dan mengevaluasi sentimen secara real-time. Hal ini memberdayakan pekerja pusat panggilan untuk melakukan percakapan yang lebih efektif, menyelesaikan masalah lebih cepat, dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik.
* Adapta adalah perusahaan Brasil yang menjual langganan layanan AI generatif dan konten pendidikan yang dirancang untuk membantu orang menerapkan AI dalam pekerjaan sehari-hari mereka. Dibangun di atas Google Cloud dengan Gemini Pro dan Imagen, produk ini memberikan pelanggan pencarian web terintegrasi, analisis dokumen besar, dan pembuatan gambar realistis.
ADT sedang membangun agen layanan pelanggan untuk membantu jutaan pelanggannya memilih, memesan, dan memasang sistem keamanan rumah mereka.
AMD , pemimpin dalam komputasi berkinerja tinggi, menerapkan chatbot berbasis AI Vertex dalam operasional pelanggan yang mengambil data terkait penjadwalan pesanan dan pengiriman untuk menjawab pertanyaan pelanggan dengan cepat. Chatbot bahasa alami ini membantu tim layanan pelanggan memberikan respons lebih cepat dengan mengakses informasi waktu nyata dari sistem SAP.
Agen AI Apollo dari AUI memberdayakan bisnis untuk menciptakan pengalaman percakapan kompleks dan bertahap bagi pelanggannya. Agen AI neuro-simbolik ini terintegrasi dengan sistem dan alat yang ada, memastikan interaksi yang akurat, transparan, dan sesuai peraturan.
BMC bermitra dengan Google Cloud untuk menghadirkan kekuatan Vertex AI dan Llama 3.1 ke platform BMC Helix, yang secara signifikan meningkatkan akurasi untuk rekomendasi AI percakapan dan AIOps, memberikan pelanggan BMC akses ke solusi AI mutakhir yang disesuaikan dengan kebutuhan mereka.
* Bren adalah platform yang menggunakan agen AI untuk melakukan penjualan dan mengubah data percakapan menjadi informasi berharga. Dengan mengandalkan sumber daya Google Cloud, Bren dengan cepat meningkatkan skala solusinya, memperoleh wawasan dalam waktu singkat.
Character.ai membangun platform obrolan percakapan realistisnya menggunakan rangkaian lengkap layanan Google Cloud AI, termasuk untuk pelatihan model dan operasi harian, yang memungkinkannya mengelola terabyte percakapan setiap hari tanpa gangguan.
Flockx membantu orang keluar dari kesepian dengan menghubungkan individu dengan acara, komunitas, dan orang-orang yang memiliki minat serupa menggunakan teknologi agen AI kolaboratif, yang dibangun dengan Google Cloud dan Elastic.
Gojek , sebuah super app yang berbasis di Indonesia, meluncurkan “Dira by GoTo AI,” sebuah asisten suara berbasis AI berbahasa Indonesia yang terintegrasi ke dalam layanan GoPay, memungkinkan pelanggan untuk menggunakan perintah suara untuk menghilangkan pengetikan dan pengguliran, serta menyelesaikan tugas-tugas seperti pembayaran tagihan dan transfer uang dengan lebih sedikit langkah.
Hand Talk menggunakan AI untuk menerjemahkan bahasa Portugis lisan dan tulisan ke dalam bahasa isyarat Brasil menggunakan karakter virtual bernama Hugo; AI yang tertanam menerjemahkan bahasa lisan ke dalam glosarium ASL, kemudian mengubah glosarium tersebut menjadi isyarat, sehingga memungkinkan komunikasi dan pendidikan bagi individu tunarungu dan keluarga mereka.
IntentAI , sebuah perusahaan SaaS yang berbasis di Singapura yang mengembangkan Agen AI Perusahaan yang menyerupai manusia untuk layanan keuangan dan perawatan kesehatan, menggunakan Google Cloud untuk menangani lebih dari 200.000 janji temu perawatan kesehatan setiap tahunnya. Agen AI tersebut menangani 77% obrolan pelanggan dan meningkatkan produktivitas agen pusat panggilan hingga 2 kali lipat.
Inworld , sebuah platform untuk menciptakan karakter berbasis AI, menggunakan Gemini untuk mendukung pengalaman online yang personal dan menarik seperti tutor virtual dan panduan dalam aplikasi. Perusahaan ini dapat mendukung jutaan pengguna secara bersamaan dengan biaya efektif hanya dengan latensi milidetik.
Kata.ai , sebuah perusahaan AI percakapan asal Indonesia, menggunakan LLM (Learning Learning Model) dari Google Cloud untuk meningkatkan chatbot-nya dengan personalisasi yang sangat tinggi. Hal ini telah meningkatkan efisiensi biaya perusahaan sebesar 40%.
LiveX , agen AI layanan pelanggan, menggunakan Google Kubernetes Engine Autopilot dan GPU NVIDIA untuk mendukung platformnya. Teknologi ini mengurangi total biaya kepemilikan sebesar 50% dan biaya operasional sebesar 66% sekaligus mendukung pengurangan biaya dukungan pelanggan sebesar 85% untuk salah satu kliennya.
MOGUL.sg , sebuah platform real estat Singapura, meluncurkan MAIA pada Februari 2025 — agen AI untuk pencarian properti otomatis dan janji temu kunjungan melalui WhatsApp — menggunakan Vertex AI, Gemini, dan Google Maps API. Perusahaan tersebut mengurangi waktu respons permintaan pengguna hingga 5-10 detik, membuat interaksi terasa instan.
Moveo.AI menggunakan Vertex AI untuk melatih dan menerapkan model AI khusus guna menciptakan agen pengalaman pelanggan berbasis AI. Hal ini menghasilkan pengembangan model yang lebih cepat, peningkatan keterlibatan pelanggan, peningkatan pendapatan, dan pengurangan tingkat pelanggan yang berhenti berlangganan bagi klien Moveo.AI.
Owl.AI , sebuah perusahaan teknologi olahraga, menyediakan solusi berbasis AI untuk liga olahraga profesional. Penawaran mereka, yang meliputi penjurian dan pemberian skor, bertujuan untuk meningkatkan akurasi, konsistensi, dan menghilangkan bias. Owl.AI mencapai hal ini dengan memanfaatkan model AI yang dibangun di atas Gemini dan disempurnakan di Google Cloud untuk menganalisis rekaman video real-time dari penampilan atletik.
* Pareto Technology and Marketing mencapai peningkatan efisiensi dan menaikkan tingkat konversi penjualannya dari 0,94% menjadi lebih dari 7%. Hasil ini didorong oleh platform agen AI-nya, Tess AI, yang mengintegrasikan model Google untuk mengoptimalkan proses bagi 2,5 juta penggunanya di seluruh dunia.
Personal AI menawarkan “model bahasa pribadi” yang hanya menggunakan data dari satu individu atau merek, dan memungkinkan mereka untuk mengontrol dan memiliki kendali atas bagaimana data tersebut digunakan. Dibangun berdasarkan data, fakta, dan opini Anda sendiri, Personal AI menciptakan pengalaman perpesanan yang responsif dan interaktif yang membantu orang menjadi lebih produktif dan memperdalam hubungan.
Plateer membangun Groobee, solusi pemasaran e-commerce berbasis AI-nya, menggunakan Vertex AI dan Gemini Flash untuk memungkinkan pencarian produk dalam bahasa alami yang memahami kueri seperti “barang-barang yang saya butuhkan untuk pesta ulang tahun putri saya yang berusia lima tahun.” Gemini Flash memberikan kecepatan respons yang lebih cepat dan hasil yang lebih baik daripada model bahasa besar lainnya, sementara biayanya kurang dari setengah biaya model AI alternatif.
Quanscient , sebuah perusahaan platform simulasi multiphysics berbasis cloud asal Finlandia, membangun chatbot dukungan pelanggan menggunakan Gemini Flash yang menjawab pertanyaan dalam bahasa alami tentang cara mendesain simulasi dengan mencari melalui teks dan gambar dalam dokumentasi platform. Chatbot yang diterapkan ini menurunkan hambatan untuk menggunakan platform sekaligus mengurangi beban kerja tim dukungan pelanggan.
Quora mengembangkan Poe, platform AI generatif miliknya sendiri bagi orang-orang untuk menemukan dan mengobrol dengan bot bertenaga AI, termasuk Gemini, Claude dari Anthropic, Llama dari Meta, dan Large 2 dari Mistral — banyak di antaranya dihosting di infrastruktur AI yang dibangun khusus oleh Google Cloud.
Reddit telah meluncurkan Reddit Answers, platform percakapan barunya, yang menggunakan AI generasi baru yang dibangun dengan Gemini dan Vertex AI yang didasarkan pada basis data informasi Reddit yang luas. Selain itu, Reddit menggunakan Vertex AI Search untuk meningkatkan pengalaman halaman berandanya.
Replicant mengotomatiskan percakapan pelanggan untuk merek perusahaan menggunakan agen AI suara dan obrolan yang meniru keahlian agen terbaik Anda. Gemini membantu Replicant memberikan layanan yang konsisten 24/7 yang dapat diimplementasikan dengan cepat, diskalakan dengan mudah, dan terus ditingkatkan untuk meningkatkan ROI dan CX.
Platform Philips Hue milik Signify , yang mengelola lebih dari 153 juta titik lampu terhubung di seluruh dunia, membangun infrastruktur cloud-nya di atas Google Kubernetes Engine untuk menangani pola pencahayaan alami di berbagai zona waktu global. Platform ini sekarang memproses lebih dari 3,5 miliar transaksi setiap hari, termasuk 100 juta perintah pencahayaan, yang mewakili peningkatan lalu lintas sebesar 1.150% selama dekade terakhir sambil mempertahankan waktu respons di bawah beberapa ratus milidetik.
Simular , bagian dari Google for Startups Cloud AI Accelerator, sedang menciptakan agen AI pribadi yang dapat menggunakan komputer seperti manusia.
Snap telah menerapkan kemampuan multimodal Gemini dalam chatbot “My AI” miliknya dan sejak itu telah melihat peningkatan interaksi lebih dari 2,5 kali lipat dalam penggunaan Snap di My AI di Amerika Serikat.
Transsion , produsen ponsel terkemuka dengan pangsa pasar global 14%, membangun fitur AI untuk ponsel pintar seri TENCO CAMON 40 menggunakan Gemini Flash dan Imagen pada Vertex AI, termasuk asisten multimodal bernama Ella yang merespons dalam 0,23 detik. Ponsel ini mendukung terjemahan teks dalam 136 bahasa, terjemahan suara dalam 44 bahasa, dan terjemahan foto dalam 51 bahasa, menghadirkan kemampuan AI canggih kepada pengguna di pasar negara berkembang.
Twilio , platform keterlibatan pelanggan terkemuka, menyediakan data, komunikasi, dan alat AI yang dibutuhkan bisnis untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi dalam skala besar.
* Vapi , sebuah platform untuk pengembang yang menciptakan AI suara percakapan, memanfaatkan Gemini sebagai inti kecerdasannya, memungkinkan pengembang untuk memaksimalkan daya komputasi per dolar sambil memberikan pengalaman suara premium dengan skala yang luar biasa.
VideoShow , sebuah perusahaan pengeditan video seluler dengan hampir 400 juta pengguna di seluruh dunia, menggunakan Gemini Flash, AI Bahasa Alami, dan AI Teks-ke-Ucapan untuk mendukung produk asisten bahasa AI Chat-nya yang memberikan pengalaman percakapan yang akurat dan cerdas secara emosional. Asisten ini diluncurkan hanya dalam 3 minggu dari konsep hingga implementasi menggunakan kemampuan AI multimodal Google Cloud.
vivo , produsen ponsel pintar global yang melayani lebih dari 500 juta pengguna di lebih dari 60 pasar, mengintegrasikan Gemini pada Vertex AI dan Speech-to-Text dengan Chirp untuk menghadirkan fitur penulisan, peringkasan, dan transkripsi multibahasa di ponsel pintarnya. Perusahaan ini meluncurkan ponsel AI pertamanya pada tahun 2024, dengan seri X dan seri V menunjukkan penerimaan pasar yang kuat seiring vivo terus memperluas kemampuan AI ini kepada lebih banyak pengguna di seluruh dunia.

Agen Karyawan

2bots menawarkan solusi teknologi, seperti chatbot dan agen virtual, yang dibangun dengan solusi AI dari Google Cloud; chatbot cerdas dan alat pembuatan konten ini mengubah cara perusahaan berinteraksi dengan pelanggan mereka.
* Aible , yang sedang membangun agen AI perusahaan yang berjalan lama. Mereka mengakses GPU di Google Cloud untuk membantu mereka menjalankan agen Nemotron 3 dan NemoClaw secara langsung di BigQuery, mengatur cetak biru multi-agen seperti Intelligent Warehouse, dan menerapkan inferensi tanpa server yang dipercepat RTX di Cloud Run.
* Alteryx AI Insights Agent menghadirkan wawasan yang dikurasi oleh analis di dalam Gemini Enterprise. Dibangun di atas Alteryx One, analis menentukan kumpulan data tepercaya sementara pengguna bisnis cukup mengajukan pertanyaan untuk menerima jawaban yang teratur dan dapat diulang. Membutuhkan langganan Alteryx One.
AMD , pemimpin dalam komputasi berkinerja tinggi, membangun chatbot keuangan menggunakan Vertex AI dan Cortex Framework untuk mempercepat peramalan arus kas. Solusi AI generatif ini memungkinkan tim keuangan untuk menggunakan kueri bahasa alami untuk mengakses dan menganalisis data dari sistem SAP.
AMD juga mengembangkan chatbot AI generatif untuk tim SDM-nya menggunakan pemrosesan bahasa alami untuk mengakses informasi dari sistem SAP. Chatbot ini memungkinkan staf SDM untuk dengan cepat menemukan informasi yang mereka butuhkan melalui pertanyaan percakapan.
Appier , sebuah perusahaan SaaS yang menyediakan solusi pemasaran dan periklanan berbasis AI kepada lebih dari 1.800 merek global di 17 kantor di Asia Pasifik, AS, dan Eropa, menggunakan AI Terjemahan yang terintegrasi dengan platform komunikasi timnya untuk mempercepat kolaborasi dalam tim multibahasa mereka. Fitur terjemahan instan memungkinkan karyawan untuk bertukar ide dalam bahasa asli mereka dan melihat terjemahan bersama teks asli di jendela yang sama, menghilangkan kebutuhan untuk menyalin dan menempel antara alat yang berbeda.
* Agen peramalan bisnis AppOrchid sebenarnya dibangun di atas fondasi dua agen AI khusus yang andal: agen prediksi yang dibangun oleh Google Cloud dan penawaran Agen Data App Orchid. Agen-agen ini bekerja bersama untuk memecahkan masalah bisnis yang kompleks, bertindak sebagai spesialis yang saling melengkapi.
* Rovo dari Atlassian adalah asisten AI yang terintegrasi secara mulus di Jira, Confluence, dan rangkaian alat Anda. Dibangun di atas Teamwork Graph Atlassian, Rovo menampilkan pengetahuan, mengotomatiskan tugas, dan mengambil tindakan cerdas untuk membantu tim mendapatkan konteks, bergerak lebih cepat, dan tetap selaras.
Augment , sebuah platform pengembangan perangkat lunak berbasis AI, sedang membangun asisten pribadi AI yang menawarkan pencatatan yang lebih baik dan mengumpulkan informasi di seluruh aplikasi Anda, termasuk kalender, email, pesan teks, dan media sosial, sehingga pengguna dapat lebih cepat dan mudah menemukan informasi pribadi dan mengatur kehidupan mereka.
Autonom8 menggunakan Vertex AI, Gemini, dan Vision AI untuk membantu perusahaan membangun alur kerja otonom dan berbasis agen pada platform low-code-nya, mencapai peningkatan produktivitas lebih dari 3x dan percepatan waktu respons 2x. Perusahaan menemukan model Gemini lebih unggul daripada pesaing utama dengan biaya per token 10x lebih rendah, memungkinkan Autonom8 untuk menyebarkan chatbot dan alur kerja AI generatif kepada pelanggan dalam beberapa jam.
Bobble AI , platform keyboard percakapan dengan lebih dari 50 juta pengguna, mengintegrasikan solusi AI generatif pihak ketiga untuk memungkinkan konversi suara ke teks dan rekomendasi konten yang dihasilkan AI. Migrasi ke Google Kubernetes Engine mengurangi biaya cloud secara keseluruhan sebesar 15%, mencapai tingkat keberhasilan API 99,95% untuk personalisasi waktu nyata, dan mempercepat investigasi insiden dari beberapa hari menjadi waktu nyata melalui Cloud Logging dan Managed Service untuk Prometheus.
Box telah mengintegrasikan Vertex AI untuk membangun fitur AI generasi baru yang membantu pelanggan memproses dan menganalisis data yang tersimpan di Box Content Cloud dengan lebih efisien, termasuk deteksi malware berbasis pembelajaran mendalam, peringatan tepat waktu tentang aktivitas yang tidak biasa, dan klasifikasi konten yang dapat secara otomatis melindungi data.
Misi Causal adalah menyederhanakan perencanaan keuangan untuk perusahaan rintisan. Dengan keinginan untuk meningkatkan kinerja dan memaksimalkan waktu serta talenta, Causal menggunakan Gemini untuk membangun wizard pengaturan berbasis AI generatif yang membantu pengguna menghubungkan data mereka, menganalisis pola, dan menghasilkan model keuangan hanya dalam lima menit.
Clodura.ai membangun asisten penjualan menggunakan Vertex AI yang menganalisis data organisasi untuk membantu penjual B2B menutup kesepakatan; platform Vertex menghasilkan pengurangan hutang teknis sebesar 71%, pengiriman aplikasi 12 kali lebih cepat, dan pertumbuhan pelanggan yang signifikan.
Devoteam berinvestasi dalam AI dengan memperoleh 4.000 lisensi Gemini Enterprise untuk meningkatkan produktivitas dan kolaborasi, dengan tujuan menjadi pemimpin dalam inovasi AI dan memperkuat kemampuannya untuk membimbing pelanggan dalam perjalanan AI mereka sendiri.
* Eficode , yang beroperasi sebagai perusahaan pengembangan perangkat lunak dan DevOps di Finlandia, menggunakan Gemini Enterprise untuk membuat mesin pendukung multi-platform yang dengan cepat mengindeks wiki internal yang kompleks, sehingga karyawan dapat memberikan dukungan teknis yang lebih cepat kepada pelanggan.
* Exa Agent memberi para pekerja tampilan web langsung, mengubahnya menjadi basis data yang dapat dicari berisi kode, orang, dan perusahaan. Ia mencari di miliaran halaman untuk mempercepat tugas-tugas seperti pembuatan alat bantu pengembang, perekrutan, dan pemetaan pasar.
Fireflies.ai dapat mentranskripsikan, meringkas, dan menganalisis rapat, rekaman, dan percakapan suara lainnya untuk menghemat waktu serta meningkatkan kolaborasi dan berbagi informasi antar tim.
Flashpoint , pemimpin global dalam intelijen ancaman, sangat bergantung pada Gemini untuk Google Workspace guna mendukung operasionalnya.
Fullstory , sebuah platform data perilaku yang membantu merek memahami interaksi pelanggan, menggunakan Gemini untuk mencatat hasil rapat, meringkasnya ke dalam format terstruktur, dan mengubahnya menjadi skrip video berdurasi 30 detik. Tim tersebut memasukkan skrip ke Google Vids untuk membuat video dengan narasi suara dan gambar untuk pelanggan, calon pelanggan, penawaran langsung, dan promosi acara.
* Gamma , yang digunakan oleh lebih dari 70 juta orang untuk membuat presentasi, dokumen, situs web, dan unggahan media sosial, menggunakan Nano Banana 2 untuk secara instan menghasilkan visual yang dilokalkan dan mengubah ide menjadi konten siap bagikan dalam hitungan detik.
* Genspark AI Agent mengubah pekerjaan multi-langkah menjadi hasil akhir hanya dengan satu perintah dengan menggabungkan pencarian, interaksi web, pembuatan konten, dan pembuatan media. Agen ini membantu pengguna melakukan riset, membuat dokumen, dan mengotomatiskan alur kerja melalui satu agen yang dirancang untuk pekerjaan nyata.
Glean dibangun di atas Vertex AI dan BigQuery untuk menghadirkan pencarian perusahaan yang andal dan terpadu di semua aplikasi tempat kerja, situs web, dan sumber data yang digunakan dalam suatu perusahaan, membantu pengguna menemukan apa yang mereka butuhkan dan menemukan informasi yang mereka perlukan untuk melakukan pekerjaan terbaik mereka.
Gobii menyediakan agen AI yang mengotomatiskan tugas-tugas web kompleks seperti formulir dan alur kerja langsung di browser. Untuk mendukung agen cerdas ini, Gobii memanfaatkan Google Cloud, menggunakan Vertex AI dan infrastruktur GKE kami yang skalabel.
Goodlord , sebuah platform RentTech yang memungkinkan agen penyewaan untuk mengelola properti dan menangani seluruh proses penyewaan, menggunakan Gemini di Google Workspace untuk mengotomatiskan pencatatan dan menyusun serta menyempurnakan email. Setelah peluncuran awal, pengguna menghemat waktu satu jam atau lebih per minggu dengan mengotomatiskan tugas-tugas ini.
Guane , sebuah perusahaan AI asal Kolombia, menggunakan Vertex AI dengan Gemini 1.0 dan Document AI untuk mendukung AURA bagi firma hukum, mengotomatiskan analisis putusan restitusi tanah dan pemberitahuan embargo. Platform ini mengurangi waktu pemrosesan putusan restitusi tanah dari 12 jam menjadi 6 menit dan memproses ratusan ribu dokumen embargo dalam hitungan menit.
* HCLTech ITOps Agent dibangun di atas Google Cloud dan platform HCLTech AI Force, serta memungkinkan operasi TI otonom di dalam ServiceNow. Dengan menggunakan bahasa alami, agen ini mengklasifikasikan insiden, menampilkan SOP yang relevan, dan mendorong perbaikan terpandu untuk meningkatkan efisiensi, konsistensi, dan kinerja operasional secara keseluruhan.
LiveX AI menghadirkan Agen AI yang dengan cepat meningkatkan edukasi produk, meningkatkan konversi pelanggan, mengurangi tingkat churn, dan memberikan dukungan pelanggan yang dipersonalisasi, dengan tujuan menawarkan pengalaman VIP yang lancar bagi setiap orang di sepanjang perjalanan pelanggan mereka.
Lytehouse menyediakan intelijen video instan untuk kamera CCTV apa pun, memungkinkan bisnis untuk mengekstrak wawasan keamanan, operasional, dan bisnis dari data video mereka dengan memiliki agen AI multimodal yang memantau kamera mereka 24/7 — bertindak sebagai rekan kerja untuk bisnis mereka.
Macro , sebuah platform produktivitas AI, menggunakan Gemini untuk memodernisasi pekerjaan berbasis pengetahuan dengan menawarkan ruang kerja terpadu dengan fitur-fitur seperti obrolan multi-dokumen dan peta pikiran yang dapat diedit. Platform ini menyederhanakan alur kerja yang kompleks dan dapat diskalakan sesuai permintaan untuk lebih dari 125.000 pengguna di bidang hukum, keuangan, dan pendidikan, sekaligus menawarkan keamanan, privasi data, dan kepatuhan tingkat perusahaan.
Maqqie , sebuah startup asal Belanda, bekerja sama dengan Rappit untuk mengubah masa depan rekrutmen SDM, memanfaatkan kekuatan Vertex AI dan model pra-terlatihnya untuk menentukan kandidat terbaik dari kumpulan 43.000 profil, sehingga meningkatkan pendapatan dan retensi.
* Mavvrik adalah platform FinOps yang menggunakan Gemini dan BigQuery untuk mendukung platform manajemen biaya terpadu bagi para pemimpin FinOps, TI, dan keuangan untuk mendapatkan visibilitas, mengotomatiskan alokasi, dan mengatur pengeluaran di seluruh cloud publik, cloud pribadi, beban kerja AI, dan aplikasi SaaS.
* Agen monday.com di Gemini Enterprise mengubah perencanaan menjadi eksekusi. Tim dapat dengan cepat membuat papan, meringkas pembaruan, dan memicu otomatisasi tanpa meninggalkan ruang kerja mereka—menjaga agar semua orang tetap selaras, melacak kemajuan, dan mendorong hasil yang terukur.
Notion berada di garis terdepan dalam mengintegrasikan kecerdasan buatan ke dalam alat produktivitas, memanfaatkan model Gemini untuk mendukung kemampuan pembuatan teks dan gambar.
* NTT DATA memanfaatkan Gemini Enterprise secara internal sebagai bagian dari transformasi tenaga kerja yang lebih luas, serta menawarkan Gemini Enterprise dan Gemini untuk Google Workspace kepada ratusan ribu mitranya sendiri.
OneClass , penyedia pendidikan daring yang berbasis di Taiwan dan melayani lebih dari 120.000 siswa K-12, menggunakan model Gemini dan Vertex AI untuk meningkatkan produktivitas konselor studi hingga 50% melalui ringkasan pelajaran dan laporan studi otomatis. Perusahaan ini mempersingkat waktu pemrosesan data lintas basis data dari beberapa minggu menjadi satu jam dengan BigQuery dan meningkatkan skala dari 1.000 menjadi lebih dari 1 juta pengguna harian tanpa waktu henti menggunakan Firebase.
* Palantir menambahkan integrasi Gemini dan BigQuery untuk pelanggan komersial, memungkinkan pelanggan untuk menghubungkan model terbaik di kelasnya ke alur kerja dan operasi AI mereka yang paling penting.
Parallel menggunakan model Gemini untuk mendukung produk-produk baru, termasuk API bagi agen AI untuk melakukan tugas-tugas bernilai tinggi menggunakan data web.
Quantum Metric telah memperkenalkan Felix AI, yang didukung oleh Gemini Pro, untuk menyederhanakan analitik digital dan pengambilan keputusan. Felix AI secara otomatis meringkas sesi web atau seluler pengguna dan menggabungkan momen-momen terpenting ke dalam ringkasan singkat dan mudah dibaca untuk petugas layanan pelanggan.
Quench.ai , asisten tempat kerja berbasis AI yang membantu tim mencari di seluruh alat dan data perusahaan secara instan, membangun platformnya di Google Cloud menggunakan Cloud Run, Memorystore, dan Gemini 2.5. Perusahaan tersebut mengurangi waktu pengembangan untuk alat debugging khusus hingga 85%—menyelesaikan dalam dua sore apa yang sebelumnya membutuhkan waktu berminggu-minggu—sekaligus memberikan pelanggan akses lebih cepat ke informasi internal yang mereka butuhkan untuk bekerja secara produktif.
* Red Hat Lightspeed Agent for Google Cloud membantu SRE dan admin mengelola infrastruktur Red Hat Enterprise Linux di Google Cloud melalui bahasa alami. Dibangun di atas A2A dan Gemini, aplikasi ini terhubung secara aman dengan layanan Red Hat Lightspeed untuk menyederhanakan operasi TI perusahaan di Google Cloud.
Rubrik , sebuah perusahaan keamanan siber, memanfaatkan agen pengetahuan di Agentspace untuk mengembangkan wawasan pelanggan yang lebih mendalam dan mempersiapkan interaksi penjualan yang berdampak.
Salesforce bekerja sama dengan Google Cloud untuk menciptakan agen AI yang berfungsi di kedua platform menggunakan protokol terbuka Agent2Agent (A2) yang baru diluncurkan.
* Salesforce juga menambahkan dukungan Gemini bawaan ke Atlas Reasoning Engine-nya. Ini memungkinkan Agentforce untuk “melihat” berbagai format teks, gambar, dan video, dengan memanfaatkan riwayat pelanggan selama bertahun-tahun untuk menyelesaikan masalah kompleks secara akurat. Ini berarti resolusi yang lebih cepat dan cerdas, berdasarkan keberhasilan yang telah dilihat ribuan pelanggan dari Gemini di dalam Agentforce untuk membangun prompt.
SAP menggunakan Vertex AI dan Gemini dalam SAP Business Technology Platform-nya, sehingga pengguna bisnis kini memiliki peluang baru untuk mendapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dari data mereka menggunakan bahasa alami sehari-hari.
ServiceNow CRM bekerja dengan Customer Engagement Suite, membantu mengotomatisasi dan mempersonalisasi interaksi pelanggan di berbagai sistem.
* ServiceNow juga mengintegrasikan agen AI-nya dengan Gemini Enterprise, menghadirkan operasi otonom ke perusahaan-perusahaan terbesar di dunia.
Skyvern membantu perusahaan mengotomatiskan alur kerja berbasis browser dengan AI. Skyvern menggunakan Large Language Models (LLM) seperti Gemini 2.5 Pro dan computer vision, untuk berinteraksi dengan situs web, sehingga memungkinkan otomatisasi tugas-tugas seperti mengisi formulir, pengadaan material, dan mengunduh faktur. Agen AI Skyvern dapat beradaptasi dengan perubahan situs web, membuat otomatisasi menjadi lebih tangguh.
STACKIT , anak perusahaan The Schwarz Group yang menawarkan solusi Google Workspace mandiri di Jerman, menggunakan Gemini untuk meringkas kotak masuk email dan mengelola konten email secara efisien. AI ini membantu karyawan bekerja lebih produktif sekaligus melindungi dari ancaman siber melalui lingkungan berbasis browser yang aman.
Systalyze , platform optimasi AI perusahaan yang didirikan oleh para peneliti MIT, menggunakan Google Kubernetes Engine dan infrastruktur AI Google Cloud untuk membantu bisnis menerapkan aplikasi AI dengan pengurangan biaya hingga 90%. Perusahaan ini memberikan peningkatan kinerja 2-15 kali lipat di seluruh inferensi, penyempurnaan, dan pelatihan sambil menjaga privasi data sepenuhnya, dan kini tersedia di Google Cloud Marketplace.
TeknTrash Robotics , sebuah perusahaan Inggris yang mengembangkan robot pemilah sampah bertenaga AI bernama ALPHA, membangun platform Robots-as-a-Service-nya di Google Cloud menggunakan Compute Engine, Cloud Data Fusion, dan Cloud Storage untuk mengelola lebih dari 49 terabyte data pencitraan hiperspektral. Perusahaan tersebut secara dramatis mengurangi waktu eksekusi simulasi dan memproyeksikan peningkatan efisiensi pemulihan material sebesar 10% dengan potensi peningkatan di masa mendatang hingga 50%.
Temporal , sebuah platform eksekusi yang andal untuk pengembang, menggunakan Vertex AI untuk meningkatkan operasi dukungan pelanggannya. Solusi ini memberikan visibilitas yang lebih baik terhadap tren dukungan dengan secara otomatis mengkategorikan 80% tiket dukungan, memungkinkan tim untuk mengantisipasi kebutuhan pelanggan dan mengidentifikasi peluang baru.
tenXengage , platform kesuksesan saluran berbasis AI untuk perusahaan teknologi, bermigrasi ke Google Cloud menggunakan Google Kubernetes Engine, Vertex AI, dan Gemini, mengurangi waktu penerapan hingga 50%. Perusahaan berencana untuk mengintegrasikan Gemini di keempat pilar platformnya—insentif, percepatan kesepakatan, pelatihan, dan keterlibatan mitra—sekaligus memungkinkan timnya untuk fokus pada aktivitas pengembangan bernilai tinggi.
* Temporal bermitra dengan Google Cloud untuk membangun integrasi Application Development Kit (ADK) yang unik. Hal ini memungkinkan organisasi untuk menerapkan sistem berbasis agen untuk kasus penggunaan penting yang membutuhkan jaminan eksekusi yang kuat, waktu aktif, kemampuan audit, dan ketahanan operasional.
TransCrypts memanfaatkan Llama di Google Cloud untuk menghadirkan asisten berbasis AI-nya, Castello, kepada ribuan pelanggan hanya dalam hitungan hari. Kinerja dan efisiensi biaya TPU memungkinkan mereka untuk menerapkan model canggih ini dengan kecepatan kilat, menangani beban kerja kompleks yang sebelumnya sulit dijangkau.
Trellix , penyedia platform keamanan siber berbasis AI, menggunakan Gemini yang terintegrasi dalam Google Docs, Sheets, dan Slides untuk melakukan riset industri. Anggota tim menghemat waktu dengan mengajukan pertanyaan kepada Gemini langsung dari proyek mereka yang sudah ada.
Turing Enterprises menggunakan Gems, alat yang disesuaikan dan panduan dalam Gemini, untuk menciptakan asisten AI yang berfokus pada karier dan disesuaikan dengan peran teknis yang meningkatkan keterampilan dan memvalidasi kemampuan teknis bagi ratusan anggota tim. Perusahaan ini juga menerapkan Google Career Builder Gem, yang memberikan panduan karier yang dipersonalisasi, motivasi, dan dukungan pembelajaran, yang berkontribusi pada peningkatan kepuasan anggota tim sebesar 32%.
Turing juga membangun model AI khusus yang dilatih berdasarkan pengetahuan internal untuk menyusun balasan atas tiket dukungan SDM, mengurangi waktu pemrosesan tiket sebesar 33% setelah dua hari pengembangan. Perusahaan telah membangun Gems sesuai rencana untuk mengotomatiskan 60% dari 52.000 tiket tahunan pada akhir tahun, sehingga staf dapat dialihkan ke tugas-tugas SDM lainnya.
Typeface menggunakan AI generasi pertama untuk memungkinkan merek menciptakan konten yang menarik dan melibatkan pelanggan secara mendalam dalam skala besar, meningkatkan efisiensi operasional sekaligus mempertahankan konsistensi dan kendali merek.
* UKG Agentic People Assist – HR Service Delivery meningkatkan kemampuan agensi dari UKG Workforce Operating Platform dengan memberdayakan karyawan dan manajer dengan pengetahuan dan agen yang terhubung untuk mengubah niat menjadi tindakan. Platform ini mengatur alur kerja lintas waktu, penggajian, dan SDM untuk memberikan hasil yang terukur, personal, dan real-time.
Visma Tripletex , sistem ERP berbasis cloud terkemuka di Norwegia dengan 140.000 pelanggan, menggunakan Vertex AI dan Gemini dengan BigQuery untuk mengotomatiskan peringkasan dan kategorisasi tiket dukungan pelanggan untuk 50.000 permintaan bulanan. Solusi ini menghemat waktu tim dukungan pelanggan lebih dari 8 jam per hari untuk penandaan manual dan mengurangi analisis masalah pelanggan dari dua hari menjadi beberapa menit, memungkinkan tim produk untuk dengan cepat memahami dan mengatasi masalah pelanggan.
WebFX menggunakan Gemini di Google Workspace untuk bertukar pikiran tentang konten, menulis email, dan merencanakan proyek guna menghemat waktu dan meningkatkan kualitas pekerjaan.
* Wited , sebuah platform pendidikan asal Chili, mengoptimalkan solusi pembelajarannya dengan Google Cloud AI. Dengan cara ini, mereka mencapai penghematan biaya layanan sebesar 300%, meningkatkan kecepatan platform sebesar 30%, dan meningkatkan waktu kerja sebesar 25%, yang menguntungkan jutaan siswa.
Zilliz , sebuah perusahaan basis data vektor yang berbasis di San Francisco dan melayani lebih dari 10.000 pelanggan perusahaan termasuk Nvidia, PayPal, dan Walmart, dengan cepat meluncurkan Zilliz Cloud di Google Cloud dengan mengembangkan 50-60 layanan mikro hanya dalam beberapa bulan menggunakan Google Kubernetes Engine. Selama periode puncak booming AI, platform ini berhasil menambahkan hingga ratusan klaster per hari, hanya dengan tiga karyawan yang mengelola operasi dan pemeliharaan untuk ribuan klaster yang berjalan.

Agen Kreatif

Bewe , sebuah platform transformasi digital asal Kolombia untuk usaha kecil dan menengah, telah menciptakan asisten dengan AI generatif dari Google Cloud yang membantu bisnis di wilayah tersebut meningkatkan manajemen dan loyalitas pelanggan, meningkatkan konversi dan kepuasan pengguna.
Birdie.ai mengubah umpan balik pelanggan menjadi wawasan bagi perusahaan, dengan AI generatif yang memberikan dukungan yang mereka butuhkan untuk mengambil tindakan. Dengan teknologi ini, perusahaan telah menghemat 3,5 kali lebih banyak per teks yang diproses, dan mengurangi waktu analisis data.
Bosch Digital , salah satu perusahaan teknologi dan layanan terkemuka di Eropa, memanfaatkan model Gemini untuk menjalin hubungan yang lebih dalam dengan audiens globalnya: banyak unit bisnis telah mulai melokalisasi konten pemasaran untuk beragam pasar dan demografi — menghemat waktu dan biaya.
ClearObject , pengembang layanan AI visual, menggunakan Gemini untuk Google Workspace guna meningkatkan pembuatan konten eksternal dan internal, yang dicontohkan oleh tim pemasarannya yang menyusun strategi LinkedIn yang ditargetkan dengan bantuan Gemini.
Features & Labels adalah platform media generatif untuk pengembang, yang mempercepat inferensi model AI generatif untuk meningkatkan kecepatan pembuatan konten. Tim F&L bekerja sama dengan Google Cloud untuk mengintegrasikan teknologi Veo 2, memberdayakan penggunanya untuk membuat video dengan gerakan realistis dan output berkualitas tinggi.
Higgsfield.ai telah membangun sejumlah aplikasi teks-ke-video untuk konsumen, termasuk Diffuse 2.0, yang dapat menggabungkan foto, video, dan teks pengguna melalui model AI untuk menciptakan avatar yang lebih realistis.
Hunty , sebuah startup SDM asal Kolombia, mengotomatiskan, meningkatkan skala, dan menyederhanakan proses perekrutannya dengan solusi AI generatif, membantu klien meningkatkan wawancara dan seleksi kandidat, serta memfasilitasi perekrutan.
Infinite Reality , sebuah perusahaan yang membantu pengecer online dan industri lainnya membangun dunia 3D imersif untuk konsumen, baru-baru ini mulai menggunakan model Gemini di Google Cloud untuk membantu pelanggan Infinite Reality dengan cepat mendesain dan membangun pengalaman yang dihasilkan oleh AI.
Jasper melatih serangkaian model AI yang berfokus pada kreativitas, penulisan, dan pemasaran di atas infrastruktur AI Google, menghasilkan aset yang sesuai dengan merek dan dioptimalkan data dengan lebih cepat dan dalam skala besar untuk tim besar maupun kecil.
Learner Net , sebuah perusahaan teknologi pendidikan yang melayani komunitas global lebih dari 20.000 pelajar, menggunakan model Gemini dan Vertex AI untuk meningkatkan skala konten. Dengan Google Cloud, perusahaan ini mencapai peningkatan 20 kali lipat dalam pembuatan konten.
Mediology Software , sebuah agensi penerbitan digital yang melayani penerbit di seluruh India, mengintegrasikan Vertex AI dan Gemini ke dalam rangkaian produk SORTD-nya untuk menghadirkan operasi konten berbasis AI termasuk analisis video, ringkasan konten, pembuatan gambar, dan pengayaan metadata. Perusahaan tersebut menurunkan waktu rata-rata untuk membuat artikel berita dari video berdurasi satu jam dari hingga tiga hari menjadi hanya tiga jam.
Nerdmonster , sebuah platform digital yang melayani lebih dari 40.000 gerai ritel di Brasil, menggunakan Gemini untuk secara otomatis mengklasifikasikan dan menganalisis gambar dan video dari toko-toko klien, mengubah konten visual menjadi data dan peringatan yang dapat ditindaklanjuti. Implementasi ini mengurangi biaya operasional hingga 40% sekaligus memproses 200 hingga 300 gambar dalam hitungan detik, memungkinkan klien untuk memahami konten yang dihasilkan konsumen tanpa kategorisasi manual.
NightCafe Studio , platform pembuatan karya seni berbasis AI yang melayani 25 juta pengguna, berkembang dari ribuan menjadi jutaan permintaan gambar AI setiap bulannya menggunakan Firebase, Cloud Run, dan Vertex AI dengan tim yang hanya terdiri dari empat insinyur. Perusahaan yang didanai sendiri ini telah menghasilkan lebih dari 1 miliar gambar dan menangani lebih dari 100 TB konten buatan pengguna dengan Cloud Storage.
Pix Force merupakan bagian dari sektor inspeksi visual dan berinvestasi dalam AI generasi baru untuk berkolaborasi dalam sekitar 80% layanan pembacaan dokumen. Perusahaan ini mengurangi waktu pembacaan dokumen dan otorisasi pribadi dari tiga hari menjadi 15 menit.
Scaleup telah menciptakan teknologi berbasis AI yang mentranskripsikan pelajaran video dan menghasilkan subtitle hingga dalam tujuh bahasa. Inovasi ini meningkatkan penyerapan konten dan mengurangi tingkat putus sekolah siswa sebelum akhir kursus sebesar 17%.
Sivi , sebuah generator desain berbasis AI, membangun Model Desain Besar di atas Vertex AI dan mengintegrasikan Gemini untuk menciptakan antarmuka percakapan yang menghasilkan desain personal dalam lebih dari 70 bahasa. Perusahaan tersebut mengurangi waktu penyusunan brief desain lebih dari 50% dan mencapai tingkat keterlibatan hingga 45% dengan model percakapan dibandingkan dengan antarmuka pengguna tradisional.
STACKIT , anak perusahaan The Schwarz Group yang menawarkan solusi Google Workspace independen di Jerman, menggunakan Gemini di Google Workspace untuk memungkinkan pembuatan grafik dan video yang cepat serta menghasilkan konten dengan cepat. Kemampuan AI mengoptimalkan kolaborasi dan meningkatkan produktivitas sambil mempertahankan tingkat keamanan tertinggi.
Trakto telah meluncurkan platform yang menggunakan AI generatif untuk mengotomatiskan pembuatan iklan dalam skala besar. Inisiatif ini memungkinkan pembuatan teks yang cepat dan konversi teks ke ucapan, memberikan pelanggan solusi pemasaran yang lengkap dan terukur. Brasil, Teknologi.
Trimble , pemimpin teknologi industri global dengan 12.000 karyawan, menggunakan Google Vids dengan alat pengisi suara AI untuk membuat konten video dan materi pelatihan yang berkualitas dan bermerek. Karyawan menghasilkan narasi profesional dengan mengetik skrip, membuat video untuk perakitan dan pemecahan masalah perangkat keras, dan mengganti rapat yang panjang dengan video singkat dan terfokus untuk proposal dan pembaruan proyek.
Typeface memungkinkan pengguna untuk mengotomatiskan beban kerja pemasaran dan lintas tim dengan Arc Agent-nya, yang mendukung pemasar dalam hal kinerja kampanye, pembaruan pembuatan konten kreatif, dan optimasi audiens.
Urmobo , sebuah platform manajemen perangkat seluler, menciptakan agen virtual bernama Odin, yang secara signifikan meningkatkan pengalaman pengguna dan mengurangi tiket dukungan dengan memungkinkan klien untuk berinteraksi dengan platform menggunakan bahasa alami.
VideoShow , sebuah perusahaan pengeditan video seluler dengan hampir 400 juta pengguna di seluruh dunia, menggunakan Gemini Flash pada Vertex AI untuk menghasilkan teks dan skrip cerita kreatif, dan Imagen 3 untuk membuat gambar dari perintah sederhana yang kemudian diubah oleh algoritma miliknya menjadi video pendek. Fitur-fitur berbasis AI ini memungkinkan pembuatan video sekali klik, mengurangi hambatan kompleksitas bagi pengguna baru dan menghemat waktu pelatihan model selama 3 bulan.

Agen Kode

accessiBe mengembangkan solusi teknologi yang membantu bisnis melakukan yang terbaik untuk mengatasi masalah aksesibilitas web. Google Cloud AI membantu accessiBe menyederhanakan proses pengembangannya, mengurangi waktu penerapan hingga 5 kali lipat; solusi accessiBe, accessWidget dan accessFlow, berjalan di lingkungan 100% tanpa server dan meningkatkan aksesibilitas lebih dari 23.000 situs web bisnis.
Seluruh portofolio model AI terbuka Ai2 dapat diakses di Vertex AI Model Garden .
Mesin komputasi Ray dari Anyscale telah mempermudah pengembang untuk meningkatkan skala beban kerja yang paling kompleks seperti pemrosesan data multimodal, pelatihan model, dan inferensi di seluruh AI tradisional dan generatif. Ray dibangun menggunakan GPU dan TPU di Google Cloud, menawarkan fleksibilitas infrastruktur AI yang lebih besar kepada pengguna.
Anysphere , perusahaan rintisan di balik editor kode bertenaga AI Cursor, telah mengintegrasikan fitur AI canggih seperti agen otonom dan obrolan yang memahami basis kode ke dalam platformnya. Cursor bertujuan untuk menciptakan programmer manusia-AI yang sangat efektif dengan mengotomatiskan tugas, memahami seluruh basis kode, dan mempercepat kecepatan pengembangan, menggunakan model seperti Gemini dan Claude dari Anthropic di Vertex AI milik Google Cloud.
Arize AI , sebuah platform agen dan rekayasa AI, bermitra dengan Google Cloud untuk membantu organisasi mengembangkan, mengevaluasi, dan mengamati aplikasi AI generatif mereka dengan sukses. Platform Arize AX terintegrasi secara mulus dengan model Vertex AI dan berjalan di Google Kubernetes Engine (GKE), yang memungkinkan tim operasional yang sangat ramping untuk dengan mudah meningkatkan skala layanan dan memberikan visibilitas mendalam ke setiap lapisan sistem AI.
aSim , sebuah alat pengembangan aplikasi seluler berbasis AI, memungkinkan Anda untuk dengan cepat membuat, berbagi, dan menemukan aplikasi mini. Pengguna dapat langsung membuat aplikasi dari sebuah perintah, memanfaatkan API/LLM seperti Google Maps dan Gemini, serta pembuatan gambar dan video dari Nano Banana dan Veo 3.
Augment Code , sebuah asisten pengkodean AI, mengintegrasikan Claude 3.5 Sonnet dari Anthropic melalui Vertex AI untuk mendukung fitur obrolan basis kode. Hal ini memberikan peningkatan instan pada kinerja obrolan setelah implementasi cepat, meningkatkan keamanan, dan memungkinkan pelanggan untuk membangun dan memecahkan masalah kode lebih cepat.
Aviator , sebuah platform produktivitas teknik, menggunakan Google Kubernetes Engine, Vertex AI, dan Gemini untuk meningkatkan skala platform produktivitas tekniknya hingga ribuan pengguna sekaligus mempercepat pengembangan fitur AI generatif baru.
Box telah memanfaatkan Gemini 2.5 untuk menghadirkan aplikasi yang lebih canggih dan bernilai lebih tinggi.
Canonical berkolaborasi dengan Google Cloud untuk mengoptimalkan Ubuntu sebagai infrastruktur tepercaya dan siap AI, yang dirancang untuk kedaulatan, skalabilitas, dan kontrol, melayani berbagai kasus penggunaan yang intensif data.
* CodeRabbit membangun alur kerja berbasis AI untuk peninjauan kode, yang didukung oleh model Nemotron melalui Google Enterprise Agent Platform, menghadirkan ringkasan PR dengan latensi rendah, pengayaan konteks berbasis embedding, dan pipeline peninjauan bersamaan yang dapat diskalakan.
Cognizant menggunakan Gemini dan Vertex AI untuk membantu pengembangan perangkat lunak, meningkatkan kualitas kode, dan produktivitas pengembang. Dengan mengintegrasikan Gemini ke dalam operasi dan platform internalnya, Cognizant bertujuan untuk meningkatkan wawasan, mengoptimalkan proses, dan meningkatkan pengalaman pengguna.
Crew AI menyediakan kerangka kerja pembuatan agen di Vertex AI, sehingga organisasi dapat menyederhanakan alur kerja di berbagai industri dengan agen AI yang canggih.
DataCurve , penyedia analitik data pengkodean terdepan, mengatasi tantangan data yang kompleks dengan menggabungkan Web3 dan AI generatif di Google Cloud. Platformnya menggunakan agen AI untuk analisis data mendalam dan Web3 untuk otentisitas data, memberikan wawasan yang membantu pelanggan mengambil tindakan dan meningkatkan keterlibatan.
DeepSource , sebuah platform untuk kualitas dan keamanan kode, memanfaatkan Gemini dan Google Kubernetes Engine (GKE) untuk membantu pengembang menganalisis dan memperbaiki kode secara otomatis. Platform ini menggunakan agen AI bertenaga Gemini untuk mesin perbaikan Autofix™-nya, yang meningkatkan akurasi analisis statis dan menyediakan perbaikan otomatis. Berjalan di GKE, DeepSource dapat secara otomatis meningkatkan skala untuk memproses puluhan juta baris kode per hari, mengurangi biaya operasional dan mempercepat waktu pemasaran untuk lebih dari 6.000 perusahaan.
* Emergent AI menggunakan Google Kubernetes Engine (GKE) sebagai infrastruktur intinya untuk mengatur ribuan lingkungan pengembangan terisolasi sesuai permintaan untuk pengkodean berbasis intuisi. Dengan memanfaatkan GKE Autopilot untuk penskalaan otomatis dan model Gemini untuk pembuatan kode, platform ini mengubah perintah bahasa alami menjadi aplikasi siap produksi yang dapat diakses langsung dengan pratinjau instan.
Factory AI , sebuah platform untuk pengembangan perangkat lunak berbasis agen, mempercepat proses rekayasa dengan menyatukan konteks dari berbagai sumber seperti GitHub dan Jira untuk mendelegasikan tugas-tugas seperti pengembangan fitur dan migrasi. Platform ini menggunakan Gemini 2.5 Flash untuk pengumpulan data dan Gemini 2.5 Pro untuk pembuatan kode/dokumen tingkat lanjut.
Fireworks AI , sebuah platform AI generatif, menggunakan Google Kubernetes Engine dan Compute Engine untuk menjalankan mesin inferensi yang cepat dan efisien. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk memproses lebih dari 140 miliar token setiap hari, menawarkan pelanggan waktu aktif dan throughput tinggi dengan latensi dan biaya yang lebih rendah.
HydroX AI , bagian dari Google for Startups Cloud AI Accelerator, mengotomatiskan evaluasi risiko dan kepatuhan untuk model AI generasi terbaru, membantu mencegah konsekuensi yang tidak diinginkan dan perilaku berbahaya sehingga bisnis dapat sepenuhnya memanfaatkan potensi AI tanpa mengorbankan keselamatan.
Instalily , bagian dari Google for Startups Cloud AI Accelerator, sedang membangun platform agen AI vertikal yang dapat membangun dan mengoperasikan seluruh tim agen AI khusus yang membantu mengotomatisasi alur kerja B2B di berbagai departemen.
* Inferact sedang mengembangkan vLLM, mesin inferensi berkinerja tinggi dan mudah digunakan untuk LLM sumber terbuka pada perangkat keras pusat data, dengan memanfaatkan klaster NVIDIA GB200 di Google Cloud, serta layanan seperti Managed Lustre dan Cloud Filestore.
Kahuna Labs , bagian dari Google for Startups Cloud AI Accelerator, sedang membangun platform AI pertama di industri yang dirancang khusus untuk dukungan produk teknis.
Labelbox telah membangun solusi evaluasi model AI yang dikelola sepenuhnya dan terintegrasi langsung ke dalam platform Vertex AI, memungkinkan pengguna Google Cloud untuk meluncurkan pekerjaan evaluasi manusia secara lancar dan menetapkan kriteria spesifik untuk evaluasi, seperti menjawab pertanyaan dan meringkas; hal ini mempermudah dan mempercepat kemampuan untuk menerapkan sistem AI yang melibatkan manusia dengan tingkat kepercayaan dan otoritas yang lebih tinggi.
Linear , sebuah platform pengembangan produk, membangun Similar Issues, sebuah fitur yang menggunakan AI untuk mendeteksi dan mencegah tiket duplikat atau tumpang tindih serta memastikan representasi data yang lebih bersih dan akurat.
Lovable , seorang insinyur perangkat lunak AI, memanfaatkan Vertex AI dari Google Cloud untuk menerapkan dan menyatukan model bahasa intinya, termasuk model Gemini dan Anthropic. Orkestrasi unik ini memungkinkan pengguna untuk membuat aplikasi web full-stack yang lengkap dari deskripsi bahasa Inggris biasa, secara efektif memangkas waktu yang dibutuhkan untuk pengembangan prototipe dari beberapa minggu menjadi beberapa menit dan pengembangan aplikasi dari beberapa bulan menjadi beberapa jam.
Magic sedang membangun platform pengembang dengan jendela konteks 100 juta token, sehingga organisasi dapat mengunggah basis kode yang sangat besar dan lebih mudah melakukan kueri serta membangunnya menggunakan bantuan AI gen.
Meta telah bermitra dengan Google Cloud untuk menawarkan model Llama-nya di Vertex AI. Model Llama memprioritaskan aksesibilitas, efisiensi, dan privasi, dengan fokus pada inovasi yang bertanggung jawab dan keamanan tingkat sistem.
* Neo4j Agent menerjemahkan bahasa alami ke dalam Cypher, memungkinkan aplikasi untuk membaca dan menulis ke basis data Neo4j. Terintegrasi dengan Gemini Enterprise, ia dapat digunakan untuk membangun agen yang didasarkan pada GraphRAG dan pengetahuan perusahaan yang terhubung.
NetApp memungkinkan organisasi untuk membangun agen AI dengan Agentspace langsung pada data NetApp mereka yang sudah ada — tanpa perlu duplikasi data.
Pinecone menyediakan infrastruktur bagi pengembang untuk membangun aplikasi AI yang akurat, aman, dan skalabel, memungkinkan perusahaan untuk dengan mudah mendasarkan aplikasi AI generasi pada data milik mereka sendiri untuk digunakan dalam pencarian AI, pembuatan yang diperkaya dengan pengambilan data, agen pengkodean, dan banyak lagi.
Qodo mengatasi masalah kualitas kode yang kritis dengan platform berbasis agen yang bekerja dalam alur kerja pengembang yang sudah ada. Qodo terintegrasi ke dalam Vertex AI Model Garden dan menyediakan tinjauan permintaan perubahan (pull request) otomatis tanpa biaya untuk proyek sumber terbuka.
Quantiphi mencatat peningkatan produktivitas pengembang lebih dari 30% selama uji coba Code Assist.
Quanscient , sebuah perusahaan platform simulasi multiphysics berbasis cloud asal Finlandia, membangun alat deteksi anomali menggunakan Gemini Flash yang memverifikasi desain simulasi untuk menemukan kekurangan sebelum pengguna menjalankannya. Solusi ini menggunakan pengetahuan dari simulasi sebelumnya untuk segera menandai kesalahan, sehingga menghemat uang pengguna untuk simulasi yang gagal dan waktu yang dihabiskan untuk pemecahan masalah.
Quanscient juga mengembangkan asisten pengkodean menggunakan model Gemini di Vertex AI yang menghasilkan kode simulasi Python dari deskripsi bahasa alami. Solusi ini membuat API pengkodean platform dapat diakses oleh pengguna tanpa pengetahuan pemrograman yang kuat, memungkinkan mereka untuk merancang simulasi kompleks melalui petunjuk percakapan.
Replit , dengan misi memberdayakan 35 juta pengguna untuk membangun aplikasi tanpa memandang pengalaman pemrograman, menggunakan Claude 3.5 Sonnet pada Vertex AI untuk mendukung Replit Agent, yang mengubah perintah bahasa alami menjadi aplikasi yang berfungsi dan diimplementasikan ke Cloud Run dalam hitungan menit. Agen AI ini telah memungkinkan lebih dari 100.000 implementasi aplikasi, termasuk proyek-proyek yang telah berkembang menjadi perusahaan bernilai puluhan juta dolar, sekaligus menghemat waktu pengguna berjam-jam atau berminggu-minggu yang sebelumnya dihabiskan untuk pemrograman dan debugging.
Resolve AI , sebuah SRE AI yang selalu aktif, secara otomatis menyelidiki insiden dan membantu menjalankan sistem produksi menggunakan kode, infrastruktur, dan data observabilitas. Dengan kecerdasan dan kinerja Gemini pada Vertex AI, Resolve AI meningkatkan MTTR, keandalan, dan kecepatan rekayasa bagi para pelanggannya.
Safe Superintelligence bermitra dengan Google Cloud untuk menggunakan TPU-nya guna mempercepat upaya penelitian dan pengembangannya dalam membangun AI supercerdas yang aman.
Sieve , sebuah laboratorium riset AI yang berfokus pada data video, membangun sistem AI multimodal untuk mengotomatiskan pembuatan dataset, meningkatkan kualitas data, dan menyediakan metadata relevan yang mendukung pelatihan model mutakhir. Sieve menggunakan Vertex AI untuk pemrosesan video skala besar, moderasi konten, dan pengindeksan, termasuk tugas-tugas seperti pengenalan teks, pembuatan keterangan, dan pengayaan.
Snorkel AI , sebuah perusahaan pengembangan aplikasi AI, menggunakan Google Cloud untuk menerapkan Snorkel Flow, sebuah platform berbasis data yang mempercepat pengembangan aplikasi AI hingga 100 kali lipat. Platform ini mempermudah pengembangan AI dengan mengurangi waktu pengembangan AI, memberi label data dalam hitungan menit, dan beradaptasi dengan perubahan data tanpa perlu memberi label ulang secara manual.
spring.new , sebuah platform yang memungkinkan siapa pun untuk membangun aplikasi bisnis khusus menggunakan bahasa alami, berjalan di atas model Claude dari Anthropic dan Gemini melalui Vertex AI dengan integrasi ke lebih dari 200 aplikasi SaaS. Perusahaan ini membantu pelanggan mencapai penghematan waktu 95-99% pada proyek R&D, dengan pengguna membuat aplikasi dalam 1-2 jam yang sebelumnya membutuhkan waktu hingga tiga bulan.
Systalyze , sebuah platform penerapan AI untuk perusahaan, mengurangi biaya dan kompleksitas AI. Melalui kemitraan dengan Google Cloud, Systalyze mengurangi biaya penerapan hingga 90% dan mempercepat penyempurnaan, inferensi, dan AI berbasis agen hingga 2–15 kali lipat, sambil menjaga data tetap sepenuhnya privat dan aman.
Trimble , pemimpin teknologi industri global, menggunakan AppSheet untuk memungkinkan karyawan tanpa pengalaman pemrograman membangun aplikasi dari Google Sheets dalam 90 detik. Alat tanpa kode ini mengotomatiskan proses manual seperti entri data, memungkinkan tim untuk membuat aplikasi yang menyederhanakan tugas sehari-hari hanya dengan beberapa klik.
Turbopuffer , sebuah startup yang menawarkan pencarian vektor dan teks lengkap tanpa server, menggunakan Google Cloud Storage, Google Kubernetes Engine, dan Google Compute Engine untuk membantu bisnis AI mengatasi biaya tinggi dan kompleksitas arsitektur basis data tradisional. Solusinya telah mengurangi biaya basis data AI hingga 90% bagi pelanggan, mengelola lebih dari 1 triliun dokumen, dan menangani lebih dari 10 juta penulisan dan 10.000 kueri setiap detik.
Turing sedang menyesuaikan Gemini Code Assist pada basis kode pribadinya, memberdayakan para pengembangnya dengan saran pengkodean yang sangat personal dan relevan secara kontekstual yang telah meningkatkan produktivitas sekitar 30% dan membuat pengkodean sehari-hari lebih menyenangkan.
Vercel mendemokratisasi akses ke model AI melalui AI SDK dan AI Gateway-nya, sehingga memudahkan pengembang untuk mengintegrasikan kemampuan berbasis agen ke dalam aplikasi mereka. Dengan menyediakan akses terpadu ke model-model terkemuka seperti Gemini milik Google melalui satu antarmuka tunggal, Vercel telah memungkinkan tim untuk membangun fitur berbasis AI dengan lebih cepat dan andal.
VESSL AI , sebuah platform MLOps, menggunakan Google Cloud untuk mempercepat pengembangan model AI dan mengurangi biaya bagi penggunanya. Dengan memanfaatkan Google Kubernetes Engine, VESSL AI dapat secara dinamis meningkatkan skala beban kerja ML, membantu pengguna membuat model AI hingga empat kali lebih cepat dan mewujudkan penghematan hingga 80% pada pengeluaran cloud. Integrasi platform dengan Vertex AI memberi pengguna akses ke model yang canggih dan solusi AutoML, yang semakin menyederhanakan siklus hidup MLOps.
Weights & Biases , pencipta alat AI untuk pengembang, menciptakan W&B Weave, sebuah toolkit ringan untuk melacak, mengevaluasi, dan men-debug aplikasi AI yang dibangun dengan Gemini, sehingga tim dapat dengan percaya diri beralih dari demo ke produksi.
Windsurf menyediakan alat penyelesaian dan pembuatan kode berbasis AI untuk pengembang. AI mereka terintegrasi langsung ke dalam IDE, menawarkan saran, menghasilkan kode, dan memfaktorkan ulang kode yang ada. Windsurf menggunakan Gemini 2.5 Pro untuk mendukung IDE bantuan pengkodeannya, dan untuk mendukung integrasi dengan Devin AI dari Cognition.
Wipro , salah satu perusahaan teknologi terbesar di India yang menawarkan layanan TI di lebih dari 165 negara, menggunakan Gemini Code Assist untuk mengotomatisasi tugas pengkodean rutin dan meningkatkan produktivitas pengembang di seluruh tim pengembangan perangkat lunaknya. Asisten pengkodean AI ini telah meningkatkan efisiensi pengkodean sebesar 30%, membebaskan pengembang dari tugas-tugas berulang untuk fokus pada inisiatif strategis yang lebih kompleks yang memberikan nilai lebih besar bagi klien.
Writer membangun dan melatih lebih dari 17 model bahasa besar yang mampu menangani hingga 70 miliar parameter untuk model AI kustom menggunakan Google Cloud dan NVIDIA.

Agen Data

180 Seguros menggunakan Google Cloud AI dan BigQuery untuk meningkatkan pelacakan metrik operasional pada platform manajemen data karyawannya, sehingga memungkinkan waktu kueri 3 kali lebih cepat.
* Ab Initio bermitra dengan Google Cloud untuk mengintegrasikan data fabric-nya dengan BigQuery, Dataplex Universal Catalog, dan Gemini. Mereka meluncurkan serangkaian lebih dari 500 konektor metadata dan data yang menjembatani kesenjangan antara sistem lama (seperti mainframe, COBOL, dan SAS) dan lingkungan cloud modern. Integrasi ini menyediakan silsilah data ujung-ke-ujung tingkat bidang, memungkinkan Gemini untuk mengakses data yang terdokumentasi dengan baik dan “siap AI” terlepas dari lokasinya.
* Agen Pertahanan Siber Preemptif ShadowPlex dari Acalvio menyebarkan honeytoken di Cloud IAM dan di beban kerja cloud untuk mengganggu serangan AI berbasis agen pada fase pengintaian. Ini membantu mengamankan beban kerja cloud dari tindakan agen yang berbahaya atau tidak aman secara real-time.
Addy AI membantu pemberi pinjaman hipotek dan bank mengotomatiskan proses pemberian pinjaman mereka dengan model AI khusus yang dilatih di Vertex AI. Misalnya, platform ini dapat mengekstrak detail peluang pinjaman dari rangkaian email panjang dengan banyak lampiran.
Agromai menggunakan platform terpadu, yang didukung oleh Google Cloud, untuk menyediakan analisis risiko lahan pertanian yang sangat akurat bagi lembaga keuangan dan perusahaan asuransi. Dengan menggunakan model AI, perusahaan telah mencapai peningkatan kinerja yang signifikan dan kini dapat mengklasifikasikan hingga 10 juta hektar per hari.
AI Seer , sebuah startup teknologi canggih yang berbasis di Singapura, membangun Facticity.AI—sebuah platform pengecekan fakta multibahasa yang dinobatkan sebagai salah satu Inovasi Terbaik TIME tahun 2024 dalam Kategori AI—menggunakan Cloud Run, Gemini, dan Vertex AI. Perusahaan tersebut mengurangi latensi backend dari puncaknya 14.693 ms menjadi serendah 17 ms dan sekarang melayani 66,67% lebih banyak permintaan per detik dibandingkan dengan November 2024.
AI21 Labs telah bermitra dengan Google Cloud untuk menghadirkan kekuatan Jamba 1.5 Model Family ke Vertex AI. Integrasi ini menawarkan model kepada perusahaan yang dirancang untuk unggul dalam tugas-tugas yang sangat dibutuhkan seperti peringkasan, penalaran, dan pembuatan konten kreatif.
Alphaus menyediakan solusi manajemen keuangan berbasis cloud yang membantu perusahaan mengoptimalkan biaya dan penagihan multicloud, menggunakan BigQuery untuk analitik data dan Google Kubernetes Engine untuk pemrosesan. Dengan memigrasikan basis data mereka ke Spanner, mereka mengurangi fluktuasi biaya bulanan dari rata-rata 34% menjadi hanya 4% dan memangkas biaya transfer data hingga 99%.
Aluga Mais menggunakan Vertex AI untuk menganalisis data dan membuat profil keuangan pelanggannya, memeriksa proses perdata dan pidana, perilaku keuangan, dan pendapatan hingga ke birokrasi pasar sewa di Brasil. Dengan Document AI dan BigQuery, startup ini juga telah mengurangi waktu analisis registrasi dari 90 menit menjadi hanya 24 detik.
Anthropic telah bermitra dengan Google Cloud untuk menawarkan model Claude-nya — termasuk Claude 3.5 Sonnet dan Claude 3.5 Haiku yang telah ditingkatkan — di Vertex AI Model Garden. Hal ini memberikan organisasi lebih banyak pilihan model untuk kecerdasan, kecepatan, dan efisiensi biaya.
Arquivei , yang membantu mengelola dokumen pajak elektronik dengan cepat dan aman, menggunakan Google Cloud gen AI untuk menemukan wawasan dan data relevan dari sejumlah besar data akuntansi, serta memperoleh kemampuan untuk mengubah laporan pajak menjadi wawasan.
* Articul8 Table Understanding Agent mengubah dokumen kompleks menjadi data tabel yang siap untuk analisis. Agen ini merekonstruksi tata letak dan hubungan hierarkis yang terlewatkan oleh OCR tradisional untuk analisis yang akurat. Articul8 Diagram Understanding Agent mengubah diagram kompleks menjadi data terstruktur, menginterpretasikan simbol dan hubungan spasial untuk analisis otomatis dan integrasi alur kerja yang lancar.
* Agen AI Ascendo membantu tim infrastruktur penting mengotomatiskan alur kerja, meningkatkan diagnostik, dan mengurangi eskalasi di lapangan. Dengan memasukkan log, telemetri, dan manual layanan, agen ini merekomendasikan tindakan optimal untuk mendukung pengambilan keputusan yang lebih cepat dan akurat di lingkungan layanan yang kompleks.
Ask-AI memecahkan masalah kritis di balik banyak kegagalan proyek AI generatif: kurangnya konteks. Lapisan Konteks Pelanggan mereka menyatukan data dukungan yang terfragmentasi di Zendesk, Google Drive, Slack, dan Salesforce, memberikan tim SaaS jawaban yang akurat, perutean cerdas, dan wawasan akun secara real-time yang memperkuat hubungan pelanggan dan meningkatkan retensi.
AssemblyAI , yang membangun model pengenalan suara ke teks dan pemahaman suara yang memecahkan masalah kecerdasan audio kompleks seperti peringkasan dan analisis sentimen, bermigrasi ke Google Cloud untuk melatih model Universal-2-nya pada 12,5 juta jam audio—10 kali lebih besar daripada model sebelumnya. Migrasi ini menghasilkan pengurangan 75% dalam biaya penyimpanan data dan infrastruktur, mengurangi waktu evaluasi model dari 24 jam menjadi 20 menit menggunakan Vertex AI, dan memungkinkan perusahaan untuk merilis model Universal-2-nya dalam waktu kurang dari enam bulan.
Atlantia.ai , sebuah perusahaan rintisan asal Meksiko, menggunakan Vertex AI dan Vertex AI Search untuk membangun platform yang memungkinkan pengguna membandingkan penawaran produk secara real-time berdasarkan preferensi dan lokasi.
* Baseten menyediakan platform inferensi terkelola yang mengoptimalkan penyajian model untuk model bahasa dan visi yang besar. Mereka mengakses GPU di Google Cloud untuk membantu mereka menerapkan inferensi yang dipercepat NVIDIA dengan peningkatan token per detik, biaya per 1.000 permintaan, dan pemanfaatan GPU untuk pelanggan yang menjalankan beban kerja AI generasi produksi.
Birdie.ai berspesialisasi dalam analisis umpan balik pelanggan yang memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti kepada perusahaan. Dengan menggunakan Gemini 1.5 Flash dan Vertex AI, Birdie mencapai peningkatan akurasi model sebesar 9% untuk mencapai tingkat akurasi 96% sekaligus mengurangi biaya unit pemrosesan sebesar 15%.
Box menggunakan Gemini di Vertex AI untuk mengembangkan fitur ekstraksi metadata berbasis AI yang secara otomatis menangkap data dari dokumen besar seperti tanggal kedaluwarsa kontrak dan menyusunnya untuk integrasi alur kerja. Solusi ini menghilangkan proses manual yang dapat menghabiskan ratusan jam per tahun di perusahaan besar, menangani dokumen digital dan konten tulisan tangan sekaligus memahami dokumen keuangan dan kontrak yang tidak terstruktur.
Bosch SDS , yang memasok teknologi dan layanan secara global, telah mengintegrasikan keberlanjutan ke dalam operasi intinya. Dengan menggunakan Google Cloud Kubernetes, BigQuery, dan Firebase untuk mengelola dan meningkatkan skala solusi, membangun mesin kognisi berbasis AI, dan memberikan peringatan secara real-time, Bosch SDS mengurangi biaya energi sebesar 12%, meningkatkan kenyamanan dalam ruangan, dan penggunaan energi terbarukan yang lebih baik.
* Agen AI Pemilihan Lokasi Carto membantu perusahaan menganalisis dan memvisualisasikan lokasi komersial potensial menggunakan analitik spasial. Pengguna mengajukan pertanyaan percakapan tentang lalu lintas pejalan kaki, demografi, atau pesaing, dan hasilnya secara otomatis mendukung analisis lokasi yang komprehensif.
Climate Engine dan Robeco menggunakan AI dan teknologi geospasial dengan keahlian ilmiah dan pengetahuan investasi mereka untuk memberikan informasi tentang bagaimana tindakan perusahaan publik berdampak pada keanekaragaman hayati.
Cohesity berintegrasi dengan Agentspace untuk memberikan karyawan akses data yang lebih luas guna pengambilan keputusan yang lebih baik, sekaligus meningkatkan keamanan.
Asisten berbasis AI Vertex dari Collato memungkinkan pengguna untuk langsung mengubah informasi mentah, termasuk rekaman audio, teks, dan gambar, menjadi dokumen terstruktur dan rapi, sehingga pengguna dapat membuat dokumen, seperti dokumen persyaratan dan ringkasan riset pengguna, hanya dalam hitungan detik.
Contextual bekerja sama dengan Google Cloud untuk menawarkan kepada perusahaan AI yang sepenuhnya dapat disesuaikan, tepercaya, dan sadar privasi, yang didasarkan pada basis pengetahuan internal.
* Agen AI Corvic terhubung ke data perusahaan Anda dan memberikan kecerdasan pengambilan keputusan yang siap produksi — tanpa memerlukan pipeline dan rekayasa data. Kasus penggunaan meliputi mengubah sinyal kompetitif dan data tren pasar menjadi intelijen yang dapat ditindaklanjuti, analisis akar penyebab, dan otomatisasi dukungan pelanggan.
Crescendo Lab , penyedia solusi teknologi pemasaran untuk merek e-commerce, menggunakan BigQuery untuk menganalisis data harian tingkat TB dari interaksi pengguna LINE guna segmentasi audiens yang tepat. Pergeseran ini memungkinkan klien untuk menghasilkan laporan segmentasi konsumen yang penting dalam waktu lima menit, sebuah proses yang sebelumnya memakan waktu hingga lima jam, sehingga memungkinkan penyesuaian strategi pemasaran secara instan sebelum kampanye besar.
* Dynatrace untuk Gemini Enterprise mengintegrasikan agen AI dengan data observabilitas Dynatrace melalui Gemini Enterprise Agent Platform dan protokol A2A. Hal ini memungkinkan wawasan waktu nyata tentang kinerja, infrastruktur, dan pengalaman pengguna, secara mulus meningkatkan alur kerja AI sekaligus memastikan keamanan dan kepatuhan tingkat perusahaan.
Elastic , perusahaan analitik pencarian terkemuka, bermitra dengan Google Cloud untuk membantu SRE dan SecOps menggunakan AI generasi pertama untuk menafsirkan pesan log dan kesalahan, mengoptimalkan kode, menulis laporan, dan bahkan mengidentifikasi serta menjalankan runbook.
Eon.io , sebuah platform perlindungan data berbasis cloud, menggunakan Google Cloud Storage dan BigQuery untuk mengubah cadangan data menjadi data lake yang siap digunakan oleh AI. Hal ini memungkinkan pelanggannya untuk menghilangkan silo data yang terfragmentasi, mengurangi biaya penyimpanan sekunder hingga 98%, dan meningkatkan waktu pemulihan data hingga 90%.
* Eon AI Agent memberdayakan tim infrastruktur cloud untuk menyederhanakan operasi perlindungan data. Agen ini menghubungkan akun Google Cloud, memicu penemuan sumber daya, memantau sumber daya yang dilindungi, melacak pekerjaan pencadangan, dan memeriksa status pemulihan — semuanya melalui percakapan alami, menggantikan alur kerja konsol manual.
Essential AI , pengembang solusi AI perusahaan, menggunakan chip akselerator TPU v5p yang dioptimalkan untuk AI dari Google Cloud untuk melatih model AI-nya sendiri.
fileAI memanfaatkan AI eksklusif untuk mengotomatiskan pemrosesan file apa pun dari ujung ke ujung langsung ke sistem apa pun tanpa intervensi manual. Dirancang untuk tim keuangan, logistik, dan asuransi, alur kerja AI fileAI membuka data tidak terstruktur dalam waktu 90% lebih singkat, menghemat biaya pengguna hingga 80%.
* FindUP menawarkan solusi untuk dukungan teknis di bidang TI dan mengadopsi Google Cloud AI untuk membuat agen dan melakukan analisis strategis dari sejumlah besar data — menghasilkan peningkatan dalam penyampaian layanannya.
Globant , sebuah perusahaan teknologi global dengan lebih dari 31.000 karyawan dan mitra Google Cloud Partner of the Year selama beberapa tahun berturut-turut, membangun gudang data keuangan menggunakan BigQuery dengan Gemini untuk mengotomatiskan pembuatan laporan dan analisis data. Platform layanan mandiri ini menghilangkan 100% pembuatan laporan manual, mengurangi waktu penyelesaian kueri hingga 80%, dan menciptakan sumber data keuangan tunggal yang akurat di berbagai unit bisnis yang diakuisisi melalui pertumbuhan perusahaan yang pesat.
* GLocation , sebuah perusahaan yang membangun solusi AI dan big data geospasial termasuk pemrosesan waktu nyata, simulasi canggih, dan geoportal analitik, menggunakan Google Cloud AI untuk mengubah volume besar data geospasial dan bisnis menjadi wawasan waktu nyata. Pekerjaan ini meningkatkan efisiensi internal dan mendukung kepatuhan terhadap peraturan deforestasi Uni Eropa.
* GMI Cloud memanfaatkan infrastruktur GPU Google Cloud untuk menjalankan platform yang dioptimalkan untuk inferensi, yang mendukung alur kerja GMI Studio dan penyajian model skala besar di seluruh teks, gambar, dan video. Infrastruktur ini mendukung pemanfaatan tinggi yang didorong oleh meningkatnya permintaan akan aplikasi AI tingkat produksi secara real-time.
Guane , sebuah perusahaan AI asal Kolombia, menggunakan Vertex AI dengan Gemini untuk mendukung AURA bagi perusahaan logistik, mengotomatiskan penawaran transportasi kargo dan analisis kontrak maritim. Platform ini mengurangi waktu pembuatan penawaran transportasi kargo dari 30 menit menjadi 30 detik dan pemrosesan kontrak maritim dari 8 jam menjadi 30 menit.
Guane juga menggunakan Vertex AI, Gemini, dan Document AI untuk mendukung AURA bagi firma hukum, mengotomatiskan analisis putusan restitusi tanah dan pemberitahuan embargo. Platform ini mengurangi waktu pemrosesan putusan restitusi tanah dari 12 jam menjadi 6 menit dan memproses ratusan ribu dokumen embargo dalam hitungan menit.
Hebbia , platform AI untuk pekerjaan berbasis pengetahuan, telah mengintegrasikan model Gemini ke dalam platform Matrix-nya, yang membantu organisasi membangun agen AI yang mampu bekerja di seluruh data mereka.
Hugging Face berkolaborasi dengan Google di bidang sains terbuka, sumber terbuka, komputasi awan, dan perangkat keras untuk memungkinkan perusahaan membangun AI mereka sendiri dengan model terbuka terbaru dari Hugging Face serta perangkat keras dan perangkat lunak Google Cloud.
Humanizadas, yang berspesialisasi dalam intelijen data untuk perusahaan, menggunakan Gemini untuk mengotomatiskan klasifikasi komentar online sebagai komentar yang berbahaya atau yang mengidentifikasi orang; mereka juga mengoptimalkan ekstraksi informasi dari PDF. Hal ini telah mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk proses operasional tersebut hingga 95%.
* ID.me , platform identifikasi dan dompet digital, menggunakan AlloyDB untuk menjalankan alur kerja terberatnya. AlloyDB AI telah memungkinkan ID.me untuk meningkatkan skala sistemnya hingga mampu menangani 10-20 kali lipat dari yang dimungkinkan sebelumnya — dan dengan harga lebih rendah daripada solusi lamanya.
Infosys , pemimpin global dalam layanan dan konsultasi digital generasi berikutnya, mengoptimalkan pasar digital untuk produsen merek konsumen terkemuka di Google Cloud, memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti tentang perencanaan inventaris, promosi, dan deskripsi produk.
Intelligencia AI menggunakan model AI untuk meneliti obat-obatan baru, dengan mengandalkan infrastruktur yang dioptimalkan untuk AI dari Google Cloud untuk menghadirkan penelitian yang terukur, akurat, dan transparan guna memenuhi kebutuhan ketat di bidang kedokteran.
Inworld , sebuah platform AI untuk pengembang aplikasi konsumen, menggunakan Google Cloud dan Gemini untuk menangani puluhan juta pengguna bersamaan secara hemat biaya dengan waktu respons yang diukur dalam milidetik, memenuhi persyaratan ketat untuk kualitas, pengendalian biaya, dan keamanan.
Kakao Brain , bagian dari perusahaan teknologi Korea Kakao Group, telah membangun model bahasa AI skala besar yang merupakan LLM khusus bahasa Korea terbesar di pasaran, dengan 66 miliar parameter. Perusahaan ini juga mengembangkan generator teks-ke-gambar bernama Karlo.
LG AI Research mengembangkan EXAONE 3.5, sebuah model bahasa besar yang berfokus pada perusahaan menggunakan Vertex AI dan infrastruktur GPU Google Cloud, yang mencapai inferensi 56% lebih cepat dan biaya 72% lebih rendah dibandingkan dengan EXAONE 2.0. Model dengan 7,8 miliar parameter ini dioptimalkan untuk tugas-tugas spesifik domain dan akan didistribusikan melalui Model Garden Vertex AI, dengan semua pelatihan, inferensi, dan penyebaran dikelola di Google Cloud dengan arsitektur penyewa terisolasi untuk keamanan data.
* Agen Intelijen Video LTM didasarkan pada teknologi Google Cloud AI dan mengubah video yang direkam menjadi kasus uji BDD dalam format standar untuk waktu pengujian yang lebih cepat dan peningkatan produktivitas.
MaestroQA , sebuah platform data analitik percakapan, memanfaatkan Gemini untuk meningkatkan analitik percakapan berbasis AI-nya. Dengan menggunakan Gemini, MaestroQA meningkatkan kemampuannya untuk menganalisis interaksi pelanggan di setiap saluran, memberikan wawasan yang lebih mendalam yang membantu bisnis meningkatkan kepuasan pelanggan serta mendorong pertumbuhan dan retensi.
Mistral AI telah bermitra dengan Google Cloud untuk menawarkan berbagai modelnya — termasuk Codestral untuk pembuatan kode dan Mistral Large 24.11 untuk tugas-tugas kompleks seperti alur kerja berbasis agen — di Vertex AI.
MLtwist , sebuah perusahaan layanan pipeline data AI, memproses, mentranskripsikan, menerjemahkan, dan memberi label pada aliran data besar dan kompleks untuk aplikasi perusahaan. Perusahaan ini menggunakan Gemini dan AI Studio untuk tugas transkripsi dan pelabelan, menghemat sekitar 63% waktu yang dibutuhkan untuk memproses dokumen yang bahkan sangat sulit dibaca sekalipun.
mov mengoperasikan Kuchikomi.com, platform SaaS pendukung toko yang menggunakan Vertex AI, BigQuery ML, dan Natural Language AI untuk menganalisis ulasan pelanggan dari Google Maps dan 19 platform lainnya. Analisis ulasan dan deteksi sentimen berbasis AI dari platform ini membantu manajer toko merespons umpan balik pelanggan secara efisien, dengan lebih dari 2.000 pengguna unik mengakses sistem dalam waktu enam bulan setelah peluncuran.
Naologic , sebuah platform aplikasi AI, menggunakan API Gemini, Google Kubernetes Engine, dan MongoDB Atlas di Google Cloud untuk membangun aplikasi di atas sistem ERP lama. Solusi ini memberikan respons kueri yang cepat tanpa memandang kompleksitasnya, memungkinkan obrolan bahasa alami yang andal dan skalabilitas untuk beban kerja AI yang kompleks seperti RAG dan pencarian gambar.
New Aim , perusahaan teknologi e-commerce swasta terbesar di Australia, bermigrasi ke Google Cloud untuk mendukung marketplace Dropshipzone dan platform analitik AirOxy.AI untuk bisnis kecil hingga menengah. Perusahaan tersebut meningkatkan ketersediaan layanan dari 97% menjadi 99% dan mengurangi waktu respons insiden infrastruktur dari beberapa jam menjadi hanya 15 menit.
NTT Data menggunakan Cloud TPU untuk membangun model pra-terlatih khusus domain untuk klasifikasi dan pencarian dokumen pemerintah, mencapai kecepatan pelatihan 20 kali lebih cepat daripada prosesor standar. Proyek ini berhasil menciptakan enam jenis model pembelajaran mesin khusus melalui lebih dari 100 iterasi pelatihan, memungkinkan klasifikasi dan pencarian dokumen pemerintah yang akurat dengan terminologi khusus yang kompleks.
* Nucleus AI menggunakan klaster GPU NVIDIA H100 melalui Google Cloud untuk pelatihan model.
NVIDIA menawarkan Google Distributed Cloud dengan Gemini pada prosesor NVIDIA Blackwell-nya, bersama dengan NVIDIA Confidential Computing, yang menghadirkan AI di edge computing dengan cara baru untuk industri dan negara yang teregulasi.
OpenText menawarkan layanan terkelolanya di Google Cloud, memungkinkan pengguna untuk dengan cepat menemukan jawaban yang cepat dan akurat atas pertanyaan yang mencakup berbagai bidang bisnis, seperti DevOps, layanan pelanggan, dan manajemen konten.
Oracle kini telah mengintegrasikan seluruh rangkaian layanan Oracle Database, yang berjalan di OCI, dengan BigQuery, Gemini, dan Vertex AI.
* Agen Basis Data AI Oracle memungkinkan Anda untuk melakukan kueri data Oracle langsung dari Gemini Enterprise. Tersedia melalui Google Cloud Marketplace, agen ini memberikan jawaban cepat dan berstandar perusahaan tanpa memerlukan chatbot khusus atau pemeliharaan NL-to-SQL.
* Orion by Gravity adalah analis AI yang terhubung ke Looker, BigQuery, dan lainnya untuk secara proaktif mencari wawasan. Platform ini memberdayakan tim data untuk mengidentifikasi anomali dan merekomendasikan tindakan yang mengungkap ‘hal-hal yang tidak diketahui’ di industri yang kaya akan analitik.
Parseur , platform pemrosesan dokumen AI yang berbasis di Singapura dengan empat anggota tim yang mendukung lebih dari 50.000 pengguna, mengimplementasikan Gemini Flash dan Document AI untuk mengekstrak data dari email dan PDF dalam skala besar. Perusahaan tersebut mengaitkan 36,2% dari total pendapatannya dengan layanan Google Cloud AI dan meningkatkan basis pelanggannya sebesar 50,4% dari tahun ke tahun sejak memperkenalkan sistem ekstraksi dokumen yang didukung Gemini.
* Pendo Agent menghubungkan intelijen produk Anda ke Gemini Enterprise. Telusuri tren penggunaan di seluruh alat SaaS dan AI, temukan kesenjangan adopsi, dan pahami dampak investasi AI Anda tanpa meninggalkan aplikasi Gemini Enterprise.
Persistent Systems telah mengembangkan FinSight, sebuah alat untuk menganalisis dokumen keuangan seperti Formulir 10-K atau prospektus investasi, yang memungkinkan pengguna untuk menanyakan dokumen tersebut menggunakan bahasa alami yang difasilitasi oleh model Gemini.
President Information Corporation (PIC), penyedia IT asal Taiwan untuk industri ritel, menggunakan Vertex AI Vision dan BigQuery untuk menciptakan solusi pemasaran omnichannel. Dengan menganalisis perilaku konsumen, PIC membantu klien e-commerce menggandakan tingkat konversi platformnya.
Pro-Vigil , penyedia solusi berbasis video terbesar di AS yang sepenuhnya berkomitmen kepada pelanggan dengan 30.000 kamera di lokasi, bermigrasi ke Google Cloud untuk mengoptimalkan platform pemantauan video jarak jauh yang didukung AI. Perusahaan ini memproses lebih dari 70 juta peristiwa video setiap bulan dan berada di jalur yang tepat untuk peningkatan kinerja dan optimalisasi biaya yang signifikan.
Quadance , sebuah perusahaan AI dan otomatisasi yang berbasis di India, menggunakan Gemini untuk memproses dua juta gambar dan nama yang sesuai dari buku tahunan perguruan tinggi dalam waktu satu bulan. Perusahaan tersebut mengurangi upaya pengembangan untuk proyek tersebut sebesar 50% dan menambahkan antarmuka obrolan terintegrasi Gemini ke sistem penyimpanan dokumennya untuk respons yang lebih cepat dan relevan.
* Reducto memanfaatkan Gemini Enterprise Agent Platform dan AI Studio bersama dengan model intinya untuk mengotomatisasi alur kerja berisiko tinggi dan mendukung pipeline AI produksi dalam skala besar.
* Reflection telah memperluas penggunaan VM G4 melalui Google Cloud, serta layanan seperti Google Cloud Storage untuk mendukung pelatihan dan inferensi untuk model open-weight-nya.
* Reve menggunakan instance A3 Mega (GPU NVIDIA H100) dan A3 Ultra (GPU NVIDIA H200) di Google Cloud untuk menangani pelatihan dan inferensi model dasar multimodal intensif mereka. Mereka juga menggunakan GKE untuk mengelola kebutuhan pelatihan berkinerja tinggi mereka.
* SAP dan Google Cloud menciptakan Unified Data Foundation, yang mengintegrasikan data SAP dan non-SAP ke dalam sumber kebenaran dua arah, menciptakan mesin strategis untuk nilai berbasis data yang didukung AI.
Satlyt , pemimpin komputasi luar angkasa, memungkinkan beban kerja AI di orbit dengan mengatur komunikasi dan perutean antar satelit. Perusahaan ini menggunakan Kubernetes Engine dari Google Cloud, Vertex AI, dan infrastruktur data yang skalabel untuk menyebarkan agen AI dan berencana untuk menyebarkan model Gemma milik Google di orbit.
Schibsted Marketplaces , grup iklan baris online terkemuka di wilayah Nordik, memindahkan mesin rekomendasi mereka ke Bigtable dan BigQuery untuk mendukung pengembangan model pembelajaran mesin di berbagai sektor seperti mobilitas, real estat, pekerjaan, dan perdagangan ulang. Perusahaan tersebut mengurangi biaya infrastruktur sebesar 70% sekaligus meningkatkan kecepatan akses data, memungkinkan para ilmuwan data untuk mengembangkan dan menghadirkan model lebih cepat dengan waktu pemasaran yang lebih singkat.
SE3 Labs , sebuah perusahaan visi komputer 3D dan AI, menggunakan Cloud Run untuk menerapkan teknologi model AI canggih yang menciptakan “Spatial GPT,” yang pada dasarnya adalah model AI yang dapat memahami dan berinteraksi dengan dunia dalam 3D.
* ServiceNow Now Assist untuk Manajemen Operasi TI beroperasi di dalam Platform AI ServiceNow, memanfaatkan kekuatan GenAI untuk meningkatkan kecerdasan operasional dan otomatisasi di seluruh lingkungan TI. Fitur ini memperkenalkan serangkaian kemampuan berbasis AI yang dirancang untuk mengoptimalkan setiap tahap manajemen peringatan dan insiden.
StarCloud , bagian dari Google for Startups Cloud AI Accelerator, ingin mengubah paradigma pusat data hyperscale, memungkinkan masa depan AI dengan menyediakan klaster pelatihan terbesar di pusat data di luar angkasa.
* Stocci adalah platform digital yang mempercepat penggunaan AI oleh perusahaan melalui solusi manajemen data. Salah satu proyeknya adalah Stocci AVM – sebuah model pembelajaran mesin yang melakukan analisis data untuk menyediakan penilaian real estat otomatis, mentransformasi proses penetapan harga rumah dan apartemen.
Story , sebuah blockchain kekayaan intelektual yang dirancang khusus, bekerja sama dengan Google Cloud untuk menggunakan layanan dan infrastruktur Web3-nya guna menghadirkan kemampuan baru bagi para pengembang di platform tersebut.
Platform SuperSign memfasilitasi proses penandatanganan kontrak digital dengan Gemini, serta menciptakan solusi yang berfokus pada ringkasan dan perbandingan kontrak, membuka peluang baru di pasar.
Teradata membantu menganalisis, mengkategorikan, dan meringkas pertanyaan atau keluhan pelanggan dengan menggunakan kemampuan multimodal Google Cloud untuk memproses data teks dan suara, mengidentifikasi tren utama, dan mengungkap wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk meningkatkan loyalitas pelanggan.
* Thinking Machine Labs , sebuah laboratorium riset AI terkemuka, menggunakan GPU berbasis NVIDIA yang tersedia di infrastruktur Google Cloud untuk mencapai waktu pelatihan lebih dari 2x lebih cepat pada model-model mutakhir.
* Thinkion , sebuah perusahaan teknologi Argentina yang melayani tempat-tempat kuliner, menggunakan alat AI Google Cloud untuk mengoptimalkan platform pemesanan online dan manajemen operasionalnya. Perusahaan tersebut mengurangi latensi hingga 70% dan memperoleh kemampuan untuk menyesuaikan lalu lintas dalam skala yang hampir tak terbatas.
Trellix , penyedia platform keamanan siber berbasis AI, menggunakan Gemini yang terintegrasi dalam Google Workspace untuk membangun dasbor Looker Studio dan menyusun rumus dengan sintaks yang benar untuk kolom terhitung. AI menghilangkan pekerjaan pemformatan manual yang membosankan dan memungkinkan tim untuk fokus pada analisis.
Trimble , pemimpin teknologi industri global yang beroperasi di lebih dari 40 negara di bidang konstruksi, pertanian, dan transportasi, menggunakan Gemini di Sheets untuk membantu karyawan membuat perhitungan kompleks dengan perintah bahasa alami. AI tersebut meringkas dokumen panjang, menghasilkan konten, dan merencanakan proyek, mencapai tingkat adopsi 77% dan menjadikan Gemini sebagai salah satu dari tiga aplikasi Workspace teratas perusahaan.
ThoughtSpot menggunakan agen AI-nya—Spotter—untuk memberdayakan pelanggan agar dapat melakukan analisis data mendalam menggunakan kemampuan analitik otonom dan antarmuka obrolan berbasis AI.
Us Media , sebuah perusahaan pengembangan digital asal Belanda yang berusia 25 tahun dengan sekitar 20 karyawan, menggunakan Google Cloud dan Vertex AI untuk membangun platform bagi LSM dan organisasi yang terlibat secara sosial, mengelola hampir 100 proyek. Perusahaan ini mengubah pencarian arsip dari 30 menit hingga beberapa hari menjadi beberapa detik menggunakan AI, sekaligus mempercepat siklus pengembangan untuk memberikan solusi yang berdampak bagi klien yang berorientasi pada misi.
* Vurvey Labs memanfaatkan Gemini Enterprise Agent Platform untuk membangun populasi agen dan dunia simulasi yang memprediksi perilaku manusia dan kebutuhan di masa depan.
Wipro , salah satu perusahaan teknologi terbesar di India yang menawarkan layanan TI di lebih dari 165 negara, menggunakan alat Rekomendasi berbasis AI untuk menganalisis lingkungan Google Cloud-nya dan mengidentifikasi inefisiensi seperti disk penyimpanan yang tidak terpasang, VM yang menganggur, IP yang tidak terpakai, image kustom yang menganggur, dan konfigurasi yang suboptimal. Wawasan berbasis AI ini memungkinkan Wipro untuk menerapkan optimasi yang tepat sasaran, termasuk menyesuaikan ukuran mesin virtual dan menghentikan proyek yang tidak perlu, sehingga menghasilkan penghematan tahunan jutaan dolar.
Zippedi , sebuah platform pengumpulan data asal Chili, menggunakan gen AI dari Google Cloud untuk menggerakkan robot-robotnya dan memberikan wawasan secara real-time kepada pelanggannya. Robot-robot bertenaga AI ini menyimpan dan memproses informasi untuk menghasilkan wawasan yang mengoptimalkan pengambilan keputusan. Klien ritel perusahaan mencapai ROI antara 4x-10x dengan peningkatan penjualan hingga 3%.

Agen Keamanan

Ajax Systems , produsen sistem keamanan yang berbasis di Ukraina dan melindungi lebih dari empat juta individu di lebih dari 180 negara, menggunakan Gemini untuk secara otomatis memberi label pada dokumen Drive berdasarkan tingkat keamanannya. AI tersebut memberi label pada 50% dari semua dokumen dalam satu bulan, dengan total yang meningkat 1,5 kali lipat per bulan hingga semua dokumen diberi label, meminimalkan kesalahan klasifikasi dan memperkuat pencegahan kehilangan data.
* Recruiting Coworker dari Ambiguous AI mengelola komunikasi kandidat, penjadwalan multi-putaran, dan pelacakan alur kerja dari aplikasi hingga penawaran. Aplikasi ini bekerja secara native di Gmail, Google Calendar, Google Sheets, Google Drive, dan lainnya, sekaligus melibatkan Anda dalam pengambilan keputusan penting.
* Amdocs adalah penyedia perangkat lunak dan layanan terkemuka untuk perusahaan komunikasi dan media. Perusahaan ini berkolaborasi dengan Google Cloud untuk menggabungkan Gemini Enterprise for Customer Experience dengan Cognitive Core dari Amdocs guna menghadirkan pusat kontak berbasis agen yang spesifik untuk perusahaan telekomunikasi, yang menurunkan biaya operasional, mengurangi volume panggilan, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Anjuna Security , pemimpin dalam Komputasi Rahasia, bermitra dengan Google Cloud untuk memungkinkan penggunaan beban kerja AI perusahaan yang aman dan tepercaya di cloud. Dengan memanfaatkan VM Rahasia pada mesin C3 dengan teknologi Intel TDX, solusi ini memastikan bahwa data, kode, dan model tetap terlindungi setiap saat — bahkan selama pemrosesan — menghilangkan risiko akses tidak sah dan perusakan.
AppOmni memanfaatkan beragam kemampuan Vertex AI dalam pendamping keamanan berbasis AI-nya, AskOmni, untuk memberikan penilaian keamanan kontekstual cerdas yang lebih mendalam guna membantu pelanggan mengelola keamanan SaaS dengan lebih efisien.
Aptori , sebuah perusahaan keamanan AI, mendeteksi kerentanan dalam kode yang dihasilkan AI, memprioritaskan risiko, dan mengotomatiskan perbaikan kode secara real-time. Aptori menggunakan Gemini untuk menganalisis kode guna menemukan kelemahan keamanan dan menghasilkan perbaikan yang sesuai konteks, mengintegrasikan AI Security Engineer-nya langsung ke dalam alur kerja pengembang.
Behavox menggunakan teknologi Google Cloud dan LLM untuk menyediakan solusi kepatuhan regulasi dan front office terdepan di industri bagi lembaga keuangan di seluruh dunia.
Broadcom memodernisasi infrastrukturnya dan membangun platform yang skalabel dan aman untuk pertumbuhan, termasuk SymantecAI, yang didukung oleh Vertex AI, untuk menyediakan pemantauan keamanan yang lebih baik dan perlindungan Zero Trust.
Chainguard , sebuah perusahaan keamanan rantai pasokan perangkat lunak, menggunakan Google Cloud Run dan Google Kubernetes Engine untuk menyediakan blok bangunan sumber terbuka yang aman bagi para pengembang. Arsitektur tanpa servernya menyederhanakan operasi dan pengembangan produk, mengurangi biaya manajemen infrastruktur, dan memungkinkan mereka untuk meningkatkan skala dengan mudah guna memenuhi peningkatan permintaan pengguna.
Clavata.ai menghadirkan platform tata kelola dan keamanan AI terintegrasi dengan mesin evaluasi cerdas, multi-modal, dan real-time yang didukung oleh Gemini. Alat kami memungkinkan penegakan kebijakan proaktif, debugging dinamis, iterasi, observabilitas, dan pencegahan masalah.
Exabeam telah membangun asisten AI generasi baru untuk analis keamanan ke dalam Platform Operasi Keamanan Skala Baru miliknya.
Fivecast , penyedia solusi intelijen sumber terbuka (OSINT) untuk pemerintah, keamanan, dan lembaga keuangan, menggunakan Vertex AI dan Gemini di Google Cloud untuk deteksi ancaman dan penilaian risiko berbasis AI. Platform ini memberikan ROI 400% bagi analis intelijen dan secara signifikan meningkatkan kualitas dan efisiensi penilaian risiko, sementara Google Code Assist mempercepat pengembangan produk.
Galileo , sebuah platform pengamatan dan evaluasi AI untuk membangun aplikasi AI yang dapat dipercaya, mengatasi tantangan kritis dalam mengurangi ketidakpastian dan halusinasi LLM (Low-Level Model). Dengan menggunakan Gemini untuk membangun “agen evaluasi” dan berjalan di infrastruktur Google Cloud yang skalabel dengan GPU NVIDIA, Galileo menyediakan “lapisan kepercayaan” holistik untuk AI yang andal. Hal ini memungkinkan pelanggan untuk mengurangi risiko lebih dari 1.000 aplikasi AI, sementara dukungan pemasaran dari Program Google for Startups Cloud membantu Galileo mempercepat pertumbuhan dan membuka peluang baru.
* Menlo Security ’s Menlo A2A HEAT Shield Agent secara instan menetralisir upaya phishing zero-day, rekayasa sosial, dan CAPTCHA. Dibangun di atas Gemini Enterprise Agent Platform, agen ini memungkinkan administrator untuk menetapkan kebijakan keamanan dan melihat hasilnya melalui percakapan bahasa alami di Gemini Enterprise.
Moii.AI , sebuah perusahaan rintisan perangkat lunak yang mengubah kamera CCTV menjadi agen keselamatan dan produktivitas otonom, menggunakan model Gemini, Vertex AI, dan BigQuery untuk menganalisis rekaman video dan mendeteksi bahaya di tempat kerja secara real-time. Apa yang dulunya membutuhkan lima orang untuk menelusuri rekaman secara manual selama dua hingga tiga hari, kini hanya membutuhkan pencarian selama lima menit.
NetRise mengembangkan Trace untuk menyediakan keamanan rantai pasokan perangkat lunak dengan memperkenalkan pencarian berbasis niat yang didukung AI; ini memungkinkan pengguna untuk mencari aset mereka berdasarkan motif atau tujuan yang mendasari kode dan konfigurasi, alih-alih hanya mengandalkan metode berbasis tanda tangan.
* Neuraldefend bermitra dengan Google Cloud dan NVIDIA untuk memanfaatkan GPU H100 dan L4 untuk pelatihan model dan inferensi produksi untuk mesin deteksi deepfake real-time dan solusi kepercayaan digital mereka.
NewPush , sebuah perusahaan keamanan siber, menggunakan Google Workspace untuk meningkatkan efisiensi dan keamanan secara signifikan. Gemini mengotomatiskan tugas-tugas yang memakan waktu seperti riset ancaman dan pembuatan konten, menghemat waktu analis hingga 12 jam per minggu, memungkinkan karyawan untuk fokus pada pekerjaan yang lebih strategis.
Palo Alto Networks , penyedia keamanan siber terkemuka, menggunakan Gemini untuk menciptakan asisten AI berbasis data organisasi dan protokol keamanan guna mendukung platform keamanan 24/7, dengan tujuan meningkatkan efisiensi agen dan waktu respons. Pengaitan asisten dengan data organisasi dan protokol keamanan telah sangat meningkatkan akurasi respons.
Cortex XSIAM dari Palo Alto Networks , platform operasi keamanan berbasis AI, dibangun berdasarkan lebih dari satu dekade keahlian dalam model pembelajaran mesin dan penyimpanan data yang paling komprehensif, kaya, dan beragam di industri ini.
Palo Alto Networks menggunakan NVIDIA Triton Inference Server dengan GPU NVIDIA di Google Cloud Compute Engine untuk mendukung deteksi ancaman berbasis AI untuk platform pencegahan kehilangan datanya. Migrasi dari penyedia cloud sebelumnya secara substansial mengurangi latensi dan biaya pembelajaran mesin sekaligus memungkinkan deteksi dan respons terhadap serangan siber hampir secara real-time, sehingga mendorong Palo Alto Networks untuk merencanakan migrasi semua beban kerja yang tersisa ke Google Cloud.
* Agen Keamanan Model Prisma AIRS dari Palo Alto Networks memindai lebih dari 35 format model untuk menghilangkan kode berbahaya yang tersembunyi jauh di dalam lapisan model. Pertahanan proaktif ini melampaui pemindaian standar untuk memastikan integritas neural, mendeteksi bobot yang dirusak dan pintu belakang untuk mencegah eksfiltrasi data yang tidak sah dan pembajakan model.
Prediction Guard menggunakan layanan Google Cloud seperti Confidential Computing dan Vertex AI untuk mendukung platformnya demi keamanan AI generasi baru yang lebih baik.
Rapid7 bekerja sama dengan Ask AI untuk mengimplementasikan model Gemini guna meningkatkan efisiensi dukungan keamanan siber, menghasilkan penurunan waktu penanganan kasus sebesar 30% dan peningkatan kapasitas agen sebesar 35% untuk pengalaman pelanggan yang lebih baik.
* Redis , platform data real-time yang populer, menggunakan Wiz Defend untuk mencapai deteksi ancaman yang konsisten, sementara Blue Agent membantu analis mengkontekstualisasikan peringatan tanpa perlu investigasi manual.
Resistant AI , sebuah perusahaan keamanan berbasis AI, menggunakan Google Cloud untuk membangun solusi yang memerangi penipuan dalam dokumentasi dan alur kerja layanan keuangan. Berjalan di atas infrastruktur Google Cloud, detektor penipuan dokumen khusus perusahaan ini meneliti dokumen keuangan dalam 500 cara berbeda, membantu melindungi alur kerja otomatis seperti yang menggunakan Google Document AI dari kejahatan keuangan yang canggih.
Securiti AI telah mempelopori manajemen risiko dan keamanan AI dengan Data + AI Command Center-nya, sebuah platform terpusat yang memungkinkan penggunaan data dan AI generasi secara aman, menyediakan kecerdasan data terpadu, kontrol, dan orkestrasi di seluruh lingkungan multicloud hibrida.
* Sheetgo adalah platform eksekusi data yang siap AI yang mengubah operasi berbasis spreadsheet menjadi alur kerja yang teratur dan andal untuk BigQuery dan Gemini Enterprise.
Specular , sebuah platform keamanan siber ofensif, membangun agen AI menggunakan Gemini 2.5 Pro untuk mengotomatiskan manajemen permukaan serangan dan pengujian penetrasi. Platform mereka mengotomatiskan alur kerja tradisional untuk mengidentifikasi, menilai, dan memperbaiki keamanan siber, membantu perusahaan secara proaktif memprioritaskan dan menanggapi ancaman.
Spot AI , sebuah startup AI video, mengubah kamera keamanan pasif menjadi agen AI untuk meningkatkan keamanan, keselamatan, dan operasional di berbagai industri seperti manufaktur, ritel, rumah sakit, konstruksi, dan banyak lagi. Tim ini menggunakan Google Cloud untuk mendukung Iris — antarmuka baru mereka untuk membangun agen AI video kustom.
Thales sedang mengembangkan platform Pusat Operasi Keamanan global berdasarkan teknologi dan keahlian keamanan siber Google Cloud, termasuk platform Operasi Keamanan Google, VirusTotal, dan Intelijen Ancaman Mandiant, yang semuanya didukung oleh AI generasi pertama.
Torq menggunakan AI berbasis agen untuk mengotomatisasi seluruh siklus operasi keamanan melalui Socrates, seorang analis SOC berbasis AI yang mengkoordinasikan agen-agen khusus. Berjalan di atas infrastruktur Google Cloud, tim mencapai otomatisasi 90% untuk tugas analis tingkat 1 yang diperbaiki secara otomatis tanpa campur tangan manusia, penurunan 95% dalam tugas manual, dan waktu respons 10 kali lebih cepat.
Analisis Risiko Manipulasi dari Transparently.AI menghasilkan laporan risiko yang sangat akurat untuk organisasi mana pun — dan untuk tahun keuangan apa pun — dalam hitungan detik, menggunakan algoritma AI untuk menggali lebih dalam ke dalam kumpulan data keuangan yang besar, mengungkap tanda-tanda peringatan akuntansi yang mungkin terlewatkan oleh mata manusia.
Unico , sebuah perusahaan teknologi Brasil yang memvalidasi identitas asli orang untuk memastikan privasi data, menempatkan teknologi AI Google Cloud sebagai inti dari beberapa solusi perlindungan datanya untuk membantu mengelola skala dan keamanan.
Valiance , sebuah perusahaan teknologi informasi di India, menggunakan Google Cloud untuk mendukung sistem deteksi satwa liar berbasis AI yang memproses 7 miliar gambar dan 30 TB data setiap bulan melalui pengawasan kamera secara real-time. Solusi ini mengidentifikasi spesies satwa liar, memicu peringatan, dan memberi tahu pihak berwenang dalam waktu tiga detik, mengurangi korban jiwa manusia dari 57 menjadi nol di area yang diterapkan yang mencakup populasi sekitar 5 juta jiwa.
Verihubs , sebuah perusahaan verifikasi identitas asal Indonesia yang melayani lebih dari 400 merek di sektor perbankan, fintech, dan kesehatan, menggunakan Google Kubernetes Engine untuk meningkatkan skala layanan verifikasinya hingga lebih dari 30 juta permintaan bulanan dengan peningkatan kinerja sebesar 20%. Perusahaan ini memanfaatkan API Gemini dan Vertex AI untuk mengembangkan solusi deteksi deepfake dan menciptakan layanan siap produksi dalam waktu dua bulan melalui integrasi yang mulus.
Virtusa , penyedia layanan rekayasa digital dan teknologi global untuk perusahaan-perusahaan Forbes Global 2000, menggunakan Google Workspace dengan Gemini yang terintegrasi dalam Dokumen, Spreadsheet, dan NotebookLM untuk membantu karyawan menganalisis data dan tren pelanggan, melakukan riset industri, dan memberikan solusi teknologi. Alat AI ini membantu Virtusa mentransformasi operasional perusahaan dan memberikan layanan yang lebih baik kepada klien di sektor jasa keuangan, perawatan kesehatan, manufaktur, dan industri lainnya.
Wiz , sebuah startup keamanan cloud asal Israel, membantu tim keamanan memberdayakan tim data mereka untuk menerapkan aplikasi AI yang lebih bermanfaat dengan lebih cepat dan lebih bertanggung jawab; startup ini menciptakan integrasi Vertex AI yang membantu memantau dan mengelola risiko keamanan yang terkait dengan menjalankan model AI.
* Agen PostureAI dari XM Cyber berfungsi sebagai spesialis postur otonom, yang menyediakan penilaian berkelanjutan terhadap aplikasi Google Workspace berdasarkan praktik terbaik keamanan. Ini merupakan bagian dari penawaran Manajemen Paparan Berkelanjutan yang lebih luas yang memungkinkan organisasi untuk mengadopsi AI dengan aman dan mengamankan proses bisnis penting mereka.
Zefr , pemimpin global dalam AI yang bertanggung jawab, mendukung periklanan merek Fortune 500 dengan keamanan dan kesesuaian di platform seperti YouTube dan TikTok. Dengan menggunakan AI Kognitif yang dipatenkan dengan Gemini Flash dan Vertex AI, Zefr menganalisis video, gambar, audio, dan teks untuk memberikan solusi yang tepercaya dan terukur.

Telekomunikasi

Agen Layanan Pelanggan

Banglalink meluncurkan REN, chatbot berbasis Gemini untuk merek digital Ryze, untuk menyediakan layanan pelanggan digital sepenuhnya kepada jutaan pengguna muda di Bangladesh, menangani pertanyaan saldo, pembelian paket, pembayaran tagihan, dan layanan SIM dalam bahasa Inggris, Bengali, dan “Banglish” (Bengali yang ditulis dalam aksara Romawi). Asisten AI ini secara otomatis mengelola 95% interaksi pelanggan, dengan hanya 4% yang membutuhkan intervensi manusia, sehingga secara signifikan meningkatkan layanan dan kepuasan pelanggan.
Bell Canada telah membangun solusi pusat kontak yang dapat disesuaikan untuk pelanggan bisnisnya yang menawarkan agen bertenaga AI untuk menangani penelepon, dan Agent Assist, yang mendengarkan saat agen manusia sedang bertugas, menawarkan saran dan analisis sentimen. AI telah memberikan penghematan sebesar $20 juta di seluruh operasi pelanggan.
* Deutsche Telekom adalah salah satu perusahaan telekomunikasi terkemuka di dunia. Bekerja sama dengan Google Cloud, mereka membangun MINDR, sebuah sistem AI multi-agen yang menggunakan model Gemini milik Google yang menggeser operasi jaringan dari pemecahan masalah reaktif ke otomatisasi prediktif berbasis layanan — mengurangi waktu untuk mengelola peristiwa besar dari berjam-jam menjadi sekitar satu menit.
* LG U+ , jaringan seluler yang ditawarkan oleh pemimpin elektronik Korea, mengintegrasikan Gemini ke dalam agen telepon ixi-O-nya untuk AI yang lebih responsif yang dapat memahami maksud pengguna dan merespons sesuai dengan itu. Mereka juga menggunakan Gemini Enterprise Agent Platform untuk menambahkan fitur yang merekomendasikan respons selama panggilan, membantu LG U+ dalam tujuannya untuk berekspansi secara internasional.
Liberty Global adalah perusahaan telekomunikasi Eropa dengan sekitar 80 juta koneksi di seluruh operasinya, melayani pelanggan melalui merek-merek termasuk Virgin Media O2, Telenet, VodafoneZiggo, dan Sunrise . Perusahaan ini mengintegrasikan model Gemini Google ke dalam platform Horizon TV-nya untuk membuat pencarian dan penemuan konten lebih cerdas dan lebih interaktif, serta memperluas AI ke saluran layanan pelanggan untuk meningkatkan responsivitas dan penyelesaian masalah pada kontak pertama.
Nomad eSIM , merek dari LotusFlare yang digunakan oleh para pelancong internasional di 200 destinasi, menggunakan Gemini di Google Workspace untuk memungkinkan agen dukungan pelanggan merespons tiket masalah dengan lebih efisien. AI tersebut meningkatkan kepuasan pelanggan dengan waktu respons dukungan yang lebih cepat.
Telecom Italia ( TIM ) menerapkan agen suara berbasis Google untuk menangani banyak panggilan pelanggan, sehingga meningkatkan efisiensi sebesar 20%.

Agen Karyawan

Nomad eSIM menggunakan model Gemini untuk mempercepat laju penjualan dengan cepat menyiapkan draf awal prosedur dan dokumen standar. AI tersebut mencapai peningkatan 15% dalam tingkat penutupan penjualan dan menghemat 10% waktu tim Operasi dalam menyusun SOP.
TELUS membangun Fuel iX, platform AI generatif milik mereka sendiri di Vertex AI yang memberi lebih dari 57.000 anggota tim akses ke lebih dari 40 model AI termasuk Claude dan Gemini dari Anthropic, memungkinkan pembuatan lebih dari 13.000 solusi AI khusus. Platform ini telah memberikan manfaat lebih dari $90 juta dan penghematan waktu lebih dari 500.000 jam, dengan tim teknik sekarang mengirimkan kode 30% lebih cepat.
TIM Brasil menggunakan Google Cloud gen AI untuk mentranskripsikan audio panggilan layanan pelanggan, kemudian mengklasifikasikan, meringkas, dan mengkualifikasi permintaan pelanggan dengan presisi yang semakin tinggi. Solusi ini membantu agen dalam pekerjaan mereka dan memberikan umpan balik kepada tim tentang praktik terbaik.
Verizon , operator nirkabel terbesar di AS, menggunakan pencarian perusahaan berbasis AI untuk membantu tim dalam operasi jaringan dan pengalaman pelanggan mendapatkan jawaban yang mereka butuhkan dengan lebih cepat.
Verizon juga menggunakan Gemini di Google Workspace untuk membuat, menyempurnakan, dan meringkas email dan dokumen panjang, serta mengidentifikasi poin tindakan dari rangkaian email. Dalam survei pengguna, 82% merasa Gemini memberikan dampak positif pada operasional sehari-hari mereka dan 74% mengatakan penggunaan Gemini menghemat waktu mereka.
* Virgin Media O2 memiliki lebih dari 20.000 aset data, yang sebagian besar belum dimanfaatkan. Dengan menggunakan platform tata kelola data Knowledge Catalog berbasis AI, VMO2 membantu mereka mengaktifkan data ini untuk memberdayakan tim produk global mereka.
Vodafone menggunakan Vertex AI untuk mencari dan memahami syarat dan ketentuan komersial tertentu di lebih dari 10.000 kontrak dengan lebih dari 800 operator komunikasi.
Vodafone juga bekerja sama dengan Quantexa untuk memberikan wawasan pelanggan yang jelas dan kecerdasan pengambilan keputusan yang dapat ditindaklanjuti dengan pandangan pelanggan 360 derajat untuk pengalaman layanan yang lebih baik, yang dibangun di atas Google Cloud dan platform Decision Intelligence Quantexa.

Agen Kode

Nokia memanfaatkan Vertex AI dan Gemini 1.5 Pro untuk meningkatkan platform Network as Code-nya, memungkinkan pengembang untuk membuat aplikasi 5G lebih cepat dengan kemampuan AI yang lebih kaya. Kolaborasi ini menargetkan berbagai industri, dimulai dengan layanan kesehatan, untuk meningkatkan pengalaman telemedisin dan mendorong inovasi dalam komunitas pengembang Google Cloud.

Agen Data

BT Group memanfaatkan AI untuk mewujudkan demokratisasi data demi pengalaman pelanggan dan keamanan yang lebih baik. Menyelesaikan pekerjaan lebih cepat dan dengan produktivitas yang lebih tinggi telah menjadi hal yang biasa.
Cox 2M , divisi IoT komersial dari Cox Communications, telah mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk mendapatkan wawasan bagi pengguna non-teknis hingga 88% dengan obrolan bahasa alami dan AI generasi menggunakan Gemini dan ThoughtSpot.
Orange beroperasi di 26 negara di mana data lokal harus disimpan di setiap negara. Mereka menggunakan AI di Google Distributed Cloud untuk meningkatkan kinerja jaringan dan memberikan kemampuan penerjemahan yang sangat responsif.
Vodafone menerapkan agen Gemini Enterprise untuk secara proaktif mengatasi gangguan dan mengoptimalkan infrastruktur, meningkatkan keandalan jaringan, dan menghemat jutaan setiap tahunnya .

Agen Keamanan

Vertiv mendeteksi 3 kali lebih banyak insiden siber dan menyelesaikan investigasi 50% lebih cepat dengan menggunakan platform Google Security Operations yang didukung AI.
Vodafone menggunakan Vertex AI bersama dengan perangkat lunak sumber terbuka dan fondasi keamanan Google Cloud untuk membangun lapisan tata kelola keamanan AI yang kuat dan berbasis data yang melayani lebih dari 50.000 pelanggan internal.
* Vodafone Business meluncurkan layanan deteksi dan respons terkelola yang didukung oleh Google Security Operations, dan Vodafone Business AI Concierge dengan Google Gemini. Layanan deteksi dan respons ini akan semakin melindungi pelanggan Vodafone Business dari ancaman siber yang semakin sering dan canggih.

SITE MAPS:

2021: Jan Feb Mar Apr Mei Jun Jul Agu Sep Okt Nov Des
2022: Jan Feb Mar Apr Mei Jun Jul Agu Sep Okt Nov Des
2023: Jan Feb Mar Apr Mei Jun Jul Agu Sep Okt Nov Des
2026: Jan Feb Mar Apr Mei Jun Jul Agu Sep Okt Nov Des

HTTPS://NEORIX.ID/POST Sitemap

URL	Gambar	Change Frequency	Prioritas
https://neorix.id/blog-17/	0	Weekly	Medium
https://neorix.id/pergeseran-paradigma-aeo-dan-geo/	2	Weekly	Medium
https://neorix.id/apa-itu-optimasi-geo-panduan-lengkap-untuk-pemula-di-tahun-2026/	1	Weekly	Medium
https://neorix.id/panduan-lengkap-geo-2026-strategi-optimasi-lokal-agar-bisnis-anda-direkomendasikan-ai/	1	Weekly	Medium
https://neorix.id/panduan-mengintegrasikan-teknologi-baru-ke-dalam-alur-kerja-bisnis-anda/	1	Weekly	Medium
https://neorix.id/industri-manufaktur-wajib-baca-inilah-cara-geo-membuat-pabrik-anda-ditemukan-ai-banjir-pesanan-b2b/	1	Weekly	Medium
https://neorix.id/apakah-geo-bisa-meningkatkan-penjualan-langsung/	1	Weekly	Medium
https://neorix.id/7-perbedaan-seo-dan-geo-yang-wajib-dipahami-marketer-2026/	1	Weekly	Medium
https://neorix.id/optimasi-geo-untuk-industri-manufaktur-strategi-menjadi-referensi-utama-di-sektor-garmen-dan-properti/	1	Weekly	Medium
https://neorix.id/optimasi-geo-untuk-roi-maksimal-cara-menghitung-nilai-ekonomi-dari-setiap-sitasi-ai/	1	Weekly	Medium
https://neorix.id/apakah-geo-akan-menggantikan-seo-sepenuhnya-fakta-masa-depan-optimasi-mesin-pencari/	1	Weekly	Medium
https://neorix.id/kekuatan-natural-language-processing-dengan-ai-chatgpt/	1	Weekly	Medium
https://neorix.id/making-the-most-of-integration-technology-for-your-business/	1	Weekly	Medium
https://neorix.id/mengintegrasikan-realitas-tertambah-ke-dalam-transfer-pengetahuan-untuk-pembelajaran-yang-lebih-baik/	1	Weekly	Medium
https://neorix.id/memanfaatkan-teknologi-manajemen-pengetahuan-untuk-kolaborasi-dan-inovasi-yang-lebih-baik/	1	Weekly	Medium
https://neorix.id/membuka-potensi-teknologi-integrasi-untuk-bisnis-anda/	1	Weekly	Medium
https://neorix.id/lancarkan-bisnis-anda-dengan-integrasi-teknologi-yang-mulus/	1	Weekly	Medium
https://neorix.id/robot-yang-sangat-cerdas-mampu-melakukan-evolusi-mobil-baru/	1	Weekly	Medium
https://neorix.id/menjelajahi-manfaat-gamifikasi-untuk-transfer-dan-retensi-pengetahuan/	1	Weekly	Medium
https://neorix.id/peran-teknologi-integrasi-dalam-menciptakan-ekosistem-yang-terhubung/	1	Weekly	Medium
https://neorix.id/implementing-ai-chat-gpt-for-improved-communication/	1	Weekly	Medium
https://neorix.id/mengintegrasikan-teknologi-baru-ke-dalam-strategi-bisnis-anda/	1	Weekly	Medium
https://neorix.id/bagaimana-kecerdasan-buatan-merevolusi-industri-otomotif/	1	Weekly	Medium
https://neorix.id/bagaimana-integrasi-dapat-meningkatkan-pengalaman-pelanggan/	1	Weekly	Medium
https://neorix.id/bagaimana-teknologi-produk-membantu-anda-memberikan-pengalaman-pelanggan-yang-lebih-baik/	1	Weekly	Medium
https://neorix.id/the-power-of-big-data-in-knowledge-discovery-and-decision-making/	1	Weekly	Medium
https://neorix.id/why-integration-technology-is-critical-for-modern-business-success/	1	Weekly	Medium
https://neorix.id/boost-your-productivity-with-these-product-technology-solutions/	1	Weekly	Medium
https://neorix.id/memanfaatkan-teknologi-produk-untuk-meningkatkan-efisiensi-di-manufaktur/	1	Weekly	Medium
https://neorix.id/cara-mengimplementasikan-teknologi-produk-dalam-strategi-bisnis-anda/	1	Weekly	Medium
https://neorix.id/small-business-solutions-for-a-sustainable-future/	1	Weekly	Medium
https://neorix.id/using-ai-to-streamline-knowledge-management-and-improve-business-efficiency/	1	Weekly	Medium
https://neorix.id/simplify-your-business-processes-with-advanced-integration-technology/	1	Weekly	Medium
https://neorix.id/ai-and-robotics-in-manufacturing-and-supply-chain-management/	1	Weekly	Medium
https://neorix.id/bagaimana-cara-membuat-brand-menjadi-referensi-utama-ai/	1	Weekly	Medium
https://neorix.id/jasa-optimasi-geo-cara-cepat-meningkatkan-ai-mention-share-brand-anda/	2	Weekly	Medium
https://neorix.id/jasa-optimasi-geo-strategi-bisnis-agar-direkomendasikan-ai-engines/	1	Weekly	Medium
https://neorix.id/menguasai-generative-engine-optimization-layanan-profesional-geo-untuk-brand-anda/	1	Weekly	Medium
https://neorix.id/jasa-geo-terbaik-di-indonesia-dari-seo-ke-ai-citation/	1	Weekly	Medium
https://neorix.id/optimasi-geo-untuk-umkm-dan-enterprise-solusi-menjadi-referensi-utama-ai/	1	Weekly	Medium
https://neorix.id/jasa-konsultasi-geo-tingkatkan-visibilitas-brand-di-chatgpt-gemini-2026/	1	Weekly	Medium
https://neorix.id/transformasi-digital-dengan-geo-neorix-layanan-optimasi-generative-engine-untuk-industri-modern/	1	Weekly	Medium
https://neorix.id/geo-masterclass-services-optimasi-konten-agar-dikutik-dan-direkomendasikan-ai/	1	Weekly	Medium
https://neorix.id/optimasi-geo-profesional-layanan-audit-restrukturisasi-konten-dan-monitoring-ai-citation/	2	Weekly	Medium
https://neorix.id/bedah-tuntas-aeo-vs-sge-apa-bedanya-dan-bagaimana-strategi-konten-yang-benar/	2	Weekly	Medium
https://neorix.id/panduan-lengkap-aeo-cara-agar-konten-anda-jadi-jawaban-utama-di-google-ai/	1	Weekly	Medium
https://neorix.id/mengapa-sge-membuat-keyword-kuno-tidak-lagi-relevan-analisis-mendalam/	1	Weekly	Medium
https://neorix.id/daftar-20-tool-geo-aeo-sge-terbaik-untuk-optimasi-ai-search/	1	Weekly	Medium
https://neorix.id/how-will-ai-make-a-better-gas-station/	2	Weekly	Medium
https://neorix.id/a-future-chemical-industry-based-on-artificial-intelligence/	1	Weekly	Medium
https://neorix.id/jangan-sampai-website-anda-terhapus-panduan-darurat-menghadapi-sge-aeo/	1	Weekly	Medium
https://neorix.id/how-is-ai-applied-in-the-medical-industry/	2	Weekly	Medium
https://neorix.id/waspada-bagi-pelaku-usaha-umkm-sge-aeo-akan-menghancurkan-bisnis-anda-jika-anda-tidak-siap/	1	Weekly	Medium
https://neorix.id/jawaban-apakah-geo-membutuhkan-biaya-besar/	1	Weekly	Medium
https://neorix.id/apa-perbedaan-geo-dengan-aeo-dan-sge/	3	Weekly	Medium

Mengapa Autonomous Intelligence Akan Menjadi Google Baru bagi Dunia Bisnis

ANALISIS NEORIX: PERTUMBUHAN EKONOMI INDONESIA

ANALISIS BISNIS ONLINE DI MARKETPLACE & SOSIAL MEDIA 2026

SENTIMENT ANALYSIS NLP: PANIC vs CALM DALAM LAPORAN GLOBAL TENTANG INDONESIA

Introducing AI for customer service

Top Stories

Freelance SEO Solo vs Agency SEO Solo: Mana yang Lebih Cocok untuk Bisnis Anda?

ANALISIS DATA INTELIJEN BISNIS TERUPDATE

Apa Kata Data? Peta Persaingan E-commerce Indonesia 2026: Siapa Naik, Siapa Turun, dan Mengapa

1.303 Studi Kasus Nyata Penggunaan AI generasi dari Organisasi-organisasi Terkemuka di Dunia

Otomotif dan Logistik

Agen Layanan Pelanggan

Agen Karyawan

Agen Kode

Agen Data

Agen Keamanan

Layanan Bisnis dan Profesional

Agen Layanan Pelanggan

Agen Karyawan

Agen Kreatif

Agen Kode

Agen Data

Agen Keamanan

Layanan Keuangan

Agen Layanan Pelanggan

Agen Karyawan

Agen Kreatif

Agen Kode

Agen Data

Agen Keamanan

Perawatan Kesehatan dan Ilmu Hayati

Agen Layanan Pelanggan

Agen Karyawan

Agen Kreatif

Agen Data

Agen Keamanan

Perhotelan dan Perjalanan

Agen Layanan Pelanggan

Agen Karyawan

Agen Kreatif

Agen Data

Agen Keamanan

Manufaktur

Agen Layanan Pelanggan

Agen Karyawan

Agen Kreatif

Agen Kode

Agen Data

Agen Keamanan

Media, Pemasaran & Permainan

Agen Layanan Pelanggan

Agen Karyawan

Agen Kreatif

Agen Kode

Agen Data

Sektor Publik

Agen Layanan Pelanggan

Agen Karyawan

Agen Kreatif

Agen Data

Agen Keamanan

Pengecer

Agen Layanan Pelanggan

Agen Karyawan

Agen Kreatif

Agen Kode

Agen Data

Keamanan

Teknologi

Agen Layanan Pelanggan

Agen Karyawan

Agen Kreatif

Agen Kode

Agen Data

Agen Keamanan

Telekomunikasi

Agen Layanan Pelanggan

Agen Karyawan

Agen Kode

Agen Data